Central de conhecimento HubSpot

Gere conteúdo com assistentes de IA

Written by HubSpot Support | 14/jun/2023 12:14:14

No HubSpot, você pode usar assistentes de IA para criar ou refinar páginas, postagens de blog, artigos da base de conhecimento, frases de chamariz (CTAs), postagens sociais e e-mails de marketing ou vendas. Saiba mais sobre como usar assistentes de IA para gerar postagens sociais e postagens no blog

Usando inteligência artificial, você pode gerar ideias, esboços ou parágrafos para um tópico específico, bem como criar variações de textos existentes.

Observação: evite compartilhar informações confidenciais nos prompts. Para melhorar o produto, a HubSpot registra e armazena seus prompts, o texto gerado e as métricas de uso quando você utiliza os assistentes de IA. A HubSpot compartilha seus prompts com a OpenAI para que você possa usar essa ferramenta e a OpenAI armazenará seus prompts para fins de moderação de conteúdo. Os seus prompts serão atribuídos a você. Ao utilizar essa ferramenta na versão beta, você aceita cumprir os Termos de Versão Beta da HubSpot, bem como as Políticas de Uso, a Política de Conteúdo e a Política de Compartilhamento e Publicação da OpenAI.

Entenda as práticas recomendadas de conteúdo gerado por IA

  • Revise e edite o conteúdo gerado por IA antes de publicá-lo.
  • Edite o conteúdo gerado por IA para manter a voz e o estilo da sua marca.
  • Encontre um equilíbrio entre o conteúdo gerado por IA e o conteúdo criado por pessoas.
  • Embora a HubSpot tenha medidas de segurança em vigor, os assistentes de IA podem ocasionalmente gerar informações incorretas, tendenciosas, ofensivas ou enganosas. Verifique a precisão do conteúdo gerado, especialmente quanto a dados estatísticos ou fatos.
  • O grande modelo linguístico que possibilita os assistentes de IA tende a produzir resultados inconsistentes em línguas não inglesas. A HubSpot está trabalhando para oferecer um melhor suporte a esses idiomas nos próximos meses. Por enquanto, tenha cuidado especial ao revisar conteúdo em idiomas que não sejam o inglês, garantindo sua precisão e clareza. 

Editar configurações de IA

Por padrão, os ativos de conteúdo, como posts de blog e páginas do site, serão elegíveis para os usuários criarem conteúdo gerado por IA. Recursos do assistente de IA em ferramentas que envolvem dados do cliente, como o caixa de entrada de conversas , estão desativados por padrão. 

Para alterar suas configurações de IA:

  • No menu da barra lateral esquerda, navegue até Assistentes de IA.
  • Leia os termos de uso dos assistentes de IA e marque a caixa de seleção. Não é possível utilizar assistentes de IA com esta caixa de seleção desmarcada. 
  • Para desativar os assistentes de IA para conteúdo, clique para desativar a caixa de seleção Prompts de conteúdo
  • Para ativar os assistentes de IA para analisar os dados dos clientes, clique para ativar a caixa de seleção Análises do cliente

Gere conteúdo com base em texto existente (somente páginas, postagens, artigos, CTAs e e-mails de marketing)

Depois de entender como trabalhar com conteúdo gerado por IA, você pode começar a usar IA para refinar sua escrita. Você pode gerar conteúdo com base em textos existentes em páginas, postagens de blogs, artigos da base de conhecimento, e-mails de marketing. 

