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使用 AI 設定品牌語音

上次更新時間: 2025年11月4日

可搭配下列任何訂閱使用,除非另有註明:

使用 HubSpot 的 AI 工具集合 Breeze,將生成或撰寫的內容調整為符合您品牌獨特聲線。這些工具將分析您文字的個性與語調。

品牌語調功能開放給專業版企業版帳戶使用者,但部分功能僅限特定訂閱方案使用。請至產品與服務目錄了解您的訂閱方案可使用的功能。

品牌語調支援英語、西班牙語、葡萄牙語、法語、德語及日語。啟用後,您可在對應編輯器中將其套用至部落格案例研究行銷電子郵件網頁簡訊及 社群內容。品牌語調不會自動套用至既有內容。

請注意:請避免在啟用 AI 功能的資料輸入欄位(包括提示語)中分享任何敏感資訊。管理員可於帳戶管理設定中配置生成式 AI 功能。若需瞭解 HubSpot AI 如何運用您的資料提供可信賴的 AI 服務(同時確保您對資料擁有控制權),請參閱《HubSpot AI 信任常見問答》

開始使用前須知

品牌語調僅適用於您的預設帳戶品牌。

需要權限 設定編輯或刪除品牌語調需具備超級管理員權限編輯帳戶預設值權限。




設定品牌語調

  1. 在你的 HubSpot 帳戶中,瀏覽「內容」>「品牌」。
  2. 若使用品牌附加元件,請點擊右上角下拉選單 並選擇預設帳戶品牌。

    branding-brand-dropdown
  3. 品牌語調區塊點擊「生成品牌語調」。
  4. 「上傳寫作範例」欄位中 ,可上傳檔案、掃描現有內容,或貼上符合品牌語調的寫作範例。範例需至少500字,並完整呈現內容的開頭、中間與結尾。新增範例步驟:
    • 上傳範本:點擊「上傳檔案」後選擇檔案
    • 若要掃描現有內容(例如部落格文章、網頁頁面、現有檔案、網址),請點擊「瀏覽現有內容」,接著在右側面板選擇內容類型。選取[檔案/頁面/文章]或輸入頁面網址,然後點擊「新增」。
    • 若要貼上範例,請點擊「貼上寫作範例」,然後貼上您的文字。
  5. 點擊「下一步」。
  6. 點擊「樣本類型」下拉式選單 ,選擇適用於 您寫作的類型 。若您已選擇部落格文章或網站頁面,此設定將自動完成。
  7. 「範例目標受眾」欄位輸入內容受眾描述
  8. 點擊「生成品牌語調」。

    Animated screenshot showing the process to generate brand voice after uploading a writing sample.
  9. 自訂由 AI 工具設定的品牌語調個性與語氣:
    • 若需新增特質,請點擊下拉式選單並 選擇特質
    • 若要移除特徵,請點擊其名稱旁的 X 圖示。
    • 最多可設定四項特徵。

      A screenshot showing the personality and tone for your voice.
  10. 輸入貴公司的使命宣言
  11. 輸入需避免使用的術語
  12. 在「包容性」區段中 ,勾選每個包容性設定旁的核取方塊 ,將其套用至品牌語調。
  13. 點擊完成

將品牌語調套用至貼文與頁面

您可在內容編輯器中運用品牌語調重寫部落格與頁面內容。設定完成後,品牌語調將應用於重寫、擴展及精簡等斜線指令。

  1. 若帳戶使用品牌功能請從導覽選單中選擇您的品牌
  2. 導覽至您的內容:

    • 網站頁面:在你的 HubSpot 帳戶中,瀏覽「內容」>「網站頁面」。
    • 著陸頁:在你的 HubSpot 帳戶中,瀏覽「內容」>「登陸頁面」。
    • 部落格:在你的 HubSpot 帳戶中,瀏覽「內容」>「部落格」。
  3. 將游標懸停於貼文或頁面上方,點擊「編輯」。
  4. 在內容編輯器中,選取內容後點擊「artificialIntelligence 」AI 助理圖示,選擇「套用品牌識別」。若使用品牌功能,系統將自動套用所選品牌識別。

    A screenshot showing how to apply brand identity.
  5. 於右側面板檢視重寫內容後,點擊「替換」以 取代現行內容、「精修」以 進一步優化,或「複製」以存取重寫內容。

將品牌語調應用於案例研究

您可在案例研究編輯器中運用品牌語調創建與改寫案例研究內容:

