Analizuj skuteczność wezwań do działania (CTA)

Po utworzeniu wezwań do działania i dodaniu ich do treści w HubSpot, możesz przeanalizować ich skuteczność.

Możesz analizować zagregowaną wydajność dla wszystkich swoich CTA lub każdego indywidualnego CTA. Następnie określ, które wezwania do działania otrzymują najwięcej wyświetleń i kliknięć.

Przejrzyj swoje wezwania do działania

• Na koncie HubSpot przejdź do Marketing > Wezwania do działania.
• Na pulpicie nawigacyjnym wezwań do działania znajduje się lista wezwań do działania.
• Aby wyświetlić określony widok na stronie wezwań do działania, w prawym górnym rogu kliknij + Dodaj widok. Następnie wybierz widok.
• Aby posortować wezwania do działania, kliknij dowolny nagłówek kolumny
  

• Możesz także eksportować dane CTA, aby udostępniać i przeglądać dane CTA na zewnątrz:
  • W prawym górnym rogu kliknij Akcje. Następnie wybierz opcję Edytuj kolumny.

  • W oknie dialogowym kliknij menu rozwijane Format pliku i wybierz format. Dane CTA można wyeksportować do pliku csv, xls lub xlsx.

  • Skonfiguruj selektor daty Analityka Date Range , aby wybrać zakres dat dla eksportu danych.
  • Kliknij przycisk Eksportuj. Plik zostanie wysłany na domyślny adres e-mail użytkownika. Będzie on zawierał dane wszystkich wezwań do działania, takie jak kliknięcia, wyświetlenia, powiązane kampanie i dane linków
    

• W górnej części tabeli możesz filtrować swoje wezwania do działania i zapisywać filtry i ustawienia jako widok:
  
  • Aby filtrować wezwania do działania:
    • W lewym górnym rogu kliknij Zaawansowane filtry. Następnie kliknij + Dodaj filtr.
    • Kontynuuj konfigurację filtra.
  • Aby zapisać bieżące filtry i ustawienia, w prawym górnym rogu kliknij Zapisz widok:
    • Aby zaktualizować filtry i ustawienia dla bieżącego widoku, kliknij Zapisz.

• • • Aby zapisać te filtry i ustawienia jako nowy widok, kliknij przycisk Zapisz jako nowy. W oknie dialogowym wprowadź nazwę widoku, wybierz ustawienie widoczności, a następnie kliknij przycisk Zapisz.

    • Aby zresetować bieżący widok do pierwotnie zapisanych filtrów, wybierz Resetuj. Spowoduje to usunięcie wszystkich nowych filtrów, które zostały do niego zastosowane
      

• • Aby edytować kolumny wyświetlane w tabeli:
    • W prawym górnym rogu kliknij opcję Akcje. Następnie wybierz opcję Edytuj kolumny.

    • W oknie dialogowym po lewej stronie zaznacz pola wyboru obok właściwości, które mają pojawić się w tabeli.

    • Po prawej stronie użyj uchwytu do przeciągania i upuszczania właściwości , aby zmienić kolejność kolumn.
    • Aby usunąć właściwość z tabeli, kliknij x obok właściwości.
    • Kliknij przycisk Zastosuj.
      

• Aby szczegółowo przejrzeć wygląd każdego CTA, można również wyświetlić widoki CTA w trybie galerii:
  • U góry kliknij widok.
  • W prawym górnym rogu kliknij menu rozwijane i wybierz opcję Galeria
    

• • Aby dostosować pola wyświetlane dla każdego CTA, które pojawia się w trybie galerii:
    • W prawym górnym rogu kliknij menu rozwijane Akcje . Następnie wybierz opcję Dostosuj galerię.
    • W prawym panelu kliknij Dodaj właściwość +, aby dodać do ośmiu różnych właściwości CTA i metryk, które pojawią się pod każdym CTA. Po zakończeniu dodawania właściwości kliknij przycisk Zastosuj
      

Analiza ogólnej wydajności CTA

W zakładce Analityka zobaczysz zagregowaną analitykę dla Twoich wezwań do działania.

• W górnej części strony można filtrować raporty według następujących elementów:
  • Kampania :filtrowanie wezwań do działania według powiązanej kampanii.
  • Typ: filtrowanie według typu CTA, takiego jak pop-up, baner, panel, slide-in lub embedded.
  • Zakres dat: filtrowanie wezwań do działania w określonym zakresie czasu.

• Ogólne Zaangażowanie: ten raport pokazuje zestawienie wyświetleń, kliknięć i zgłoszeń w wybranym okresie.
  
  • Wyświetlenia: liczba wyświetleń CTA przez odwiedzających.
  • Kliknięcia: liczba kliknięć przycisku lub linku CTA. Wszelkie inne kliknięcia CTA nie będą zliczane. Na przykład, obserwujące interakcje nie dodają się do metryki kliknięć:
    • Interakcje formularza, takie jak kliknięcie przycisku przesyłania.
    • Kliknięcie przycisku odtwarzania na filmie.

