ข้ามไปที่เนื้อหา
โปรดทราบ:: บทความนี้จัดทำขึ้นเพื่อความสะดวกของคุณ ได้รับการแปลโดยอัตโนมัติโดยใช้ซอฟต์แวร์การแปลและอาจไม่ได้รับการพิสูจน์อักษร บทความฉบับภาษาอังกฤษนี้ควรถือเป็นฉบับทางการที่คุณสามารถค้นหาข้อมูลล่าสุดได้มากที่สุด คุณสามารถเข้าถึงได้ที่นี่

ตั้งค่าเสียงของแบรนด์โดยใช้ AI (เบต้า)

อัปเดตล่าสุด: พฤษภาคม 2, 2025

สามารถใช้ได้กับการสมัครใช้บริการใดๆ ต่อไปนี้ ยกเว้นที่ระบุไว้:

การตลาด Hub   Professional , Enterprise
การขาย Hub   Professional , Enterprise
Service Hub   Professional , Enterprise
Operations Hub   Professional , Enterprise
เนื้อหา Hub   Professional , Enterprise

คุณสามารถใช้เครื่องมือเสียงของแบรนด์ที่ขับเคลื่อนด้วย AI เพื่อปรับแต่งเนื้อหาที่สร้างขึ้นหรือเป็นลายลักษณ์อักษรให้เหมาะกับเสียงเฉพาะของแบรนด์ของคุณ เครื่องมือจะวิเคราะห์บุคลิกภาพและน้ำเสียงในการเขียนของคุณ 

เสียงของแบรนด์มีให้บริการในภาษาอังกฤษสเปนโปรตุเกสฝรั่งเศสเยอรมันและญี่ปุ่น เมื่อเปิดใช้งานแล้วคุณสามารถนำไปใช้กับบล็อก กรณีศึกษา อีเมลการตลาด หน้าเพจ SMS และเนื้อหาโซเชียลในตัวแก้ไขที่เกี่ยวข้องได้ ระบบจะไม่นำเสียงของแบรนด์ไปใช้กับเนื้อหาที่มีอยู่โดยอัตโนมัติ 

โปรดทราบ: ผู้ใช้ในบัญชี Pro หรือ Enterprise สามารถใช้เสียงของแบรนด์แต่ฟีเจอร์บางอย่างสามารถเข้าถึงได้เฉพาะกับการสมัครรับข้อมูลบางอย่างเท่านั้น คุณสามารถตรวจสอบว่าคุณสมบัติใดที่การสมัครสมาชิกของคุณสามารถเข้าถึงได้ในแคตตาล็อกผลิตภัณฑ์และบริการ

โปรดทราบ: โปรดหลีกเลี่ยงการแชร์ข้อมูลที่ละเอียดอ่อนในอินพุตข้อมูลที่เปิดใช้งานสำหรับฟีเจอร์ AI รวมถึงข้อความแจ้งเตือนของคุณ ผู้ดูแลระบบสามารถกำหนดค่าฟีเจอร์ AI ทั่วไปได้ในการตั้งค่าการจัดการบัญชี สำหรับข้อมูลเกี่ยวกับวิธีที่ HubSpot AI ใช้ข้อมูลของคุณเพื่อให้ AI ที่เชื่อถือได้โดยที่คุณสามารถควบคุมข้อมูลของคุณได้คุณสามารถดูได้ที่คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับ HubSpot AI Trust ของเรา

