Analizuj skuteczność wezwań do działania (CTA)
Data ostatniej aktualizacji: listopada 29, 2024
Dostępne z każdą z następujących podpisów, z wyjątkiem miejsc, w których zaznaczono:
Marketing Hub Starter , Professional , Enterprise |
Content Hub Starter , Professional , Enterprise |
Po utworzeniu wezwań do działania i dodaniu ich do treści w HubSpot, możesz przeanalizować ich skuteczność.
Możesz analizować zagregowaną wydajność dla wszystkich swoich CTA lub każdego indywidualnego CTA. Następnie określ, które wezwania do działania otrzymują najwięcej wyświetleń i kliknięć.
Przejrzyj swoje wezwania do działania
Od Zarządzanie w zakładce Formularze dostępne są następujące informacje i metryki:- Na koncie HubSpot przejdź do Marketing > Wezwania do działania.
- Na pulpicie nawigacyjnym wezwań do działania znajduje się lista wezwań do działania.
- Aby wyświetlić określony widok na stronie wezwań do działania, w prawym górnym rogu kliknij + Dodaj widok. Następnie wybierz widok.
- Aby posortować wezwania do działania, kliknij dowolny nagłówek kolumny
- Możesz także eksportować dane CTA, aby udostępniać i przeglądać dane CTA na zewnątrz:
- W prawym górnym rogu kliknij Akcje. Następnie wybierz opcję Eksportuj dane.
-
W oknie dialogowym kliknij menu rozwijane Format pliku i wybierz format. Dane CTA można wyeksportować do pliku csv, xls lub xlsx.
- Skonfiguruj selektor daty Analityka Date Range , aby wybrać zakres dat dla eksportu danych.
- Kliknij przycisk Eksportuj. Plik zostanie wysłany na domyślny adres e-mail użytkownika. Będzie on zawierał dane wszystkich wezwań do działania, takie jak kliknięcia, wyświetlenia, powiązane kampanie i dane linków
- W górnej części tabeli możesz filtrować swoje wezwania do działania i zapisywać filtry i ustawienia jako widok:
- Aby filtrować wezwania do działania:
- W lewym górnym rogu kliknij Zaawansowane filtry. Następnie kliknij + Dodaj filtr.
- Kontynuuj konfigurację filtra.
- Aby zapisać bieżące filtry i ustawienia, w prawym górnym rogu kliknij Zapisz widok:
- Aby zaktualizować filtry i ustawienia dla bieżącego widoku, kliknij Zapisz.
- Aby filtrować wezwania do działania:
-
-
-
Aby zapisać te filtry i ustawienia jako nowy widok, kliknij przycisk Zapisz jako nowy. W oknie dialogowym wprowadź nazwę widoku, wybierz ustawienie widoczności, a następnie kliknij przycisk Zapisz.
- Aby zresetować bieżący widok do pierwotnie zapisanych filtrów, wybierz Resetuj. Spowoduje to usunięcie wszystkich nowych filtrów, które zostały do niego zastosowane
-
-
-
- Aby edytować kolumny wyświetlane w tabeli:
- W prawym górnym rogu kliknij opcję Akcje. Następnie wybierz opcję Edytuj kolumny.
-
W oknie dialogowym po lewej stronie zaznacz pola wyboru obok właściwości, które mają być wyświetlane w tabeli.
- Po prawej stronie użyj uchwytu do przeciągania i upuszczania właściwości , aby zmienić kolejność kolumn.
- Aby usunąć właściwość z tabeli, kliknij x obok właściwości.
- Kliknij przycisk Zastosuj.
- Aby edytować kolumny wyświetlane w tabeli:
- Aby szczegółowo przejrzeć wygląd każdego CTA, można również wyświetlić widoki CTA w trybie galerii:
- U góry kliknij widok.
- W prawym górnym rogu kliknij menu rozwijane i wybierz opcję Galeria
-
- Aby dostosować pola wyświetlane dla każdego CTA, które pojawia się w trybie galerii:
- W prawym górnym rogu kliknij menu rozwijane Akcje . Następnie wybierz opcję Dostosuj galerię.
- W prawym panelu kliknij Dodaj właściwość +, aby dodać do ośmiu różnych właściwości CTA i metryk, które pojawią się pod każdym CTA. Po zakończeniu dodawania właściwości kliknij przycisk Zastosuj
- Aby dostosować pola wyświetlane dla każdego CTA, które pojawia się w trybie galerii:
Analiza ogólnej wydajności CTA
W zakładce Analityka zobaczysz zagregowaną analitykę dla Twoich wezwań do działania.
- W górnej części strony można filtrować raporty według następujących elementów:
- Kampania :filtrowanie wezwań do działania według powiązanej kampanii.
- Typ: filtrowanie według typu CTA, takiego jak pop-up, baner, panel, slide-in lub embedded.
- Zakres dat: filtrowanie wezwań do działania w określonym zakresie czasu.
- Ogólne Zaangażowanie: ten raport pokazuje zestawienie wyświetleń, kliknięć i zgłoszeń w wybranym okresie.
- Wyświetlenia: liczba wyświetleń CTA przez odwiedzających.
- Kliknięcia: liczba kliknięć przycisku lub linku CTA. Wszelkie inne kliknięcia CTA nie będą zliczane. Na przykład, obserwujące interakcje nie dodają się do metryki kliknięć:
- Interakcje formularza, takie jak kliknięcie przycisku przesyłania.
- Kliknięcie przycisku odtwarzania na filmie.
