Przejdź do treści
Uwaga: Tłumaczenie tego artykułu jest podane wyłącznie dla wygody. Tłumaczenie jest tworzone automatycznie za pomocą oprogramowania tłumaczącego i mogło nie zostać sprawdzone. W związku z tym, angielska wersja tego artykułu powinna być uważana za wersję obowiązującą, zawierającą najnowsze informacje. Możesz uzyskać do niej dostęp tutaj.
Reports

Tworzenie raportów atrybucji

Data ostatniej aktualizacji: marca 9, 2022

Dotyczy:

Marketing Hub Professional, Enterprise
CMS Hub Professional, Enterprise

Korzystając z raportowania atrybucji, można zobaczyć interakcje, jakie zachodzą między kontaktami w trakcie podróży klienta. Następnie można użyć różnych modeli atrybucji, aby przypisać zasługi do zasobów i interakcji w sposób, który ma sens dla Twojej firmy.

Poniżej przedstawiamy typy raportów atrybucji dostępnych w HubSpot oraz ogólne podejście do raportowania atrybucji.

Rodzaje raportów atrybucji

W HubSpot można tworzyć trzy rodzaje raportów atrybucji, z których każdy mierzy inny rodzaj konwersji:

  • Raporty atrybucjitworzenia kontaktów pomagają zrozumieć, które działania marketingowe skutkują największą liczbą nowych kontaktów.
  • Raporty atrybucji tworzenia transakcji mogą pomóc w zrozumieniu, które działania marketingowe skutkują największą liczbą nowych transakcji (Marketing Hub Tylko dlaprzedsiębiorstw ).
  • Raporty atrybucjiprzychodów mogą pomóc w zrozumieniu, które działania marketingowe przynoszą najwięcej wygenerowanych przychodów (Marketing Hub tylko dlaprzedsiębiorstw ).

Tworzenie wszystkich trzech typów raportów atrybucji może dać pełny obraz wpływu działań marketingowych. Jeśli Twoja firma działa w oparciu o model lejka, możesz myśleć o raportach atrybucji tworzenia kontaktów, tworzenia transakcji i raportach atrybucji przychodów jako odpowiednio o górnej, środkowej i dolnej części lejka.

Tworzenie raportu

  • Na swoim koncie HubSpot przejdź do sekcji Raporty > Raporty.
  • W prawym górnym rogu kliknij przycisk Utwórz raport niestandardowy.
  • W lewym panelu wybierz opcję Atrybucja.
  • W prawym panelu wyświetl dostępne przykładowe raporty atrybucji przychodów w sekcjach Utwórz kontakt, Utwórz transakcję i Przychody.
    • Aby oprzeć swój raport na raporcie przykładowym, wybierz opcję Przykładowy raport.
    • Aby rozpocząć tworzenie raportu od podstaw, wybierz opcję Create a new report from scratch (Utwórz nowy raport od podstaw).
  • W prawym górnym rogu kliknij przycisk Dalej. Zostaniesz przekierowany do kreatora raportów.
  • W górnej części kreatora raportów kliknij ikonę ołówka, aby nadać nazwę swojemu raportowi.

Następnie należy skonfigurować raport.

Konfiguracja raportu

Na lewym pasku bocznym skonfiguruj typ wykresu, model atrybucji i wymiary raportu.

  • Aby wybrać wizualizację raportu, kliknij menu rozwijane Typ wykresu, a następnie wybierz typ wykresu. Dowiedz się więcej o typy wykresów.

Uwaga: typy wykresów Donut, Pie i Summary można wybrać tylko wtedy, gdy używany jest jeden model atrybucji lub wymiar.

  • Zdefiniuj sposób przypisywania punktów do różnych typów interakcji, klikając menu rozwijane Model atrybucji, a następnie wybierając jeden lub więcej modeli.
    • Jeśli wybierzesz więcej niż jeden model, każdy model i związane z nim punkty będą wyświetlane osobno na wykresie. Dowiedz się więcej o modele atrybucji i w jaki sposób przyznawane są punkty różnym typy interakcji.
  • Wybierz, w jaki sposób chcesz przypisać punkty za konwersję, klikając menu rozwijane Wymiary, a następnie wybierając wymiar. Możesz dodać do raportu kolejny wymiar, klikając przycisk Dodaj kolejny wymiar. Poniżej znajduje się skrócona lista dostępnych wymiarów. Szczegółowe informacje można znaleźć w podręczniku raportowania atrybucji.
    • Wymiary aktywów: przypisują punkty konwersji do aktywów, z którymi kontakt wszedł w interakcję w trakcie swojej podróży, takich jak strony docelowe.
    • Wymiary transakcji: przypisują punkty konwersji według atrybutów powiązanych transakcji.
    • Wymiaryinterakcji: przypisują punkty konwersji według interakcji, które wystąpiły w trakcie podróży kontaktu.
    • WymiaryUTM : przypisują punkty konwersji na podstawie parametrów UTM obecnych w adresie URL, w którym wystąpiła interakcja.
    • Inne wymiary: przypisuj punkty konwersji według innych wymiarów, takich jak słowa kluczowe reklamy, CTA i posty społecznościowe.

