Przejdź do treści
Uwaga: Tłumaczenie tego artykułu jest podane wyłącznie dla wygody. Tłumaczenie jest tworzone automatycznie za pomocą oprogramowania tłumaczącego i mogło nie zostać sprawdzone. W związku z tym, angielska wersja tego artykułu powinna być uważana za wersję obowiązującą, zawierającą najnowsze informacje. Możesz uzyskać do niej dostęp tutaj.

Tworzenie raportów atrybucji

Data ostatniej aktualizacji: stycznia 20, 2023

Dostępne z każdą z następujących podpisów, z wyjątkiem miejsc, w których zaznaczono:

Marketing Hub Professional, Enterprise
CMS Hub Professional, Enterprise

Korzystając z raportowania atrybucji, można zobaczyć interakcje, jakie zachodzą między kontaktami w trakcie podróży klienta. Następnie można użyć różnych modeli atrybucji, aby przypisać zasługi do zasobów i interakcji w sposób, który ma sens dla Twojej firmy.

Poniżej przedstawiamy typy raportów atrybucji dostępnych w HubSpot oraz ogólne podejście do raportowania atrybucji.

Rodzaje raportów atrybucji

W HubSpot można tworzyć trzy rodzaje raportów atrybucji, z których każdy mierzy inny rodzaj konwersji:

  • Raporty atrybucjitworzenia kontaktów pomagają zrozumieć, które działania marketingowe skutkują największą liczbą nowych kontaktów.
  • Raporty atrybucji tworzenia transakcji mogą pomóc w zrozumieniu, które działania marketingowe skutkują największą liczbą nowych transakcji (Marketing Hub Tylko dlaprzedsiębiorstw ).
  • Raporty atrybucjiprzychodów mogą pomóc w zrozumieniu, które działania marketingowe przynoszą najwięcej wygenerowanych przychodów (Marketing Hub tylko dlaprzedsiębiorstw ).

Tworzenie wszystkich trzech typów raportów atrybucji może dać pełny obraz wpływu działań marketingowych. Jeśli Twoja firma działa w oparciu o model lejka, możesz myśleć o raportach atrybucji tworzenia kontaktów, tworzenia transakcji i raportach atrybucji przychodów jako odpowiednio o górnej, środkowej i dolnej części lejka.

Tworzenie raportu

  • Na swoim koncie HubSpot przejdź do sekcji Raporty > Raporty.
  • W prawym górnym rogu kliknij przycisk Utwórz raport niestandardowy.
  • W lewym panelu wybierz opcję Atrybucja.
  • W prawym panelu wyświetl dostępne przykładowe raporty atrybucji przychodów w sekcjach Utwórz kontakt, Utwórz transakcję i Przychody.
    • Aby oprzeć swój raport na raporcie przykładowym, wybierz opcję Przykładowy raport.
    • Aby rozpocząć tworzenie raportu od podstaw, wybierz opcję Create a new report from scratch (Utwórz nowy raport od podstaw).
  • W prawym górnym rogu kliknij przycisk Dalej. Zostaniesz przekierowany do kreatora raportów.
  • W górnej części kreatora raportów kliknij ikonę ołówka, aby nadać nazwę swojemu raportowi.

Następnie należy skonfigurować raport.

Konfiguracja raportu

Na lewym pasku bocznym skonfiguruj typ wykresu, model atrybucji i wymiary raportu.

  • Aby wybrać wizualizację raportu, kliknij menu rozwijane Typ wykresu, a następnie wybierz typ wykresu. Dowiedz się więcej o typy wykresów.

Uwaga: typy wykresów Donut, Pie i Summary można wybrać tylko wtedy, gdy używany jest jeden model atrybucji lub wymiar.

  • Zdefiniuj sposób przypisywania punktów do różnych typów interakcji, klikając menu rozwijane Model atrybucji, a następnie wybierając jeden lub więcej modeli.
    • Jeśli wybierzesz więcej niż jeden model, każdy model i związane z nim punkty będą wyświetlane osobno na wykresie. Dowiedz się więcej o modele atrybucji i w jaki sposób przyznawane są punkty różnym typy interakcji.
  • Wybierz, w jaki sposób chcesz przypisać punkty za konwersję, klikając menu rozwijane Wymiary, a następnie wybierając wymiar. Możesz dodać do raportu kolejny wymiar, klikając przycisk Dodaj kolejny wymiar. Poniżej znajduje się skrócona lista dostępnych wymiarów. Szczegółowe informacje można znaleźć w podręczniku raportowania atrybucji.
    • Wymiary aktywów: przypisują punkty konwersji do aktywów, z którymi kontakt wszedł w interakcję w trakcie swojej podróży, takich jak strony docelowe.
    • Wymiary transakcji: przypisują punkty konwersji według atrybutów powiązanych transakcji.
    • Wymiaryinterakcji: przypisują punkty konwersji według interakcji, które wystąpiły w trakcie podróży kontaktu.
    • WymiaryUTM : przypisują punkty konwersji na podstawie parametrów UTM obecnych w adresie URL, w którym wystąpiła interakcja.
    • Inne wymiary: przypisuj punkty konwersji według innych wymiarów, takich jak słowa kluczowe reklamy, CTA i posty społecznościowe.

