ตั้งค่าเสียงของแบรนด์โดยใช้ AI (เบต้า)

คุณสามารถใช้เครื่องมือเสียงของแบรนด์ที่ขับเคลื่อนด้วย AI เพื่อปรับแต่งเนื้อหาที่สร้างขึ้นหรือเป็นลายลักษณ์อักษรให้เหมาะกับเสียงเฉพาะของแบรนด์ของคุณ เครื่องมือจะวิเคราะห์บุคลิกภาพและน้ำเสียงในการเขียนของคุณ 

เมื่อเปิดเสียงของแบรนด์แล้วคุณสามารถนำไปใช้กับโพสต์โซเชียลอีเมลบล็อกโพสต์เว็บไซต์และหน้า Landing Page และข้อความ SMS ได้ เสียงของแบรนด์จะไม่ถูกนำไปใช้กับเนื้อหาที่มีอยู่โดยอัตโนมัติ 

ขณะนี้เสียงของแบรนด์มีให้บริการในภาษาอังกฤษสเปนโปรตุเกสฝรั่งเศสเยอรมันและญี่ปุ่นสำหรับเนื้อหาโซเชียลอีเมลบล็อกเพจและข้อความ SMS

โปรดทราบ: โปรดหลีกเลี่ยงการแชร์ข้อมูลที่ละเอียดอ่อนในอินพุตข้อมูลที่เปิดใช้งานสำหรับฟีเจอร์ AI รวมถึงข้อความแจ้งเตือนของคุณ ผู้ดูแลระบบสามารถกำหนดค่าฟีเจอร์ AI ทั่วไปได้ในการตั้งค่าการจัดการบัญชี สำหรับข้อมูลเกี่ยวกับวิธีที่ HubSpot AI ใช้ข้อมูลของคุณเพื่อให้ AI ที่เชื่อถือได้โดยที่คุณสามารถควบคุมข้อมูลของคุณได้คุณสามารถดูได้ที่คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับ HubSpot AI Trust ของเรา

ตั้งค่าเสียงของแบรนด์ 

• ในบัญชี HubSpot ของคุณ คลิก settings ไอคอนการตั้งค่า ในแถบนำทางด้านบน
• ในเมนูแถบด้านข้างซ้ายให้ไปที่ค่าเริ่มต้นของบัญชี
• คลิกแท็บการสร้างแบรนด์
• คลิกแท็บเสียงของแบรนด์จากนั้นคลิกสร้างเสียงของแบรนด์ 
• ในฟิลด์ตัวอย่างการเขียนคุณสามารถอัปโหลดไฟล์สแกนเนื้อหาที่มีอยู่หรือวางตัวอย่างการเขียนที่ใช้เสียงแบรนด์ของคุณ ตัวอย่างการเขียนควรมีความยาวอย่างน้อย 500 คำและมีจุดเริ่มต้นตรงกลางและจุดสิ้นสุดของเนื้อหาของคุณ วิธีเพิ่มตัวอย่าง:
  • หากต้องการอัปโหลดตัวอย่างให้คลิกอัปโหลดไฟล์จากนั้น เลือกไฟล์
  • หากต้องการสแกนเนื้อหาที่มีอยู่ (เช่นโพสต์บล็อกหน้าเว็บไซต์ไฟล์ที่มีอยู่ URL) ให้คลิกเรียกดูเนื้อหาที่มีอยู่จากนั้นในแผงด้านขวาให้เลือกประเภทเนื้อหา เลือก [ไฟล์/หน้า/โพสต์] หรือป้อน URL ของหน้าจากนั้นคลิกเพิ่ม
  • หากต้องการวางตัวอย่างให้คลิกวางตัวอย่างการเขียนจากนั้นวางข้อความของคุณ
• คลิกถัดไป

• คลิกเมนูแบบเลื่อนลงประเภทของตัวอย่างและเลือกประเภทที่ตรงกับการเขียนของคุณ หากเลือกโพสต์บล็อกหรือหน้าเว็บไซต์แล้วระบบจะตั้งค่าให้โดยอัตโนมัติ
• ในกลุ่มเป้าหมายของกลุ่มตัวอย่างให้ป้อนคำอธิบายของผู้ชมสำหรับเนื้อหาของคุณ 

• คลิกสร้างเสียงของแบรนด์จากนั้นรอให้ตัวอย่างการเขียนของคุณได้รับการวิเคราะห์ 
• ปรับแต่งบุคลิกและโทนเสียงของแบรนด์ของคุณที่ตั้งค่าโดยเครื่องมือ AI จากนั้นคลิกถัดไป:
  • หากต้องการเพิ่มคุณลักษณะเพิ่มเติมให้คลิกเมนูแบบเลื่อนลงและเลือก คุณลักษณะ
  • หากต้องการลบคุณลักษณะให้คลิก X ถัดจากชื่อ
  • บุคลิกภาพและโทนสีสามารถมีได้เพียงสี่ลักษณะในแต่ละครั้งดังนั้นคุณอาจต้องลบลักษณะที่มีอยู่เพื่อเพิ่มลักษณะใหม่ 

