Skonfiguruj głos marki za pomocą sztucznej inteligencji

Możesz użyć narzędzi głosowych marki opartych na sztucznej inteligencji, aby dostosować generowane lub pisane treści do konkretnego głosu Twojej marki. Narzędzia analizują osobowość i ton tekstu.

Po włączeniu Brand Voice można go zastosować do postów społecznościowych, wiadomości e-mail, postów na blogu, stron internetowych i stron docelowych oraz wiadomości SMS. Głos marki nie zostanie automatycznie zastosowany do istniejących treści.

Obecnie głos marki jest dostępny w języku angielskim, hiszpańskim, portugalskim, francuskim, niemieckim i japońskim dla treści społecznościowych, e-maili, blogów, stron i wiadomości SMS.

Uwaga: należy unikać udostępniania jakichkolwiek poufnych informacji we włączonych danych wejściowych dla funkcji AI, w tym podpowiedzi. Administratorzy mogą skonfigurować generatywne funkcje AI w ustawieniach zarządzania kontem. Aby uzyskać informacje na temat tego, w jaki sposób HubSpot AI wykorzystuje Twoje dane do zapewnienia godnej zaufania sztucznej inteligencji, a Ty masz kontrolę nad swoimi danymi, zapoznaj się z naszymi często zadawanymi pytaniami dotyczącymi zaufania HubSpot AI.

Konfiguracja głosu marki

• Na koncie HubSpot kliknij settings ikonę ustawień w górnym pasku nawigacyjnym.
• W menu na lewym pasku bocznym przejdź do opcji Domyślne ustawienia konta.
• Kliknij kartę Branding .
• Kliknij kartę Głos marki , a następnie kliknij opcję Wygeneruj głos marki.
• W polu Próbka tekstu możesz przesłać plik, zeskanować istniejącą zawartość lub wkleić próbkę tekstu, która wykorzystuje głos marki. Próbka powinna zawierać co najmniej 500 słów i zawierać początek, środek i koniec treści. Aby dodać próbkę:
  • Aby przesłać próbkę, kliknij przycisk Prześlij plik, a następnie wybierz plik.
  • Aby zeskanować fragment istniejącej treści (np. wpis na blogu, stronę internetową, istniejące pliki, adresy URL), kliknij przycisk Przeglądaj istniejącą treść, a następnie w prawym panelu wybierz typ treści. Wybierz [plik/strona/post] lub wprowadź adres URL strony, a następnie kliknij Dodaj.
  • Aby wkleić próbkę, kliknij Wklej próbkę tekstu, a następnie wklej tekst.
• Kliknij przycisk Dalej.

• Kliknij menu rozwijane Typ próbki i wybierz typ , który ma zastosowanie do Twojego tekstu. Jeśli wybrałeś wpis na blogu lub stronę internetową, zostanie to ustawione automatycznie.
• W polu Docelowi odbiorcy próbki wprowadź opis odbiorców treści.

• Kliknij przycisk Generate brand voice, a następnie poczekaj na przeanalizowanie próbki tekstu.
• Dostosuj osobowość i ton głosu marki ustawiony przez narzędzia AI, a następnie kliknij Dalej:
  • Aby dodać dodatkowe cechy, kliknij menu rozwijane i wybierz cechę.
  • Aby usunąć cechę, kliknij X obok jej nazwy.
  • Osobowość i ton mogą mieć tylko cztery cechy jednocześnie, więc może być konieczne usunięcie istniejącej cechy, aby dodać nową.

• Aby dodać dodatkowy kontekst dotyczący głosu marki, kliknij, aby rozwinąć sekcję Ustawienia zaawansowane, a następnie wprowadź dodatkowe informacje:

• • W polu Misja firmy wprowadź misję, która opisuje cel i wartości Twojej organizacji.
  • W polu Warunki, których należy unikać wprowadź słowa , które nie mają pojawiać się w treściach generowanych za pomocą narzędzia brand voice.
  • Aby ustawić terminy, których narzędzia brand voice mają używać zamiast określonych słów:
    • Kliknij opcję Dodaj zamiennik w sekcji Reguły zastępowania .
    • Wprowadź termin, którego narzędzia głosowe marki powinny unikać w pierwszym pustym polu.
    • W drugim polu wprowadź termin, którego narzędzia głosowe marki powinny używać.
    • Aby usunąć regułę zastępowania, kliknij ikonę usuwania delete obok tej reguły zastępowania.
    • Aby dodać dodatkowe reguły zastępowania, kliknij ponownie opcję Dodaj regułę zastęp owania.
  • W sekcji Włączanie zaznacz pole wyboru obok każdego ustawienia włączania, które chcesz zastosować do głosu marki.

• Kliknij przycisk Gotowe.

Edytuj lub usuń głos marki

Po skonfigurowaniu głosu marki możesz zarządzać jego ustawieniami, w tym osobowością, tonem i użyciem, lub usunąć głos marki, aby zacząć od nowa.

