ตั้งค่าเสียงของแบรนด์โดยใช้ AI

ใช้คอลเล็กชันเครื่องมือ AI ของ Breeze ซึ่งเป็นคอลเล็กชันของ HubSpot เพื่อปรับแต่งเนื้อหาที่สร้างขึ้นหรือเขียนขึ้นให้เข้ากับเสียงเฉพาะของแบรนด์ของคุณ เครื่องมือจะวิเคราะห์บุคลิกภาพและน้ำเสียงในการเขียนของคุณ

ผู้ใช้ในบัญชี Professional หรือ Enterprise สามารถใช้เสียงของแบรนด์ได้แต่ฟีเจอร์บางอย่างจะสามารถเข้าถึงได้ก็ต่อเมื่อมีการสมัครรับข้อมูลบางอย่างเท่านั้น ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับฟีเจอร์ที่การสมัครสมาชิกของคุณสามารถเข้าถึงได้ในแคตตาล็อกผลิตภัณฑ์และบริการ

สามารถใช้เสียงของแบรนด์ได้ทั้งภาษาอังกฤษสเปนโปรตุเกสฝรั่งเศสเยอรมันและญี่ปุ่น เมื่อเปิดใช้งานแล้วคุณสามารถนำไปใช้กับบล็อก กรณีศึกษา อีเมลการตลาด หน้าเพจ SMS และเนื้อหาโซเชียลในตัวแก้ไขที่เกี่ยวข้องได้ ระบบจะไม่นำเสียงของแบรนด์ไปใช้กับเนื้อหาที่มีอยู่โดยอัตโนมัติ 

โปรดทราบ: โปรดหลีกเลี่ยงการแชร์ข้อมูลที่ละเอียดอ่อนในอินพุตข้อมูลที่เปิดใช้งานสำหรับฟีเจอร์ AI รวมถึงข้อความแจ้งเตือนของคุณ ผู้ดูแลระบบสามารถกำหนดค่าฟีเจอร์ AI ทั่วไปได้ในการตั้งค่าการจัดการบัญชี สำหรับข้อมูลเกี่ยวกับวิธีที่ HubSpot AI ใช้ข้อมูลของคุณเพื่อให้ AI ที่เชื่อถือได้โดยที่คุณสามารถควบคุมข้อมูลของคุณได้คุณสามารถดูได้ที่คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับ HubSpot AI Trust ของเรา

ก่อนที่คุณจะเริ่มต้น

เสียงของแบรนด์จะใช้ได้กับแบรนด์บัญชีเริ่มต้นของคุณเท่านั้น

ตั้งค่าเสียงของแบรนด์ 

1. ในบัญชี HubSpot ของคุณ ไปที่ เนื้อหา > ยี่ห้อ
2. หากคุณใช้ส่วนเสริมแบรนด์ให้คลิกเมนูแบบเลื่อนลงที่ด้านขวาบนแล้วเลือกแบรนด์บัญชีเริ่มต้นของคุณ
   
