Data ostatniej aktualizacji: sierpnia 29, 2022
Po . podłączanie integracji z Zoom, można zsynchronizować szczegóły dotyczące rejestracji i uczestnictwa w webinarze z aplikacji Zoom do HubSpot i użyć tych informacji do segmentacji kontaktów w HubSpot. Można również dodawać osoby rejestrujące się na webinarium Zoom za pomocą przepływów pracy HubSpot.
Integracja z Zoomem nie obsługuje wydarzeń w ramach Zoomu ani webinarów utworzonych jako część wydarzenia w ramach Zoomu.
Uwaga: od 1 marca 2022 r. firma Zoom będzie usuwać adresy e-mail użytkowników oznaczonych w serwisie Zoom jako goście, chyba że spełnią oni któryś z wymienionych tu warunków. W związku z tym uczestnicy webinarów bez adresów e-mail nie będą synchronizowani z HubSpot. Aby mieć pewność, że wszyscy uczestnicy zostaną zsynchronizowani z HubSpot, włącz rejestrację webinarów.
Synchronizacja webinarów Zoom z HubSpot
Po podłączeniu integracji Zoom, skonfiguruj ustawienia synchronizacji webinarów i wybierz sposób tworzenia kontaktów w HubSpot z integracji.
- W koncie HubSpot kliknij ikonę Marketplace w głównym panelu nawigacyjnym, następnie wybierz App Marketplace.
- Kliknij kartę Webinars, aby skonfigurować ustawienia dla swoich webinarów Zoom.
- Zaznacz pole wyboru Synchronizuj dane z nagrań i tran skryptów, aby zsynchronizować wszystkie nowe nagrania i transkrypcje webinarów i spotkań z serwisu Zoom do HubSpot.
- Zaznacz pole wyboru Synchronizuj dane z nowo zaplanowanych webinarów, aby zsynchronizować nowe webinary z platformy Zoom do HubSpot.
- Kliknij menu rozwijane Wybierz użytkownika Zoom, aby wyświetlić jego webinaria w HubSpot.
- Zaznacz pole wyboru Synchronizuj obok webinaru, aby zsynchronizować jego dane z HubSpot.
- Aby zapobiec tworzeniu w HubSpot kontaktów z Twojej organizacji, kliknij kartę Ustawienia, a następnie wprowadź adresy e-mail lub domeny w polu Wykluczenia kontaktów.
- Aby zsynchronizować dane z konkretnego webinaru, najedź na niego i kliknij przycisk Resync all data.
- Integracja HubSpot z Zoom akceptuje i synchronizuje tylko trzy wymagane pola w. Link do rejestracji "ZoomJeśli link rejestracyjny ma jakiekolwiek inne wymagane pola, rejestracja nie powiedzie się.
- Użytkownicy na koncie nie zostaną utworzeni jako rekordy kontaktowe w HubSpot, jeśli zarejestrują się na webinarium Zoom. Jeśli zostali już utworzeni jako rekordy kontaktowe, aktywność Zoom nie zostanie zsynchronizowana z ich rekordami kontaktowymi.
Segmentuj kontakty w HubSpot przy użyciu właściwości Zoom
Możesz filtrować rekordy kontaktowe za pomocą następujących właściwości, które są automatycznie tworzone na koncie HubSpot po podłączeniu aplikacji Zoom:
- Średni czas trwania webinaru Zoom: średni procent każdego webinaru, w którym uczestniczy dany kontakt. Na przykład wartość 100% dla tej właściwości oznacza, że kontakt uczestniczył w pełnym czasie trwania każdego webinaru.
- Ostatni zarejestrowany webinar Zoom: adres URL webinaru, na który kontakt ostatnio się zarejestrował. Pole to jest wypełniane, jeśli kontakt został dodany jako osoba rejestrująca się na webinarium Zoom ręcznie lub poprzez przepływ pracy HubSpot.
- Całkowita liczba rejestracji na webinaria Zoom: całkowita liczba webinarów, na które zarejestrował się kontakt.
- Łączna liczba webinarów Zoom, w których uczestniczył: łączna liczba webinarów, w których uczestniczył kontakt.
Można również segmentuj swoje kontakty na podstawie atrybutów konkretnego wydarzenia Zoom, używając następujących filtrów:
- Zoom: Nagranie dostępne zdarzenie: jeśli nagrałeś jedno ze swoich wydarzeń Zoom, możesz wybrać ten filtr, a następnie zawęzić go według tematu wydarzenia, czasu rozpoczęcia wydarzenia lub adresu URL nagrania.
- Zoom: Zdarzenie obecności na webinarze: aby filtrować na podstawie obecności, wybierz ten filtr, aby podzielić kontakty na podstawie czasu trwania obecności, procentu czasu trwania obecności, identyfikatora webinaru lub nazwy webinaru.
- Zoom: Zdarzenie rejestracji na webinar: aby filtrować na podstawie rejestracji, wybierz ten filtr, aby podzielić kontakty na segmenty na podstawie id webinaru lub nazwy webinaru.
Wyświetlanie szczegółów dotyczących rejestracji i uczestnictwa w webinarze Zoom na osi czasu kontaktu
Wydarzenia związane z webinarami Zoom pojawiają się na osi czasu rekordów kontaktów w HubSpot, pokazując datę webinaru, kiedy kontakt dołączył do webinaru i opuścił go, a także czas, przez jaki kontakt uczestniczył w webinarze.
Uwaga: osoby rejestrujące się na webinar muszą używać swojego podstawowego adresu e-mail. Rejestracje na webinaria dokonane przy użyciu drugorzędnego adresu e-mail nie zostaną zarejestrowane w HubSpot ani dodane do osi czasu danego kontaktu.
Dodawanie kontaktów do webinaru Zoom przy użyciu przepływu pracy
Kontakty zapisane do przepływu pracy można dodać do webinaru Zoom za pomocą identyfikatora webinaru:
- W koncie HubSpot przejdź do Automatyzacja > Przepływy pracy.
- Utwórz nowy przepływ pracy lub najedź kursorem na istniejący przepływ i kliknij Edytuj.
- W edytorze przepływów, po ustawieniu kryteriów zapisu, kliknij ikonę + , aby dodać akcję.
- W prawym panelu, w sekcji Zoom, wybierz opcję Dodaj kontakt do webinaru Zoom.
- Wpisz identyfikator web inaru bez spacji i kresek. Jeśli ustawiłeś właściwość kontaktu, która zawiera identyfikator webinaru, możesz kliknąć menu rozwijane Contact Token, a następnie wybrać odpowiednią właściwość kontaktu.
Kontakt zostanie zarejestrowany na webinar, używając swoich właściwości kontaktowych: imienia, nazwiska i adresu e-mail. Dowiedz się więcej o akcjiDodaj kontakt do webinaru Zoom .