HubSpot Baza wiedzy

Połączenie aplikacji z kontem HubSpot

Autor: HubSpot Support | Oct 18, 2021 4:30:45 PM

Dzięki HubSpot App Marketplace możesz wyszukiwać i integrować narzędzia potrzebne do prowadzenia działalności z kontem HubSpot. Wszystkie aplikacje w App Marketplace są sprawdzane i certyfikowane przez zespół programistów HubSpot.

Znajdź aplikację

Aby znaleźć aplikację do połączenia z kontem HubSpot:

  • Zlokalizuj aplikację, korzystając z paska wyszukiwania, aby wyszukać według potrzeb biznesowych lub nazwy aplikacji, lub przeglądaj wyselekcjonowane pozycje na lewym pasku bocznym.
  • Kliknij aplikację, aby wyświetlić więcej informacji na jej temat.

Jeśli domyślny język konta HubSpot jest ustawiony na hiszpański, francuski, niemiecki, portugalski, japoński, holenderski lub włoski, wyniki wyszukiwania będą wyświetlać w pierwszej kolejności wszystkie oferty w tym języku.

Uwaga: HubSpot ma otwarte interfejsy API, co oznacza, że dostawcy mogą tworzyć i obsługiwać własne aplikacje dla HubSpot poza HubSpot App Marketplace. Aby znaleźć się na App Marketplace, oferty aplikacji muszą zostać przesłane i zatwierdzone przez HubSpot.

Przejrzyj szczegóły aplikacji

Na stronie z listingiem aplikacji można znaleźć następujące szczegóły:

  • W sekcji Przegląd można przejrzeć szczegóły aplikacji, takie jak nazwa dostawcy aplikacji, łączna liczba rat, kategoria i zawarte funkcje.
  • Sekcja Wymagania zawiera wymagania dotyczące subskrypcji HubSpot niezbędne do zainstalowania aplikacji, a także wszelkie wymagania dotyczące subskrypcji po stronie aplikacji.
  • W sekcji Zasoby znajdują się linki do dokumentów pomocy technicznej i przewodników konfiguracji, a także dane kontaktowe dostawcy. Aplikacje dostarczane przez HubSpot App Partners są obsługiwane przez dostawcę, podczas gdy aplikacje stworzone przez HubSpot są obsługiwane przez HubSpot.
  • Sekcja Prywatność danych wskazuje, czy polityka prywatności HubSpot ma zastosowanie do tej aplikacji, a w stosownych przypadkach zawiera łącza do odpowiedniej dokumentacji dostawcy.

W sekcji Cennik znajdziesz dostępne opcje planu dla aplikacji.

  • Jeśli aplikacja oferuje rozliczenia miesięczne i roczne, kliknij przełącznik Miesięcznie/Rocznie , aby wyświetlić miesięczną cenę dla każdego cyklu rozliczeniowego.
  • Aby wyświetlić więcej informacji o cenach, kliknij opcję Zobacz wszystkie opcje cenowe.

W Udostępnione dane znajdziesz szczegółowe informacje o tym, jak dane dla każdego obiektu HubSpot będą synchronizowane między kontem HubSpot a aplikacją po połączeniu:
  • Strzałka jednokierunkowa wskazuje, że dane będą synchronizowane tylko w jedną stronę, do lub z HubSpot.
  • Strzałka dwukierunkowa oznacza, że dane będą synchronizowane tam i z powrotem między HubSpot i aplikacją.

W sekcji Recenzje przeczytaj opinie klientów na temat aplikacji.

Podłącz aplikację

Aby połączyć aplikację z kontem HubSpot:

  • Kliknij przycisk Rata w prawym górnym rogu strony z listingiem aplikacji. Zostaniesz poprowadzony przez proces połączenia dostawcy, który może obejmować zalogowanie się na konto połączonej aplikacji i zatwierdzenie wszelkich niezbędnych uprawnień. Jeśli przycisk Zainstaluj aplikację jest wyszarzony, aplikacja została już połączona z kontem HubSpot.
  • Aby uzyskać pomoc w podłączeniu aplikacji, kliknijPrzewodnik konfiguracji.
  • Jeśli nie masz wymaganych uprawnień do połączenia aplikacji, kliknij opcję Poproś o ratę.
    • W oknie dialogowym kliknij menu rozwijane Administrator i wybierz administratora konta, a następnie kliknij przycisk Wyślij wiadomość e-mail. Wybrany administrator konta otrzyma wiadomość e-mail z prośbą o odpowiednie uprawnienia użytkownika HubSpot do podłączenia aplikacji.