  1. 若帳戶啟用品牌功能請從導覽選單中選擇品牌
  2. 在你的 HubSpot 帳戶中,瀏覽「內容」>「個案研究」。
  3. 若為首次建立案例研究:
    • 欲使用 AI 建立案例研究,請於右上角點擊「以 AI 開始」,並依步驟建立案例研究
    • 點擊「從頭開始」則可不使用 AI 進行創作。
  4. 若您已有現成案例研究:
    • 若要使用 AI 建立案例研究,請點擊右上角的「從 AI 開始」,並依循步驟建立案例研究
    • 若需使用Breeze 助理協助建立案例研究:
        • 建立新案例研究時,請點擊右上角「建立」;編輯現有案例研究時,請點擊案例名稱
        • 使用Breeze 助理提示更新您的案例研究。
  5. 您的品牌語調將融入 AI 與 Breeze Assistant 的建議內容。若啟用品牌功能,系統將採用所選品牌的識別風格。

將品牌語調應用於行銷電子郵件

您可在郵件編輯器中運用品牌語調改寫行銷郵件內容:

  1. 若帳戶啟用品牌功能請從導覽選單中選擇您的品牌
  2. 在你的 HubSpot 帳戶中,瀏覽「行銷」>「電子郵件」。
  3. 將游標懸停於電子郵件上並點擊編輯
  4. 在內容編輯器中,選取內容後點擊artificialIntelligence AI助理圖示,選擇「套用品牌識別」。若啟用品牌功能,系統將採用所選品牌之識別設定。
  5. 於右側面板檢視重寫內容後,點擊「替換」以 取代現行內容、「精修」以 進一步完善,或「複製」以存取重寫內容。

將品牌語調應用於社群貼文

您可運用品牌語調改寫社群貼文:

  1. 若帳戶啟用品牌功能請從導覽選單中選擇您的品牌
  2. 在你的 HubSpot 帳戶中,瀏覽「行銷」>「社群」。
  3. 在右上角點擊「建立社群貼文」。
  4. 在側邊欄編輯器中,點擊「選擇帳戶」下拉式選 單,並勾選每個社群平台旁的核取方塊
  5. 草稿欄位 輸入內容
  6. 選取文字後,點擊「artificialIntelligence精修功能,選擇 「套用品牌識別」。若啟用「品牌」功能,系統將自動套用所選品牌識別。

    A screenshot showing how to apply your voice to social media posts.
  7. 於右側面板檢視重寫內容後,點擊「替換」以 更新現行內容、「精修 進一步調整 ,或「複製」存取重寫內容。

將品牌語調應用於簡訊內容

若您的帳戶已啟用行銷簡訊附加功能,即可將品牌語調應用於簡訊內容。

  1. 若帳戶啟用品牌功能請從導覽選單中選擇品牌
  2. 於您的 HubSpot 帳戶中,導覽至行銷>SMS
  3. 將游標懸停於訊息上並點擊編輯
  4. 選取文字後點擊「artificialIntelligence精修功能,並選擇「套用品牌識別」。若啟用品牌管理功能,系統將自動採用所選品牌之識別設定。

    Screenshot illustrating the process to apply brand voice to an SMS message using the Refine tool.
  5. 於右側面板檢視重寫內容後,點擊「替換」以 取代現行內容、「精修」以 進一步完善,或「複製」以複製重寫內容。

編輯或刪除品牌語調

設定品牌語調後,您可管理其設定(包含個性、語氣與使用規範),或刪除品牌語調重新建立。

  1. 在您的 HubSpot 帳戶中,導覽至內容>品牌
  2. 若使用品牌附加元件,請點擊右上角下拉選單 並選擇預設帳戶品牌
    branding-brand-dropdown
  3. 點擊品牌特徵( 例如:個性)。在右側面板中新增或移除特徵,然後點擊更新
  4. 預設情況下,品牌語調將應用於部落格文章、電子郵件、網頁、社群貼文及簡訊。若需編輯特定管道的品牌語調設定:
    • 點擊「頻道優化」標籤頁。
    • 若要關閉特定管道的品牌語調,請將該管道旁的開關設為關閉狀態。
    • 若要為管道設定不同語調,請選擇「為[管道]使用不同語調」。點擊下拉式選單並最多選取四項特徵
  5. 點擊儲存
  6. 若要刪除品牌語調,請在「品牌概覽」標籤頁的品牌語調」區塊點擊「刪除我的品牌語調」按鈕。於對話框中點擊「刪除 確認操作
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