ตั้งค่าเสียงของแบรนด์ 

  • ในบัญชี HubSpot ของคุณ คลิก settings ไอคอนการตั้งค่า ในแถบนำทางด้านบน
  • ในเมนูแถบด้านข้างซ้ายให้ไปที่ค่าเริ่มต้นของบัญชี
  • คลิกแท็บการสร้างแบรนด์
  • ในส่วน Brand kit ให้ไปที่แท็บเสียงของแบรนด์จากนั้นคลิกสร้างเสียงของแบรนด์ 
  • ในฟิลด์ตัวอย่างการเขียนคุณสามารถอัปโหลดไฟล์สแกนเนื้อหาที่มีอยู่หรือวางตัวอย่างการเขียนที่ใช้เสียงแบรนด์ของคุณ ตัวอย่างการเขียนควรมีความยาวอย่างน้อย 500 คำและมีจุดเริ่มต้นตรงกลางและจุดสิ้นสุดของเนื้อหาของคุณ วิธีเพิ่มตัวอย่าง:
    • หากต้องการอัปโหลดตัวอย่างให้คลิกอัปโหลดไฟล์จากนั้น เลือกไฟล์
    • หากต้องการสแกนเนื้อหาที่มีอยู่ (เช่นโพสต์บล็อกหน้าเว็บไซต์ไฟล์ที่มีอยู่ URL) ให้คลิกเรียกดูเนื้อหาที่มีอยู่จากนั้นในแผงด้านขวาให้เลือกประเภทเนื้อหา เลือก [ไฟล์/หน้า/โพสต์] หรือป้อน URL ของหน้าจากนั้นคลิกเพิ่ม
    • หากต้องการวางตัวอย่างให้คลิกวางตัวอย่างการเขียนจากนั้นวางข้อความของคุณ
  • คลิกถัดไป
  • คลิกเมนูแบบเลื่อนลงประเภทของตัวอย่างและเลือกประเภทที่ตรงกับการเขียนของคุณ หากเลือกโพสต์บล็อกหรือหน้าเว็บไซต์แล้วระบบจะตั้งค่าให้โดยอัตโนมัติ
  • ในกลุ่มเป้าหมายของกลุ่มตัวอย่างให้ป้อนคำอธิบายของผู้ชมสำหรับเนื้อหาของคุณ 
  • คลิกสร้างเสียงของแบรนด์จากนั้นรอให้ตัวอย่างการเขียนของคุณได้รับการวิเคราะห์ 
set-up-brand-voice-with-blog-post
  • ปรับแต่งบุคลิกภาพและโทนเสียงของแบรนด์ของคุณที่กำหนดโดยเครื่องมือ AI:
    • หากต้องการเพิ่มคุณลักษณะเพิ่มเติมให้คลิกเมนูแบบเลื่อนลงและเลือก คุณลักษณะ
    • หากต้องการลบคุณลักษณะให้คลิก X ถัดจากชื่อ
    • คุณสามารถมีได้ถึงสี่ลักษณะ

review-brand-voice

  • หากต้องการเพิ่มบริบทเพิ่มเติมเกี่ยวกับเสียงของแบรนด์ของคุณให้คลิกเพื่อขยายส่วนการตั้งค่าขั้นสูงจากนั้นป้อนข้อมูลเพิ่มเติม:
    • เข้าสู่พันธกิจของบริษัท
    • ป้อนข้อกำหนดใดๆเพื่อหลีกเลี่ยง
    • ในส่วนการมีส่วนร่วมให้เลือกช่องทำเครื่องหมายถัดจากการตั้งค่าการมีส่วนร่วมแต่ละอย่างที่คุณต้องการนำไปใช้กับเสียงของแบรนด์ของคุณ 

brand-voice-advanced-settings

  • คลิกเสร็จสิ้น

ใช้เสียงของแบรนด์กับโพสต์และหน้าเว็บ

คุณสามารถใช้เสียงของแบรนด์ของคุณเพื่อเขียนเนื้อหาบล็อกและหน้าเว็บใหม่ในเครื่องมือแก้ไขเนื้อหา เมื่อกำหนดค่าแล้วเสียงของแบรนด์จะถูกใช้สำหรับการเขียนใหม่ขยายและย่อคำสั่งเฉือน 

  • ไปที่เนื้อหาของคุณ:

    • หน้าเว็บไซต์: ในบัญชี HubSpot ของคุณ ไปที่ เนื้อหา > หน้าเว็บไซต์
    • หน้า Landing Page: ในบัญชี HubSpot ของคุณ ไปที่ เนื้อหา > หน้าแลนดิ้ง
    • บล็อก: ในบัญชี HubSpot ของคุณ ไปที่ เนื้อหา > บล็อก
  • วางเมาส์เหนือโพสต์หรือหน้าแล้วคลิก แก้ไข 
  • ในเครื่องมือแก้ไขเนื้อหาให้ไฮไลต์เนื้อหาจากนั้นคลิกไอคอนผู้ช่วย AI อัจฉริยะ artificialIntelligenceเทียมและเลือกใช้เอกลักษณ์ของแบรนด์ 

brand-voice-apply-brand-identity

  • ในแผงด้านขวาให้ตรวจสอบเนื้อหาที่เขียนใหม่จากนั้นคลิกแทนที่เพื่อแทนที่เนื้อหาปัจจุบันของคุณปรับแต่งเพื่อปรับแต่งเพิ่มเติมหรือคัดลอกเพื่อคัดลอกเนื้อหาที่เขียนใหม่ 

brand-voice-apply-brand-identity-copilot-4

ใช้เสียงของแบรนด์กับกรณีศึกษา

คุณสามารถใช้เสียงแบรนด์ของคุณเพื่อสร้างและเขียนเนื้อหากรณีศึกษาใหม่ในตัวแก้ไขกรณีศึกษา:

  • หากนี่เป็นครั้งแรกที่คุณสร้างกรณีศึกษา:
  • หากคุณมีกรณีศึกษาอยู่แล้ว:
    • ในการใช้ AI เพื่อสร้างกรณีศึกษาที่ด้านขวาบนให้คลิกเริ่มต้นด้วย AI และทำตามขั้นตอนเพื่อสร้างกรณีศึกษา
    • วิธีใช้ Copilot เพื่อช่วยท่านสร้างกรณีศึกษา:
      • หากต้องการสร้างกรณีศึกษาใหม่ที่ด้านขวาบนให้คลิกสร้างหรือแก้ไขกรณีศึกษาที่มีอยู่ให้คลิกชื่อกรณีศึกษา
      • ใช้ Copilot พร้อมท์เพื่ออัปเดตกรณีศึกษาของคุณ
  • เสียงของแบรนด์ของคุณจะรวมอยู่ในคำแนะนำของ AI และ Copilot

ใช้เสียงของแบรนด์กับอีเมลการตลาด

คุณสามารถใช้เสียงของแบรนด์ของคุณเพื่อเขียนเนื้อหาอีเมลการตลาดใหม่ในเครื่องมือแก้ไขอีเมล:

  • ในบัญชี HubSpot ของคุณ ไปที่การตลาด > อีเมล
  • วางเมาส์เหนืออีเมลแล้วคลิก แก้ไข 
  • ในเครื่องมือแก้ไขเนื้อหาให้ไฮไลต์เนื้อหาจากนั้นคลิกไอคอนผู้ช่วย AI อัจฉริยะ artificialIntelligenceเทียมและเลือกใช้เอกลักษณ์ของแบรนด์ 

brand-voice-email-apply-brand-identity

  • ในแผงด้านขวาให้ตรวจสอบเนื้อหาที่เขียนใหม่จากนั้นคลิกแทนที่เพื่อแทนที่เนื้อหาปัจจุบันของคุณปรับแต่งเพื่อปรับแต่งเพิ่มเติมหรือคัดลอกเพื่อคัดลอกเนื้อหาที่เขียนใหม่ 

brand-voice-email-apply-brand-identity-copilot

ใช้เสียงของแบรนด์กับโพสต์โซเชียล

คุณสามารถใช้เสียงของแบรนด์ของคุณเพื่อเขียนโพสต์โซเชียลใหม่ได้ดังต่อไปนี้:

  • ในบัญชี HubSpot ของคุณ ไปที่ การตลาด > โซเชียล
  • ที่ด้านบนขวาให้คลิกสร้างโพสต์ทางสังคม 
  • ในตัวแก้ไขแถบด้านข้างให้คลิกเมนูแบบเลื่อนลงเลือกบัญชีและเลือกช่องทำเครื่องหมายถัดจากแต่ละเครือข่ายสังคม
  • ในช่องร่างให้ป้อนข้อความของคุณ 
  • เน้นข้อความคลิก artificialIntelligence Refine แล้วเลือก Apply brand identity 

brand-voice-social-apply-brand-identity

  • ในแผงด้านขวาให้ตรวจสอบเนื้อหาที่เขียนใหม่จากนั้นคลิกแทนที่เพื่อแทนที่เนื้อหาปัจจุบันของคุณปรับแต่งเพื่อปรับแต่งเพิ่มเติมหรือคัดลอกเพื่อคัดลอกเนื้อหาที่เขียนใหม่ 

brand-voice-social-apply-brand-identity-copilot

ใช้เสียงของแบรนด์กับข้อความ SMS

หากบัญชีของคุณมีส่วนเสริมการตลาดทาง SMS คุณสามารถใช้เสียงของแบรนด์กับข้อความ SMS ของคุณได้