  • Acesse seu conteúdo:

    • Páginas do site:
    • Landing Pages:
    • Blog:
    • Central de conhecimento:
    • E-mail:
    • CTAs: Na sua conta HubSpot, navegue até Marketing > Captura de leads > CTAs. No canto superior esquerdo, clique no menu suspenso e selecione CTAs
    • SMS: navegar para Marketing > SMS. No canto superior direito, clique em Criar mensagem
  • Passe o cursor do mouse sobre o conteúdo e clique em Editar
  • No editor, clique em uma seção de rich text do conteúdo. Para artigos da base de conhecimento, clique no botão artigo corpo
  • Destaque o texto para o qual deseja gerar conteúdo e clique no botão artificialIntelligence Assistente de IA ícone e selecione um comando de destaque
    • Reescrever: gera uma redação diferente do texto destacado. 
    • Expandir : elabora o conteúdo do texto destacado. 
    • Resumir : condensa o texto destacado.
    • Alterar tom : reescreve o texto destacado em um tom específico selecionado: Amigável, Profissional, Espirituoso, Sincero ou Educacional. 

  • Clique Gerar para gerar uma nova versão do prompt ou Inserir para adicionar o conteúdo gerado. Você pode gerar um prompt específico até 5 vezes seguidas. 

Observe: você só pode gerar conteúdo 30 vezes por minuto e 1.000 vezes por dia. 

Gere novo conteúdo com base em prompts

Você também pode gerar novo conteúdo com base em solicitações em páginas, postagens de blog, e-mails de marketing, CTAs e e-mails de vendas escritos no Extensão HubSpot Sales para Chrome para Gmail ou o Aplicativo móvel HubSpot no iOS. Há um limite de caracteres de 4.000 fichas para instruções e respostas. 

Aprender mais sobre gerando novas postagens de blog usando ferramentas de IA

Gere novo conteúdo em páginas, postagens, e-mails de marketing e CTAs

  • Acesse seu conteúdo:

    • Páginas do site :

    • Landing Pages:
    • Blog:
    • CTAs: em sua conta HubSpot, navegue até Marketing > Captura de leads > CTAs. No canto superior esquerdo, clique no menu suspenso e selecione CTAs.
    • SMS: navegar para Marketing > SMS. No canto superior direito, clique em Criar mensagem
  • Passe o mouse sobre o seu conteúdo e clique Editar. 
  • No editor de conteúdo, clique em um seção de rich text do seu conteúdo. 
  • Digite para abrir o menu do assistente de IA e selecione um comando de barra
    • Gerar cabeçalho: gere um cabeçalho de seção com base no seu prompt (não disponível nas mensagens SMS)
    • Gerar parágrafo: gera um parágrafo com base no seu prompt (não disponível para mensagens SMS)
    • Gerar subseção: gere uma seção do conteúdo com base no seu prompt (não disponível em e-mails de marketing ou mensagens SMS). 
    • Gerar mensagem (apenas mensagens SMS): gere uma mensagem SMS.
  • Na caixa de diálogo, insira uma descrição do conteúdo que você deseja que o assistente de IA gere. As práticas recomendadas para criar um prompt eficaz incluem: 
    • Seja o mais específico possível. 
    • Use uma linguagem simples e direta para evitar confusão ou ambiguidade.
    • Forneça exemplos ou informações adicionais para ajudar os assistentes de IA a compreender melhor o contexto e o tom da sua solicitação.
    • Experimente diferentes tipos de prompts se não estiver obtendo o resultado desejado.
  • Clique Gerar para gerar uma nova versão do prompt ou Inserir para adicionar o conteúdo gerado. Você pode gerar um prompt específico até 5 vezes.

Observe: você só pode gerar conteúdo 1.000 vezes por dia.


Gerar e-mails de vendas

Você pode usar assistentes de IA para gerar e-mails de vendas no Extensão HubSpot Sales para Chrome para Gmail ou o Aplicativo móvel HubSpot no iOS

Gere e-mails de vendas na extensão HubSpot Sales para Chrome para Gmail.

