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HubSpot Knowledge base
Nota bene: la traduzione in italiano di questo articolo è fornita solo per comodità. La traduzione viene creata automaticamente tramite un software di traduzione e potrebbe non essere stata revisionata. Pertanto, la versione inglese di questo articolo deve essere considerata come la versione di governo contenente le informazioni più recenti. È possibile accedervi qui.

Generare e perfezionare i contenuti con l'intelligenza artificiale

Ultimo aggiornamento: 20 luglio 2026

Disponibile con uno qualsiasi dei seguenti abbonamenti, tranne dove indicato:

Crea e perfeziona i contenuti per pagine, post del blog, articoli della knowledge base, inviti all’azione (CTA) e altri tipi di contenuti utilizzando Breeze, l’intelligenza artificiale di HubSpot.

Breeze è in grado di generare nuovi contenuti o migliorare quelli esistenti direttamente negli editor di HubSpot. Ad esempio, puoi redigere una nuova sezione del blog partendo da un prompt oppure perfezionare un articolo della knowledge base per migliorarne la chiarezza, adattarne il tono o accorciare il testo per renderlo più leggibile.

Questo ti aiuta a creare contenuti chiari e fruibili in modo più efficiente, consentendoti di pubblicare e aggiornare i contenuti senza doverli riscrivere manualmente.

Nota: puoi gestire l'accesso delle funzionalità IA nelle tue impostazioni IA e configurare quali dati vengono condivisi. Consulta le domande frequenti sull'attendibilità dell'IA e le schede dei modelli di IA di HubSpot per informazioni dettagliate su controlli di sicurezza IA, utilizzo dei dati e conformità.

Prima di iniziare

Prima di iniziare a generare o perfezionare contenuti con Breeze, esamina i requisiti e le considerazioni.

Comprendi i requisiti

Un superamministratore deve attivare le seguenti opzioni nelle impostazioni dell’IA:
  • Concedere agli utenti l’accesso agli strumenti e alle funzionalità di IA generativa
  • Dati CRM
  • Dati di conversione dei clienti
  • Dati dei file
  • Consenti agli utenti di accedere a Breeze Assistant

Autorizzazioni richieste A seconda di dove vengono generati i contenuti, agli utenti potrebbero essere richieste autorizzazioni aggiuntive. Ad esempio, la generazione di contenuti per le pagine richiede le autorizzazioni "Modifica" e "Pubblica " per modificare e pubblicare le pagine.

Comprendere i limiti e le considerazioni

Impostare la lingua dei contenuti generati

Impostare la lingua utilizzata per la generazione del testo configurando la lingua del contenuto stesso. Una volta impostata la lingua, qualsiasi testo generato verrà automaticamente prodotto in quella lingua.

Pagine o post

  1. Accedi ai tuoi contenuti:
  2. Fai clic sul nome del contenuto.
  3. Nell'editor dei contenuti, clicca sulmenu Impostazionie selezionaLingua.
  4. Nella finestra di dialogo Impostazioni, clicca sul menu a tendina della lingua e seleziona unalingua.

E-mail o articoli

  1. Accedi al tuo contenuto:
  2. Fai clic sul nome del contenuto.
  3. Nell'editor, clicca sulla scheda Impostazioni.
  4. Fai clic sul menu a discesa della linguae seleziona unalingua.

Perfeziona i contenuti esistenti

Perfeziona i contenuti esistenti per riscriverli, ampliarli, accorciarli o modificarne il tono direttamente nell'editor. Questa funzione è utile per migliorare la chiarezza, aggiornare i messaggi o adattare i contenuti a diversi tipi di pubblico senza dover ricominciare da zero.

  1. Accedi al tuo contenuto:

  2. Fai clic sul nome del tuo contenuto.
  3. Nell'editor, clicca su una sezione di testo formattato del contenuto. Per gli articoli della knowledge base, clicca sulcorpodell'articolo .
  4. Evidenzia il testo per cui desideri perfezionare il contenuto, quindi cliccasull'icona dell'intelligenza artificiale ( AI) .
  5. Nella finestra pop-up di Breeze, seleziona un comando di evidenziazione:
    • Applica identità del marchio: se hai configurato una voce del marchio, applicala al testo selezionato.
    • Riscrivi: genera una formulazione diversa del testo evidenziato.
    • Espandi: approfondisce il contenuto del testo evidenziato.
    • Accorcia: sintetizza il testo evidenziato.
    • Cambia tono: riscrive il testo evidenziato con un tono specifico da te selezionato (ad es. " Amichevole " o "Professionale").
    • Altro: inserisci una richiesta personalizzata per la trasformazione del testo evidenziato.

