Skapa målgrupper för annonser i HubSpot

Använd annonsmålgrupper för att ange vem som ska se dina annonser på Facebook, Google och LinkedIn. I HubSpot kan du skapa målgrupper baserat på besökare på din webbplats, HubSpot-kontakter eller befintliga målgrupper.

När du har skapat en målgrupp i HubSpot kan du välja den när du skapar nya annonser i dina Facebook Ads-, Google Ads- och LinkedIn Ads-konton. Målgrupper som genereras i HubSpot synkroniseras automatiskt med motsvarande annonsnätverk. Synkroniseringen är dubbelriktad, vilket innebär att den sker både från HubSpot till annonsnätverket och vice versa. Målgrupperna uppdateras när nya besökare kommer till din webbplats och nya kontakter läggs till eller tas bort från dina HubSpot-kontaktsegment.

Om du har ett Professional- eller Enterprise- konto kan du också skapa och hantera annonsmålgrupper med arbetsflödesverktyget.

Innan du börjar

Innan du skapar en annonsmålgrupp i HubSpot bör du notera följande krav:

• För att skapa en målgrupp i HubSpot måste ditt Facebook Ads-, Google Ads- eller LinkedIn Ads-konto vara anslutet till HubSpot.
• För att skapa målgrupper för webbplatsbesökare måste du också installera spårningspixlar för ditt annonsnätverk.
• Facebook begränsar varje annonskonto till totalt 500 målgrupper. Om du redan har 500 målgrupper i ditt Facebook Ads-konto kan du inte skapa Facebook-målgrupper i HubSpot.
• Varje annonsnätverk kräver att målgrupperna har en viss storlek för att kunna visa annonser för den målgruppen:
  • Google Ads: målgrupper ska uppfylla följande storlekskrav:
    • Google Search Network: minst 1 000 aktiva besökare eller användare under de senaste 30 dagarna.
    • Google Display Network: minst 100 aktiva besökare eller användare under de senaste 30 dagarna.

• • • YouTube: minst 1 000 aktiva besökare eller användare under de senaste 30 dagarna.
    • Gmail: minst 100 aktiva besökare eller användare under de senaste 30 dagarna i Display-nätverket.
  • Facebook-annonser: målgrupper måste innehålla minst 20 användare.
  • LinkedIn-annonser: målgrupper måste innehålla minst 300 medlemmar.

Målgrupp för webbplatsbesökare

Använd en målgrupp för webbplatsbesökare för att rikta dina annonser till personer som har besökt din webbplats tidigare.

1. I ditt HubSpot-konto navigerar du till Marknadsföring > Annonser.
2. Klicka på Skapa målgrupp längst upp till höger.
3. Välj Webbplatsbesökare i den högra panelen.
4. Klicka på rullgardinsmenyn Källpixel.
   • Om du tidigare har lagt till dina annonspixlar väljer du din Facebook-, Google Ads- eller LinkedIn Ads-pixel.
   • För att lägga till en ny pixel klickar du på Lägg till en pixel.
5. Som standard kommer din målgrupp att omfatta besökare på alla dina sidor. Om du har ett Marketing Hub Starter- , Professional- eller Enterprise-konto kan du ange vilka sidor eller webbadresser som ska inkluderas:
   
   • För att endast inkludera besökare på specifika landnings- eller webbplatser:
     • Klicka på rullgardinsmenyn Personer som besökt och klicka på Landningssida eller Webbplats.
     • Klicka på rullgardinsmenyn Sök och markera kryssrutorna bredvid de sidor du vill inkludera.
     • Om du har ettMarketingHub Professional-eller Enterprise-konto kan du också väljaBloggsida för attrikta in dig på besökare till något av dina blogginlägg.
   • För att endast inkludera besökare till specifika URL:er:
     • Klicka på rullgardinsmenyn Personer som har besökt och klicka på URL innehåller eller URL är lika med.
6. • •  Klicka på fältet Skriv en regel och ange en regel. Tryck sedan på Enter-tangenten för att lägga till regeln.
   • Klicka på Lägg till regel för att lägga till regler för att utöka din målgrupp. Du kan till exempel använda regler för att rikta in dig på besökare på din prissida eller på din kontaktsida.
7. Som standard kommer din målgrupp att omfatta webbplatsbesökare från de senaste 60 dagarna. Om du har en Marketing HubStarter-, Professional- eller Enterprise-konto klickar du på rullgardinsmenyn Besökt under de senaste och väljer en tidsperiod.
8. Ange ett namn för målgruppen.
9. Klicka på Skapa målgrupp.

Observera: det är inte möjligt att anpassa tidsramen för målgrupper för webbplatsbesökare för LinkedIn, vilket begränsar skapandet av besökarbaserade målgrupper till de senaste 90 dagarna.