Następnie skonfiguruj filtry raportów.

Dodaj filtry raportów

Na lewym pasku bocznym ustaw dodatkowe filtry dla raportu.

  • Tylko raporty atrybucji tworzenia kontaktów:
    • Data utworzenia kontaktu: ograniczenie danych raportu do określonego zakresu dat, w którym został utworzony kontakt. Jeśli wybierzesz filtr daty zawierający Tydzień, tydzień zaczyna się w niedzielę.
    • Etap i data cyklużycia:ograniczenie danych raportu do określonego etapu cyklu życia oraz daty zmiany etapu cyklu życia.
    • Listy kontaktów:ograniczenie danych raportu do określonych kontaktów lub określonych list kontaktów.
    • Etap cyklu życia: ograniczenie danych raportu do kontaktów, które znajdują się aktualnie na określonych etapach cyklu życia.
  • Tylko raporty atrybucji tworzenia transakcji:
    • Deal create date: ograniczenie danych raportu do określonego zakresu dat, w którym została utworzona transakcja. W przypadku wybrania filtra daty zawierającegoTydzień, tydzień rozpoczyna się wniedzielę.
    • Transakcje: ograniczenie danych raportu tylko do określonych pojedynczych transakcji.
  • Dotyczy tylko raportów atrybucji przychodów:
    • Data zamknię cia transakcji: ograniczenie danych raportu do określonego zakresu dat, w którym została zamknięta transakcja wygrana z przychodem. Przychody z transakcji zamkniętych w tym zakresie dat zostaną uwzględnione w danych na wykresie. W przypadku wybrania filtru daty zawierającego Tydzień, tydzień rozpoczyna się w niedzielę.
  • Typy aktywów: ogranicz dane raportu tak, aby uwzględniały tylko przychody z transakcji związanych z interakcjami, które miały miejsce na określonych typach aktywów (np. stronach witryny).
  • Kampanie: ogranicz dane raportu tak, aby zawierał tylko przychody z transakcji związanych z określonymi kampanie.
  • Źródła interakcji: ograniczenie danych raportu tak, aby zawierał tylko przychody z transakcji związane z interakcjami, które pochodzą z określonych źródeł (np. wyszukiwanie organiczne).

Oprócz filtrów domyślnych można dodać filtr niestandardowy, klikając przycisk+ Dodaj filtr.

add-filter-to-attribution-report0

Po utworzeniu raportu można go zapisać na swoim koncie HubSpot lub wyeksportować.

Zapisywanie lub eksportowanie raportu

Po skonfigurowaniu raportu można go zapisać na liście raportów, w pulpicie nawigacyjnym lub wyeksportować dane z HubSpot.

Aby zapisać raport na liście raportów lub na pulpicie nawigacyjnym:

  • W prawym górnym rogu kliknij przycisk Zapisz. Aby zapisać raport jako kopię, kliknij przycisk Zapisz jako.
  • W prawym panelu wpisz nazwę raportu w polu Nazwa raportu.
  • Wybierz miejsce, w którym chcesz zapisać raport:
    • Nie dodawaj do pulpitu nawigacyjnego: raport zostanie dodany do Twojego lista raportów.
    • Dodaj do istniejącej deski rozdzielczej: raport zostanie dodany do istniejącej deski rozdzielczej. Aby wybrać pulpit, do którego chcesz dodać raport, kliknij menu rozwijane.
    • Dodaj donowej tablicy: raport zostanie dodany do tablicy, którą utworzysz. Podaj nazwę panelu i wybierz jego widoczność.
  • Na dole po prawej stronie kliknij przycisk Zapisz.

Możesz również wyeksportować raport, aby przenieść dane do trybu offline:

  • W prawym górnym rogu kliknij przycisk Eksportuj.
  • W oknie dialogowym wpisz nazwę eksportu, a następnie wybierz format pliku, w którym chcesz zapisać raport. Kliknij przycisk Eksportuj. Rozpocznie się przetwarzanie pliku, a użytkownik otrzyma powiadomienie, gdy raport będzie dostępny do pobrania.
Czy ten artykuł okazał się pomocny?
Niniejszy formularz służy wyłącznie do przekazywania opinii dotyczących dokumentacji. Dowiedz się, jak uzyskać pomoc dotyczącą HubSpot.