- Baza wiedzy
- Konto i ustawienia
- Branding
- Skonfiguruj głos marki za pomocą sztucznej inteligencji
Skonfiguruj głos marki za pomocą sztucznej inteligencji
Data ostatniej aktualizacji: 30 września 2025
Dostępne z każdą z następujących podpisów, z wyjątkiem miejsc, w których zaznaczono:
-
Marketing Hub Professional, Enterprise
-
Sales Hub Professional, Enterprise
-
Service Hub Professional, Enterprise
-
Data Hub Professional, Enterprise
-
Content Hub Professional, Enterprise
-
Smart CRM Professional, Enterprise
-
Commerce Hub Professional, Enterprise
Użyj Breeze, kolekcji narzędzi AI HubSpot, aby dostosować generowane lub pisane treści do specyficznego głosu Twojej marki. Narzędzia analizują osobowość i ton tekstu.
Brand voice jest dostępny w języku angielskim, hiszpańskim, portugalskim, francuskim, niemieckim i japońskim. Po włączeniu można go zastosować do blogów, studiów przypadku, e-maili marketingowych, stron, SMS-ów i treści społecznościowych w odpowiednim edytorze. Głos marki nie zostanie automatycznie zastosowany do istniejących treści.
Uwaga: użytkownicy kont Pro lub Enterprise mogą korzystać z funkcji brand voice, ale niektóre funkcje są dostępne tylko w niektórych subskrypcjach. Możesz sprawdzić, do jakich funkcji ma dostęp Twoja subskrypcja w katalogu produktów i usług.
Uwaga: unikaj udostępniania jakichkolwiek poufnych informacji we włączonych danych wejściowych dla funkcji AI, w tym podpowiedzi. Administratorzy mogą konfigurować generatywne funkcje AI w ustawieniach zarządzania kontem. Aby uzyskać informacje na temat tego, w jaki sposób HubSpot AI wykorzystuje Twoje dane do zapewnienia godnej zaufania sztucznej inteligencji, a Ty masz kontrolę nad swoimi danymi, zapoznaj się z naszymi często zadawanymi pytaniami dotyczącymi zaufania HubSpot AI.
Zanim zaczniesz
Zrozumienie wymagań
- Aby skonfigurować, edytować lub usunąć głos marki, użytkownicy muszą być superadministratorami lub mieć uprawnienia do edycji domyślnych ustawień konta.
- Głos marki jest dostępny tylko dla marki konta.
Skonfiguruj głos marki
- Na koncie HubSpot przejdź do sekcji Treść > Marka.
- Jeśli korzystasz z dodatku Brands, kliknij menu rozwijane w prawym górnym rogu i wybierz markę swojego konta.
- W sekcji Głos marki kliknij opcję Wygeneruj głos marki.
- W polu Prześlij próbkę tekstu możesz przesłać plik, zeskanować istniejącą zawartość lub wkleić próbkę tekstu, która wykorzystuje głos Twojej marki. Próbka powinna mieć co najmniej 500 słów i zawierać początek, środek i koniec treści. Aby dodać próbkę:
- Aby przesłać próbkę, kliknij przycisk Prześlij plik, a następnie wybierz plik.
- Aby zeskanować fragment istniejącej treści (np. wpis na blogu, stronę internetową, istniejące pliki, adresy URL), kliknij przycisk Przeglądaj istniejącą treść, a następnie w prawym panelu wybierz typ treści. Wybierz [plik/strona/post] lub wprowadź adres URL strony, a następnie kliknij Dodaj.
- Aby wkleić próbkę, kliknij Wklej próbkę tekstu, a następnie wklej tekst.
- Kliknij przycisk Dalej.
- Kliknij menu rozwijane Typ próbki i wybierz typ , który ma zastosowanie do Twojego tekstu. Jeśli wybrałeś wpis na blogu lub stronę internetową, zostanie to ustawione automatycznie.
- W polu Docelowi odbiorcy próbki wprowadź opis odbiorców treści.
- Kliknij przycisk Generate brand voice, a następnie poczekaj na przeanalizowanie próbki tekstu.
- Dostosuj osobowość i ton głosu marki ustawiony przez narzędzia AI:
-
- Aby dodać dodatkowe cechy, kliknij menu rozwijane i wybierz cechę.
- Aby usunąć cechę, kliknij X obok jej nazwy.
- Możesz mieć maksymalnie cztery cechy.
- Wprowadź misję firmy.
- Wprowadź wszelkie terminy, których należy unikać
- W sekcji Włączanie zaznacz pole wyboru obok każdego ustawienia włączania, które chcesz zastosować do głosu marki.
- Kliknij przycisk Gotowe.
Zastosuj głos marki do postów i stron
Głosu marki można używać do przepisywania treści blogów i stron w edytorze treści. Po skonfigurowaniu głos marki będzie używany do przepisywania, rozszerzania i skracania poleceń ukośnika.
- Jeśli konto korzysta z opcji Marki, wybierz swoją markę z menu nawigacyjnego.
-
Przejdź do swojej zawartości:
- Strony witryny: Na swoim koncie HubSpot przejdź do Treści > Strony witryny..
- Strony docelowe: Na swoim koncie HubSpot przejdź do Treści > Strony docelowe.
- Blog: Na swoim koncie HubSpot przejdź do Treści > Blog.
- Najedź kursorem na post lub stronę i kliknij Edytuj.
- W edytorze treści zaznacz treść, a następnie kliknij ikonę asystenta artificialIntelligence AI i wybierz opcję Zastosuj tożsamość marki. Jeśli korzystasz z Brands, zostanie użyta tożsamość wybranej marki.
