Przejdź do treści
Uwaga: Tłumaczenie tego artykułu jest podane wyłącznie dla wygody. Tłumaczenie jest tworzone automatycznie za pomocą oprogramowania tłumaczącego i mogło nie zostać sprawdzone. W związku z tym, angielska wersja tego artykułu powinna być uważana za wersję obowiązującą, zawierającą najnowsze informacje. Możesz uzyskać do niej dostęp tutaj.

Różnice między (starszymi) typami raportów lejkowych

Data ostatniej aktualizacji: maja 9, 2023

Dostępne z każdą z następujących podpisów, z wyjątkiem miejsc, w których zaznaczono:

Wszystkie produkty i plany

Możesz tworzyć i dodawać raporty lejka do swojego pulpitu nawigacyjnego, aby monitorować postępy zespołu sprzedaży i marketingu. Domyślne raporty lejka będą miały domyślny typ lejka.

Jeśli budujesz raport lejka, istnieją dwa różne typy raportów, które możesz wybrać i mierzą one dane w różny sposób.

Uwaga: Twoje konto HubSpot wymaga określonych subskrypcji, aby budować niestandardowe raporty lejkowe i wybierać między typami raportów lejkowych dla raportu. W przeciwnym razie domyślny raport lejka będzie miał domyślny typ lejka, którego nie można zmienić.

funnel-report-type-dropdown-menu

Kontakty lub transakcje, które przeszły przez wszystkie etapy

Ten typ raportu pokazuje liczbę kontaktów lub transakcji w każdym etapie, które przeszły przez wszystkie wybrane etapy w określonym zakresie czasu. Ten typ raportu można wykorzystać do śledzenia określonego postępu etapów cyklu życia i transakcji.

Przykład

Poniższy raport obejmuje etapy lejka Wszystkie utworzone kontakty, Lider, Szansa i Klient.

Załóżmy, że został utworzony kontakt, który stał się leadem, a następnie klientem bez wcześniejszego stania się szansą. Raport będzie uwzględniał ten kontakt tylko w etapach Wszystkie utw orzone kontakty i Lider , ale nie w etapach Szansa i Klient .

Kontakty w raporcie będą się również zmieniać w zależności od określonego zakresu czasu. Na przykład, jeśli ustawisz zakres czasowy na ostatni miesiąc:

  • Jeśli kontakt został utworzony dwa miesiące temu, to raport nie będzie zawierał tego kontaktu.
  • Jeśli kontakt został utworzony dwa tygodnie temu, a tydzień później stał się leadem, raport będzie zawierał ten kontakt w etapach Wszystkie utworzone kontakty i Lider .

W raporcie zobaczysz również obliczone wskaźniki konwersji w następnym kroku oraz łączne wskaźniki konwersji na każdym etapie cyklu życia.

  • Konwersjanastępnego kroku: procent kontaktów przechodzących z tego etapu do następnego.
  • Konwersja skumulowana: procent kontaktów przechodzących z pierwszego etapu do kolejnego.

Kontakty lub transakcje, które przeszły przez wszystkie etapy

Ten typ raportu pokazuje liczbę kontaktów lub transakcji, które przeszły przez którykolwiek z wybranych etapów cyklu życia lub transakcji w określonym zakresie czasowym, niezależnie od kolejności przechodzenia przez poszczególne etapy. Użyj tego typu raportu, jeśli chcesz uzyskać ogólny raport na temat różnych etapów, przez które przechodzą Twoje kontakty i transakcje.

Przykład

Poniższy raport obejmuje etapy lejka: Utwórz, Lead, Marketing qualified lead, Opportunity i Customer.

Załóżmy, że kontakt został utworzony, stał się marketingowo kwalifikowanym leadem, a następnie natychmiast stał się klientem, nie będąc wcześniej leadem. Raport będzie zawierał ten kontakt w etapach Utwórz, Marketingowo kwalifikowany leadoraz Klient etapach.

Kontakty w raporcie będą się również zmieniać w oparciu o określony przez Ciebie zakres czasowy. Na przykład, jeśli ustawisz zakres czasowy na ostatni miesiąc:

  • Jeśli etap kontaktu zmienił się dwa miesiące temu, to raport nie będzie zawierał tego kontaktu.
  • Jeśli kontakt został utworzony dwa tygodnie temu, a tydzień później stał się kwalifikowanym marketingowo leadem, raport uwzględni ten kontakt w etapachtworzenia i kwalifikowanego marketingowo leadu.

contact-funnel-any-stages

Czy ten artykuł okazał się pomocny?
Niniejszy formularz służy wyłącznie do przekazywania opinii dotyczących dokumentacji. Dowiedz się, jak uzyskać pomoc dotyczącą HubSpot.