Data ostatniej aktualizacji: listopada 9, 2021
Możesztworzyć i dodawać raporty lejków do pulpitu nawigacyjnego, aby monitorować postępy zespołu sprzedaży i marketingu. Domyślne raporty lejka będą miały domyślny typ lejka.
Jeśli budujesz raport lejka, możesz wybrać dwa różne typy raportów, które mierzą dane w różny sposób.
Uwaga: Twoje konto HubSpot wymaga określonych subskrypcji, aby móc tworzyć niestandardowe raporty lejka i wybierać typy raportów lejka dla danego raportu. W przeciwnym razie domyślny raport lejka będzie miał domyślny typ lejka, którego nie można zmienić.
Poniższy raport obejmujewszystkie utworzone kontakty,etapy lejkaLead, OpportunityiCustomer.
Załóżmy, że został utworzony kontakt, który stał się leadem, a następnie stał się klientem bez wcześniejszego stania się szansą. Raport będzie uwzględniał ten kontakt tylko w etapachWszystkie utworzone kontakty iLider, ale nie w etapachSzansaiKlient.
Kontakty w raporcie będą się również zmieniać w zależności od zakresu czasu, który określisz. Na przykład, jeśli ustawisz zakres czasowy na ostatni miesiąc:
- Jeśli kontakt został utworzony dwa miesiące temu, to raportnie będzie zawierał tego kontaktu.
- Jeśli kontakt został utworzony dwa tygodnie temu, a tydzień później stał się leadem, raportbędzie uwzględniał ten kontakt na etapachWszystkie utworzone kontakty iLiderzy.
Widoczne są również obliczone wskaźniki konwersji następnego kroku oraz skumulowane wskaźniki konwersji na każdym etapie cyklu życia.
- Konwersja następnego kroku: procent kontaktów przechodzących z danego etapu do następnego.
- Konwersja skumulowana: odsetek kontaktów przechodzących z pierwszego etapu do kolejnego.
Ten typ raportu pokazuje liczbę kontaktów lub transakcji, które przeszły dowolny z wybranych etapów cyklu życia lub transakcji w określonym przedziale czasowym, niezależnie od kolejności przechodzenia przez poszczególne etapy. Użyj tego typu raportu, jeśli chcesz uzyskać ogólny raport na temat różnych etapów, przez które przechodzą Twoje kontakty i transakcje.
Przykład
Poniższy raport obejmuje etapy lejka:Utwórz, Lead, Marketing qualified lead, Opportunityi Customer.
Załóżmy, że kontakt został utworzony, stał się kwalifikowanym marketingowo leadem, a następnie natychmiast stał się klientem bez wcześniejszego stania się leadem. Raport będzie zawierał ten kontakt w etapach Utwórz, Marketingowo kwalifikowany lead, oraz Klient etapach.
Kontakty w raporcie będą się również zmieniać w zależności od zakresu czasu, który określisz. Na przykład, jeśli ustawisz zakres czasowy na ostatni miesiąc:
- Jeśli kontakt został utworzony dwa miesiące temu, to raportnie będzie zawierał tego kontaktu.
- Jeśli kontakt został utworzony dwa tygodnie temu, a tydzień później stał się kwalifikowanym leadem marketingowym, raport uwzględni ten kontakt w etapachUtwórz i Kwalifikowany lead marketingowy.
