Przejdź do treści
Uwaga: Tłumaczenie tego artykułu jest podane wyłącznie dla wygody. Tłumaczenie jest tworzone automatycznie za pomocą oprogramowania tłumaczącego i mogło nie zostać sprawdzone. W związku z tym, angielska wersja tego artykułu powinna być uważana za wersję obowiązującą, zawierającą najnowsze informacje. Możesz uzyskać do niej dostęp tutaj.

Zrozumienie mapowania pól synchronizacji danych

Data ostatniej aktualizacji: stycznia 21, 2023

Dotyczy:

Wszystkie produkty i plany

Wszystkie aplikacje do synchronizacji danych mają zestaw mapowań pól, dzięki którym dane są synchronizowane między HubSpotem a aplikacją innej firmy. Aby sprawdzić, jakie domyślne mapowania są dostępne dla danej aplikacji, należy zapoznać się ze stroną z listą aplikacji na rynku.

W przypadku posiadania płatnej subskrypcji Operations Hubmożna tworzyć i dostosowywać mapowania pól synchronizacji danych.

Poniżej opisano sposób synchronizacji właściwości HubSpot z polami aplikacji innych firm i odwrotnie:

Właściwości HubSpot Pola aplikacji innych firm
Tekst Tekst
Number Number
Date picker Date picker
Datetime Datetime
Date picker Datetime
Datetime Próbnik daty
Pojedyncze pole wyboru Boolean

Ponadto następujące pola w aplikacji innej firmy można zmapować w jeden sposób do dowolnego pola tekstowego HubSpot:

  • Number
  • Próbnik daty
  • Datetime
  • Pojedyncze pole wyboru
  • W większości aplikacji dotyczy to również: dropdown select, radio select lub pól właściciela.

Następujące typy właściwości HubSpot mogą być mapowane w jeden sposób jako tekst do pól tekstowych aplikacji innej firmy:

  • Number
  • Próbnik daty
  • Datetime
  • Pojedyncze pole wyboru
  • Wiele pól wyboru
  • Wybór rozwijany
  • Wybór radiowy
  • Obliczenia (liczba)
  • Wynik (liczba)

W przypadku niektórych aplikacji innych firm, HubSpot nie może modyfikować pól z następujących powodów:

  • Ograniczenia API z aplikacji innej firmy.
  • Pola tylko do odczytu w aplikacji innej firmy.

W takim przypadku pola te będą mapowane w jeden sposób z aplikacji HubSpot do aplikacji innej firmy.

Przegląd domyślnych mapowań pól synchronizacji danych

Niektóre typy właściwości mają dodatkowe zasady i uwagi. Poniżej przedstawiono szczegółowe wymagania dotyczące niektórych domyślnych mapowań pól.

Właściwości nazwy

HubSpot ma osobne właściwości kontaktu dla imienia i nazwiska. Jeśli aplikacja innej firmy ma tylko jedną właściwość kontaktu dla nazwy kontaktu, synchronizacja danych będzie uwzględniać pierwsze słowo pełnej nazwy jako imię w HubSpot, a wszystko, co nastąpi po pierwszej spacji, zostanie zsynchronizowane z właściwością Last Name.

Aplikacja strony trzeciej HubSpot
Pełna nazwa: John Jacob Jingleheimer Schmidt Imię: JohnLast
Name: Jacob Jingleheimer Schmidt

Uwaga: mapowanie pól dla właściwości First Name i Last Name musi być włączone, aby nazwa kontaktu była prawidłowo synchronizowana między HubSpot a aplikacją innej firmy.

Właściwości właściciela

Właściciele rekordów obiektów są synchronizowani za pomocą właściwości Adres e-mail . Jeśli nie ma adresu e-mail, HubSpot użyje pola Nazwa dla tych właścicieli. Właściciele rekordów muszą być skonfigurowani jako użytkownicy zarówno w HubSpot, jak i w aplikacji innej firmy, aby synchronizacja danych działała. Jeśli użytkownik istnieje w jednej aplikacji, a nie w drugiej, dane nie będą synchronizowane.

Jeśli masz płatnąHub operacyjnysubskrypcję, możesz mapować pole Właściciel w aplikacji innej firmy do dowolnej niestandardowej właściwości użytkownika HubSpot.

Właściwości Adres, Kraj i Region

Właściwość Street Address (Adres ulicy ) jest skonstruowana jako jednowierszowa właściwość tekstowa, a właściwość Country/Region (Kraj/Region ) jako rozwijana właściwość wyboru. Ze względu na różnice w sposobie formatowania tych właściwości przez inne aplikacje, właściwości adresowe mogą być synchronizowane jako jednokierunkowe mapowanie z aplikacji innej firmy do HubSpot.

Mapowania asocjacyjne

Włączenie mapowania asocjacji spowoduje synchronizację wszelkich skojarzeń rekordów z HubSpot do aplikacji innej firmy i odwrotnie. Na przykład kontakty będą kojarzone z odpowiednimi rekordami firmy lub transakcji. Aby zapobiec tworzeniu skojarzeń, należy wyłączyć mapowanie asocjacyjne.

data-sync-association-mappings

Uwaga: mapowań asocjacyjnych nie można edytować ani usuwać .


Numer telefonu

Niektóre aplikacje przechowują wiele wartości dla danej właściwości pod różnymi etykietami. Na przykład pojedyncza właściwość Telefon będzie miała wiele etykiet "Praca", "Dom" i "Telefon komórkowy". W przeciwieństwie do tego, HubSpot ma następujące trzy domyślne właściwości kontaktu: Phone Number, Mobile Phone Number i Fax Number.

Jeśli rekord zostanie utworzony w HubSpot przez aplikację innej firmy, numer telefonu, który jest wymieniony jako pierwszy w aplikacji innej firmy, zostanie zsynchronizowany z właściwością Numer telefonu w HubSpot. Wszelkie dodatkowe numery telefonów nie będą synchronizowane, chyba że są oznaczone jako komórkowe lub faksowe. W takim przypadku będą one synchronizowane odpowiednio z właściwościami Mobile Phone Number i Fax Number.

phone number comparison

Dopóki w HubSpot i innej aplikacji istnieje pasujący numer telefonu, numer telefonu dla tego rekordu jest uznawany za zsynchronizowany w HubSpot i aplikacji innej firmy.

Jeśli żaden z numerów telefonu nie pasuje, HubSpot będzie postępował zgodnie z logiką ustawień konfliktu synchronizacji. Jeśli synchronizacja jest ustawiona jako domyślna dla HubSpot, numer telefonu zostanie dodany do listy numerów telefonów w aplikacji innej firmy. Jeśli synchronizacja jest domyślna dla aplikacji innej firmy, numer telefonu w HubSpot zostanie nadpisany przez numer wymieniony jako pierwszy w aplikacji innej firmy.

Gdy HubSpot utworzy nowy rekord w aplikacji innej firmy, etykieta Praca zostanie zastosowana domyślnie.

data-sync-work

Dowiedz się więcej o synchronizacji danych.

Czy ten artykuł okazał się pomocny?
Niniejszy formularz służy wyłącznie do przekazywania opinii dotyczących dokumentacji. Dowiedz się, jak uzyskać pomoc dotyczącą HubSpot.