Sett opp kontobasert markedsføring i HubSpot

Hvis bedriften din bruker en kontobasert markedsføringsstrategi (ABM) eller er egnet for ABM, tilbyr HubSpot ut-av-boksen-funksjoner som hjelper deg med å gjennomføre strategien.

Finn ut mer om kontobasert markedsføring og hvordan du kan ta i bruk denne strategien ved hjelp av HubSpot ABM-verktøyene.

Aktiver ABM-verktøyene dine

Bare superadministratorer og brukere med kontotilgangstillatelser kan aktivere ABM-funksjonene i kontoen din. Når ABM-verktøy er aktivert, kan de ikke deaktiveres.

Slik aktiverer du ABM-funksjonene:

• Naviger til CRM > Selskaper i HubSpot-kontoen din, og klikk deretter på Se målkontoer.
• Klikk på Kom i gang.

Du blir hentet til å konfigurere målkontoindekssiden. Når den er aktivert, vil alle funksjonene nedenfor bli slått på i HubSpot-kontoen din.

Oppdater ABM-informasjonen din

ABM-egenskaper opprettet

Data i følgende standardegenskaper vil bli brukt i ABM-dashbordet og dets rapporter, ABM-lister, målkontoene dine og kontooversikten din. Lær mer om å administrere eiendommene dine.

Kontakt eiendommer

Kjøpsrolle: identifiserer rollen som en kontakt spiller under salgsprosessen. Kontakter kan ha mer enn én rolle, og de kan dele den samme rollen med en annen kontakt. Eksempler på egenskapsalternativer er Decision Maker, Budget Holder og Blocker. Du kan redigere denne egenskapen for å legge til nye kjøpsroller, men standardverdiene kan ikke slettes. 

Selskapseiendommer

Målkonto: identifiserer selskapene du markedsfører og selger til som en del av den kontobaserte strategien din. Dette er en egenskap for én avmerkingsboks. Oppdater egenskapsverdien for en firmaposts målkonto til True, slik at den identifiseres som en målkonto i HubSpot-kontoen din. 

Ideelt nivå for kundeprofil: viser hvor nært en bedrift samsvarer med din ideelle kundeprofil på tre nivåer. Bedrifter som er nivå 1, bør passe godt for dine produkter/tjenester, der nivå 3 kan være akseptabelt, men lav prioritet. Du kan redigere denne egenskapen slik at den samsvarer med forretningsstrategien din.

Lær hvordan du tilordner verdier manuelt til disse egenskapene, eller opprett en arbeidsflyt for å automatisere prosessen. Du kan også opprette egendefinerte scoregenskaper for bedrifter og bygge den for forretningsprosessene dine.

Oppdater ABM-egenskapene dine ved hjelp av arbeidsflyter

Standard arbeidsflytmal Oppdater selskapsegenskaper basert på definerte kriterier er utformet som et eksempel for ABM. Denne malen viser hvordan du kan tilordne en nivåverdi basert på selskapets årlige inntektsverdi.

Du kan velge denne malen når du oppretter en bedriftsarbeidsflyt:

• Gå til Automatiseringer > Arbeidsflyter i HubSpot-kontoen din.
• Klikk på Opprett arbeidsflyt øverst til høyre.
• Klikk på fanen Maler i panelet til venstre.
• Velg Oppdater bedriftsegenskaper basert på definerte kriteriemal som en mulig demonstrasjon for en ABM-arbeidsflyt.

Tilpass den slik at den passer til profilen til din ideelle kunde (f.eks. oppdatering av de årlige inntektsbeløpene, valg av andre egenskaper som bransje og land).

Målspesifikke kontoer

Se anbefalte kontoer som skal målrettes

Når ABM-verktøyene dine er aktivert, har du tilgang til målkontoene dine. HubSpot anbefaler bedrifter så gode kontoer som mulig for deg å målrette mot. Finn ut hvordan du får tilgang til disse anbefalingene.

