Zrozumienie mapowania pól synchronizacji danych
Data ostatniej aktualizacji: kwietnia 10, 2025
Dostępne z każdą z następujących podpisów, z wyjątkiem miejsc, w których zaznaczono:
Wszystkie produkty i plany
|
Wszystkie aplikacje do synchronizacji danych mają zestaw mapowań pól, które zapewniają synchronizację danych między HubSpot a aplikacją innej firmy. Aby zobaczyć, jakie domyślne mapowania są dostępne dla aplikacji, zapoznaj się ze stroną z listą aplikacji na rynku.
Jeśli posiadasz konto Operations Hub Starter, Professional lub Enterprise, możesz tworzyć i dostosowywać mapowania pól synchronizacji danych.
Sprawdź poniżej, jak właściwości HubSpot synchronizują się z polami aplikacji innych firm i odwrotnie:
| Właściwości HubSpot | ⇔ | Pola aplikacji innych firm |
| Tekst | ⇔ | Tekst |
| Liczba | ⇔ | Liczba |
| Selektor daty | ⇔ | Selektor daty |
| Datetime | ⇔ | DataCzas |
| Selektor daty | ⇔ | Datetime |
| Datetime | ⇔ | Selektor daty |
| Pojedyncze pole wyboru | ⇔ | Wartość logiczna |
| Wybór radiowy | ⇔ | Wybór radiowy |
| Wybór rozwijany | ⇔ | Lista wyboru |
Ponadto następujące pola w aplikacji innej firmy można zmapować w jeden sposób do dowolnego pola tekstowego HubSpot:
- Liczba
- Wybór daty
- Data i czas
- Pojedyncze pole wyboru
- W większości aplikacji dotyczy to również pól właściciela.
Następujące typy właściwości HubSpot mogą być mapowane w jedną stronę jako tekst do pól tekstowych aplikacji innej firmy (niektóre z nich mogą być mapowane w dwie strony do różnych typów pól w aplikacji innej firmy):
- Liczba
- Selektor daty
- Data i godzina
- Pojedyncze pole wyboru
- Wielokrotne pole wyboru
- Obliczenie (liczba)
- Wynik (liczba)
Uwaga: nie wszystkie właściwości Dropdown select mogą być synchronizowane w obie strony między HubSpot a aplikacją innej firmy. W takim przypadku właściwość Dropdown select można zmapować tylko w jedną stronę jako tekst do pola tekstowego aplikacji innej firmy.
W przypadku niektórych aplikacji innych firm HubSpot nie może modyfikować pól z następujących powodów:
- Ograniczenia API aplikacji innej firmy.
- Pola tylko do odczytu w aplikacji innej firmy.
W takim przypadku pola te będą mapowane w jedną stronę z HubSpot do aplikacji innej firmy.
Przejrzyj domyślne mapowania pól synchronizacji danych
Niektóre typy właściwości mają dodatkowe zasady i uwagi. Zapoznaj się z konkretnymi wymaganiami dla niektórych domyślnych mapowań pól poniżej.
Właściwości nazwy
HubSpot ma oddzielne właściwości kontaktu dla imienia i nazwiska. Jeśli aplikacja innej firmy ma tylko jedną właściwość kontaktu dla imienia i nazwiska kontaktu, synchronizacja danych uzna pierwsze słowo pełnego imienia i nazwiska za imię w HubSpot, a wszystko, co nastąpi po pierwszej spacji, zostanie zsynchronizowane z właściwością nazwiska.
| Aplikacja innej firmy | HubSpot |
| Imię i nazwisko: John Jacob Jingleheimer Schmidt | Imię: John Nazwisko: Jacob Jingleheimer Schmidt |
Uwaga: mapowania pól dla właściwości Imię i Nazwisko muszą być włączone, aby nazwa kontaktu została poprawnie zsynchronizowana między HubSpot a aplikacją innej firmy.
Właściwości właściciela
Właściciele rekordów obiektów są synchronizowani za pomocą właściwości Email Address . Jeśli nie ma adresu e-mail, HubSpot użyje pola Nazwa dla tych właścicieli. Właściciele rekordów muszą być skonfigurowani jako użytkownicy zarówno w HubSpot, jak i aplikacji innej firmy, aby synchronizacja danych działała. Jeśli użytkownik istnieje w jednej aplikacji, a nie w drugiej, dane nie zostaną zsynchronizowane.