Målgrupp för kontaktsegment (endastMarketing Hub Starter, Professional och Enterprise )

Skapa en målgrupp för kontaktsegment för att rikta annonser baserat på dina kontaktsegment i HubSpot. När du skapar en målgrupp för kontaktsegment bör du beakta följande:

• Vi rekommenderar att du använder segment som inkluderar den juridiska grunden för behandling av kontaktens data för att säkerställa att samtycke har inhämtats när kontakter skickas till ett annonsnätverk för retargeting.
• Antalet kontaktsegmentmålgrupper du kan skapa beror på ditt Marketing Hub-abonnemang.
  • Läs mer om dina målgruppsbegränsningar i avsnittet Annonshantering i produkt- och tjänstekatalogen.
  • Om du vill skapa ytterligare målgrupper utöver din prenumerationsgräns kan du köpa tillägget Annonser.
• Vissa annonsnätverk ställer villkor på annonsörer innan de kan använda målgrupper som skapats från uppladdade segment:
  
  • Google: läs mer om Googles policy för kundmatchning. Om du riktar dig till kontakter i Europeiska ekonomiska samarbetsområdet eller Storbritannien och har valt ett Google Ads-konto måste du också inhämta samtycke för att följa Googles policy för användarsamtycke i EU. 
  • Facebook: dittannonskonto måste hanteras av en Facebook-företagsansvarig. Facebook kräver i allmänhet att användarna har en viss annonseringshistorik. Men de anger inte uttryckligen sina krav.

Så här skapar du en kontaktsegmentmålgrupp:

1. I ditt HubSpot-konto navigerar du till Marknadsföring > Annonser.
2. Klicka på Skapa målgrupp längst upp till höger.
3. I den högra panelen väljer du Kontaktsegment.
4. Klicka på rullgardinsmenyn Källsegment och välj ditt segment.
   • Ditt segment måste ha minst 20 kontakter för att kunna användas när du konfigurerar målgruppen för en annons.
   • För bästa resultat bör det innehålla minst 1 000 kontakter. 
5. Markera kryssrutan Detta kontaktsegment har inte köpts, hyrts, tillagts eller tillhandahållits av en tredje part.
6. Om du vill ställa in alla kontakter från det valda segmentet som marknadsföringskontakter markerar du kryssrutan Ställ in alla kontakter som marknadsföringskontakter. Kontakter som inte är marknadsföringskontakter synkroniseras inte till annonsnätverket.
7. Klicka på rullgardinsmenyn Annonskonto och markera kryssrutorna för de Facebook Ads-, Google Ads- eller LinkedIn Ads-konton som du vill använda med denna målgrupp.
8. Om du riktar dig till kontakter i Europeiska ekonomiska samarbetsområdet eller Storbritannien och har valt ett Google Ads-konto, markera kryssrutan (Valfritt) Jag förstår att om jag riktar mig till kontakter i Europeiska ekonomiska samarbetsområdet eller Storbritannien måste jag inhämta deras samtycke för annonsering och följa Googles policy för användarsamtycke i EU för att bekräfta. 
9. Som standard kommer målgruppens namn att vara HubSpot - [Segmentets namn]. Du kan redigera målgruppens namn efter behov.
10. Klicka på Skapa målgrupp. Din målgrupp visas på fliken Målgrupper med statusen Synkroniserar medan den synkroniseras med Facebook, Google och/eller LinkedIn. Det kan ta upp till 24–48 timmar att synkronisera din målgrupp.

LinkedIn-företagssegmentmålgrupp (endastMarketing Hub Starter, Professional och Enterprise )

Skapa en företagssegmentpublik för att automatiskt synkronisera företag från dina målkonton eller en specifik företagsprofilnivå till en matchad publik på LinkedIn.

• Innan du skapar en målgrupp för företagssegment måste ditt LinkedIn Ads-konto vara anslutet till HubSpot.
• Antalet företagssegmentmålgrupper du kan skapa beror på ditt Marketing Hub-abonnemang. Läs mer om dina målgruppsbegränsningar i produkt- och tjänstekatalogen. För att skapa ytterligare målgrupper utöver din abonnemangsgräns kan du köpatillägget Ads.

Så här skapar du en målgrupp för företagssegment på LinkedIn: 

1. I ditt HubSpot-konto navigerar du till Marknadsföring > Annonser.
2. Klicka påSkapa målgrupp längst upp till höger.
3. VäljFöretagssegment i den högra panelen.
4. UnderFöretagssegment väljer duMålkonton eller en företagsprofilnivå för målgruppen.
5. Klicka pårullgardinsmenyn Annonskontooch markera kryssrutorna för de LinkedIn-annonskonton som du vill använda denna målgrupp för.
6. Ange ettnamn för målgruppen.
7. Klicka på Skapa målgrupp.

Visa LinkedIn Audience Insights (BETA)

Observera: om du är superadministratörkan du läsa om hur du väljer att delta i betaversionen med ditt konto.

LinkedIn Audience Insights visar dig egenskaper hos din LinkedIn-annonsmålgrupp, såsom jobbfunktioner, branscher, företagsstorlek och mer. Med denna information kan du få en tydligare bild av din annonsmålgrupp och skapa mer personliga och effektiva LinkedIn-annonskampanjer.

När du har skapat en målgrupp för kontakter eller företag kan du visa LinkedIn Audience Insights i ditt HubSpot-konto. Det kan ta upp till 72 timmar innan informationen blir tillgänglig från LinkedIn.