Opprett kontakt- og bedriftslister

Når ABM-verktøyene er aktivert, oppretter HubSpot-kontoen din kontaktlister basert på ABM-kontakt og selskapseiendommer. Du kan vise disse listene i mappen Kontobasert annonsering .

Disse listene vil bidra til å segmentere kontaktene dine og kan brukes når du oppretter annonsemålgrupper, sender markedsførings-e-poster og tilpasser smart innhold på nettstedet ditt:

• Alle kontakter merket som en influencer
• Alle kontakter merket som en mester
• Alle kontakter merket som en budsjettholder
• Alle kontakter merket som en beslutningstaker
• Alle kontakter med en innkjøpsrolle
• Alle kontakter knyttet til målkontoer

Du kan også opprette firmalister for videre målretting.

Opprett annonser for målkontoene dine

Hvis du har koblet LinkedIn Ads-kontoen din til HubSpot, kan du opprette en firmaliste for å automatisk synkronisere selskaper fra målkontoene dine eller et bestemt bedriftsprofilnivå til den samsvarende målgruppen i LinkedIn.

Når du oppretter et kontaktlistepublikum, kan du også velge standard ABM-kontaktlister som angitt ovenfor.

Arbeid med målkontoene dine

Vis målkontoene dine i målkontoens startside

Startside for målkontoer hjelper deg med å holde oversikt over kontoene du ønsker å jobbe med. Både salgs- og markedsføringsteammedlemmene kan gå gjennom målkontoaktiviteten og finne nye kontoer som skal målrettes. Finn ut hvordan du får tilgang til og bruker målkontoene dine.

Forstå en TARGET-konto gjennom kontooversikten

Hvis du har et Sales Hub  Professional- eller Enterprise-sete, kan du vise kontooversikten for en firmapost:

• i målkontoene dine hjemme;
• i det høyre panelet i en selskapsregistrering, og
• i Salesforce hvis du installerte Salesforce-HubSpot-integrasjonen og la til HubSpot Visualforce-vinduet.

Oversikten viser:

• aktiviteter knyttet til selskapet,
• kontakter tilknyttet selskapet,
• HubSpot-brukere som opprettet eller var en del av aktivitetene knyttet til selskapet;
• avtaler knyttet til selskapet, og
• sporede sidevisninger fra de tilknyttede kontaktene.

Bruk Slack-integrasjonen

Bruk Slack- og HubSpot-integrasjonen til å sende data til og ringe data fra HubSpot, inkludert følgende handlinger:

• Opprett en avtale eller bedriftsbasert Slack-kanal gjennom en HubSpot-arbeidsflyt.
• Skriv inn kommandoen/hs-report-company Slack for å motta beregninger for en målkonto.
• Del notater i HubSpot til Slack.

Analyser målkontoene dine gjennom rapporter

HubSpot har et bibliotek med dashbord og rapporter basert på ABM-egenskaper. Du kan analysere eksisterende ABM-innsats, avgrense ABM-strategien fremover ved hjelp av disse dataene og finne svar på salgs- og markedsføringsspørsmål.

Slik oppretter og lagrer du kontrollpanelet for ABM-rapporter:

• Gå til Rapportering > Instrumentpaneler i HubSpot-kontoen din.
• Klikk på Opprett dashbord øverst til høyre. Du vil bli tatt med til kontrollpanelbiblioteket.
• Bruk søkefeltet til å begrense søket.
• Klikk på kontrollpanelet som passer forretningsstrategien din.
• Fortsett å konfigurere kontrollpanelet.

Slik viser og får du tilgang til individuelle ABM-rapporter:

• Gå til Rapportering > Rapporter i HubSpot-kontoen din.
• Klikk på Opprett rapport.
• I det venstre panelet, fra rullegardinmenyen Datakilder, merker du av for Målkontoer for å vise alle ABM-rapportmaler.
• Klikk på en rapportmal for å se en forhåndsvisning av rapporten.
• Klikk på Lagre for å lagre rapporten, Tilpass for å tilpasse rapporten ytterligere eller Avbryt for å gå tilbake til listen over rapportmaler.