Jeśli posiadasz konto Operations Hub możesz zmapować pole Właściciel w aplikacji innej firmy na dowolną niestandardową właściwość użytkownika HubSpot.
Rozwijane właściwości wyboru
Po pierwszym utworzeniu synchronizacji między HubSpot i aplikacją innej firmy, HubSpot zsynchronizuje wszystkie wartości i opcje właściwości rozwijanej/wielu pól wyboru w danym momencie. HubSpot nie będzie automatycznie aktualizować właściwości po dodaniu nowych opcji lub zmianie typu pola. Aby zaktualizować właściwości rozwijanego/wielokrotnego pola wyboru, należy zapisać i ponownie uruchomić synchronizację między HubSpot a aplikacją innej firmy. Zapewni to synchronizację najbardziej aktualnych wartości zarówno w HubSpot, jak i aplikacji innej firmy.
Właściwości adresu, kraju i regionu
HubSpot strukturyzuje właściwość Street Address jako jednowierszową właściwość tekstową, a właściwość Country/Region jako rozwijaną właściwość wyboru. Ze względu na rozbieżności z tym, jak inne aplikacje akceptują formatowanie tych właściwości, właściwości adresu mogą być synchronizowane jako jednokierunkowe mapowania z aplikacji innej firmy do HubSpot.
Mapowania asocjacji
Włączenie mapowania asocjacji spowoduje synchronizację wszelkich powiązań rekordów z HubSpot do aplikacji innej firmy i odwrotnie. Na przykład kontakty będą powiązane z odpowiednimi rekordami firmy lub transakcji. Aby zapobiec tworzeniu powiązań, wyłącz mapowanie powiązań. Mapowań asocjacji nie można edytować ani usuwać. Dowiedz się więcej o konfigurowaniu mapowań asocjacji.
Numer telefonu
Niektóre aplikacje przechowują wiele wartości dla właściwości pod różnymi etykietami. Na przykład pojedyncza właściwość Phone będzie miała wiele etykiet dla "Work", "Home" i "Mobile". Z kolei HubSpot ma następujące trzy domyślne właściwości kontaktu: Numer telefonu, Numer telefonu komórkowego i Numer faksu.
Uwaga: pola z wieloma wartościami, takimi jak e-maile, telefony i adresy, w których pole może mieć wiele wartości, które mogą mieć etykiety w celu ich rozróżnienia, nie mogą być mapowane na pola niestandardowe.
Jeśli rekord zostanie utworzony w HubSpot przez aplikację innej firmy, numer telefonu, który jest wymieniony jako pierwszy w aplikacji innej firmy, zostanie zsynchronizowany z właściwością Phone Number w HubSpot. Wszelkie dodatkowe numery telefonów nie zostaną zsynchronizowane, chyba że są oznaczone jako telefon komórkowy lub faks. W takim przypadku zostaną one zsynchronizowane odpowiednio z właściwościami Mobile Phone Number i Fax Number.
Dopóki istnieje pasujący numer telefonu w HubSpot i innej aplikacji, numer telefonu dla tego rekordu jest uważany za zsynchronizowany w HubSpot i aplikacji innej firmy.
Jeśli żaden z numerów telefonu nie pasuje, HubSpot będzie postępować zgodnie z logiką ustawień konfliktu synchronizacji. Jeśli synchronizacja jest ustawiona domyślnie na HubSpot, numer telefonu zostanie dodany do listy numerów telefonów w aplikacji innej firmy. Jeśli synchronizacja jest domyślnie ustawiona na aplikację innej firmy, numer telefonu w HubSpot zostanie zastąpiony numerem wymienionym w aplikacji innej firmy.
Gdy HubSpot utworzy nowy rekord w aplikacji innej firmy, etykieta Praca zostanie zastosowana domyślnie.
Marki
Jeśli posiadasz dodatek Brands, możesz skonfigurować dwukierunkowe mapowanie pól między właściwością Brands w HubSpot a dowolnym niestandardowym polem wyboru lub polem tekstowym w aplikacji innej firmy.
Etapy transakcji, status biletu lub status zamówienia
Aby zsynchronizować etap transakcji, status biletu lub status zamówienia, odpowiednie pole w polu innej firmy musi być zgodne z etykietą właściwości HubSpot. Na przykład, jeśli etap transakcji w HubSpot to Closed Won (Sales Pipeline), pole aplikacji innej firmy musi odzwierciedlać tę samą etykietę.