Para armazenar informações confidenciais em sua conta HubSpot, os usuários com permissões de Superadministrador podem ativar a configuração Dados Confidenciais. Quando a configuração estiver ativada, você poderá criar propriedades personalizadas que armazenem Dados Confidenciais (por exemplo, identificação pessoal, informações financeiras, médicas ou de saúde) ou Dados Altamente Confidenciais (por exemplo, números de seguridade social).
Antes de começar a armazenar Dados Confidenciais, revise as seguintes informações relacionadas à funcionalidade de Dados Confidenciais.
Antes de criar propriedades de Dados Confidenciais, você precisará ativar os Dados Confidenciais em suas configurações de Privacidade e Consentimento e aceitar os termos e condições relacionados. Os usuários devem ter permissões de Superadministrador para ativar Dados Confidenciais. Se você já tiver ativado Dados Confidenciais, depois de selecionar uma categoria de dados, não poderá removê-la, mas poderá adicionar categorias conforme necessário.
Saiba mais sobre como a ativação de Dados Confidenciais afeta sua conta.
Observe: depois de ativar Dados confidenciais, não será possível desativá-los ou remover as categorias selecionadas.
Observe: embora a HubSpot forneça um programa de segurança robusto para proteger seus dados pessoais e confidenciais, independentemente do conteúdo, esses processos de identificação de tipo de dados ajudam a garantir que suas necessidades regulatórias e HIPAA sejam atendidas. Ao se identificar como uma entidade coberta pela HIPAA ou associado comercial, a HubSpot pode rastrear a aplicação do Acordo de Associado Comercial (BAA) e cumprir obrigações regulatórias.
Depois de ativar a configuração para armazenar Dados Sensíveis, talvez seja necessário tomar medidas ou atualizar determinadas configurações para proteger melhor seus dados. Para revisar recomendações para ajudar você a gerenciar Dados Sensíveis:
Os superadministradores podem marcar uma propriedade como armazenando dados confidenciais ou dados altamente confidenciais. Quando uma propriedade armazena Dados Altamente Sensíveis, a propriedade estará disponível em menos ferramentas, e seus valores serão criptografados para que os usuários com acesso aos valores da propriedade precisem clicar em para descriptografá-la para exibir ou editar o valor. Você também pode indicar se a propriedade Dados confidenciais ou Dados altamente confidenciais armazenará informações protegidas de integridade.
Por padrão, os dados no HubSpot são criptografados em trânsito e em repouso. Marcar uma propriedade como sensível adiciona uma camada adicional de criptografia, a criptografia da camada de aplicação, que dá às contas individuais e seus Dados Sensíveis maior proteção e isolamento. Dados confidenciais necessários para pesquisa e relatórios são armazenados em ambientes protegidos com acesso altamente restrito. O acesso aos valores não criptografados para propriedades de Dados Sensíveis é restrito a aplicativos HubSpot designados e aplicativos privados conectados aprovados pelo usuário. Saiba mais sobre como usar propriedades de Dados Confidenciais.
Para criar uma propriedade de Dados Confidenciais ou de Dados Altamente Confidenciais:
Observe: o seguinte é esperado ao criar propriedades: