Przejdź do treści
Uwaga: Tłumaczenie tego artykułu jest podane wyłącznie dla wygody. Tłumaczenie jest tworzone automatycznie za pomocą oprogramowania tłumaczącego i mogło nie zostać sprawdzone. W związku z tym, angielska wersja tego artykułu powinna być uważana za wersję obowiązującą, zawierającą najnowsze informacje. Możesz uzyskać do niej dostęp tutaj.
Blog

Zakładanie i moderowanie komentarzy na blogu

Data ostatniej aktualizacji: listopada 22, 2021

Dotyczy:

Marketing Hub Professional, Enterprise
CMS Hub Starter, Professional, Enterprise
Wcześniejsze konto Marketing Hub Basic

Możesz zezwolić na komentarze na swoim blogu HubSpot, włączając tę opcję w ustawieniach bloga. Na istniejące komentarze można odpowiadać, usuwać je lub oznaczać jako spam w sekcji komentarzy narzędzia blogowego. Jeśli włączona jest moderacja, komentarze mogą być tam również zatwierdzane lub odrzucane.

Dostosuj ustawienia komentarzy

  • W koncie HubSpot kliknij ikonę ustawień ustawienia w głównym panelu nawigacyjnym.
  • W menu lewego paska bocznego przejdź do Website>Blog.
  • Jeśli masz wiele blogów, kliknij menu rozwijane Wybierz blog do modyfikacjii wybierz blog.
HubSpot Help article screenshot
  • Przejść do zakładki Komentarze.
  • Kliknij, aby włączyć przełącznikWłącz komentowanie . turn-on-commenting
  • Aby dodać odwiedzających, którzy komentują Twój blog do bazy danych kontaktów, zaznacz pole wyboru Allow comments to create contactsKomentarze napisane przez istniejące kontaktybędą zawsze przypisane do tych kontaktów, nawet jeśli to pole wyboru jest wyczyszczone.

Uwaga: jeśli zaznaczone są opcjeModerate commentsiAllowcomments to create contacts, kontakty nie zostaną utworzone, dopóki ich komentarze nie zostaną zatwierdzone.

  • Aby wymagać od członka swojego zespołu zatwierdzania komentarzy przed ich pojawieniem się na blogu, zaznacz pole wyboruModerujkomentarze. Dowiedz się więcej o moderowaniu komentarzy.
  • Aby uniemożliwić umieszczanie komentarzy po określonej liczbie dni, zaznacz pole wyboruAutomatycznie zamykajkomentarze. Wprowadźliczbędni w polu tekstowymZamknij komentarze po tej liczbie dni.
  • Aby powiadomić użytkowników o dodaniu komentarzy, kliknij menu rozwijane Kto powinien otrzymywać powiadomienia o nowych komentarzach na tym blogu?i wybierz jednego lub więcejużytkowników. Autorzy bloga będą automatycznie otrzymywać powiadomienia o komentarzach na blogu, jeśli adres e-mail autora bloga pasuje do adresu e-mail użytkownika.
  • Aby ustawić dozwoloną liczbę poziomów komentarzy do wątku, kliknij w menu rozwijanym Liczba poziomów, na których można umieszczać komentarzei wybierzliczbę z przedziału 1-10.
  • Aby wyświetlićkomunikatpo przesłaniu komentarza przez odwiedzającego, wprowadź go w polu tekstowymPotwierdzenie po przesłaniukomentarza.
    blog-comment-options
  • Kiedy skończysz ustawiać opcje komentarzy, kliknij Zapisz w lewym dolnym rogu.

Edytuj formularze komentarzy na blogu

Domyślny formularz komentarza jest automatycznie tworzony dla każdego bloga na Twoim koncie. Możesz dodać dodatkowe pola lub dostosować wymagane pola w narzędziu formularzy.

Uwaga: Twój formularz komentarza na blogu musi zawierać poleKomentarz. Jeśli usuniesz poleEmail, kontakty mogą nie zostać utworzone, w zależności od ustawień.