• • Współczynnikklikalności: procent wyświetleń, które prowadzą do kliknięcia przycisku lub linku w CTA. Współczynnik klikalności to odsetek osób, które obejrzały, a następnie kliknęły CTA
    

Analiza wydajności poszczególnych CTA

• Aby wyświetlić szczegółowe zestawienie skuteczności CTA, kliknij nazwę CTA na pulpicie nawigacyjnym CTA.
• Na stronie poszczególnych CTA, u góry, kliknij menu rozwijane Zakres dat , aby filtrować dane według określonego zakresu czasu.

Wydajność

• Ogólne Zaangażowanie: ten raport pokazuje zestawienie wyświetleń, kliknięć i zgłoszeń w wybranym okresie.
  
  • Wyświetlenia: liczba wyświetleń CTA przez odwiedzających.
  • Kliknięcia: liczba kliknięć przycisku lub linku CTA. Wszelkie inne kliknięcia CTA nie będą zliczane. Na przykład, obserwujące interakcje nie dodają się do metryki kliknięć:
    • Interakcje formularza, takie jak kliknięcie przycisku przesyłania.
    • Kliknięcie przycisku odtwarzania na osadzonym filmie.

• • Współczynnikklikalności: odsetek wyświetleń, które prowadzą do kliknięcia przycisku lub linku CTA. Współczynnik klikalności to odsetek osób, które obejrzały, a następnie kliknęły CTA.
  • Przesłane formularze: liczba przesłań formularza na CTA. Ta metryka będzie miała zastosowanie tylko do wezwań do działania wykorzystujących moduł formularza. Ta metryka nie obejmuje zgłoszeń linków do spotkań.
  • Współczynnik przesyłania : odsetek wyświetleń, które prowadzą do przesyłania formularza w wezwaniu do działania. Ta metryka będzie miała zastosowanie tylko do wezwań do działania korzystających z modułu formularza. Ta metryka nie obejmuje zgłoszeń linków do spotkań.
    

• Łączna liczba kliknięć w stosunku do wyświetleń: ten raport pokazuje liczbę wyświetleń, kliknięć i współczynnik klikalności dla CTA w czasie.

• • Wyświetlenia: liczba wyświetleń CTA przez odwiedzających.
  • Kliknięcia: liczba kliknięć przycisku lub linku w wezwaniu do działania. Wszelkie inne kliknięcia CTA nie będą zliczane. Na przykład, obserwujące interakcje nie dodają się do metryki kliknięć:
    • Interakcje formularza, takie jak kliknięcie przycisku przesyłania.
    • Kliknięcie przycisku odtwarzania na osadzonym filmie.

• • Współczynnikklikalności: odsetek wyświetleń, które prowadzą do kliknięcia przycisku lub linku CTA. Współczynnik klikalności to odsetek osób, które obejrzały, a następnie kliknęły CTA.

Zgłoszenia

Jeśli Twoje CTA zawiera formularz, w zakładce Zgłoszenia zobaczysz listę zgłoszeń dokonanych w tym formularzu.

• U góry kliknij kartę Przesyłanie formularza.
• Aby przeanalizować dane z określonego okresu, w lewym górnym rogu wybierz zakres dat.
• Aby wyświetlić szczegóły konkretnego przesyłania formularza, najedź na nie kursorem i kliknij Wyświetl przesyłanie.
  • W prawym panelu zobaczysz nazwę lub adres e-mail kontaktu, datę przesłania formularza i wszelkie dodatkowe pola zawarte w zgłoszeniu.
  • W lewej dolnej części panelu kliknij Wyświetl rekordy obiektów i wybierz powiązany rekord, aby wyświetlić go w nowej karcie przeglądarki. Ta opcja nie pojawi się, jeśli rekord został usunięty z HubSpot
    

Analizuj wydajność CTA w kreatorze raportów niestandardowych( tylkoProfessional i Enterprise )

Analizując marketingowe wiadomości e-mail w kreatorze raportów niestandardowych, można uzyskać dostęp do wskaźników wydajności CTA, takich jak współczynnik klikalności, wraz z dostosowywaniem systemu CRM.

Aby utworzyć raport:

• Na koncie HubSpot przejdź do sekcji Raportowanie > Raporty.
• W prawym górnym rogu kliknij opcję Utwórz raport.
• W sekcji Twórz od podstaw kliknij Kreator raportów niestandardowych.
• W menu rozwijanym Źródła danych wybierz Działania CTA. Następnie wybierz inne źródła danych dla raportu. Dowiedz się więcej o wybieraniu źródeł danych.

• W lewym panelu użyj paska wyszukiwania, kliknij menu rozwijane Przeglądaj lub kliknij ikonę Filtruj pola i wybierz źródło danych z polem, które chcesz dodać. Najedź kursorem na właściwość i kliknij verticalMenu Actions, aby wyświetlić i edytować szczegóły i opis właściwości.

• Właściwość działań CTA obejmuje:
  • Kliknięcia CTA: liczba kliknięć CTA.
  • Przesyłanie formularza CTA: liczba przesłanych formularzy CTA.
  • Wyświetlenia C TA: liczba wyświetleń CTA.
  • Data wystąpienia: data wystąpienia działania.
• Kliknij i przeciągnij pola z lewego paska bocznego do gniazd kanałów na karcie Konfiguracja lub kliknij verticalMenu Akcje > Dodaj do [X].
• Skonfiguruj wizualizację raportów.
• Zapisz raport.