• หากต้องการเพิ่มบริบทเพิ่มเติมเกี่ยวกับเสียงของแบรนด์ของคุณให้คลิกเพื่อขยายส่วนการตั้งค่าขั้นสูงจากนั้นป้อนข้อมูลเพิ่มเติม:

• • ในฟิลด์ภารกิจของบริษัทให้ป้อนภารกิจที่อธิบายวัตถุประสงค์และค่านิยมขององค์กรของคุณ 
  • ในช่องข้อกำหนดเพื่อหลีกเลี่ยงให้ป้อนคำใดๆที่คุณไม่ต้องการให้ปรากฏในเนื้อหาที่สร้างขึ้นด้วยเสียงของแบรนด์ 
  • ในการตั้งค่าคำศัพท์สำหรับเครื่องมือเสียงของแบรนด์ที่จะใช้แทนคำเฉพาะ:
    • คลิกเพิ่มการแทนที่ในส่วนกฎการแทน ที่
    • ป้อนคำว่าเครื่องมือเสียงของแบรนด์ควรหลีกเลี่ยงการใช้ในช่องว่างแรก 
    • ป้อนคำที่เครื่องมือเสียงของแบรนด์ควรใช้แทนในช่องว่างที่สอง 
    • หากต้องการลบกฎการแทนที่ให้คลิกไอคอนdelete  การลบที่อยู่ถัดจากการแทนที่นั้น 
    • หากต้องการเพิ่มกฎการแทนที่เพิ่มเติมให้คลิกเพิ่มกฎการแทนที่อีกครั้ง
  • ในส่วนการมีส่วนร่วมให้เลือกช่องทำเครื่องหมายถัดจากการตั้งค่าการมีส่วนร่วมแต่ละอย่างที่คุณต้องการนำไปใช้กับเสียงของแบรนด์ของคุณ 

• คลิกเสร็จสิ้น

แก้ไขหรือลบเสียงแบรนด์ของคุณ

เมื่อคุณตั้งค่าเสียงของแบรนด์ของคุณแล้วคุณสามารถจัดการการตั้งค่ารวมถึงบุคลิกภาพน้ำเสียงและการใช้งานหรือลบเสียงของแบรนด์เพื่อเริ่มต้นใหม่

• ในบัญชี HubSpot ของคุณ คลิก settings ไอคอนการตั้งค่า ในแถบนำทางด้านบน
• ในเมนูแถบด้านข้างซ้ายให้ไปที่ค่าเริ่มต้นของบัญชี
• คลิกแท็บการสร้างแบรนด์จากนั้นคลิกชุดแบรนด์ 
• คลิกแท็บเสียงของแบรนด์
• หากต้องการแก้ไขบุคลิกภาพหรือโทนเสียงให้เพิ่มหรือลบ ลักษณะ
• หากต้องการแก้ไขบริบทเพิ่มเติมสำหรับเสียงแบรนด์ของคุณให้คลิกเพื่อขยายส่วนการตั้งค่าขั้นสูงจากนั้นแก้ไขภารกิจของบริษัทข้อกำหนดเพื่อหลีกเลี่ยงกฎการย้ายตำแหน่งหรือกฎการยอมรับความแตกต่าง 
• โดยค่าเริ่มต้นแบรนด์ของคุณจะถูกใช้สำหรับโพสต์บล็อกอีเมลเพจโพสต์ทางสังคมและข้อความ SMS วิธีแก้ไขการตั้งค่าเสียงแบรนด์ของคุณสำหรับช่อง:
  • คลิกเพื่อขยายส่วนการตั้งค่าเฉพาะช่อง
  • หากต้องการปิดเสียงแบรนด์สำหรับช่องให้สลับสวิตช์ที่อยู่ถัดจากช่องนั้น 
  • หากต้องการตั้งค่าโทนเสียงที่แตกต่างกันสำหรับช่องให้เลือกใช้โทนเสียงที่แตกต่างกันสำหรับ [ช่อง] คลิกเมนูแบบเลื่อนลงและเลือกได้สูงสุดสี่ลักษณะ 

• หากต้องการลบเสียงแบรนด์ของคุณให้เลื่อนลงไปที่ด้านล่างของหน้าจากนั้นคลิกลบเสียงแบรนด์ของฉัน ในกล่องโต้ตอบให้คลิกลบเพื่อยืนยัน 

ใช้เสียงของแบรนด์กับเนื้อหาที่มีอยู่

เมื่อคุณตั้งค่าเสียงแบรนด์ของคุณแล้วคุณสามารถใช้เพื่อเขียนเนื้อหาโซเชียลอีเมลบล็อกและ SMS ใหม่ในบรรณาธิการได้ เนื้อหาที่สร้างขึ้นโดยใช้เสียงของแบรนด์จะถูกระบุไว้ในบรรณาธิการ 

