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Isenção de responsabilidade de tradução: esse conteúdo foi traduzido para sua conveniência com o uso de software e pode não ter sido revisado por uma pessoa. O texto oficial é a versão em inglês e sempre será o texto mais atualizado. Para ver a versão em inglês, clique aqui.

Gerar conteúdos com assistentes de IA

Ultima atualização: Abril 3, 2024

Disponível com qualquer uma das seguintes assinaturas, salvo menção ao contrário:

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No HubSpot, pode utilizar assistentes de IA para criar ou refinar páginas, posts de blog, artigos da Central de conhecimento, calls-to-actions (CTAs), posts sociais e E-mails de marketing ou vendas. Saiba mais sobre a utilização de assistentes de IA para gerar posts sociais e posts de blogue

Utilizando a inteligência artificial, pode gerar ideias, esboços ou parágrafos para um tópico específico, bem como criar variações de textos existentes.

Observação: evite compartilhar informações confidenciais nos prompts. Para melhorar o produto, a HubSpot registra e armazena seus prompts, o texto gerado e as métricas de uso quando você utiliza os assistentes de IA. A HubSpot compartilha seus prompts com a OpenAI para que você possa usar essa ferramenta e a OpenAI armazenará seus prompts para fins de moderação de conteúdo. Os seus prompts serão atribuídos a você. Ao utilizar essa ferramenta na versão beta, você aceita cumprir os Termos de Versão Beta da HubSpot, bem como as Políticas de Uso, a Política de Conteúdo e a Política de Compartilhamento e Publicação da OpenAI.

Entenda as práticas recomendadas de conteúdo gerado por IA

  • Revise e edite o conteúdo gerado por IA antes de publicá-lo.
  • Edite o conteúdo gerado por IA para manter a voz e o estilo da sua marca.
  • Encontre um equilíbrio entre o conteúdo gerado por IA e o conteúdo criado por pessoas.
  • Embora a HubSpot tenha medidas de segurança em vigor, os assistentes de IA podem ocasionalmente gerar informações incorretas, tendenciosas, ofensivas ou enganosas. Verifique a precisão do conteúdo gerado, especialmente quanto a dados estatísticos ou fatos.
  • O grande modelo linguístico que possibilita os assistentes de IA tende a produzir resultados inconsistentes em línguas não inglesas. A HubSpot está trabalhando para oferecer um melhor suporte a esses idiomas nos próximos meses. Por enquanto, tenha cuidado especial ao revisar conteúdo em idiomas que não sejam o inglês, garantindo sua precisão e clareza. 

Editar as configurações dos assistentes de IA

Por padrão, os ativos de conteúdo, como posts de blog e páginas do site, serão elegíveis para os usuários criarem conteúdo gerado por IA. As funcionalidades de assistente de IA em ferramentas que envolvem dados de clientes, como a caixa de entrada de conversas , estão desactivadas por predefinição. 

Para alterar as configurações dos assistentes de IA: 

  • Na sua conta HubSpot, clique no ícone de configurações settings icon na barra de navegação superior.
  • No menu da barra lateral esquerda, navegue até Assistentes de IA.
  • Leia os termos de uso dos assistentes de IA e marque a caixa de seleção. Não é possível utilizar assistentes de IA com esta caixa de seleção desmarcada. 
  • Para desativar os assistentes de IA para conteúdo, clique para desativar a caixa de seleção Prompts de conteúdo
  • Para ativar os assistentes de IA para analisar os dados dos clientes, clique para ativar a caixa de seleção Análises do cliente

set-ai-assistants-settings

Gerar conteúdo com base em texto existente (apenas páginas, posts, artigos, CTAs e e-mails de marketing)

Depois de perceber como trabalhar com conteúdos gerados por IA, pode começar a utilizar a IA para aperfeiçoar a sua escrita. Pode gerar conteúdos com base em texto existente em páginas, publicações de blogues, artigos da base de conhecimentos, mensagens de correio electrónico de marketing. 

