Configurar a voz da marca utilizando IA (BETA)

Pode utilizar as ferramentas de voz da marca alimentadas por IA para adaptar o conteúdo gerado ou escrito à voz específica da sua marca. As ferramentas analisarão a personalidade e o tom da sua escrita. 

Assim que a voz da marca estiver activada, pode aplicá-la a mensagens sociais, e-mails, posts de blog, Site > Blog, Landing pages e Mensagens SMS. A voz da marca não será aplicada automaticamente ao conteúdo existente. 

Atualmente, a voz da marca só está disponível em inglês para conteúdos de redes sociais, correio eletrónico, blogue e SMS. 

Observe: evite partilhar qualquer informação sensível nos seus prompts e utilize apenas amostras de escrita sobre as quais tenha direito ou licença. Revisar a saída gerada pela IA para verificar se há distorções e imprecisões. Para fornecer e melhorar o produto, a HubSpot regista e armazena os seus pedidos, resultados gerados e métricas de utilização quando usa as nossas ferramentas de IA. A HubSpot partilha os seus prompts com Fornecedores de Serviços de IA para permitir a utilização desta ferramenta, e os Fornecedores de Serviços de IA acedem aos seus prompts e resultados gerados para fins de moderação de conteúdos. Os seus prompts ser-lhe-ão atribuídos. Ao utilizar esta ferramenta, o utilizador concorda em cumprir as políticas da OpenAI. 

Configurar a voz da marca 

• Na sua conta HubSpot, clique no ícone de configurações settings icon na barra de navegação superior.
• No menu da barra lateral esquerda, vá para Padrões de conta.
• Clique no separador Branding e, em seguida, clique num kit de marca . 
• Clique no separador Brand voice e, em seguida, clique em Generate brand voice. 
• No campo Writing sample , cole uma amostra de escrita que utilize a voz da sua marca. A amostra de redação deve ter, pelo menos, 500 palavras e conter o início, o meio e o fim do seu conteúdo. 

• Clique no menu pendente Tipo de amostra e seleccione o tipo  que se aplica à sua redação. 
• Na secção Público-alvo da amostra, introduza uma descrição  do público-alvo do seu conteúdo. 

• Clique em Next e aguarde que a sua amostra de escrita seja analisada. 
• Personalize a personalidade e o tom de voz da sua marca definidos pelas ferramentas de IA e, em seguida, clique em Next: 
  • Para adicionar características adicionais, clicar no menu pendente e selecionar uma caraterística .
  • Para remover uma caraterística, clique no X ao lado do seu nome.
  • Personalidade e Tom só podem ter quatro características de cada vez, pelo que pode ser necessário remover uma caraterística existente para adicionar uma nova. 

• Para adicionar contexto adicional sobre a voz da sua marca, clique para expandir a secção Contexto nas configurações de voz da sua marca e, em seguida, introduza uma missão da marca  no campo Missão da marca . A missão de uma marca descreve o objetivo e os valores da sua organização. 
• Por predefinição, a voz da sua marca será usada em publicações sociais, e-mails, posts de blogue e Mensagens SMS. Para Desativar a voz da marca para um canal, clique para expandir a secção Configurações de canal e, em seguida, desmarque a caixa de verificação  junto a esse canal. 

• Para eliminar a voz da sua marca, clique no menu pendente Ações no canto superior direito e seleccione Eliminar voz da marca. Na caixa de diálogo, clique Excluir. 

Aplicar a voz da marca ao conteúdo existente

Depois de configurar a voz da sua marca, pode utilizá-la para reescrever conteúdos sociais, de e-mail, de blogue e de SMS nos editores. Os conteúdos criados utilizando a voz da marca serão indicados nos editores. 

Aplicar a voz da marca às mensagens sociais

Pode utilizar a voz da sua marca para reescrever publicações sociais:

• Na sua conta da HubSpot, navegue até Marketing > Social.
• No canto superior direito, clique em Criar publicações sociais. 
• No editor da barra lateral, clique no menu pendente Selecionar contas e seleccione a caixa de verificação  junto a cada rede social.
• No campo Draft , introduza o seu texto . 
• Realce o texto e, em seguida, clique no ícone artificialIntelligence Assistente de IA e seleccione Aplicar voz da marca. 

• Na caixa de diálogo, reveja o conteúdo reescrito e, em seguida, clique em Inserir para substituir o conteúdo atual ou Gerar para gerar uma nova versão.

Aplicar a voz da marca aos E-mails de marketing

Pode utilizar a voz da sua marca para reescrever o conteúdo do E-mail de marketing no editor de e-mail:

• Na sua conta HubSpot, acesse Marketing > E-mail marketing.
• Coloque o cursor do rato sobre uma mensagem de correio eletrónico e clique em Editar. 
• No editor de e-mail, realce o texto num módulo Text e, em seguida, clique no ícone artificialIntelligence AI assistant e seleccione Apply brand voice. 
• Na caixa de diálogo, reveja o conteúdo reescrito e, em seguida, clique em Inserir para substituir o conteúdo atual ou Gerar para gerar uma nova versão.

Aplicar a voz da marca às publicações e páginas

Pode utilizar a voz da sua marca para reescrever o conteúdo do blogue e das páginas no editor de conteúdos. Uma vez configurada, a voz da marca será utilizada para reescrever, expandir e encurtar comandos de barra. 

• Acesse seu conteúdo:

  • Páginas do site: Na sua conta da HubSpot, acesse Conteúdo > Páginas do site.
  • Landing Pages: Na sua conta da HubSpot, acesse Conteúdo > Landing pages.
  • Blog: Na sua conta da HubSpot, acesse Conteúdo > Blog.

• Passe o rato sobre um post ou página e clique em Editar. 
• No editor de conteúdos, realce o conteúdo e, em seguida, clique no ícone artificialIntelligence Assistente de IA e seleccione Aplicar voz da marca. 
• Na caixa de diálogo, reveja o conteúdo reescrito e, em seguida, clique em Inserir para substituir o conteúdo atual ou Gerar para gerar uma nova versão. 

Aplicar a voz da marca às Mensagens SMS

Se a sua conta tiver o Marketing SMS Add-On, pode aplicar a voz da marca às suas Mensagens SMS.

• Na sua conta da HubSpot, acesse Marketing > SMS.
• Passe o rato sobre uma mensagem e clique em Editar. 
• No editor de SMS, realce o seu texto e, em seguida, clique no ícone artificialIntelligence Assistente de IA e seleccione Aplicar voz de marca. 
• Na caixa de diálogo, reveja o conteúdo reescrito e, em seguida, clique em Inserir para substituir o conteúdo atual ou Gerar para gerar uma nova versão.