Data ostatniej aktualizacji: stycznia 21, 2023
Wszystkie aplikacje do synchronizacji danych mają zestaw mapowań pól, dzięki którym dane są synchronizowane między HubSpotem a aplikacją innej firmy. Aby sprawdzić, jakie domyślne mapowania są dostępne dla danej aplikacji, należy zapoznać się ze stroną z listą aplikacji na rynku.
W przypadku posiadania płatnej subskrypcji Operations Hubmożna tworzyć i dostosowywać mapowania pól synchronizacji danych.
Poniżej opisano sposób synchronizacji właściwości HubSpot z polami aplikacji innych firm i odwrotnie:
| Właściwości HubSpot | ⇔ | Pola aplikacji innych firm |
| Tekst | ⇔ | Tekst |
| Number | ⇔ | Number |
| Date picker | ⇔ | Date picker |
| Datetime | ⇔ | Datetime |
| Date picker | ⇔ | Datetime |
| Datetime | ⇔ | Próbnik daty |
| Pojedyncze pole wyboru | ⇔ | Boolean |
Ponadto następujące pola w aplikacji innej firmy można zmapować w jeden sposób do dowolnego pola tekstowego HubSpot:
- Number
- Próbnik daty
- Datetime
- Pojedyncze pole wyboru
- W większości aplikacji dotyczy to również: dropdown select, radio select lub pól właściciela.
Następujące typy właściwości HubSpot mogą być mapowane w jeden sposób jako tekst do pól tekstowych aplikacji innej firmy:
- Number
- Próbnik daty
- Datetime
- Pojedyncze pole wyboru
- Wiele pól wyboru
- Wybór rozwijany
- Wybór radiowy
- Obliczenia (liczba)
- Wynik (liczba)
W przypadku niektórych aplikacji innych firm, HubSpot nie może modyfikować pól z następujących powodów:
- Ograniczenia API z aplikacji innej firmy.
- Pola tylko do odczytu w aplikacji innej firmy.
W takim przypadku pola te będą mapowane w jeden sposób z aplikacji HubSpot do aplikacji innej firmy.
Przegląd domyślnych mapowań pól synchronizacji danych
Niektóre typy właściwości mają dodatkowe zasady i uwagi. Poniżej przedstawiono szczegółowe wymagania dotyczące niektórych domyślnych mapowań pól.
Właściwości nazwy
HubSpot ma osobne właściwości kontaktu dla imienia i nazwiska. Jeśli aplikacja innej firmy ma tylko jedną właściwość kontaktu dla nazwy kontaktu, synchronizacja danych będzie uwzględniać pierwsze słowo pełnej nazwy jako imię w HubSpot, a wszystko, co nastąpi po pierwszej spacji, zostanie zsynchronizowane z właściwością Last Name.
| Aplikacja strony trzeciej | HubSpot |
| Pełna nazwa: John Jacob Jingleheimer Schmidt | Imię: JohnLast Name: Jacob Jingleheimer Schmidt |
Uwaga: mapowanie pól dla właściwości First Name i Last Name musi być włączone, aby nazwa kontaktu była prawidłowo synchronizowana między HubSpot a aplikacją innej firmy.
Właściwości właściciela
Właściciele rekordów obiektów są synchronizowani za pomocą właściwości Adres e-mail . Jeśli nie ma adresu e-mail, HubSpot użyje pola Nazwa dla tych właścicieli. Właściciele rekordów muszą być skonfigurowani jako użytkownicy zarówno w HubSpot, jak i w aplikacji innej firmy, aby synchronizacja danych działała. Jeśli użytkownik istnieje w jednej aplikacji, a nie w drugiej, dane nie będą synchronizowane.
Jeśli masz płatnąHub operacyjnysubskrypcję, możesz mapować pole Właściciel w aplikacji innej firmy do dowolnej niestandardowej właściwości użytkownika HubSpot.
Właściwości Adres, Kraj i Region
Właściwość Street Address (Adres ulicy ) jest skonstruowana jako jednowierszowa właściwość tekstowa, a właściwość Country/Region (Kraj/Region ) jako rozwijana właściwość wyboru. Ze względu na różnice w sposobie formatowania tych właściwości przez inne aplikacje, właściwości adresowe mogą być synchronizowane jako jednokierunkowe mapowanie z aplikacji innej firmy do HubSpot.
Mapowania asocjacyjne
Włączenie mapowania asocjacji spowoduje synchronizację wszelkich skojarzeń rekordów z HubSpot do aplikacji innej firmy i odwrotnie. Na przykład kontakty będą kojarzone z odpowiednimi rekordami firmy lub transakcji. Aby zapobiec tworzeniu skojarzeń, należy wyłączyć mapowanie asocjacyjne.
Uwaga: mapowań asocjacyjnych nie można edytować ani usuwać .
Numer telefonu
Niektóre aplikacje przechowują wiele wartości dla danej właściwości pod różnymi etykietami. Na przykład pojedyncza właściwość Telefon będzie miała wiele etykiet "Praca", "Dom" i "Telefon komórkowy". W przeciwieństwie do tego, HubSpot ma następujące trzy domyślne właściwości kontaktu: Phone Number, Mobile Phone Number i Fax Number.
Jeśli rekord zostanie utworzony w HubSpot przez aplikację innej firmy, numer telefonu, który jest wymieniony jako pierwszy w aplikacji innej firmy, zostanie zsynchronizowany z właściwością Numer telefonu w HubSpot. Wszelkie dodatkowe numery telefonów nie będą synchronizowane, chyba że są oznaczone jako komórkowe lub faksowe. W takim przypadku będą one synchronizowane odpowiednio z właściwościami Mobile Phone Number i Fax Number.
Dopóki w HubSpot i innej aplikacji istnieje pasujący numer telefonu, numer telefonu dla tego rekordu jest uznawany za zsynchronizowany w HubSpot i aplikacji innej firmy.
Jeśli żaden z numerów telefonu nie pasuje, HubSpot będzie postępował zgodnie z logiką ustawień konfliktu synchronizacji. Jeśli synchronizacja jest ustawiona jako domyślna dla HubSpot, numer telefonu zostanie dodany do listy numerów telefonów w aplikacji innej firmy. Jeśli synchronizacja jest domyślna dla aplikacji innej firmy, numer telefonu w HubSpot zostanie nadpisany przez numer wymieniony jako pierwszy w aplikacji innej firmy.
Gdy HubSpot utworzy nowy rekord w aplikacji innej firmy, etykieta Praca zostanie zastosowana domyślnie.