  • Acesse seu conteúdo:

    • Páginas do site: Na sua conta da HubSpot, acesse Conteúdo > Páginas do site.
    • Landing Pages: Na sua conta da HubSpot, acesse Conteúdo > Landing pages.
    • Blog: Na sua conta da HubSpot, acesse Conteúdo > Blog.
    • Central de conhecimento: Na sua conta da HubSpot, acesse Conteúdo > Central de Conhecimento.
    • E-mail: Na sua conta HubSpot, acesse Marketing > E-mail marketing.
    • CTAs: Na sua conta da HubSpot, navegue para Marketing > Captura de leads > CTAs. No canto superior esquerdo, clique no menu pendente e seleccione CTAs
    • SMS: navegar para Marketing > SMS. No canto superior direito, clique em Criar mensagem
  • Passe o cursor do mouse sobre o conteúdo e clique em Editar
  • No editor, clique em uma seção de rich text do conteúdo. Para obter artigos da base de conhecimentos, clique no artigo  corpo
  • Realce o texto para o qual pretende gerar conteúdo e, em seguida, clique no ícone artificialIntelligence Assistente de IA e seleccione um comando de realce 
    • Reescrever: gera uma redação diferente do texto destacado. 
    • Expandir: desenvolve o conteúdo do texto destacado. 
    • Resumir: condensa o texto destacado.
    • Alterar tom: reescreve o texto realçado num tom específico que seleccionar: Amigável, Profissional, Espirituoso, Sincero ou Educativo. 

reescrever-ai-prompt

  • Clique em Generate para gerar uma nova versão do prompt ou Insert para adicionar o conteúdo gerado. É possível gerar uma solicitação específica até 5 vezes seguidas. 

Nota: só pode gerar conteúdos 30 vezes por minuto e 1.000 vezes por dia. 

Gerar novos conteúdos com base em avisos

Você também pode gerar novos conteúdos com base em prompts em páginas, posts de blog, e-mails de marketing, CTAs e e-mails de vendas escritos na extensão do Chrome HubSpot Sales para Gmail ou no aplicativo móvel HubSpot no iOS. Há um limite de caracteres de 4.000 tokens para avisos e respostas. 

Saiba mais sobre gerar novos posts de blogue utilizando ferramentas de IA

Gerar novos conteúdos em páginas, posts, e-mails de marketing e CTAs

  • Acesse seu conteúdo:

    • Páginas do sítio Web: Na sua conta da HubSpot, acesse Conteúdo > Páginas do site.

    • Landing Pages: Na sua conta da HubSpot, acesse Conteúdo > Landing pages.
    • Blog: Na sua conta da HubSpot, acesse Conteúdo > Blog.
    • CTAs: na sua conta da HubSpot, navegue para Marketing > Captura de leads > CTAs. No canto superior esquerdo, clique no menu suspenso e selecione CTAs.
    • SMS: navegar para Marketing > SMS. No canto superior direito, clique em Criar mensagem
  • Passe o cursor do rato sobre o seu conteúdo e clique em Editar. 
  • No editor de conteúdos, clique numa secção de rich text do seu conteúdo. 
  • Digite para abrir o menu do assistente de IA e selecione um comando de barra
    • Gerar cabeçalho: gere um cabeçalho de seção com base no seu prompt (não disponível nas mensagens SMS)
    • Gerar parágrafo: gera um parágrafo com base no seu prompt (não disponível para mensagens SMS)
    • Gerar subseção: gere uma seção do conteúdo com base no seu prompt (não disponível em e-mails de marketing ou mensagens SMS). 
    • Gerar mensagem (apenas mensagens SMS): gere uma mensagem SMS.
gerar comando de barra
  • Na caixa de diálogo, insira uma descrição do conteúdo que você deseja que o assistente de IA gere. As melhores práticas para criar um aviso eficaz incluem: 
    • Ser tão específico quanto possível. 
    • Utilizar uma linguagem simples e directa para evitar confusões ou ambiguidades.
    • Forneça exemplos ou informações adicionais para ajudar os assistentes de IA a compreender melhor o contexto e o tom da sua solicitação.
    • Experimente diferentes tipos de avisos se não estiver a obter o resultado pretendido.
  • Clique em Generate para gerar uma nova versão do prompt ou Insert para adicionar o conteúdo gerado. É possível gerar uma solicitação específica até 5 vezes.

Nota: só pode gerar conteúdos 1.000 vezes por dia.


Gerar mensagens electrónicas de vendas

Você pode usar assistentes de IA para gerar e-mails de vendas na extensão HubSpot Sales para Chrome para Gmail ou no aplicativo móvel HubSpot no iOS

Gerar e-mails de vendas na extensão do HubSpot Sales para Chrome para Gmail.