  1. Nel pannello di destra, controlla la nuova versione del testo evidenziato in base al comando selezionato.
  2. Per sostituire il testo evidenziato con la nuova versione, fare clic suSostituisci.
  3. Per modificare l’ultima versione del testo, clicca su "Perfeziona", quindi inserisci una descrizione delle modifiche desiderate e clicca sull’icona di invio.

Genera nuovi contenuti dai suggerimenti

Genera nuovi contenuti dai suggerimenti presenti in pagine, post di blog, email di marketing, CTA ed email di vendita redatti nell’estensione Chrome HubSpot Sales per Gmail o nell’app mobile HubSpot su iOS.

Scopri di più sulla generazione di nuovi post di blog.

Nota: i suggerimenti e le risposte hanno un limite di 4.000 token.

Genera nuovi contenuti nell’editor

  1. Accedi ai tuoi contenuti:
  2. Fai clic sul nome del tuo contenuto.
  3. Nell'editor dei contenuti, clicca su una sezione di testo formattato del tuo contenuto.
  4. Inserisci / peraprire la finestra pop-up dell'IA, quindi seleziona un comando con la barra:
    • Intestazione: genera un'intestazione di sezione in base al tuo prompt (non disponibile nei messaggi SMS).
    • Immagine: genera un'immagine in base al tuo prompt. Scopri di più sulla generazione di immagini.
    • Paragrafo: genera un paragrafo in base al tuo prompt (non disponibile nei messaggi SMS).
    • Sottosezione: genera una sottosezione del contenuto in base al prompt (non disponibile nelle e-mail di marketing o nei messaggi SMS).
    • Genera messaggio (solo messaggi SMS): genera un messaggio SMS.
  1. Nel pannello a destra, inserisci una descrizione del contenuto che desideri che Breeze Assistant generi.
  2. Per aggiungere il contenuto generato, clicca su Inserisci.
  3. Per apportare modifiche al contenuto, clicca su"Perfeziona", quindi inserisci una descrizione delle modifiche desiderate e clicca sull'icona di invio.

Genera email di vendita

Genera email di vendita nell’estensione Chrome di HubSpot Sales o nell’app mobile HubSpot su iOS grazie all’intelligenza artificiale di HubSpot.

Estensione Chrome di HubSpot Sales po o Gmail

  1. Crea una nuova email in Gmail. 
  2. Nella finestra di composizione, sotto la riga dell’oggetto, clicca suScrivi un’email per me.
  3. Nella finestra di dialogo, clicca sul menua tendina "Tipo di email" e seleziona untipo di email. 
  4. Nelcampo "Cosa stai vendendo?", inserisci unadescrizione deltuo prodotto o servizio. 
  5. Nelcampo "A chi vendi?", inserisci unadescrizione deltuo cliente. 
  6. Nel campo successivo, inserisci una descrizione del contenuto che desideri includere in questa email.
  7. Nella sezione" Seleziona il tono della tua email", seleziona la casella di controllo accanto a ciascun tono che desideri utilizzare nella tua email. 
  8. Fai clic su "Genera". 

App mobile HubSpot (iOS)

  1. Apri l'app HubSpot sul tuo dispositivo mobile.
  2. ToccaMenu, quindi toccaContatti nellabarra laterale sinistra.
  3. Tocca ilnome di un contatto.
  4. Nella scheda del contatto, clicca sull'iconaEmail.
  5. Nella finestra di composizione dell'e-mail, inserisci un oggetto per la tua e-mail e aggiungi eventuali contatti aggiuntivi nei campi CC/BCC.
  6. Fai clic sull'icona dell'intelligenza artificiale ( AI) in basso. 
  7. Descrivi il contenuto, il destinatario e il tono della tua email: 
    • Fai clic sul menu a discesa Tipo di emaile seleziona untipo di email. 
    • Nelcampo "Cosa vendi?", inserisci unadescrizione deltuo prodotto o servizio. 
    • Nelcampo "A chi vendi?", inserisci unadescrizione deltuo cliente. 
    • Nel campo successivo, inserisci una descrizione del contenuto che desideri includere in questa email.
    • Fai clic sul menu a tendina " Tono dell'e-mail " e seleziona untono. 
    • Fai clic sul menua discesa "Lingua dell'e-mail" e seleziona unalingua. 
    • Fai clic sul menua discesa "Lunghezza del testo" e seleziona la lunghezza della tua email (solo iOS).
  8. In alto a destra, clicca su "Genera" pergenerare un'e-mail in base al tuo prompt. 
  9. Seleziona la casella di controllo accanto a una versione dell’e-mail per selezionarla, oppure clicca su "Genera altre" finoa 5 volte per sessione per creare versioni aggiuntive. 

Genera riepiloghi

delle email di vendita sull’app mobile di HubSpot

(

iOS) Sull’app mobile di HubSpot (iOS), genera riepiloghi delle tue conversazioni via email di vendita. Il riepilogo sarà visibile a qualsiasi utente HubSpot che possa accedere all’interazione via email. Non sarà visibile al contatto. 

