Przejdź do treści
Uwaga: Tłumaczenie tego artykułu jest podane wyłącznie dla wygody. Tłumaczenie jest tworzone automatycznie za pomocą oprogramowania tłumaczącego i mogło nie zostać sprawdzone. W związku z tym, angielska wersja tego artykułu powinna być uważana za wersję obowiązującą, zawierającą najnowsze informacje. Możesz uzyskać do niej dostęp tutaj.
ads

Śledzenie reklam w HubSpot

Data ostatniej aktualizacji: listopada 24, 2021

Dotyczy:

Wszystkie produkty i plany

Skonfiguruj śledzenie reklam w HubSpot i dowiedz się, jak HubSpot śledzi, które reklamy są klikane i konwertowane przez Twoich kontaktów.

Jak działa śledzenie reklam w HubSpot?

Śledzenie umożliwia firmie HubSpot przypisywanie kontaktów do określonych reklam, dzięki zastosowaniu parametrów śledzenia na końcu adresów URL reklam. Po podłączeniu konta reklamowego HubSpot zastosuje śledzenie do reklam, które są aktualnie aktywne lub oczekują na weryfikację. Jeśli HubSpot nie jest w stanie śledzić reklamy, niektóre dane raportowe z sieci, takie jak kliknięcia i wyświetlenia, będą nadal wyświetlane dla tej reklamy w narzędziu Reklamy HubSpot.

HubSpot jest w stanie śledzić tylko następujące typy reklam w celu atrybucji kontaktów:

  • Reklamy Google: HubSpot może śledzić większość typów reklam Google, ale niektóre typy reklam nie są obsługiwane ze względu na ograniczenia API:
    • Kampanieinteligentne mogą być śledzone, ale dane raportowania dla konkretnych grup reklam, reklam lub słów kluczowych nie są dostępne.
    • Kampanieodkrywcze mogą być śledzone pod warunkiem, że nie nadpisujesz śledzenia dla grup reklam lub reklam kampanii.
  • Reklamy na Facebooku i Instagramie: HubSpot może śledzić większość reklam na Facebooku i Instagramie, ale niektóre typy reklam nie są obsługiwane ze względu na ograniczenia API:
    • Reklamy, które nie zawierają linków do zewnętrznych stron (np. reklamy Facebook Messenger) nie mogą być śledzone.
    • Reklamy wykorzystujące format karuzeli nie mogą być śledzone.
  • Reklamy LinkedIn: HubSpot może śledzić większość reklam LinkedIn, ale niektóre typy reklam nie są obsługiwane ze względu na ograniczenia API:
    • Reklamy typuCarousel i Message nie mogą być śledzone.
    • Leady, które wysyłają Formularze Lead Gen z dowolnego typu reklamy, będą synchronizowane z HubSpot, nawet jeśli typ reklamy nie może być śledzony.

W przypadku edycji nazwy kampanii reklamowej, wartość utm_campaign w szablonie śledzenia HubSpot nie zostanie automatycznie zaktualizowana. HubSpot będzie nadal śledził reklamę, ale jeśli korzystasz z parametru utm_campaign w innych systemach, może być konieczne zaktualizowanie adresu URL reklamy. Aby zaktualizować adres URL do nowej nazwy kampanii reklamowej, wykonaj jedną z poniższych czynności:

  • W sieci reklamowej należy ręcznie edytować adres URL kampanii reklamowej, aby odzwierciedlał nową nazwę.
  • W sieci reklamowej, usuń całkowicie parametr utm_campaign i wartość, a następnie zapisz. HubSpot wykryje brakujący parametr i automatycznie zaktualizuje adres URL.

Automatyczne śledzenie

Aby śledzić reklamy na koncie reklamowym, upewnij się, że włączone jest śledzenie automatyczne HubSpot.