- W prawym panelu przejrzyj przepisaną zawartość, a następnie kliknij Zastąp , aby zastąpić bieżącą zawartość, Dopracuj , aby ją dopracować, lub Kopiuj, aby skopiować przepisaną zawartość.
Zastosowanie głosu marki do studiów przypadku
Głosu marki można używać do tworzenia i przepisywania treści studiów przypadku w edytorze studiów przypadku:
- Jeśli konto korzysta z marek, wybierz swoją markę z menu nawigacyjnego.
- "W koncie HubSpot przejdź do Treść > Studia przypadku."
- Jeśli po raz pierwszy tworzysz studium przypadku:
- Aby użyć AI do utworzenia studium przypadku, w prawym górnym rogu kliknij przycisk Start with AI i postępuj zgodnie z instrukcjami, aby utworzyć studium przypadku.
- Kliknij Rozpocznij od zera, aby rozpocząć bez AI.
- Jeśli masz już istniejące studia przypadków:
- Aby użyć AI do utworzenia studium przypadku, w prawym górnym rogu kliknij Rozpocznij od AI i postępuj zgodnie z instrukcjami, aby utworzyć studiumprzypadku.
- Aby użyć Breeze Assistant do pomocy w tworzeniu studium przypadku:
-
- Aby utworzyć nowe studium przypadku, w prawym górnym rogu kliknij Utwórz lub aby edytować istniejące studium przypadku, kliknij nazwę studium przypadku.
- Skorzystaj z podpowiedzi Breeze Assistant, aby zaktualizować studium przypadku.
-
- Głos Twojej marki zostanie uwzględniony w sugestiach AI i Breeze Assistant. W przypadku korzystania z Brands zostanie użyta tożsamość wybranej marki.
Zastosowanie głosu marki do marketingowych wiadomości e-mail
Możesz używać głosu marki do przepisywania treści marketingowych wiadomości e-mail w edytorze wiadomości e-mail:
- Jeśli konto wykorzystuje marki, wybierz swoją markę z menu nawigacyjnego.
- Na koncie HubSpot przejdź do Marketing > E-mail.
- Najedź kursorem na wiadomość e-mail i kliknij Edytuj.
- W edytorze treści zaznacz treść, a następnie kliknij ikonę asystenta artificialIntelligence AI i wybierz opcję Zastosuj tożsamość marki. W przypadku korzystania z opcji Marki użyta zostanie tożsamość wybranej marki.
- W prawym panelu przejrzyj przepisaną zawartość, a następnie kliknij przycisk Zastąp , aby zastąpić bieżącą zawartość, Dopracuj , aby ją dopracować, lub Kopiuj, aby skopiować przepisaną zawartość.
Zastosuj głos marki do postów społecznościowych
Możesz używać głosu marki do przepisywania postów społecznościowych:
- Jeśli konto korzysta z marek, wybierz swoją markę z menu nawigacyjnego.
- Na koncie HubSpot przejdź do Marketing > Społecznościowe..
- W prawym górnym rogu kliknij opcję Utwórz posty społecznościowe.
- W edytorze na pasku bocznym kliknij menu rozwijane Wybierz konta i zaznacz pole wyboru obok każdej sieci społecznościowej.
- W polu Wersja robocza wprowadź tekst.
- Podświetl tekst, kliknij artificialIntelligence Refine i wybierz Apply brand identity. W przypadku korzystania z opcji Marki zostanie użyta tożsamość wybranej marki.
- W prawym panelu przejrzyj przepisaną treść, a następnie kliknij przycisk Replace , aby zastąpić bieżącą treść, Refine , aby ją dopracować, lub Copy, aby skopiować przepisaną treść.
Zastosuj głos marki do wiadomości SMS
Jeśli Twoje konto ma dodatek Marketing SMS, możesz zastosować głos marki do wiadomości SMS.
- Jeśli konto korzysta z Brands, wybierz swoją markę z menu nawigacyjnego.
- Na koncie HubSpot przejdź do Marketing > SMS.
- Najedź kursorem na wiadomość i kliknij Edytuj.
- Podświetl tekst, kliknij artificialIntelligence Refine i wybierz Apply brand identity. Jeśli używasz Brands, zostanie użyta tożsamość wybranej marki.
- W prawym panelu przejrzyj przepisaną treść, a następnie kliknij Zastąp , aby zastąpić bieżącą treść, Dopracuj , aby ją dopracować, lub Kopiuj, aby skopiować przepisaną treść.
Edytowanie lub usuwanie głosu marki
Po skonfigurowaniu głosu marki możesz zarządzać jego ustawieniami, w tym osobowością, tonem i użyciem, lub usunąć głos marki, aby zacząć od nowa.
- Na koncie HubSpot przejdź do sekcji Treść > Marka.
- Jeśli korzystasz z dodatku Brands, kliknij menu rozwijane w prawym górnym rogu i wybierz markę swojego konta.
- Kliknij cechę marki (np. Osobowość). W prawym panelu dodaj lub usuń cechę, a następnie kliknij przycisk Aktualizuj.
- Domyślnie głos marki będzie używany w postach na blogu, wiadomościach e-mail, stronach, postach społecznościowych i wiadomościach SMS. Aby edytować ustawienia głosu marki dla kanału:
-
- Kliknij kartę Optymalizacje kanałów.
- Aby wyłączyć głos marki dla kanału, wyłącz przełącznik obok tego kanału.
- Aby ustawić inny ton dla kanału, wybierz opcję Użyj innego tonu dla [kanału]. Kliknij menu rozwijane i wybierz maksymalnie cztery cechy.
- Kliknij przycisk Zapisz.
- Aby usunąć głos marki, na karcie Przegląd marki w sekcji Głos marki kliknij przycisk Usuń mój głos marki. W oknie dialogowym kliknij przycisk Usuń , aby potwierdzić.