HubSpot Baza wiedzy

Analizuj kontakty za pomocą raportów kontaktów

Autor: HubSpot Support | Oct 18, 2021 5:03:42 PM

Użyj raportów kontaktów, aby podzielić kontakty według źródła, etapu cyklu życia, kraju, daty utworzenia lub działań.Analizuj trendy dla określonej listy, zapisanego filtra lub całej bazy danych kontaktów.

  • W lewym panelu kliknij Kontakty.
  • Użyj menu rozwijanego Zakres dat, aby przefiltrować dane na podstawie wartości Data utworzenia kontaktu do określonego zakresu czasu.
    • W przypadku wybrania kroczącego zakresu dat zestaw danych nie będzie obejmował bieżącego dnia.
    • Tydzień w raporcie rozpoczyna się domyślnie w niedzielę, gdy wybrany zakres dat składa się z tygodnia lub gdy częstotliwość jest ustawiona na Tygodniowo.
  • Po prawej stronie kliknij przycisk Eksportuj, aby wyeksportować dane.
    • W oknie dialogowym wprowadź nazwę pliku i kliknij menu rozwijane Format pliku, aby wybrać format. Kliknij przycisk Eksportuj.
    • Wyeksportowany plik zostanie wysłany na Twój adres e-mail i można go pobrać z centrum powiadomień, klikając ikonę notification w prawym górnym rogu.
  • Aby zapisać wykres jako raport na liście raportów, kliknij przycisk Zapisz jako raport po prawej stronie.
    • W oknie dialogowym wprowadź nazwę raportu.
    • Aby dodać raport do pulpitu nawigacyjnego, kliknij menu rozwijane Dodaj do pulpitu nawig acyjnego i wybierz, czy chcesz dodać go do istniejącego pulpitu nawig acyjnego, czy utworzyć nowy niestandardowy pulpit nawigacyjny.
      • W przypadku wybrania opcji Istniejący pulpit nawigacyjny kliknij menu rozwijane Wybierz istniejący pul pit nawigacyjny i wybierz pulpit nawigacyjny, do którego chcesz dodać raport.
      • Jeśli wybierzesz opcję Nowy niestandardowy pulpit nawigacyjny, wprowadź nazwę niestandardowego pulpitu nawig acyjnego i kliknij menu rozwijane Widoczność, aby wybrać, czy pulpit nawigacyjny ma być udostępniony, udostępniony, ale tylko do odczytu dla innych, czy prywatny dla własnego użytkownika.
    • Kliknij Zapisz i dodaj.
  • Kliknij menu rozwijane Lista lub zapisany filtr, aby wybrać listę lub zapisany filtr, do którego chcesz ograniczyć dane kontaktu.

Wykres

  • W prawym panelu kliknij menu rozwijane i wybierz metrykę , którą chcesz wyświetlić na wykresie.
    • Źródło: analizuje oryginalne źródło kontaktów. W widoku tabeli poniżej możesz przejść do określonego źródła, aby zobaczyć więcej szczegółów dla każdego kontaktu w raporcie.
    • Etap cyklu życia: przeanalizuj, w jaki sposób kontakty są rozmieszczone na etapach cyklu życia w podróży kupującego.
    • Kraj: analizuj kontakty według kraju. Ten raport jest oparty na wartości właściwości kraju IP z przesłanego formularza.
    • Data utworzenia: analizuj kontakty według daty utworzenia. Ten raport jest oparty na roku dodania kontaktów do bazy danych kontaktów.
  • W prawym górnym rogu wykresu kliknij menu rozwijane Styl i wybierz typ wykresu, którego chcesz użyć do analizy. W zależności od wybranej metryki możesz wyświetlić dane jako wykres obszarowy, kolumnowy, liniowy lub połączenie wykresu obszarowego i liniowego w celu wizualizacji danych.

Tabela

Tabela wyświetla metrykę wybraną na wykresie.
  • Kliknij opcję Liczba kontaktów, aby wyświetlić kontakty uwzględnione w każdym segmencie raportu. W prawym panelu:
    • Kliknij nazwę kontaktu, aby otworzyć jego rekord kontaktu w nowym oknie.
    • Kliknij opcję Użyj na liście, aby utworzyć nową listę z tymi kontaktami lub dodać je do istniejącej listy.
    • Kliknij Eksportuj, aby wysłać e-mailem plik z tymi konkretnymi kontaktami.
    • Kliknij Przejdź do kontaktów, aby przejść do nowego zapisanego filtru tych kontaktów utworzonego przy użyciu wszystkich tych samych kryteriów raportu analitycznego kontaktów.