Użytkownicy muszą być administratorami o rozszerzonych uprawnieniach lub posiadać uprawnieniaApp Marketplace Access , aby połączyć aplikacje ze swoim kontem HubSpot. W niektórych przypadkach do połączenia niektórych aplikacji wymagane są dodatkowe uprawnienia.

Uwaga: przed zainstalowaniem aplikacji upewnij się, że wyłączyłeś wszelkie programy blokujące reklamy.

Uzyskaj wsparcie dla połączonej aplikacji

W sekcji Szczegóły na karcie Przegląd na stronie z listingiem aplikacji sprawdź dostawcę aplikacji. Jeśli dostawcą jest HubSpot, możesz skontaktować się z pomocą techniczną HubSpot w sprawie wszelkich problemów związanych z ratą lub korzystaniem z aplikacji. Jeśli dostawcą jest firma zewnętrzna, należy skontaktować się z tym dostawcą w celu uzyskania pomocy technicznej dotyczącej instalacji lub korzystania z aplikacji.

Aby skontaktować się z zespołem wsparcia dostawcy, przejrzyj kanały dostępne w sekcjach Zasoby i Wsparcie [dostawcy] na stronie z listingiem aplikacji.

Przeglądanie alertów dla połączonych aplikacji

Wszystkie połączone aplikacje i alerty można wyświetlić na stronie Połączone aplikacje.

  • Alerty będą wyświetlane w kolumnie Alerty obok odpowiedniej aplikacji.
  • Najedź kursorem na aplikację, aby wyświetlić komunikat o błędzie i kroki do jego rozwiązania

Korzystanie z połączonych aplikacji w Przepływach pracy

Po podłączeniu aplikacji, która zawiera funkcje przepływu pracy, będzie można korzystać z tych działań w przepływach pracy.

Aby dodać działania aplikacji do przepływu pracy:

  • Kliknij nazwę przepływu pracy lub utwórz nowy przepływ pracy.
  • Kliknij ikonę plusa +, aby dodać działanie przepływu pracy.
  • W prawym panelu wszelkie nowo zintegrowane akcje pojawią się pod nazwą integracji. Kliknij nazwę działania, aby dodać je do przepływu pracy.

  • Skonfiguruj szczegóły działania. Gdy będziesz gotowy, aby dodać ją do przepływu pracy, kliknij Zapisz.

Aby połączyć aplikację za pomocą narzędzia Przepływy pracy:

  • Kliknij nazwę przepływu pracy lub utwórz nowy przepływ pracy.
  • Kliknij ikonę plusa +, aby dodać działanie przepływu pracy.
  • W prawym panelu kliknij kartę Połącz aplikację.

  • Wyszukaj aplikację, z którą chcesz się połączyć, a następnie kliknij jej nazwę.
  • W oknie dialogowym kliknij przycisk Połącz, a następnie kontynuuj proces łączenia aplikacji.
    • W zależności od aplikacji, możesz zostać przeniesiony na stronę z listingiem App Marketplace aplikacji. Aby kontynuować ze strony z listingiem, kliknij Zaloguj się, aby połączyć aplikację w prawym górnym rogu.

Po połączeniu aplikacji na pasku bocznym Wybierz akcję wyświetlone zostaną dostępne akcje aplikacji. Dowiedz się więcej o tym, jakie działania połączonej aplikacji są dostępne w przepływach pracy.

Odinstalowywanie aplikacji

Aby odłączyć aplikację od konta HubSpot:

  • Kliknij Akcje na aplikacji, którą chcesz odłączyć, a następnie kliknij Odinstaluj.
  • W oknie dialogowym wpisz "uninstall" w polu tekstowym i kliknij Odinstaluj.

Uwaga: jeśli rozłączasz integrację z Salesforce, po rozłączeniu należy wykonać dodatkowe czynności. Dowiedz się więcej o rozłączaniu integracji HubSpot-Salesforce.