• Na koncie HubSpot kliknij settings ikonę ustawień w górnym pasku nawigacyjnym.
• W menu na lewym pasku bocznym przejdź do opcji Domyślne ustawienia konta.
• Kliknij kartę Branding , a następnie kliknij zestaw marki.
• Kliknij kartę Głos marki
• Aby edytować osobowość lub ton, dodaj lub usuń cechy.
• Aby edytować dodatkowy kontekst dla głosu marki, kliknij, aby rozwinąć sekcję Ustawienia zaawansowane , a następnie edytuj misję firmy, terminy, których należy unikać, zasady zastępowania lub zasady integracji.
• Domyślnie głos marki będzie używany w postach na blogu, wiadomościach e-mail, stronach, postach społecznościowych i wiadomościach SMS. Aby edytować ustawienia głosu marki dla kanału:
  • Kliknij, aby rozwinąć sekcję Ustawienia kanału .
  • Aby wyłączyć głos marki dla kanału, wyłącz przełącznik obok tego kanału.
  • Aby ustawić inny ton dla kanału, wybierz opcję Użyj innego tonu dla [kanału]. Kliknij menu rozwijane i wybierz maksymalnie cztery charakterystyki.

• Aby usunąć głos marki, przewiń do dołu strony, a następnie kliknij opcję Usuń mój głos marki. W oknie dialogowym kliknij przycisk Usuń , aby potwierdzić.

Stosowanie głosu marki do istniejącej zawartości

Po skonfigurowaniu głosu marki można go używać do przepisywania treści społecznościowych, e-maili, blogów i SMS-ów w edytorach. Treści utworzone przy użyciu głosu marki będą oznaczone w edytorach.

Stosowanie głosu marki do postów i stron

Głosu marki można używać do przepisywania treści blogów i stron w edytorze treści. Po skonfigurowaniu głos marki będzie używany do poleceń przepisywania, rozszerzania i skracania ukośników.

• Przejdź do swojej zawartości:

  • Strony witryny: Na swoim koncie HubSpot przejdź do Treści > Strony witryny.
  • Strony docelowe: Na swoim koncie HubSpot przejdź do Treści > Strony docelowe.
  • Blog: Na swoim koncie HubSpot przejdź do Treści > Blog.

• Najedź kursorem na post lub stronę i kliknij Edytuj.
• W edytorze treści zaznacz treść, a następnie kliknij ikonę asystenta artificialIntelligence AI i wybierz opcję Zastosuj głos marki.
• W oknie dialogowym przejrzyj przerobioną zawartość, a następnie kliknij Wstaw , aby zastąpić bieżącą zawartość lub Wygeneruj , aby wygenerować nową wersję.

Zastosowanie głosu marki do marketingowych wiadomości e-mail

Możesz użyć głosu marki do przepisania treści marketingowych wiadomości e-mail w edytorze wiadomości e-mail:

• Na koncie HubSpot przejdź do Marketing > E-mail..
• Najedź kursorem na wiadomość e-mail i kliknij Edytuj.
• W edytorze wiadomości e-mail zaznacz tekst w module Text , a następnie kliknij ikonę asystenta artificialIntelligence AI i wybierz opcję Apply brand voice.
• W oknie dialogowym przejrzyj przepisaną treść, a następnie kliknij przycisk Wstaw , aby zastąpić bieżącą treść lub przycisk Generuj , aby wygenerować nową wersję.

Zastosuj głos marki do postów społecznościowych

Możesz użyć głosu marki do przepisania postów społecznościowych:

• Na koncie HubSpot przejdź do Marketing > Społecznościowe..
• W prawym górnym rogu kliknij opcję Utwórz posty społecznościowe.
• W edytorze na pasku bocznym kliknij menu rozwijane Wybierz konta i zaznacz pole wyboru obok każdej sieci społecznościowej.
• W polu Wersja robocza wprowadź tekst.
• Podświetl tekst, a następnie kliknij ikonę asystenta artificialIntelligence AI i wybierz opcję Zastosuj głos marki.

• W oknie dialogowym przejrzyj przepisaną treść, a następnie kliknij Wstaw , aby zastąpić bieżącą treść lub Generuj , aby wygenerować nową wersję.

Zastosowanie głosu marki do wiadomości SMS

Jeśli Twoje konto posiada dodatek Marketing SMS, możesz zastosować głos marki do swoich wiadomości SMS.

• Na koncie HubSpot przejdź do Marketing > SMS.
• Najedź kursorem na wiadomość i kliknij Edytuj.
• W edytorze wiadomości SMS zaznacz tekst, a następnie kliknij ikonę asystenta artificialIntelligence AI i wybierz opcję Zastosuj głos marki.
• W oknie dialogowym przejrzyj przepisaną treść, a następnie kliknij Wstaw , aby zastąpić bieżącą treść lub Generuj , aby wygenerować nową wersję.