Data ostatniej aktualizacji: maja 9, 2023
Dostępne z każdą z następujących podpisów, z wyjątkiem miejsc, w których zaznaczono:
Wszystkie produkty i plany
|
Możesz tworzyć i dodawać raporty lejka do swojego pulpitu nawigacyjnego, aby monitorować postępy zespołu sprzedaży i marketingu. Domyślne raporty lejka będą miały domyślny typ lejka.
Jeśli budujesz raport lejka, istnieją dwa różne typy raportów, które możesz wybrać i mierzą one dane w różny sposób.
Uwaga: Twoje konto HubSpot wymaga określonych subskrypcji, aby budować niestandardowe raporty lejkowe i wybierać między typami raportów lejkowych dla raportu. W przeciwnym razie domyślny raport lejka będzie miał domyślny typ lejka, którego nie można zmienić.
Poniższy raport obejmuje etapy lejka Wszystkie utworzone kontakty, Lider, Szansa i Klient.
Załóżmy, że został utworzony kontakt, który stał się leadem, a następnie klientem bez wcześniejszego stania się szansą. Raport będzie uwzględniał ten kontakt tylko w etapach Wszystkie utw orzone kontakty i Lider , ale nie w etapach Szansa i Klient .
Kontakty w raporcie będą się również zmieniać w zależności od określonego zakresu czasu. Na przykład, jeśli ustawisz zakres czasowy na ostatni miesiąc:
- Jeśli kontakt został utworzony dwa miesiące temu, to raport nie będzie zawierał tego kontaktu.
- Jeśli kontakt został utworzony dwa tygodnie temu, a tydzień później stał się leadem, raport będzie zawierał ten kontakt w etapach Wszystkie utworzone kontakty i Lider .
W raporcie zobaczysz również obliczone wskaźniki konwersji w następnym kroku oraz łączne wskaźniki konwersji na każdym etapie cyklu życia.
- Konwersjanastępnego kroku: procent kontaktów przechodzących z tego etapu do następnego.
- Konwersja skumulowana: procent kontaktów przechodzących z pierwszego etapu do kolejnego.
Ten typ raportu pokazuje liczbę kontaktów lub transakcji, które przeszły przez którykolwiek z wybranych etapów cyklu życia lub transakcji w określonym zakresie czasowym, niezależnie od kolejności przechodzenia przez poszczególne etapy. Użyj tego typu raportu, jeśli chcesz uzyskać ogólny raport na temat różnych etapów, przez które przechodzą Twoje kontakty i transakcje.
Przykład
Poniższy raport obejmuje etapy lejka: Utwórz, Lead, Marketing qualified lead, Opportunity i Customer.
Załóżmy, że kontakt został utworzony, stał się marketingowo kwalifikowanym leadem, a następnie natychmiast stał się klientem, nie będąc wcześniej leadem. Raport będzie zawierał ten kontakt w etapach Utwórz, Marketingowo kwalifikowany leadoraz Klient etapach.
Kontakty w raporcie będą się również zmieniać w oparciu o określony przez Ciebie zakres czasowy. Na przykład, jeśli ustawisz zakres czasowy na ostatni miesiąc:
- Jeśli etap kontaktu zmienił się dwa miesiące temu, to raport nie będzie zawierał tego kontaktu.
- Jeśli kontakt został utworzony dwa tygodnie temu, a tydzień później stał się kwalifikowanym marketingowo leadem, raport uwzględni ten kontakt w etapachtworzenia i kwalifikowanego marketingowo leadu.