  1. Apri l’app HubSpot sul tuo dispositivo mobile.

  2. Tocca "Menu", quindi tocca "Contatti" nellabarra laterale sinistra.

  3. Toccail nome di un record.
  4. Nella scheda del contatto, tocca una conversazione via e-mail. 
  5. Nella parte superiore della conversazione via e-mail, clicca su Genera riepilogo. 
  6. Per aggiungere il riepilogo alla conversazione e-mail, clicca su Salva.
  7. Per generare un nuovo riepilogo, clicca suAnnulla. Nella conversazione e-mail, clicca nuovamentesu Genera riepilogo. 

Genera titoli e meta descrizioni per pagine e post

Nell'editor dei contenuti, puoi utilizzare l'IA di HubSpot per generare titoli e meta descrizioni per le tue pagine e i tuoi post. 

  1. Accedi ai tuoi contenuti:

  2. Fai clic sul nome del tuo contenuto. 
  3. Nell'editor dei contenuti, clicca sul menu Impostazionie selezionaGenerale. 

Crea un titolo

  1. Nella finestra di dialogo Impostazioni, inserisci untitolo perla tua pagina o il tuo post nel campo Titolo .
  2. Fai clic sull'icona artificialIntelligenceChatconteBBrAI per generare una nuova versione del titolo. 
  3. Fai clic sull'icona di aggiornamento per generare una variante aggiuntiva fino a 5 volte. 

Genera una meta descrizione

  1. Nel campo "Meta description" , inserisci unadescrizione del tuo contenuto che verrà visualizzata nei risultati di ricerca. 
  2. Fai clicsull'icona artificialIntelligence ChatcontenBreAI per generare una nuova versione della meta descrizione. 
  3. Clicca sull'icona di aggiornamento per generare una variante aggiuntiva fino a 5 volte.

Genera post sui social dai contenuti

del blog

Utilizza il contenuto del tuo post sul blog o un prompt specifico per generare post sui social da condividere. Per visualizzare questa opzione, è necessario che la pubblicazione automatica sui social sia attivata. 

  1. Nel tuo account HubSpot, fai clic su Altro, quindi vai a Contenuti > Blog. Se Altro non appare nel tuo account, vai direttamente a Contenuti > Blog.
  2. Fai clic sul nome del tuo post.
  3. In alto a destra, clicca sul menu a tendina a destra del pulsante Pubblica e selezionaSocial.
  4. Nel pannello di destra, cliccasull'icona di artificialIntelligenceASBreeAI nell'editor dei social. 
  5. Per creare un riassunto del contenuto del post del blog, seleziona lacasella di controllo "Riassumi il contenuto del blog". 
  6. Per creare un riassunto basato su un prompt personalizzato, inserisci ilprompt nelcampo "Di cosa tratta il post?" . 
  7. Fai clic su "Genera" pergenerare i contenuti suggeriti per i social.
  8. Fai clicnuovamente su "Genera" percreare una nuova variante oppure fai clic su"Inserisci" peraggiungere il contenuto generato al tuo post sui social. 
  9. Al termine, clicca su " Salva post " in alto a destra. 

Genera contenuti per email e notifiche nei flussi di lavoro

Genera i contenuti delle tue email utilizzando l’IA di HubSpot, nei flussi di lavoro con le azioni "Invia email " e "Invia email interna ". 

  1. Nel tuo account HubSpot, fai clic su Altro, quindi vai ad Automazione > Flussi di lavoro. Se Altro non compare nel tuo account, vai direttamente ad Automazione > Flussi di lavoro.
  2. Fai clic sulnomedi un flusso di lavoro esistente. Oppure, crea un nuovo flusso di lavoro.
  3. Aggiungi al tuo flusso di lavoro l’azione "Invia email " (solo perMarketing Hub e Service Hub Professional ed Enterprise ) o "Invia notifica via email interna ".
  4. Nellasezione "Corpo ", inserisci/ peraprire il menu a tendina dell’IA, quindi seleziona un comando con la barra: 
    • Genera titolo: genera un'intestazione di sezione in base al prompt.
    • Genera paragrafo: genera un paragrafo in base al tuo prompt.
  5. Se hai già scritto il tuo contenuto, evidenzialo, quindi fai clicsull'icona di artificialIntelligenceBrAI nella barra degli strumenti.
    • Per perfezionare il contenuto esistente, seleziona un'opzione(ad es. "Riscrivi").
    • Fai clic su "Inserisci" per aggiungere il contenuto al corpo della tua e-mail. Oppure, fai clic sull'icona di aggiornamento per generare un'ulteriore variante.
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