Następnie skonfiguruj filtry raportów.

Dodaj filtry raportów

Na lewym pasku bocznym ustaw dodatkowe filtry dla raportu.

  • Tylko raporty atrybucji tworzenia kontaktów:
    • Data utworzenia kontaktu: ograniczenie danych raportu do określonego zakresu dat, w którym został utworzony kontakt. Jeśli wybierzesz filtr daty zawierający Tydzień, tydzień zaczyna się w niedzielę.
    • Etap i data cyklużycia:ograniczenie danych raportu do określonego etapu cyklu życia oraz daty zmiany etapu cyklu życia.
    • Listy kontaktów:ograniczenie danych raportu do określonych kontaktów lub określonych list kontaktów.
    • Etap cyklu życia: ograniczenie danych raportu do kontaktów, które znajdują się aktualnie na określonych etapach cyklu życia.
  • Tylko raporty atrybucji tworzenia transakcji:
    • Deal create date: ograniczenie danych raportu do określonego zakresu dat, w którym została utworzona transakcja. W przypadku wybrania filtra daty zawierającegoTydzień, tydzień rozpoczyna się wniedzielę.
    • Transakcje: ograniczenie danych raportu tylko do określonych pojedynczych transakcji.
  • Dotyczy tylko raportów atrybucji przychodów:
    • Data zamknię cia transakcji: ograniczenie danych raportu do określonego zakresu dat, w którym została zamknięta transakcja wygrana z przychodem. Przychody z transakcji zamkniętych w tym zakresie dat zostaną uwzględnione w danych na wykresie. W przypadku wybrania filtru daty zawierającego Tydzień, tydzień rozpoczyna się w niedzielę.
  • Typy aktywów: ogranicz dane raportu tak, aby uwzględniały tylko przychody z transakcji związanych z interakcjami, które miały miejsce na określonych typach aktywów (np. stronach witryny).
  • Kampanie: ogranicz dane raportu tak, aby zawierał tylko przychody z transakcji związanych z określonymi kampanie.
  • Źródła interakcji: ograniczenie danych raportu tak, aby zawierał tylko przychody z transakcji związane z interakcjami, które pochodzą z określonych źródeł (np. wyszukiwanie organiczne).

Oprócz filtrów domyślnych można dodać filtr niestandardowy, klikając przycisk+ Dodaj filtr.

add-filter-to-attribution-report0

Po utworzeniu raportu można go zapisać na swoim koncie HubSpot lub wyeksportować.

Zapisywanie lub eksportowanie raportu

Po skonfigurowaniu raportu można go zapisać na liście raportów, w pulpicie nawigacyjnym lub wyeksportować dane z HubSpot.

Aby zapisać raport na liście raportów lub na pulpicie nawigacyjnym:

  • W prawym górnym rogu kliknij przycisk Zapisz. Aby zapisać raport jako kopię, kliknij przycisk Zapisz jako.
  • W prawym panelu wpisz nazwę raportu w polu Nazwa raportu.
  • Wybierz miejsce, w którym chcesz zapisać raport:
    • Nie dodawaj do pulpitu nawigacyjnego: raport zostanie dodany do Twojego lista raportów.
    • Dodaj do istniejącej deski rozdzielczej: raport zostanie dodany do istniejącej deski rozdzielczej. Aby wybrać pulpit, do którego chcesz dodać raport, kliknij menu rozwijane.
    • Dodaj donowej tablicy: raport zostanie dodany do tablicy, którą utworzysz. Podaj nazwę panelu i wybierz jego widoczność.
  • Na dole po prawej stronie kliknij przycisk Zapisz.

Możesz również wyeksportować raport, aby przenieść dane do trybu offline:

  • W prawym górnym rogu kliknij przycisk Eksportuj.
  • W oknie dialogowym wpisz nazwę eksportu, a następnie wybierz format pliku, w którym chcesz zapisać raport. Kliknij przycisk Eksportuj. Rozpocznie się przetwarzanie pliku, a użytkownik otrzyma powiadomienie, gdy raport będzie dostępny do pobrania.
Was this article helpful?
This form is used for documentation feedback only. Learn how to get help with HubSpot.