   
3. ใต้ Brand Voice ให้คลิกสร้างเสียงของแบรนด์ 
4. ในฟิลด์ตัวอย่างการเขียนคุณสามารถอัปโหลดไฟล์สแกนเนื้อหาที่มีอยู่หรือวางตัวอย่างการเขียนที่ใช้เสียงแบรนด์ของคุณ ตัวอย่างการเขียนควรมีความยาวอย่างน้อย 500 คำและมีจุดเริ่มต้นตรงกลางและจุดสิ้นสุดของเนื้อหาของคุณ วิธีเพิ่มตัวอย่าง:
   • หากต้องการอัปโหลดตัวอย่างให้คลิกอัปโหลดไฟล์จากนั้น เลือกไฟล์
   • หากต้องการสแกนเนื้อหาที่มีอยู่ (เช่นโพสต์บล็อกหน้าเว็บไซต์ไฟล์ที่มีอยู่ URL) ให้คลิกเรียกดูเนื้อหาที่มีอยู่จากนั้นในแผงด้านขวาให้เลือกประเภทเนื้อหา เลือก [ไฟล์/หน้า/โพสต์] หรือป้อน URL ของหน้าจากนั้นคลิกเพิ่ม
   • หากต้องการวางตัวอย่างให้คลิกวางตัวอย่างการเขียนจากนั้นวางข้อความของคุณ
5. คลิกถัดไป
6. คลิกเมนูแบบเลื่อนลงประเภทของตัวอย่างและเลือกประเภทที่ตรงกับการเขียนของคุณ หากเลือกโพสต์บล็อกหรือหน้าเว็บไซต์แล้วระบบจะตั้งค่าให้โดยอัตโนมัติ
7. ในกลุ่มเป้าหมายของกลุ่มตัวอย่างให้ป้อนคำอธิบายของผู้ชมสำหรับเนื้อหาของคุณ
8. คลิกสร้างเสียงของแบรนด์
   
   
9. ปรับแต่งบุคลิกภาพและโทนเสียงของแบรนด์ของคุณที่กำหนดโดยเครื่องมือ AI:
   • หากต้องการเพิ่มคุณลักษณะเพิ่มเติมให้คลิกเมนูแบบเลื่อนลงและเลือก คุณลักษณะ
   • หากต้องการลบคุณลักษณะให้คลิก X ถัดจากชื่อ
   • คุณสามารถมีได้ถึงสี่ลักษณะ
     
     
10. เข้าสู่พันธกิจของบริษัท
11. ป้อนข้อกำหนดใดๆเพื่อหลีกเลี่ยง
12. ในส่วนการมีส่วนร่วมให้เลือกช่องทำเครื่องหมายถัดจากการตั้งค่าการมีส่วนร่วมแต่ละอย่างเพื่อนำไปใช้กับเสียงของแบรนด์ของคุณ
13. คลิกเสร็จสิ้น

ใช้เสียงของแบรนด์กับโพสต์และหน้าเว็บ

คุณสามารถใช้เสียงของแบรนด์ของคุณเพื่อเขียนเนื้อหาบล็อกและหน้าเว็บใหม่ในเครื่องมือแก้ไขเนื้อหา เมื่อกำหนดค่าแล้วเสียงของแบรนด์จะถูกใช้สำหรับการเขียนใหม่ขยายและย่อคำสั่งเฉือน 

1. หากบัญชีใช้แบรนด์ ให้เลือกแบรนด์ของคุณจากเมนูนำทาง

2. ไปที่เนื้อหาของคุณ:

   • หน้าเว็บไซต์: ในบัญชี HubSpot ของคุณ ไปที่ เนื้อหา > หน้าเว็บไซต์
   • หน้า Landing Page: ในบัญชี HubSpot ของคุณ ไปที่ เนื้อหา > หน้าแลนดิ้ง
   • บล็อก: ในบัญชี HubSpot ของคุณ ไปที่ เนื้อหา > บล็อก
3. วางเมาส์เหนือโพสต์หรือหน้าแล้วคลิก แก้ไข 
4. ในเครื่องมือแก้ไขเนื้อหาให้ไฮไลต์เนื้อหาจากนั้นคลิกไอคอนผู้ช่วย AI อัจฉริยะ artificialIntelligenceเทียมและเลือกใช้เอกลักษณ์ของแบรนด์ หากใช้แบรนด์ตัวตนของแบรนด์ที่เลือกจะถูกนำมาใช้
   
   
5. ในแผงด้านขวาให้ตรวจสอบเนื้อหาที่เขียนใหม่จากนั้นคลิกแทนที่เพื่อแทนที่เนื้อหาปัจจุบันของคุณปรับแต่งเพื่อปรับแต่งเพิ่มเติมหรือคัดลอกเพื่อคัดลอกเนื้อหาที่เขียนใหม่ 