  • Compor uma nova mensagem de correio electrónico no Gmail. 
  • Na janela do compositor, por baixo da linha de assunto, clique em Escreva-o para mim.
  • Na caixa de diálogo, clique no menu pendente Tipo de correio electrónico e seleccione um tipo de correio electrónico 
  • No campo What are you selling? , introduza uma descrição do seu produto ou serviço. 
  • No campo Who are you selling to? , introduza uma descrição do seu cliente. 
  • No campo seguinte, introduza uma descrição do conteúdo que pretende incluir nesta mensagem de correio electrónico.
  • Na secção Seleccione o tom do seu e-mail , seleccione a caixa de verificação junto a cada tom que pretende utilizar no seu e-mail. 
  • Clique em Gerar modelo

Gerar e-mails de vendas na aplicação móvel da HubSpot

  • Abra a aplicação HubSpot no seu dispositivo móvel.

  • Toque em Menu e, em seguida, toque em Contactos na barra lateral esquerda.

  • Toque no nome de um registo 
  • No registo do contacto, clique no ícone email Email.
  • Na janela de composição de e-mail, digite uma linha de assunto para o e-mail e insira qualquer contato adicional no campo CC/CCO.
  • Clique no ícone artificialIntelligence Assistente de IA na parte inferior. 
  • Descreva o conteúdo, o destinatário e o tom do seu correio electrónico: 
    • Clique no menu pendente Tipo de correio electrónico e seleccione um tipo de correio electrónico 
    • No campo What are you selling? , introduza uma descrição do seu produto ou serviço. 
    • No campo Who are you selling to? , introduza uma descrição do seu cliente. 
    • No campo seguinte, introduza uma descrição do conteúdo que pretende incluir nesta mensagem de correio electrónico.
    • Clique no menu pendente Tone of email e seleccione um tom  que pretende utilizar no seu e-mail. 
    • Clique no menu pendente Idioma do correio eletrónico e seleccione um idioma 
    • Clique no menu pendente Comprimento do texto e seleccione o comprimento  que pretende para o seu e-mail (apenas iOS). 
  • No canto superior direito, clique em Gerar para gerar um e-mail a partir do seu prompt. 
  • Seleccione a caixa de verificação junto a uma versão de correio electrónico para a seleccionar ou clique em Generate more até 5 vezes por sessão para criar versões adicionais. 

Gerar resumos de e-mail de vendas no aplicativo móvel da HubSpot no iOS

No aplicativo móvel da HubSpot no iOS, você pode gerar resumos de seus tópicos de e-mail de vendas. 

  • Abra a aplicação HubSpot no seu dispositivo móvel.
  • Toque em Menu e, em seguida, toque em Contactos na barra lateral esquerda.

  • Toque no nome de um registo 
  • No registo do contacto, toque num tópico de e-mail
  • Na parte superior do segmento de correio eletrónico, clique em Gerar resumo

Gerar resumo de correio eletrónico no telemóvel

  • Para adicionar o resumo ao segmento de correio eletrónico, clique em Guardar.
  • Para gerar um novo resumo, clique em Cancelar. No segmento de correio eletrónico, clique em Generate summary novamente. 
O resumo será visível para qualquer utilizador do HubSpot que possa aceder ao envolvimento de e-mail. Será não visível para o contacto. 

Gerar títulos e meta descrições para páginas e posts

No editor de conteúdo, você pode utilizar os assistentes de IA para gerar títulos e meta descrições para suas páginas e posts. 

  • Acesse seu conteúdo:

    • Páginas do site: Na sua conta da HubSpot, acesse Conteúdo > Páginas do site.
    • Landing Pages: Na sua conta da HubSpot, acesse Conteúdo > Landing pages.
    • Blog: Na sua conta da HubSpot, acesse Conteúdo > Blog.
  • Passe o cursor do mouse sobre o conteúdo e clique em Editar
  • No editor de conteúdos, clique no menu Definições e seleccione Geral
  • Para gerar um título: 
    • Na caixa de diálogo, introduza um título  para a sua página ou publicação no campo Título .
    • Clique no ícone artificialIntelligence AI assistant para gerar uma nova versão do título. 
    • Clique no ícone refresh refresh para gerar uma variação adicional até 5 vezes. 
  • Para gerar uma meta descrição para as páginas: 
    • No campo Meta description , introduza uma descrição do seu conteúdo que será apresentado nos resultados da pesquisa. 
    • Clique no ícone artificialIntelligence AI assistant para gerar uma nova versão da meta descrição. 
    • Clique no ícone refresh refresh para gerar uma variação adicional até 5 vezes. 
  • Para gerar uma meta descrição para publicações de blogue: 
    • Na caixa de diálogo, clique em Metadados no menu da barra lateral esquerda. 
    • No campo Meta description , introduza uma descrição do seu conteúdo que será apresentado nos resultados da pesquisa. 
    • Clique no ícone artificialIntelligence AI assistant para gerar uma nova versão da meta descrição. 
    • Clique no ícone refresh refresh para gerar uma variação adicional até 5 vezes. 

gerar-descrição-meta-com-ai

Gerar posts sociais a partir do conteúdo do blog

Você pode utilizar o conteúdo do post de blog ou um prompt específico para gerar posts sociais para compartilhar posts de blog. A publicação automática em redes sociais deve estar activada para que esta opção seja apresentada. 

