Tworzenie raportów atrybucji
Data ostatniej aktualizacji: stycznia 20, 2023
Dostępne z każdą z następujących podpisów, z wyjątkiem miejsc, w których zaznaczono:
|
|
Korzystając z raportowania atrybucji, można zobaczyć interakcje, jakie zachodzą między kontaktami w trakcie podróży klienta. Następnie można użyć różnych modeli atrybucji, aby przypisać zasługi do zasobów i interakcji w sposób, który ma sens dla Twojej firmy.
Poniżej przedstawiamy typy raportów atrybucji dostępnych w HubSpot oraz ogólne podejście do raportowania atrybucji.
Rodzaje raportów atrybucji
W HubSpot można tworzyć trzy rodzaje raportów atrybucji, z których każdy mierzy inny rodzaj konwersji:
- Raporty atrybucjitworzenia kontaktów pomagają zrozumieć, które działania marketingowe skutkują największą liczbą nowych kontaktów.
- Raporty atrybucji tworzenia transakcji mogą pomóc w zrozumieniu, które działania marketingowe skutkują największą liczbą nowych transakcji (Marketing Hub Tylko dlaprzedsiębiorstw ).
- Raporty atrybucjiprzychodów mogą pomóc w zrozumieniu, które działania marketingowe przynoszą najwięcej wygenerowanych przychodów (Marketing Hub tylko dlaprzedsiębiorstw ).
Tworzenie wszystkich trzech typów raportów atrybucji może dać pełny obraz wpływu działań marketingowych. Jeśli Twoja firma działa w oparciu o model lejka, możesz myśleć o raportach atrybucji tworzenia kontaktów, tworzenia transakcji i raportach atrybucji przychodów jako odpowiednio o górnej, środkowej i dolnej części lejka.
Tworzenie raportu
- Na swoim koncie HubSpot przejdź do sekcji Raporty > Raporty.
- W prawym górnym rogu kliknij przycisk Utwórz raport niestandardowy.
- W lewym panelu wybierz opcję Atrybucja.
- W prawym panelu wyświetl dostępne przykładowe raporty atrybucji przychodów w sekcjach Utwórz kontakt, Utwórz transakcję i Przychody.
- Aby oprzeć swój raport na raporcie przykładowym, wybierz opcję Przykładowy raport.
- Aby rozpocząć tworzenie raportu od podstaw, wybierz opcję Create a new report from scratch (Utwórz nowy raport od podstaw).
- W prawym górnym rogu kliknij przycisk Dalej. Zostaniesz przekierowany do kreatora raportów.
- W górnej części kreatora raportów kliknij ikonę ołówka, aby nadać nazwę swojemu raportowi.
Następnie należy skonfigurować raport.
Konfiguracja raportu
Na lewym pasku bocznym skonfiguruj typ wykresu, model atrybucji i wymiary raportu.
- Aby wybrać wizualizację raportu, kliknij menu rozwijane Typ wykresu, a następnie wybierz typ wykresu. Dowiedz się więcej o typy wykresów.
Uwaga: typy wykresów Donut, Pie i Summary można wybrać tylko wtedy, gdy używany jest jeden model atrybucji lub wymiar.
- Zdefiniuj sposób przypisywania punktów do różnych typów interakcji, klikając menu rozwijane Model atrybucji, a następnie wybierając jeden lub więcej modeli.
- Jeśli wybierzesz więcej niż jeden model, każdy model i związane z nim punkty będą wyświetlane osobno na wykresie. Dowiedz się więcej o modele atrybucji i w jaki sposób przyznawane są punkty różnym typy interakcji.
- Wybierz, w jaki sposób chcesz przypisać punkty za konwersję, klikając menu rozwijane Wymiary, a następnie wybierając wymiar. Możesz dodać do raportu kolejny wymiar, klikając przycisk Dodaj kolejny wymiar. Poniżej znajduje się skrócona lista dostępnych wymiarów. Szczegółowe informacje można znaleźć w podręczniku raportowania atrybucji.
-
- Wymiary aktywów: przypisują punkty konwersji do aktywów, z którymi kontakt wszedł w interakcję w trakcie swojej podróży, takich jak strony docelowe.
- Wymiary transakcji: przypisują punkty konwersji według atrybutów powiązanych transakcji.
- Wymiaryinterakcji: przypisują punkty konwersji według interakcji, które wystąpiły w trakcie podróży kontaktu.
- WymiaryUTM : przypisują punkty konwersji na podstawie parametrów UTM obecnych w adresie URL, w którym wystąpiła interakcja.
- Inne wymiary: przypisuj punkty konwersji według innych wymiarów, takich jak słowa kluczowe reklamy, CTA i posty społecznościowe.
