在HubSpot中設定以帳戶為基礎的行銷活動

如果您的企业使用基于账户的营销（ABM）战略或适合 ABM，HubSpot 提供的开箱即用功能可帮助您执行该战略。

了解有关基于账户的营销以及如何使用 HubSpot ABM 工具采用这一策略的更多信息。

激活您的 ABM 工具

只有超级管理员和拥有账户访问权限的用户才能激活账户中的 ABM 功能。一旦激活，ABM 工具将无法停用。

激活 ABM 功能：

• 在你的 HubSpot 帳戶中，瀏覽「CRM」>「公司」，然後點擊「查看目標帳戶」。
• 单击开始。

您将被带到设置目标账户索引页面。激活后，以下所有功能都将在你的 HubSpot 账户中开启。

更新您的 ABM 信息

创建的 ABM 属性

以下默认属性中的数据将用于ABM 面板及其报告、ABM 列表、目标账户主页和账户概览。了解有关管理属性的更多信息。

联系属性

购买角色：确定联系人在销售过程中扮演的角色。联系人可以有多个角色，也可以与其他联系人共享同一角色。例如，属性选项包括决策者、预算负责人和阻挠者。您可以编辑此属性以添加新的购买角色，但不能删除默认值。

公司财产

目标账户：作为基于账户的战略的一部分，确定营销和销售的公司。这是一个复选框属性。将公司记录的 "目标账户 "属性值更新为"True"，这样它就会被识别为 HubSpot 账户中的目标账户。

理想客户档案层级：按三个层级显示公司与您的理想客户档案的匹配程度。第 1 层的公司应该非常适合您的产品/服务，而 第 3 层的公司可能可以接受，但优先级较低。您可以编辑此属性，使其与您的业务战略相匹配。

了解如何为这些属性手动赋值，或创建一个工作流来自动执行该流程。您还可以为公司创建自定义评分属性，并为您的业务流程构建它。

使用工作流更新您的 ABM 属性

默认工作流程模板根据定义的标准更新公司属性是为 ABM 设计的一个示例。该模板演示了如何根据公司的年度收入值分配层级值。

您可以在创建公司工作流程时选择此模板：

• 在你的 HubSpot 帳戶中，瀏覽「自動化」>「工作流程」。
• 在右上方，单击创建工作流程。
• 在左侧面板中，单击模板 选项卡。
• 选择基于已定义标准更新公司属性 模板作为 ABM 工作流程的可能演示。

根据理想客户的特征进行定制（如更新年收入金额、选择行业和国家等其他属性）。

锁定特定客户

查看推荐的目标账户

激活 ABM 工具后，您就可以访问目标客户主页。HubSpot 会向您推荐适合您的目标账户的公司。了解如何访问这些推荐。

创建联系人和公司列表

一旦激活了 ABM 工具，您的 HubSpot 账户就会根据 ABM 联系人和公司属性创建联系人列表。您可以在 基于账户的广告列表文件夹中查看这些列表。

这些列表有助于细分联系人，可用于创建广告受众、发送营销电子邮件和定制网站上的智能内容：

• 标记为 "影响者"的所有联系人
• 所有标记为 "拥护者"的联系人
• 预算负责人
• 决策制定者的所有联系人
• 具有购买角色的所有联系人
• 与目标客户相关的所有联系人

您还可以创建公司列表，进一步锁定目标。

为目标账户创建广告

如果您已将 LinkedIn Ads 账户连接到 HubSpot，则可以创建公司列表受众，将目标账户中的公司或特定公司简介层级自动同步到 LinkedIn 中的匹配受众。

创建联系人列表受众时，您也可以选择上述默认的 ABM联系人列表。

与目标客户合作

在目标账户主页中查看目标账户

您的目标账户主页可以帮助您跟踪您要处理的账户。销售和营销团队成员都可以查看目标账户活动，并找到新的目标账户。了解如何访问和使用目标账户。

通过账户概览了解目标账户

如果您拥有 Sales Hub专业版或企业版席位，则可以查看公司记录的账户概览：

• 在目标账户主页；
• 公司记录的右侧面板；以及
• 在 Salesforce 中，如果你安装了 Salesforce-HubSpot 集成并添加了 HubSpot Visualforce 窗口。

显示概览：

• 与公司相关的活动；
• 与公司关联的联系人；
• 创建或参与公司相关活动的HubSpot 用户；
• 与公司相关联的交易；以及
• 相关联系人的跟踪页面浏览量。

使用 Slack 集成

使用Slack 和 HubSpot 集成将数据推送到 HubSpot 并从 HubSpot 调用数据，包括以下操作：

• 通过HubSpot 工作流程创建基于交易或公司的 Slack 频道。
• 输入/hs-report-companySlack 命令，接收目标账户的指标。
• 将 HubSpot 中的备注共享到 Slack。

通过报告分析目标账户

HubSpot 有一个基于 ABM 属性的仪表盘库和报告 。您可以分析现有的 ABM 工作，利用这些数据完善未来的 ABM 战略，并找到销售和营销问题的答案。

创建并保存 ABM 报告仪表板：

• 在你的 HubSpot 帳戶中，瀏覽「報告」>「顯示面板」。
• 在右上角单击 "创建仪表盘"。您将进入仪表盘库。
• 使用搜索栏缩小搜索范围。
• 单击适合你的业务战略的仪表盘。
• 继续设置仪表盘。

查看和访问单个 ABM 报告：

• 在你的 HubSpot 帳戶中，瀏覽「報告」>「報告」。
• 单击创建报告。
• 在左侧面板的数据源下拉菜单中，选择目标账户复选框以查看所有 ABM 报告模板。
• 单击报告模板，查看报告预览。
• 单击 "保存 " 保存报告，单击 "自定义 "进一步自定义报告，或单击 "取消 "返回报告模板列表。