ใช้เสียงของแบรนด์กับกรณีศึกษา

คุณสามารถใช้เสียงของแบรนด์ของคุณเพื่อสร้างและเขียนเนื้อหากรณีศึกษาใหม่ในตัวแก้ไขกรณีศึกษา:

1. หากบัญชีใช้แบรนด์ ให้เลือกแบรนด์ของคุณจากเมนูนำทาง
3. หากนี่เป็นครั้งแรกที่คุณสร้างกรณีศึกษา:
   • ในการใช้ AI เพื่อสร้างกรณีศึกษาที่ด้านขวาบนให้คลิกเริ่มต้นด้วย AI และทำตามขั้นตอนเพื่อสร้างกรณีศึกษา
   • คลิกเริ่มตั้งแต่ต้นเพื่อเริ่มต้นโดยไม่มี AI
4. หากคุณมีกรณีศึกษาอยู่แล้ว:
   • ในการใช้ AI เพื่อสร้างกรณีศึกษาที่ด้านขวาบนให้คลิกเริ่มต้นด้วย AI และทำตามขั้นตอนเพื่อสร้างกรณีศึกษา
   • ในการใช้ Breeze Assistant เพื่อช่วยคุณสร้างกรณีศึกษา:
     1. • หากต้องการสร้างกรณีศึกษาใหม่ที่ด้านขวาบนให้คลิกสร้างหรือแก้ไขกรณีศึกษาที่มีอยู่ให้คลิกชื่อกรณีศึกษา
        • ใช้ข้อความแจ้ง Breeze Assistant เพื่ออัปเดตกรณีศึกษาของคุณ
5. เสียงของแบรนด์ของคุณจะรวมอยู่ในคำแนะนำของ AI และ Breeze Assistant หากใช้แบรนด์ตัวตนของแบรนด์ที่เลือกจะถูกนำมาใช้

ใช้เสียงของแบรนด์กับอีเมลการตลาด

คุณสามารถใช้เสียงของแบรนด์ของคุณเพื่อเขียนเนื้อหาอีเมลการตลาดใหม่ในเครื่องมือแก้ไขอีเมล:

1. หากบัญชีใช้แบรนด์ ให้เลือกแบรนด์ของคุณจากเมนูนำทาง
2. ในบัญชี HubSpot ของคุณ ไปที่การตลาด > อีเมล
3. วางเมาส์เหนืออีเมลแล้วคลิก แก้ไข 
4. ในเครื่องมือแก้ไขเนื้อหาให้ไฮไลต์เนื้อหาจากนั้นคลิกไอคอนผู้ช่วย AI อัจฉริยะ artificialIntelligenceเทียมและเลือกใช้เอกลักษณ์ของแบรนด์ หากใช้แบรนด์ตัวตนของแบรนด์ที่เลือกจะถูกนำมาใช้
5. ในแผงด้านขวาให้ตรวจสอบเนื้อหาที่เขียนใหม่จากนั้นคลิกแทนที่เพื่อแทนที่เนื้อหาปัจจุบันของคุณปรับแต่งเพื่อปรับแต่งเพิ่มเติมหรือคัดลอกเพื่อคัดลอกเนื้อหาที่เขียนใหม่ 

ใช้เสียงของแบรนด์กับโพสต์โซเชียล

คุณสามารถใช้เสียงของแบรนด์ของคุณเพื่อเขียนโพสต์โซเชียลใหม่ได้ดังต่อไปนี้:

1. หากบัญชีใช้แบรนด์ ให้เลือกแบรนด์ของคุณจากเมนูนำทาง
2. ในบัญชี HubSpot ของคุณ ไปที่ การตลาด > โซเชียล
3. ที่ด้านบนขวาให้คลิกสร้างโพสต์ทางสังคม 
4. ในตัวแก้ไขแถบด้านข้างให้คลิกเมนูแบบเลื่อนลงเลือกบัญชีและเลือกช่องทำเครื่องหมายถัดจากแต่ละเครือข่ายสังคม
5. ในช่องร่างให้ป้อนข้อความของคุณ 
6. เน้นข้อความคลิก artificialIntelligence Refine แล้วเลือก Apply brand identity หากใช้แบรนด์ตัวตนของแบรนด์ที่เลือกจะถูกนำมาใช้ 
   