  • Na swoim koncie HubSpot przejdź doMarketing>Lead Capture>Forms.
  • Wpiszformularz komentarzaw pasku wyszukiwania. Domyślnie, formularz komentarza Twojego bloga będzie miał nazwę[Tytuł bloga] Formularz komentarza.

edit-your-comment-form

  • Najedź kursorem na formularz i kliknijEdytuj.
  • Edytuj swój formularz, a następnie kliknij przycisk Aktualizuj w prawym górnym rogu.

Uwagi umiarkowane

Na komentarze na blogu można odpowiadać, usuwać je lub oznaczać jako spam. Z włączonym ustawieniem Umiarkowanekomentarze, użytkownik musi zatwierdzić komentarze, zanim pojawią się one w postach na żywo na blogu.

Uwaga: wszelkie komentarze zgłoszone przed włączeniem ustawieniaModeruj komentarzenie mogą być później odrzucone.

Odpowiadanie na komentarze, usuwanie ich lub oznaczanie jako spam

  • W koncie HubSpot przejdź do Marketing > Witryna internetowa > Blog.
  • Jeśli masz wiele blogów, w lewym górnym rogu kliknij menu rozwijane Wybierz blog do modyfikacjii wybierz blog.
  • W menu lewego paska bocznego wybierz opcjęKomentarze.
  • Aby odpowiedzieć na komentarz, najedź kursorem na komentarz i kliknijOdpowiedz. Komentarze oczekujące muszą zostać zatwierdzone, zanim będzie można na nie odpowiedzieć.

  • W oknie dialogowym można dostosować domyślną nazwę i adres e-mail, które będą wyświetlane w odpowiedzi. Wpisz swoją odpowiedź w polu Komentarz i kliknij przycisk Odpowiedz.

  • Aby usunąć komentarz, najedź na niego kursorem, a następnie kliknij menu rozwijane Więcej i wybierzUsuń . Aby usunąć wiele komentarzy, zaznacz pola wyboruobok komentarzy, które chcesz usunąć, a następnie kliknij Usuń w górnej części tabeli.
  • Aby oznaczyć komentarz jako spam, najedź kursorem na komentarz, a następnie kliknij przycisk Oznacz jako spam. Aby oznaczyć wiele komentarzy jako spam, zaznacz pola wyboruobok komentarzy, które chcesz oznaczyć jako spam, a następnie kliknij przycisk Oznacz jako spam w górnej części tabeli.

Uwaga: HubSpot automatycznie filtruje komentarze spamowe i ukrywa je z Twoich postów. Aby zmniejszyć liczbę komentarzy będących spamem, włącz CAPTCHA w ustawieniach formularza.

Zatwierdzanie lub odrzucanie komentarzy

Po włączeniu opcjiUmiarkowane komentarzemożesz zatwierdzać lub odrzucać komentarze, zanim zostaną wyświetlone na Twoim blogu na żywo:

  • W koncie HubSpot przejdź do Marketing > Witryna internetowa > Blog.
  • Jeśli masz wiele blogów, w lewym górnym rogu kliknij menu rozwijane Wybierz blog do modyfikacjii wybierz blog.
  • W menu lewego paska bocznego wybierz opcjęKomentarze.
  • Aby filtrować komentarze według autora postu, kliknij menu rozwijane Wszyscy autorzyi wybierzautora bloga.
  • Aby wyświetlić komentarze oczekujące na zatwierdzenie, należy kliknąć menu rozwijaneWszystkie stanyi wybrać opcjęOczekujące.
  • Zaznacz pola wyboruobok komentarzy, które chcesz zatwierdzić, a następnie kliknij przycisk Zatwierdźw górnej części tabeli.
  • Najedź kursorem na komentarz, który chcesz odrzucić, a następnie kliknij menu rozwijaneWięcej i wybierzOdrzuć.
approve-your-comments-1