Przejdź do treści
Uwaga: Tłumaczenie tego artykułu jest podane wyłącznie dla wygody. Tłumaczenie jest tworzone automatycznie za pomocą oprogramowania tłumaczącego i mogło nie zostać sprawdzone. W związku z tym, angielska wersja tego artykułu powinna być uważana za wersję obowiązującą, zawierającą najnowsze informacje. Możesz uzyskać do niej dostęp tutaj.

Różnice między (starszymi) typami raportów lejka

Data ostatniej aktualizacji: listopada 8, 2023

Dostępne z każdą z następujących podpisów, z wyjątkiem miejsc, w których zaznaczono:

Marketing Hub Professional, Enterprise
Sales Hub Professional, Enterprise
Service Hub Professional, Enterprise
Operations Hub Professional, Enterprise
CMS Hub Professional, Enterprise

Możesz tworzyć i dodawać raport y lejków do pulpitu nawigacyjnego, aby monitorować postępy zespołu sprzedaży i marketingu. Domyślne raporty lejka będą miały domyślny typ lejka.

Jeśli tworzysz raport lejka, możesz wybrać dwa różne typy raportów, które mierzą dane w różny sposób.

Uwaga: Twoje konto HubSpot wymaga określonych subskrypcji do tworzenia niestandardowych raportów lejka i wybierania między typami raportów lejka dla raportu. W przeciwnym razie domyślny raport lejka będzie miał domyślny typ lejka, którego nie można zmienić.

funnel-report-type-dropdown-menu

Kontakty lub transakcje, które przeszły przez wszystkie etapy

Ten typ raportu pokazuje liczbę kontaktów lub transakcji na każdym etapie, które przeszły przez wszystkie wybrane etapy w określonym przedziale czasu. Użyj tego typu raportu do śledzenia określonego postępu cyklu życia i etapów transakcji.

Przykład

Poniższy raport obejmuje wszystkie utworzone kontakty, etapy lejka Lead, Opportunity i Customer.

Załóżmy, że kontakt został utworzony, stał się potencjalnym klientem, a następnie stał się klientem, nie stając się najpierw szansą. Raport uwzględni ten kontakt tylko na etapach Wszystkie utworzone kontakty i Lead , ale nie na etapach Szansa ani Klient .

Kontakty w raporcie będą się również zmieniać w zależności od określonego zakresu czasu. Na przykład, jeśli ustawisz zakres czasu na ostatni miesiąc:

  • Jeśli kontakt został utworzony dwa miesiące temu, raport nie będzie zawierał tego kontaktu.
  • Jeśli kontakt został utworzony dwa tygodnie temu, a następnie stał się potencjalnym klientem tydzień później, raport będzie zawierał ten kontakt we wszystkich utworzonych kontaktach i etapach potencjalnych klientów .

Zobaczysz również obliczone współczynniki konwersji następnego kroku i skumulowane współczynniki konwersji na każdym etapie cyklu życia.

  • Konwersja w następnym kroku: procent kontaktów przechodzących z tego etapu do następnego.
  • Skumulowana konwersja: procent kontaktów przechodzących z pierwszego etapu do następnego.

Kontakty lub transakcje, które przeszły przez dowolne etapy

Ten typ raportu pokazuje liczbę kontaktów lub transakcji, które przeszły dowolny z wybranych etapów cyklu życia lub transakcji w określonym przedziale czasu, niezależnie od kolejności, w jakiej przeszły przez każdy etap. Użyj tego typu raportu, jeśli chcesz uzyskać ogólny raport na temat różnych etapów, przez które przechodzą Twoje kontakty i transakcje.

Przykład

Poniższy raport obejmuje etapy tworzenia, Lead, Marketing qualified lead, Opportunity i Customer funnel.

Załóżmy, że kontakt został utworzony, stał się marketingowo kwalifikowanym potencjalnym klientem, a następnie natychmiast stał się klientem bez wcześniejszego stania się potencjalnym klientem. Raport uwzględniten kontakt na etapach tworzenia, pozyskiwania marketingowego i klienta.

Kontakty w raporcie zmienią się również w zależności od określonego zakresu czasu. Na przykład, jeśli ustawisz zakres czasu na ostatni miesiąc:

  • Jeśli etap kontaktu zmienił się dwa miesiące temu, raport nie będzie zawierał tego kontaktu.
  • Jeśli kontakt został utworzony dwa tygodnie temu, a tydzień później stał się marketingowo kwalifikowanym potencjalnym klientem, raport będzie zawierał ten kontakt na etapach tworzenia i marketingowo kwalifikowanego potencjalnego klienta.

contact-funnel-any-stages

Czy ten artykuł okazał się pomocny?
Niniejszy formularz służy wyłącznie do przekazywania opinii dotyczących dokumentacji. Dowiedz się, jak uzyskać pomoc dotyczącą HubSpot.