ใช้เสียงของแบรนด์กับโพสต์และหน้าเว็บ

คุณสามารถใช้เสียงของแบรนด์ของคุณเพื่อเขียนเนื้อหาบล็อกและหน้าเว็บใหม่ในเครื่องมือแก้ไขเนื้อหา เมื่อกำหนดค่าแล้วเสียงของแบรนด์จะถูกใช้สำหรับการเขียนใหม่ขยายและย่อคำสั่งเฉือน 

• ไปที่เนื้อหาของคุณ:

  • หน้าเว็บไซต์: ในบัญชี HubSpot ของคุณ ไปที่ เนื้อหา > หน้าเว็บไซต์
  • หน้า Landing Page: ในบัญชี HubSpot ของคุณ ไปที่ เนื้อหา > หน้าแลนดิ้ง
  • บล็อก: ในบัญชี HubSpot ของคุณ ไปที่ เนื้อหา > บล็อก

• วางเมาส์เหนือโพสต์หรือหน้าแล้วคลิก แก้ไข 
• ในตัวแก้ไขเนื้อหาให้ไฮไลต์เนื้อหาจากนั้นคลิกไอคอนผู้ช่วย AI อัจฉริยะ artificialIntelligenceเทียมและเลือกใช้เสียงของแบรนด์ 
• ในกล่องโต้ตอบให้ตรวจสอบเนื้อหาที่เขียนใหม่จากนั้นคลิกแทรกเพื่อแทนที่เนื้อหาปัจจุบันของคุณหรือสร้างเพื่อสร้างเวอร์ชันใหม่ 

ใช้เสียงของแบรนด์กับอีเมลการตลาด

คุณสามารถใช้เสียงแบรนด์ของคุณเพื่อเขียนเนื้อหาอีเมลการตลาดใหม่ในเครื่องมือแก้ไขอีเมล:

• ในบัญชี HubSpot ของคุณ ไปที่การตลาด > อีเมล
• วางเมาส์เหนืออีเมลแล้วคลิก แก้ไข 
• ในตัวแก้ไขอีเมลให้ไฮไลต์ข้อความในโมดูลข้อความจากนั้นคลิกไอคอนartificialIntelligence ผู้ช่วย AI ปัญญาประดิษฐ์และเลือกใช้เสียงของแบรนด์ 
• ในกล่องโต้ตอบให้ตรวจสอบเนื้อหาที่เขียนใหม่จากนั้นคลิกแทรกเพื่อแทนที่เนื้อหาปัจจุบันของคุณหรือสร้างเพื่อสร้างเวอร์ชันใหม่

ใช้เสียงของแบรนด์กับโพสต์โซเชียล

คุณสามารถใช้เสียงของแบรนด์ของคุณเพื่อเขียนโพสต์โซเชียลใหม่ได้ดังต่อไปนี้:

• ในบัญชี HubSpot ของคุณ ไปที่ การตลาด > โซเชียล
• ที่ด้านบนขวาให้คลิกสร้างโพสต์ทางสังคม 
• ในตัวแก้ไขแถบด้านข้างให้คลิกเมนูแบบเลื่อนลงเลือกบัญชีและเลือกช่องทำเครื่องหมายถัดจากแต่ละเครือข่ายสังคม
• ในช่องร่างให้ป้อนข้อความของคุณ 
• เน้นข้อความจากนั้นคลิกไอartificialIntelligence ผู้ช่วย AI ปัญญาประดิษฐ์และเลือกใช้เสียงของแบรนด์ 

• ในกล่องโต้ตอบให้ตรวจสอบเนื้อหาที่เขียนใหม่จากนั้นคลิกแทรกเพื่อแทนที่เนื้อหาปัจจุบันของคุณหรือสร้างเพื่อสร้างเวอร์ชันใหม่

ใช้เสียงของแบรนด์กับข้อความ SMS

หากบัญชีของคุณมีส่วนเสริมการตลาดทาง SMS คุณสามารถใช้เสียงของแบรนด์กับข้อความ SMS ของคุณได้

• ในบัญชี HubSpot ของคุณให้ไปที่การตลาด > SMS
• วางเมาส์เหนือข้อความแล้วคลิก แก้ไข 
• ในตัวแก้ไข SMS ให้ไฮไลต์ข้อความของคุณจากนั้นคลิกไอartificialIntelligence ผู้ช่วย AI ปัญญาประดิษฐ์ และเลือกใช้เสียงของแบรนด์ 
• ในกล่องโต้ตอบให้ตรวจสอบเนื้อหาที่เขียนใหม่จากนั้นคลิกแทรกเพื่อแทนที่เนื้อหาปัจจุบันของคุณหรือสร้างเพื่อสร้างเวอร์ชันใหม่