  • Redija um novo e-mail no Gmail. 
  • Na janela do compositor, abaixo da linha de assunto, clique em Escreva para mim.
  • Na caixa de diálogo, clique no Tipo de e-mail menu suspenso e selecione um tipo de e-mail
  • No O que você está vendendo? campo, insira um descrição do seu produto ou serviço. 
  • No Para quem você está vendendo? campo, insira um descrição do seu cliente. 
  • No próximo campo, insira um descrição do conteúdo que você deseja incluir neste e-mail.
  • No Selecione o tom do seu e-mail seção, marque a caixa de seleção ao lado de cada tom que deseja usar em seu e-mail. 
  • Clique Gerar modelo

Gere e-mails de vendas no aplicativo móvel HubSpot

  • Abra o aplicativo HubSpot em seu dispositivo móvel.

  • Tocar Cardápio e toque em Contatos na barra lateral esquerda.

  • Toque em um nome do registro
  • No registro do contato, clique no email E-mail ícone.
  • Na janela de composição de e-mail, digite uma linha de assunto para o e-mail e insira qualquer contato adicional no campo CC/CCO.
  • Clique no artificialIntelligence Assistente de IA ícone na parte inferior. 
  • Descreva o conteúdo, o destinatário e o tom do seu e-mail: 
    • Clique no Tipo de e-mail menu suspenso e selecione um tipo de e-mail
    • No O que você está vendendo? campo, insira um descrição do seu produto ou serviço. 
    • No Para quem você está vendendo? campo, insira um descrição do seu cliente. 
    • No próximo campo, insira um descrição do conteúdo que você deseja incluir neste e-mail.
    • Clique no Tom do e-mail menu suspenso e selecione um tom você deseja usar em seu e-mail. 
    • Clique no Idioma do e-mail menu suspenso e selecione um linguagem
    • Clique no Comprimento do texto menu suspenso e selecione o comprimento você deseja que seu e-mail seja (somente iOS). 
  • No canto superior direito, clique em Gerar para gerar um e-mail a partir do seu prompt. 
  • Marque a caixa de seleção ao lado de uma versão de e-mail para selecioná-la ou clique em Gere mais até 5 vezes por sessão para criar versões adicionais. 

Gere resumos de vendas por e-mail no aplicativo móvel HubSpot no iOS

No aplicativo móvel HubSpot no iOS, você pode gerar resumos de suas conversas por e-mail de vendas. 

  • Abra o aplicativo HubSpot em seu dispositivo móvel.
  • Tocar Cardápio e toque em Contatos na barra lateral esquerda.

  • Toque em um nome do registro
  • No registro do contato, toque em um conversa por e-mail
  • Na parte superior da conversa de e-mail, clique em Gerar resumo

  • Para adicionar o resumo ao tópico de e-mail, clique em Salvar.
  • Para gerar um novo resumo, clique em Cancelar. Na conversa de e-mail, clique em Gerar resumo de novo. 
O resumo ficará visível para qualquer usuário do HubSpot que possa acessar o engajamento por e-mail. Ele vai não estar visível para o contato. 

Gere títulos e meta descrições para páginas e postagens

No editor de conteúdo, você pode utilizar os assistentes de IA para gerar títulos e meta descrições para suas páginas e posts. 

  • Acesse seu conteúdo:

    • Páginas do site:
    • Landing Pages:
    • Blog:
  • Passe o cursor do mouse sobre o conteúdo e clique em Editar
  • No editor de conteúdo, clique no botão Configurações menu e selecione Em geral
  • Para gerar um título: 
    • Na caixa de diálogo, insira um título para sua página ou postagem no Título campo.
    • Clique no artificialIntelligence Assistente de IA ícone para gerar uma nova versão do título. 
    • Clique no refresh atualizar ícone para gerar uma variação adicional até 5 vezes. 
  • Para gerar uma meta descrição para páginas: 
    • No Meta Descrição campo, insira um descrição do seu conteúdo que será exibido nos resultados da pesquisa. 
    • Clique no artificialIntelligence Assistente de IA ícone para gerar uma nova versão da meta descrição. 
    • Clique no refresh atualizar ícone para gerar uma variação adicional até 5 vezes. 
  • Para gerar uma meta descrição para postagens de blog: 
    • Na caixa de diálogo, clique em Metadados no menu da barra lateral esquerda. 
    • No Meta Descrição campo, insira um descrição do seu conteúdo que será exibido nos resultados da pesquisa. 
    • Clique no artificialIntelligence Assistente de IA ícone para gerar uma nova versão da meta descrição. 
    • Clique no refresh atualizar ícone para gerar uma variação adicional até 5 vezes. 