   
7. ในแผงด้านขวาให้ตรวจสอบเนื้อหาที่เขียนใหม่จากนั้นคลิกแทนที่เพื่อแทนที่เนื้อหาปัจจุบันของคุณปรับแต่งเพื่อปรับแต่งเพิ่มเติมหรือคัดลอกเพื่อคัดลอกเนื้อหาที่เขียนใหม่ 

ใช้เสียงของแบรนด์กับข้อความ SMS

หากบัญชีของคุณมีส่วนเสริมการตลาดทาง SMS คุณสามารถใช้เสียงของแบรนด์กับข้อความ SMS ของคุณได้

1. หากบัญชีใช้แบรนด์ ให้เลือกแบรนด์ของคุณจากเมนูนำทาง
2. ในบัญชี HubSpot ของคุณให้ไปที่การตลาด > SMS
3. วางเมาส์เหนือข้อความแล้วคลิก แก้ไข 
4. เน้นข้อความคลิก artificialIntelligence Refine แล้วเลือก Apply brand identity หากใช้แบรนด์ตัวตนของแบรนด์ที่เลือกจะถูกนำมาใช้ 
   
   
5. ในแผงด้านขวาให้ตรวจสอบเนื้อหาที่เขียนใหม่จากนั้นคลิกแทนที่เพื่อแทนที่เนื้อหาปัจจุบันของคุณปรับแต่งเพื่อปรับแต่งเพิ่มเติมหรือคัดลอกเพื่อคัดลอกเนื้อหาที่เขียนใหม่

แก้ไขหรือลบเสียงแบรนด์ของคุณ

เมื่อคุณตั้งค่าเสียงของแบรนด์ของคุณแล้วคุณสามารถจัดการการตั้งค่ารวมถึงบุคลิกภาพน้ำเสียงและการใช้งานหรือลบเสียงของแบรนด์เพื่อเริ่มต้นใหม่

1. ในบัญชี HubSpot ของคุณให้ไปที่เนื้อหา > แบรนด์
2. หากคุณใช้ส่วนเสริมแบรนด์ให้คลิกเมนูแบบเลื่อนลงที่ด้านขวาบนแล้วเลือกแบรนด์บัญชีเริ่มต้นของคุณ
   
3. คลิกที่ลักษณะของแบรนด์ (เช่นบุคลิกภาพ) ในแผงด้านขวาให้เพิ่มหรือลบคุณลักษณะจากนั้นคลิกอัปเดต
4. โดยค่าเริ่มต้นแบรนด์ของคุณจะถูกใช้สำหรับโพสต์บล็อกอีเมลเพจโพสต์ทางสังคมและข้อความ SMS วิธีแก้ไขการตั้งค่าเสียงแบรนด์ของคุณสำหรับช่อง:
   • คลิกแท็บการเพิ่มประสิทธิภาพช่อง
   • หากต้องการปิดเสียงแบรนด์สำหรับช่องให้สลับสวิตช์ที่อยู่ถัดจากช่องนั้น
   • หากต้องการตั้งค่าโทนเสียงที่แตกต่างกันสำหรับช่องให้เลือกใช้โทนเสียงที่แตกต่างกันสำหรับ [ช่อง] คลิกเมนูแบบเลื่อนลงและเลือกได้สูงสุดสี่ลักษณะ
5. คลิก บันทึก
6. หากต้องการลบเสียงของแบรนด์ของคุณในแท็บภาพรวมของแบรนด์ใต้เสียงของแบรนด์ให้คลิกปุ่มลบเสียงของแบรนด์ของฉัน ในกล่องโต้ตอบให้คลิกลบเพื่อยืนยัน