  • Na sua conta da HubSpot, acesse Conteúdo > Blog.
  • Passe o cursor sobre um post do blogue e clique em Edit
  • No canto superior direito, clique no menu pendente à direita do botão Publicar e seleccione Social
  • No painel direito, clique no ícone artificialIntelligenceAS Assistente de IA no compositor social. 
  • Para criar um resumo do conteúdo do post de blog, marque a caixa de seleção Resumir conteúdo do blog
  • Para criar um resumo com base em uma prompt personalizado, insira o prompt no campo Sobre o que é o post?
  • Clique em Gerar para gerar o conteúdo social sugerido.
  • Clique em Gerar novamente para criar uma nova variação ou clique em Inserir para adicionar o conteúdo gerado ao post social. 
  • Quando terminar de editar os posts sociais, clique em Salvar posts no canto superior direito. 

Definir o idioma do conteúdo gerado

Pode definir o idioma utilizado para a geração de texto ao definir o idioma do próprio conteúdo. Uma vez definido um idioma, qualquer texto gerado será automaticamente produzido nesse idioma. 

Definir o idioma das mensagens do blogue

  • Na sua conta da HubSpot, acesse Conteúdo > Blog.
  • Passe o cursor sobre um post do blogue e clique em Edit
  • No editor de conteúdos, clique no menu Settings e seleccione Language
  • Na caixa de diálogo, clique no menu pendente Idioma do post do blogue e seleccione um idioma .

Definir o idioma do sítio Web ou das páginas de destino

  • Acesse seu conteúdo:

    • Páginas do site: Na sua conta da HubSpot, acesse Conteúdo > Páginas do site.
    • Landing Pages: Na sua conta da HubSpot, acesse Conteúdo > Landing pages.
  • Passe o cursor do mouse sobre uma página e clique em Editar
  • No editor de conteúdos, clique no menu Settings e seleccione Language
  • Na caixa de diálogo, clique no menu pendente Idioma da página e seleccione um idioma

Definir o idioma dos artigos da base de conhecimentos

  • Na sua conta da HubSpot, acesse Conteúdo > Central de Conhecimento.
  • Passe o rato sobre um artigo e clique em Editar
  • No editor de artigos, clique no separador Settings 
  • Clique no menu pendente Idioma do artigo e seleccione um idioma 

Definir a língua das mensagens electrónicas de marketing

  • Na sua conta HubSpot, acesse Marketing > E-mail marketing.
  • Passe o cursor do rato sobre uma mensagem de correio electrónico e clique em Editar
  • No editor de correio electrónico, clique no separador Settings 
  • Clique no menu pendente Language e seleccione um idioma 

Gerar conteúdos de correio eletrónico e notificações em fluxos de trabalho

Use o Assistente de conteúdo de IA da HubSpot em fluxos de trabalho nas ações Enviar e-mail e Enviar notificação de e-mail interno para gerar seu conteúdo de e-mail.

  • Na sua conta HubSpot, acesse Automações > Fluxos de trabalho.
  • Clique no nome  de um fluxo de trabalho existente. Ou, criar um novo fluxo de trabalho.
  • Adicione a ação Enviar e-mail (Marketing Hub e Service Hub Professional e Enterprise apenas) ou Enviar notificação interna por e-mail ao seu fluxo de trabalho.
  • Na secção Body , type para abrir o menu do assistente de IA e, em seguida, seleccione um comando de barra
    • Gerar título : gerar um título de secção com base no seu pedido.
    • Gerar parágrafo: gerar um parágrafo com base no seu pedido.

gerar conteúdo nos fluxos de trabalho

  • Se já tiver escrito o seu conteúdo, realce-o e clique no ícone artificialIntelligence ASAI assistant na barra de ferramentas.
  • Seleccione se pretende ReescreverExpandir, Encurtar ou Alterar o tom do seu conteúdo.
  • Clique em Inserir para adicionar o conteúdo ao corpo do seu e-mail. Ou clique no ícone refresh refresh para gerar uma variação adicional.
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