Gerar posts sociais a partir do conteúdo do blog

Você pode utilizar o conteúdo do post de blog ou um prompt específico para gerar posts sociais para compartilhar posts de blog. Publicação automática social deve estar ativado para que esta opção apareça. 

  • Passe o cursor do mouse sobre um post de blog e clique em Editar
  • No canto superior direito, clique no menu suspenso à direita do Publicar botão e selecione Social
  • No painel direito, clique no artificialIntelligenceAS Assistente de IA ícone no compositor social. 
  • Para criar um resumo do conteúdo do post de blog, marque a caixa de seleção Resumir conteúdo do blog
  • Para criar um resumo com base em uma prompt personalizado, insira o prompt no campo Sobre o que é o post?
  • Clique em Gerar para gerar o conteúdo social sugerido.
  • Clique em Gerar novamente para criar uma nova variação ou clique em Inserir para adicionar o conteúdo gerado ao post social. 
  • Quando terminar de editar os posts sociais, clique em Salvar posts no canto superior direito. 

Defina o idioma do conteúdo gerado

Você pode definir o idioma usado para geração de texto definindo o idioma do próprio conteúdo. Depois que um idioma for definido, qualquer texto gerado será automaticamente gerado nesse idioma. 

Defina o idioma das postagens do blog

  • Passe o cursor do mouse sobre um post de blog e clique em Editar
  • No editor de conteúdo, clique no botão Configurações menu e selecione Linguagem
  • Na caixa de diálogo, clique no Idioma da postagem do blog menu suspenso e selecione um linguagem.

Defina o idioma do site ou das páginas de destino

  • Acesse seu conteúdo:

    • Páginas do site:
    • Landing Pages:
  • Passe o cursor do mouse sobre uma página e clique em Editar
  • No editor de conteúdo, clique no botão Configurações menu e selecione Linguagem
  • Na caixa de diálogo, clique no Idioma da página menu suspenso e selecione um linguagem

Definir o idioma dos artigos da base de conhecimento

  • Passe o mouse sobre um artigo e clique Editar
  • No editor de artigos, clique no botão Configurações aba. 
  • Clique no Idioma do artigo menu suspenso e selecione um linguagem

Defina o idioma dos e-mails de marketing

  • Passe o mouse sobre um e-mail e clique em Editar
  • No editor de e-mail, clique no botão Configurações aba. 
  • Clique no Linguagem menu suspenso e selecione um linguagem

Gere conteúdo de e-mail e notificações em fluxos de trabalho

Use o AI Content Assistant da HubSpot em fluxos de trabalho no Enviar email e Enviar notificação por e-mail interno ações para gerar o conteúdo do seu e-mail.

  • Clique no nome de um fluxo de trabalho existente. Ou, criar um novo fluxo de trabalho.
  • Adicione o Enviar email (Centro de marketing e Centro de serviços Profissional e Empreendimento apenas) ou Enviar notificação interna por e-mail ação para seu fluxo de trabalho.
  • No Corpo seção, tsim para abrir o menu do assistente de IA e selecione um comando de barra
    • Gerar título : gere um título de seção com base no seu prompt.
    • Gerar parágrafo: gere um parágrafo com base no seu prompt.

  • Se você já escreveu seu conteúdo, destaque-o e clique no botão artificialIntelligence ASAssistente de IA ícone na barra de ferramentas.
  • Selecione se deseja ReescreverExpandir, Encurtar ou Alterar tom do seu conteúdo.
  • Clique Inserir para adicionar o conteúdo ao corpo do seu e-mail. Ou clique no refresh atualizar ícone para gerar uma variação adicional.