-
- Współczynnikklikalności: procent wyświetleń, które prowadzą do kliknięcia przycisku lub linku w CTA. Współczynnik klikalności to odsetek osób, które obejrzały, a następnie kliknęły CTA
- Współczynnikklikalności: procent wyświetleń, które prowadzą do kliknięcia przycisku lub linku w CTA. Współczynnik klikalności to odsetek osób, które obejrzały, a następnie kliknęły CTA
Analiza wydajności poszczególnych CTA
Po opublikowaniu wezwania do działania można sprawdzić jego skuteczność. Nie można sprawdzić skuteczności wersji roboczej CTA.- Aby wyświetlić szczegółowe zestawienie skuteczności CTA, kliknij nazwę CTA na pulpicie nawigacyjnym CTA.
- Na stronie poszczególnych CTA, u góry, kliknij menu rozwijane Zakres dat , aby filtrować dane według określonego zakresu czasu.
Wydajność
Od Wydajność w zakładce każdego CTA można sprawdzić Zaangażowanie ogólne oraz Łączna liczba kliknięć w stosunku do wyświetleń raporty.- Ogólne Zaangażowanie: ten raport pokazuje zestawienie wyświetleń, kliknięć i zgłoszeń w wybranym okresie.
- Wyświetlenia: liczba wyświetleń CTA przez odwiedzających.
- Kliknięcia: liczba kliknięć przycisku lub linku CTA. Wszelkie inne kliknięcia CTA nie będą zliczane. Na przykład, obserwujące interakcje nie dodają się do metryki kliknięć:
- Interakcje formularza, takie jak kliknięcie przycisku przesyłania.
- Kliknięcie przycisku odtwarzania na osadzonym filmie.
-
- Współczynnikklikalności: odsetek wyświetleń, które prowadzą do kliknięcia przycisku lub linku CTA. Współczynnik klikalności to odsetek osób, które obejrzały, a następnie kliknęły CTA.
- Przesłane formularze: liczba przesłań formularza na CTA. Ta metryka będzie miała zastosowanie tylko do wezwań do działania wykorzystujących moduł formularza. Ta metryka nie obejmuje zgłoszeń linków do spotkań.
- Współczynnik przesyłania : odsetek wyświetleń, które prowadzą do przesyłania formularza w wezwaniu do działania. Ta metryka będzie miała zastosowanie tylko do wezwań do działania korzystających z modułu formularza. Ta metryka nie obejmuje zgłoszeń linków do spotkań.
- Łączna liczba kliknięć w stosunku do wyświetleń: ten raport pokazuje liczbę wyświetleń, kliknięć i współczynnik klikalności dla CTA w czasie.
-
- Wyświetlenia: liczba wyświetleń CTA przez odwiedzających.
- Kliknięcia: liczba kliknięć przycisku lub linku w wezwaniu do działania. Wszelkie inne kliknięcia CTA nie będą zliczane. Na przykład, obserwujące interakcje nie dodają się do metryki kliknięć:
- Interakcje formularza, takie jak kliknięcie przycisku przesyłania.
- Kliknięcie przycisku odtwarzania na osadzonym filmie.
-
- Współczynnikklikalności: odsetek wyświetleń, które prowadzą do kliknięcia przycisku lub linku CTA. Współczynnik klikalności to odsetek osób, które obejrzały, a następnie kliknęły CTA.
Zgłoszenia
Jeśli Twoje CTA zawiera formularz, w zakładce Zgłoszenia zobaczysz listę zgłoszeń dokonanych w tym formularzu.
- U góry kliknij kartę Przesyłanie formularza.
- Aby przeanalizować dane z określonego okresu, w lewym górnym rogu wybierz zakres dat.
- Aby wyświetlić szczegóły konkretnego przesyłania formularza, najedź na nie kursorem i kliknij Wyświetl przesyłanie.
- W prawym panelu zobaczysz nazwę lub adres e-mail kontaktu, datę przesłania formularza i wszelkie dodatkowe pola zawarte w zgłoszeniu.
- W lewej dolnej części panelu kliknij Wyświetl rekordy obiektów i wybierz powiązany rekord, aby wyświetlić go w nowej karcie przeglądarki. Ta opcja nie pojawi się, jeśli rekord został usunięty z HubSpot
Analizuj wydajność CTA w kreatorze raportów niestandardowych( tylkoProfessional i Enterprise )
Analizując skuteczność CTA w kreatorze raportów niestandardowych, można uzyskać dostęp do wskaźników skuteczności CTA, takich jak współczynnik klikalności, wraz z dostosowywaniem systemu CRM.
Aby utworzyć raport:
- Na koncie HubSpot przejdź do sekcji Raportowanie > Raporty.
- W prawym górnym rogu kliknij opcję Utwórz raport.
- W sekcji Twórz od podstaw kliknij Kreator raportów niestandardowych.
- W menu rozwijanym Źródła danych wybierz Działania CTA. Następnie wybierz inne źródła danych dla raportu. Dowiedz się więcej o wybieraniu źródeł danych
- W lewym panelu użyj paska wyszukiwania, kliknij menu rozwijane Przeglądaj lub kliknij ikonę Filtruj pola i wybierz źródło danych z polem, które chcesz dodać. Najedź kursorem na właściwość i kliknij verticalMenu Actions, aby wyświetlić i edytować szczegóły i opis właściwości.
- Właściwość działań CTA obejmuje:
- Kliknięcia CTA: liczba kliknięć CTA.
- Przesyłanie formularza CTA: liczba przesłanych formularzy CTA.
- Wyświetlenia C TA: liczba wyświetleń CTA.
- Data wystąpienia: data wystąpienia działania.
- Kliknij i przeciągnij pola z lewego paska bocznego do gniazd kanałów na karcie Konfiguracja lub kliknij verticalMenu Akcje > Dodaj do [X].
- Skonfiguruj wizualizację raportów.
- Zapisz raport.