  • ในบัญชี HubSpot ของคุณให้ไปที่การตลาด > SMS
  • วางเมาส์เหนือข้อความแล้วคลิก แก้ไข 
  • เน้นข้อความคลิก artificialIntelligence Refine แล้วเลือก Apply brand identity 

brand-voice-sms-apply-brand-identity

  • ในแผงด้านขวาให้ตรวจสอบเนื้อหาที่เขียนใหม่จากนั้นคลิกแทนที่เพื่อแทนที่เนื้อหาปัจจุบันของคุณปรับแต่งเพื่อปรับแต่งเพิ่มเติมหรือคัดลอกเพื่อคัดลอกเนื้อหาที่เขียนใหม่

brand-voice-sms-apply-brand-identity-copilot

แก้ไขหรือลบเสียงแบรนด์ของคุณ

เมื่อคุณตั้งค่าเสียงของแบรนด์ของคุณแล้วคุณสามารถจัดการการตั้งค่ารวมถึงบุคลิกภาพน้ำเสียงและการใช้งานหรือลบเสียงของแบรนด์เพื่อเริ่มต้นใหม่

  • ในบัญชี HubSpot ของคุณ คลิก settings ไอคอนการตั้งค่า ในแถบนำทางด้านบน
  • ในเมนูแถบด้านข้างซ้ายให้ไปที่ค่าเริ่มต้นของบัญชี
  • คลิกแท็บการสร้างแบรนด์จากนั้นคลิกเมนูแบบเลื่อนลงและเลือกชุดแบรนด์ 
  • คลิกแท็บเสียงของ แบรนด์
  • หากต้องการแก้ไขบุคลิกภาพหรือโทนเสียงให้เพิ่มหรือลบ ลักษณะ
  • หากต้องการแก้ไขบริบทเพิ่มเติมสำหรับเสียงแบรนด์ของคุณให้คลิกเพื่อขยายส่วนการตั้งค่าขั้นสูงจากนั้นแก้ไขภารกิจของบริษัท ข้อกำหนดที่ควรหลีกเลี่ยงหรือกฎการยอมรับความแตกต่าง 
  • โดยค่าเริ่มต้นแบรนด์ของคุณจะถูกใช้สำหรับโพสต์บล็อกอีเมลเพจโพสต์ทางสังคมและข้อความ SMS วิธีแก้ไขการตั้งค่าเสียงแบรนด์ของคุณสำหรับช่อง:
    • คลิกเพื่อขยายส่วนการตั้งค่าเฉพาะช่อง
    • หากต้องการปิดเสียงแบรนด์สำหรับช่องให้สลับสวิตช์ที่อยู่ถัดจากช่องนั้น 
    • หากต้องการตั้งค่าโทนเสียงที่แตกต่างกันสำหรับช่องให้เลือกใช้โทนเสียงที่แตกต่างกันสำหรับ [ช่อง] คลิกเมนูแบบเลื่อนลงและเลือกได้สูงสุดสี่ลักษณะ 

set-channel-specific-settings-for-brand-voice

  • หากต้องการลบเสียงแบรนด์ของคุณให้เลื่อนลงไปที่ด้านล่างของหน้าจากนั้นคลิกลบเสียงแบรนด์ของฉัน ในกล่องโต้ตอบให้คลิกลบเพื่อยืนยัน 

brand-voice-delete-brand-voice

บทความนี้มีประโยชน์หรือไม่
แบบฟอร์มนี้ใช้สำหรับคำติชมเอกสารเท่านั้น เรียนรู้วิธีขอความช่วยเหลือจาก HubSpot