Następnie skonfiguruj filtry raportów.
Dodaj filtry raportów
Na lewym pasku bocznym ustaw dodatkowe filtry dla raportu.
- Tylko raporty atrybucji tworzenia kontaktów:
-
- Data utworzenia kontaktu: ograniczenie danych raportu do określonego zakresu dat, w którym został utworzony kontakt. Jeśli wybierzesz filtr daty zawierający Tydzień, tydzień zaczyna się w niedzielę.
- Etap i data cyklużycia:ograniczenie danych raportu do określonego etapu cyklu życia oraz daty zmiany etapu cyklu życia.
- Listy kontaktów:ograniczenie danych raportu do określonych kontaktów lub określonych list kontaktów.
- Etap cyklu życia: ograniczenie danych raportu do kontaktów, które znajdują się aktualnie na określonych etapach cyklu życia.
- Tylko raporty atrybucji tworzenia transakcji:
-
- Deal create date: ograniczenie danych raportu do określonego zakresu dat, w którym została utworzona transakcja. W przypadku wybrania filtra daty zawierającegoTydzień, tydzień rozpoczyna się wniedzielę.
- Transakcje: ograniczenie danych raportu tylko do określonych pojedynczych transakcji.
- Dotyczy tylko raportów atrybucji przychodów:
- Data zamknię cia transakcji: ograniczenie danych raportu do określonego zakresu dat, w którym została zamknięta transakcja wygrana z przychodem. Przychody z transakcji zamkniętych w tym zakresie dat zostaną uwzględnione w danych na wykresie. W przypadku wybrania filtru daty zawierającego Tydzień, tydzień rozpoczyna się w niedzielę.
- Typy aktywów: ogranicz dane raportu tak, aby uwzględniały tylko przychody z transakcji związanych z interakcjami, które miały miejsce na określonych typach aktywów (np. stronach witryny).
- Kampanie: ogranicz dane raportu tak, aby zawierał tylko przychody z transakcji związanych z określonymi kampanie.
- Źródła interakcji: ograniczenie danych raportu tak, aby zawierał tylko przychody z transakcji związane z interakcjami, które pochodzą z określonych źródeł (np. wyszukiwanie organiczne).
Oprócz filtrów domyślnych można dodać filtr niestandardowy, klikając przycisk+ Dodaj filtr.
Po utworzeniu raportu można go zapisać na swoim koncie HubSpot lub wyeksportować.
Zapisywanie lub eksportowanie raportu
Po skonfigurowaniu raportu można go zapisać na liście raportów, w pulpicie nawigacyjnym lub wyeksportować dane z HubSpot.
Aby zapisać raport na liście raportów lub na pulpicie nawigacyjnym:
- W prawym górnym rogu kliknij przycisk Zapisz. Aby zapisać raport jako kopię, kliknij przycisk Zapisz jako.
- W prawym panelu wpisz nazwę raportu w polu Nazwa raportu.
- Wybierz miejsce, w którym chcesz zapisać raport:
- Nie dodawaj do pulpitu nawigacyjnego: raport zostanie dodany do Twojego lista raportów.
- Dodaj do istniejącej deski rozdzielczej: raport zostanie dodany do istniejącej deski rozdzielczej. Aby wybrać pulpit, do którego chcesz dodać raport, kliknij menu rozwijane.
- Dodaj donowej tablicy: raport zostanie dodany do tablicy, którą utworzysz. Podaj nazwę panelu i wybierz jego widoczność.
- Na dole po prawej stronie kliknij przycisk Zapisz.
Możesz również wyeksportować raport, aby przenieść dane do trybu offline:
- W prawym górnym rogu kliknij przycisk Eksportuj.
- W oknie dialogowym wpisz nazwę eksportu, a następnie wybierz format pliku, w którym chcesz zapisać raport. Kliknij przycisk Eksportuj. Rozpocznie się przetwarzanie pliku, a użytkownik otrzyma powiadomienie, gdy raport będzie dostępny do pobrania.
Powiązana treść
-
Zrozumienie raportowania atrybucji
Podczas tworzenia raportu tworzenia kontaktu, tworzenia transakcji lub przypisywania przychodów należy...
Baza wiedzy -
Analizuj ruch w witrynie za pomocą narzędzia do analizy ruchu.
Użyj narzędzia do analizy ruchu HubSpot, aby wyświetlić dane dotyczące ruchu w witrynie. Obejmuje to...
Baza wiedzy -
Tworzenie raportów za pomocą kreatora raportów własnych
Dzięki niestandardowemu konstruktorowi raportów HubSpot możesz analizować wiele źródeł danych w całym...
Baza wiedzy