  • W koncie HubSpot kliknij ikonę ustawień ustawienia w głównym panelu nawigacyjnym.
  • W menu lewego paska bocznego przejdź do Marketing > Reklamy.
  • Dla każdego konta reklamowego kliknij, aby włączyć przełącznik Automatyczne śledzenie.

enable-auto-tracking

  • Aby wyłączyć śledzenie HubSpot dla swoich reklam, kliknij, aby wyłączyć przełącznik Automatyczne śle dzenie. Spowoduje to usunięcie dostępu HubSpot do ustawień śledzenia, ale nie spowoduje usunięcia istniejących parametrów śledzenia z reklam.. Parametry te można usunąć z poziomu reklam Google Ads, Facebook Ads i LinkedIn Ads.
  • Domyślnie, szablon śledzenia HubSpot zawiera parametry utm, aby dopasować się do analityki ruchu HubSpot. Jeśli chcesz zastąpić parametry utm_source lub utm_medium, aby dopasować je do usług raportowania innych firm, takich jak Google Analytics, możesz edytować szablon śledzenia HubSpot:
    • Zlokalizujsieć reklamową szablonu śledzenia, który chcesz edytować.
    • Kliknij przycisk Edytuj szabl on śledzenia nad tabelą połączonych kont reklamowych dla danej sieci reklamowej.
    • W prawym panelu, wprowadź nowe utm_source lubutm_medium.
    • Kliknij przyciskZapisz.

Uwaga: HubSpot może przypisać kontakty do reklam, które kliknęli po włączeniu funkcji automatycznego śledzenia. Kontakty nie będą przypisywane do reklam, które kliknęli, gdy auto-tracking jest wyłączony.

Reklamy na Facebooku

HubSpot śledzi reklamy na Facebooku poprzez dodanie następujących parametrów URL do każdej reklamy:

utm_source=facebook
utm_medium=paid
utm_campaign={nazwa kampanii reklamowej}
hsa_acc={accountid}

hsa_cam={adcampaignid}
hsa_grp={adsetid}
hsa_ad={ad_id}
hsa_net=facebook

hsa_src=[SOURCE_SITE_NAME] - ustawione automatycznie na Facebook lub Instagram
hsa_ver=3
hsa_la={true} - dla leadówzreklam, {false} lub brak w innychprzypadkach
hsa_ol={true}- dla leadów organicznych z reklam, {false} lub brak w innych przypadkach

Parametry te są automatycznie dodawane, gdy konto Facebook Ads jest połączone z HubSpot. Wszelkie zmiany dokonane w parametrach UTM w usłudze Facebook Ads nie zostaną nadpisane przez HubSpot. Narzędzie reklam HubSpot aktualizuje się wiele razy dziennie, aby zapewnić, że nowe reklamy są śledzone.

Wymagania dotyczące śledzenia reklam na Facebooku

  • Końcowy adres URL w reklamie na Facebooku musi być pełny adres URL i nie może być skrócony przez skracacz linków (np. bit.ly, z wyjątkiem hubs.ly). Link skracacze strip parametry z końca adresu URL i uniemożliwia śledzenie.
  • Adres URL w reklamie na Facebooku nie może przekierować, ponieważ parametry śledzenia HubSpot są usuwane podczas przekierowań.Używaj tylko ostatecznej, nie przekierowującej wersjiadresu URL. Dotyczy to również przekierowań z http na https.
  • Istniejące reklamy muszą mieć mniej niż 20 zaangażowań podczas pierwszego połączenia konta Facebook Ads z HubSpot, aby mogły być śledzone. Zapobiega to zresetowaniu algorytmu optymalizacji reklam w serwisie Facebook. Jeśli reklama ma 20 lub więcej zaangażowań, można zastąpić limit, aby zastosować śledzenie HubSpot.

Jeśli spełniasz wszystkie powyższe wymagania, ale nadal widzisz błędy, sprawdź przewodnik rozwiązywania problemów ze śledzeniem.

Niezbędne ujawnienie: w przypadku udostępniania danych z konta HubSpot serwisowi Facebook w ramach integracji HubSpot Ads, zastosowanie mają warunki reklam Facebooka. Podczas autoryzacji integracji HubSpot otrzymuje token użytkownika z uprawnieniami do połączonych kont i stron reklamowych. HubSpot może przeglądać, ale nie przechowuje wszystkich kont i stron reklamowych, do których użytkownik ma uprawnienia. Facebook udostępni szczegóły ustawień (np. nazwę, budżet, strategię przetargową, kreację) oraz wskaźniki wydajności (wyświetlenia, kliknięcia itp.) dla wszystkich kampanii, zestawów reklam i reklam na połączonych kontach reklam.