1. I ditt HubSpot-konto navigerar du till Marknadsföring > Annonser.
2. Klicka på flikenMålgrupper.
3. Håll muspekaren över relevant LinkedIn-målgrupp och klicka påVisa insikter.
4. Ett fönster visas med information som:
   • Arbetsuppgifter
   • Anciennitet
   • Antal års erfarenhet
   • Medlemmarnas intressen
   • Medlemmarnas produktintressen
   • Medlemmars kompetens
   • Företagets branscher
   • Företagets storlek
   • Företagsnamn 
   • Medlemmars stad
5. Klicka på en LinkedIn-målgrupp för att se en mer detaljerad visualisering av dina insikter.

6. På sidan Målgrupp kan du växla mellan flikarnaSammanfattning, Innehåll,Plats, Medlem och Företag för att granska dina insikter ytterligare.

Liknande målgrupp (endastMarketing Hub Starter, Professional och Enterprise )

Använd lookalike-målgrupper för att rikta dina Facebook-annonser till användare som liknar dina befintliga webbplatsbesökare eller kontaktsegmentmålgrupper. För att skapa en lookalike-målgrupp måste du ha en befintlig målgrupp som redan har synkroniserats med Facebook. 

Observera: på grund av att LinkedIn har avvecklat Lookalike API har LinkedIn-lookalike-målgrupper tagits bort i HubSpot. 

Så här skapar du en lookalike-målgrupp: 

1. I ditt HubSpot-konto navigerar du till Marknadsföring > Annonser.
2. Klicka på Skapa målgrupp längst upp till höger.
3. Välj Lookalike i den högra panelen.
4. Klicka på rullgardinsmenyn Källmålgrupp och välj en befintlig målgrupp för webbplatsbesökare eller kontaktsegment.
5. Klicka på rullgardinsmenyn Målplats och välj det land eller de regionerdu vill rikta dig till med denna målgrupp.
6. Klicka på Skapa målgrupp längst ned.
7. Du kan också skapa liknande målgrupper från fliken Målgrupper på din annonspanel:
   • I ditt HubSpot-konto navigerar du till Marknadsföring > Annonser.
   • Klicka på fliken Målgrupper.
   • Håll muspekaren över en befintlig Facebook-annonsmålgrupp och klicka på Skapa liknande.

Visa och hantera dina annonsmålgrupper

Du kan visa och hantera dina annonsmålgrupper på fliken Målgrupper i din annonsdashboard.

1. I ditt HubSpot-konto navigerar du till Marknadsföring > Annonser.
2. Klicka på fliken Målgrupper för att visa ett segment av dina annonsmålgrupper.
3. För att sortera efter namn, typ, källa, matchad storlek och annonskonto klickar du på motsvarande kolumnrubrik.
4. Så här tar du bort en befintlig målgrupp i HubSpot:
   • Klicka på målgruppens namn.
   • Klicka på Ta bort i den högra panelen. Detta tar bort målgruppen från HubSpot och förhindrar att ytterligare data synkroniseras till annonsnätverket.
   • För att radera en målgrupp helt måste den också tas bort från det externa annonskontot.

Målgruppsmatchning

Kolumnen Storlek i din målgruppsdashboard avser den matchade storleken, eller antalet personer i din målgrupp som annonsnätverket kunde matcha med kända användare i sin databas. Dessa matchningar bearbetas av motsvarande annonsnätverk utanför HubSpot. När matchningen är klar visas en status för lyckad matchning i HubSpot.

Målgruppens storlek förväntas vara betydligt mindre än antalet webbplatsbesökare eller kontakter i det segment du har valt. Varje annonsnätverk förlitar sig antingen på cookies, som inte alltid matchar, eller kontaktinformation. Om en kontakt i listan till exempel inte har ett konto i det annonsnätverket kan det hända att ingen matchning hittas. Läs mer om hur HubSpot krypterar och skickar egenskaper för kontaktsegmentmålgrupper och företagssegmentmålgrupper

Målgruppsmatchning skiljer sig åt mellan olika typer av målgrupper:

• Webbplatsbesökar målgrupper: annonsnätverket analyserar alla besökarcookies som upptäcks på din webbplats under den valda tidsperioden. Det använder sedan dessa cookies för att hitta kända användare i sin databas, till exempel personer med Google-, Facebook- eller LinkedIn-konton. Kolumnen Storlek avser antalet matchade användare som annonsnätverket kunde hitta.
• Kontaktsegmentmålgrupper: annonsnätverket analyserar kontakterna i ditt segment. Nätverket letar efter matchningar baserat på kontaktens egenskaper, såsom för- och efternamn, telefonnummer och e-postadress. Kolumnen Storlek avser antalet användare som annonsnätverket kunde matcha baserat på dina kontaktegenskaper.
• Företagssegmentmålgrupper: LinkedIn analyserar företagen i ditt segment och letar efter matchningar baserat på egenskaper såsom företagets namn, domän och bransch. Kolumnen Storlek avser antalet matchade företag som LinkedIn kunde hitta.