Nadpisanie limitów śledzenia Facebook Ads dla istniejących reklam

Po włączeniu automatycznego śledzenia dla konta Facebook Ads, HubSpot zastosuje szablony śledzenia do istniejących reklam. Domyślnie HubSpot nie stosuje szablonów śledzenia do reklam na Facebooku, które mają więcej niż 20 zaangażowań. Dzieje się to automatycznie ze względu na procedury optymalizacji reklam w serwisie Facebook.

HubSpot wyświetli komunikat o błędzie obok wszystkich reklam na Facebooku, które nie są śledzone ze względu na limit zaangażowania.

tracking_alert_campaigns_page
Aby śledzić reklamę na Facebooku, która osiągnęła swój limit zaangażowania:

  • W koncie HubSpot przejdź do Marketing > Reklamy.
  • Kliknijkampanię reklamową, pod którą znajduje się nieśledzona reklama.
  • Kliknij zestaw reklam, pod którym znajduje się nieśledzona reklama.
  • Najedź kursorem na reklamę, a następnie w alercie kliknij przycisk Napraw alert.

    tracking_alert_alert-fix-this
  • W oknie dialogowym kliknij przycisk Tak, dodaj śledzenie.

    tracking_alert_confirmation-1

Następnie HubSpot dołączy do reklamy swoje parametry śledzenia, umożliwiając śledzenie zaangażowania w reklamę w HubSpot.

Reklamy Google

HubSpot śledzi reklamy Google poprzez zastosowanie szablonu śledzenia na poziomie kampanii.Wszelkie parametry określone na poziomiekonta lub kampanii zostaną połączone z parametrami HubSpot na poziomie kampaniii niezostaną nadpisane przez HubSpot.

HubSpot dodaje następujące parametry URL do każdej reklamy Google:

utm_term={keyword}
utm_source=adwords
utm_medium=ppc
utm_campaign={_utmcampaign} - domyślnie ustawione na nazwę kampanii Ads
hsa_cam={campaignid}

hsa_grp={adgroupid}
hsa_mt={matchtype}
hsa_src={sieć}
hsa_ad={creative}
hsa_acc={IDkonta/klienta}
hsa_net={adwords
hsa_kw={keyword}

hsa_tgt={targetid}
hsa_ver=3

Uwaga: gdy szablon śledzenia reklam HubSpot zostanie zastosowany do reklam Google, aktualizacja zostanie odzwierciedlona w Historii zmian konta Google Ads. Użytkownikiem powiązanym z tą zmianą będzie użytkownik, który połączył konto reklamowe z HubSpot.

Wymagania dotyczące śledzenia reklam Google Ads

  • Docelowy adres URL w reklamie Google musi być pełnym adresem URL i nie może być skrócony przez skracacz linków (np. bit.ly, z wyjątkiem hubs.ly). Skracacze linków usuwają parametry z końca adresu URL i uniemożliwiają śledzenie.
  • Używaj tylko ostatecznej, nieprzekierowującej wersji adresu URL. Dzieje się tak dlatego, że przekierowanie spowoduje usunięcie parametrów śledzenia HubSpot. Obejmuje to przekierowania http na https i usługi śledzenia kliknięć stron trzecich.
  • Niestandardowe parametry śledzenia nie powinny być dodawane na poziomie grup reklam lub reklam, ponieważ parametry HubSpot nie mają nad nimi pierwszeństwa.
  • Istniejące niestandardowe parametry śledzenia lub szablony śledzenia na poziomie kampanii muszą być puste lub zaczynać się od {lpurl}, aby HubSpot mógł śledzić reklamę.

Jeśli spełniasz wszystkie powyższe wymagania, ale nadal widzisz błędy, sprawdź przewodnik rozwiązywania problemów ze śledzeniem.

Niezbędne ujawnienie: korzystanie z integracji Google Ads podlega Warunkom korzystania z Google Ads. HubSpot będzie miał możliwość przeglądania konta użytkownika i zarządzania nim oraz będzie przechowywał numer konta Google Ads. Podczas autoryzacji integracji HubSpot otrzymuje token użytkownika z uprawnieniami do połączonych kont reklamowych. HubSpot może wyświetlać, ale nie przechowuje wszystkich kont reklamowych, do których użytkownik ma uprawnienia. Google będzie udostępniać szczegóły ustawień (np. nazwę, budżet, strategię przetargową, kreację) oraz wskaźniki wydajności (wyświetlenia, kliknięcia itp.) dla wszystkich kampanii, grup reklam i reklam na połączonych kontach.

Automatyczne tagowanie Google

Automatyczne tagowanie Google jest również kompatybilne z szablonem śledzenia reklam HubSpot. Aby skonfigurować automatyczne tagowanie, należy ręcznie zaktualizować szablon śledzenia na koncie Google Ads:

  • Przejdź do swojego konta Google Ads.
  • W menu na lewym pasku bocznym kliknijUstawienia, a następnieUstawienia konta.
  • Śledzenie kliknięć.
  • W sekcji Szablon śledzenia wprowadź poniższe parametry, zastępując wartość hsa_acc identyfikatorem konta Google Ads.
{lpurl}?utm_feeditemid={feeditemid}&utm_device={device}&utm_term={keyword}&utm_source=google&utm_medium=ppc&utm_campaign={_utmcampaign}&hsa_cam={campaignid}&hsa_grp={adgroupid}&hsa_mt={matchtype}&hsa_src={network}&hsa_ad={creative}&hsa_acc={ID konta/klienta}&hsa_net=adwords&hsa_kw={keyword}&hsa_tgt={targetid}&hsa_ver=3

autotagging-in-google-ads-account-1

LinkedIn Ads

HubSpot śledzi reklamy LinkedIn poprzez zastosowanie szablonu śledzenia do obsługiwanych formatów treści sponsorowanych.

HubSpot dodaje następujące parametry URL do każdej reklamy na LinkedIn:

utm_source=linkedin
utm_medium=paid
utm_campaign={nazwa kampanii reklamowej}
hsa_net=linkedin
hsa_ver=3
hsa_acc={accountid}
hsa_cam={campaigngroupid}
hsa_grp={campaignid}
hsa_ad={creative}

Wymagania dotyczące śledzenia reklam na LinkedIn

  • Ostateczny adres URL w reklamie LinkedIn musi być pełny adres URL, a nie skrócony przez skracacz linków (np. bit.ly, z wyjątkiem hubs.ly). Skracacze linków usuwają parametry z końca adresu URL i uniemożliwiają śledzenie.
  • Adres URL w reklamie LinkedIn nie może przekierować, ponieważ parametry śledzenia HubSpot są usuwane podczas przekierowań. Używaj tylko ostatecznej, nieprzekierowującej wersjiadresu URL. Dotyczy to również przekierowań z http na https.
  • LinkedIn automatycznie skraca długie adresy URL reklam. Automatyczne skracanie linków przez LinkedIn jest zgodne ze śledzeniem HubSpot i nie będzie kolidować z możliwością zastosowania szablonu śledzenia przez HubSpot.

Jeśli spełniasz wszystkie powyższe wymagania, ale nadal widzisz błędy, sprawdź przewodnik rozwiązywania problemów ze śledzeniem.

Konieczne ujawnienie: korzystanie przez użytkownika z integracji LinkedIn Ads podlega zasadom i warunkom firmy LinkedIn. HubSpot będzie miał możliwość przeglądania konta użytkownika i zarządzania nim, a także przechowywania numeru konta LinkedIn Ads. Po autoryzacji integracji firma HubSpot otrzymuje token użytkownika z uprawnieniami do połączonych kont reklamowych i stron. HubSpot może przeglądać, ale nie przechowuje wszystkich kont reklam i stron, do których użytkownik ma uprawnienia. LinkedIn będzie udostępniać szczegóły ustawień (np. nazwę, budżet, strategię przetargową, kreację) i wskaźniki wydajności (wyświetlenia, kliknięcia itp.) dla wszystkich grup kampanii, kampanii i reklam na połączonych kontach reklam.

Rozwiązywanie problemów związanych ze śledzeniem reklam

Błąd będzie wyświetlany w przypadku każdej reklamy, której HubSpot nie może śledzić. W przypadku wystąpienia błędów śledzenia HubSpot nie zastosuje szablonu śledzenia do reklamy, a kontakty nie będą przypisywane do tych reklam. Dane raportowe, takie jak liczba kliknięć i wyświetleń, będą nadal wyświetlane. Zapoznaj się z przewodnikiem rozwiązywania problemów ze śledzeniem, aby dowiedzieć się, jak rozwiązać problem błędów śledzenia.

HubSpot zacznie śledzić Twoje reklamy i przypisywać kontakty po usunięciu błędu.