Skapa målgrupper för annonser i HubSpot

Använd annonsmålgrupperför att ange vilka som ska se dina annonser på Facebook, Google, Microsoft och LinkedIn. I HubSpot kan du skapa målgrupper baserade på besökare på din webbplats, HubSpot-kontakter eller befintliga målgrupper.

När du har skapat en målgrupp i HubSpot kan du välja den när du skapar nya annonser i dina konton för Facebook Ads, Google Ads, Microsoft Ads och LinkedIn Ads. Målgrupper som skapas i HubSpot synkroniseras automatiskt med motsvarande annonsnätverk. Synkroniseringen är dubbelriktad, vilket innebär att den sker både från HubSpot till annonsnätverket och vice versa. Målgrupperna uppdateras när nya besökare kommer till din webbplats och när nya kontakter läggs till eller tas bort från dina HubSpot-kontaktsegment.

Om du har ett Professional- eller Enterprise- konto kan du även skapa och hantera annonsmålgrupper med verktyget för arbetsflöden.

Innan du börjar

Innan du skapar en annonsmålgrupp i HubSpot bör du beakta följande krav:

• För att skapa en målgrupp i HubSpot måste ditt Facebook Ads-, Google Ads-, Microsoft Ads- eller LinkedIn Ads-konto vara anslutet till HubSpot.
• För att skapa målgrupper av webbplatsbesökare måste du dessutom installera spårningspixlar från ditt annonsnätverk.
• Facebook begränsar varje annonskonto till totalt 500 målgrupper. Om du redan har 500 målgrupper i ditt Facebook Ads-konto kan du inte skapa Facebook-målgrupper i HubSpot.
• Varje annonsnätverk kräver att målgrupperna har en viss storlek för att annonser ska kunna visas för den målgruppen:
  • Google Ads: målgrupperna ska uppfylla följande storlekskrav:
    • Google Search Network: minst 1 000 aktiva besökare eller användare under de senaste 30 dagarna.
    • Googles displaynätverk: minst 100 aktiva besökare eller användare under de senaste 30 dagarna.

• • • YouTube: minst 1 000 aktiva besökare eller användare under de senaste 30 dagarna.
    • Gmail: minst 100 aktiva besökare eller användare under de senaste 30 dagarna i Displaynätverket.
  • Facebook-annonser: målgrupper måste innehålla minst 20 användare.
  • LinkedIn-annonser: målgrupper måste innehålla minst 300 medlemmar.

Målgrupp för webbplatsbesökare

Använd en målgrupp för webbplatsbesökare för att rikta dina annonser till personer som har besökt din webbplats tidigare.

1. I ditt HubSpot-konto klickar du på Mer och navigerar sedan till Marknadsföring > Annonser. Om Mer inte visas i ditt konto navigerar du direkt till Marknadsföring > Annonser.
2. Klicka på Skapa målgrupp längst upp till höger.
3. I panelen till höger väljer du Webbplatsbesökare.
4. Klicka på rullgardinsmenyn Källpixel.
   • Om du tidigare har lagt till dina annonspixlar väljer du din Facebook-, Google Ads- eller LinkedIn Ads-pixel.
   • För att lägga till en ny pixel klickar du på Lägg till en pixel.
5. Som standard omfattar din målgrupp besökare på alla dina sidor. Om du har ett Marketing Hub Starter- , Professional- eller Enterprise-konto kan du ange vilka sidor eller webbadresser som ska inkluderas:
   
   • Om du endast vill inkludera besökare på specifika landningssidor eller webbplatser:
     • Klicka på rullgardinsmenyn ”Personer som har besökt ” och välj ”Landningssida ” eller ”Webbsida”.
     • Klicka på rullgardinsmenyn ”Sök” och markera kryssrutorna bredvid de sidor du vill inkludera.
     • Om du har ettMarketingHub Professional-eller Enterprise-konto kan du även välja”Bloggsida” för attrikta in dig på besökare till valfria blogginlägg.
   • Så här inkluderar du endast besökare på specifika URL:er:
     • Klicka på rullgardinsmenyn " Personer som har besökt " och välj " URL innehåller " eller "URL är lika med".
6. • •  Klicka på fältet Skriv in en regel och ange en regel. Tryck sedan på Enter -tangenten för att lägga till regeln.
   • Klicka på Lägg till regel för att lägga till regler som utökar din målgrupp. Du kan till exempel använda regler för att rikta in dig på besökare på din prissida eller på din kontaktsida.
7. Som standard omfattar din målgrupp webbplatsbesökare från de senaste 60 dagarna. Om du har en Marketing HubStarter-, Professional- eller Enterprise-konto klickar du på rullgardinsmenyn ”Besökt under de senaste ” och väljer en tidsperiod.
8. Ange ett namn för målgruppen.
9. Klicka på Skapa målgrupp.

Observera: det går inte att anpassa tidsramen för målgrupper baserade på webbplatsbesökare på LinkedIn, vilket innebär att skapandet av sådana målgrupper begränsas till de senaste 90 dagarna.

Målgrupp baserad på kontaktsegment (endastMarketing Hub Starter, Professional och Enterprise )

Skapa en målgrupp baserad på kontaktsegment för att rikta annonser utifrån dina kontaktsegment i HubSpot. När du skapar en målgrupp baserad på kontaktsegment bör du beakta följande:

• Det rekommenderas att använda segment som innehåller kontaktattributet ”Rättslig grund för behandling av kontaktens data ” för att säkerställa att samtycke har inhämtats när kontakter skickas till ett annonsnätverk för retargeting.
• Antalet målgrupper baserade på kontaktsegment som du kan skapa beror på ditt Marketing Hub-abonnemang.
  • Läs mer om dina målgruppsbegränsningar i avsnittet Annonshantering i produkt- och tjänstekatalogen.
  • För att skapa ytterligare målgrupper utöver gränsen för ditt abonnemang kan du köpa tillägget Annonser.
• Vissa annonsnätverk ställer vissa villkor för annonsörerna innan de kan använda målgrupper som skapats utifrån uppladdade segment:
  
  • Google: läs mer om Googles policy för kundmatchning. Om du riktar dig till kontakter inom Europeiska ekonomiska samarbetsområdet (EES) eller Storbritannien och har valt ett Google Ads-konto måste du även inhämta samtycke för att följa Googles policy för användarsamtycke inom EU. 
  • Facebook: dittannonskonto måste hanteras av en Facebook Business Manager. Facebook kräver i allmänhet att användarna har en viss annonshistorik. Men de anger inte uttryckligen vilka krav som gäller.
  • Microsoft: HubSpot skickar och synkroniserar kontaktdata med Microsoft. Du måste ha en giltig, laglig grund och inhämta eventuellt samtycke som krävs enligt tillämplig lag innan du synkroniserar dessa data. Din integritetspolicy måste ange att Microsoft samlar in eller tar emot personuppgifter för att tillhandahålla Microsoft Advertising samt innehålla en länk till Microsofts integritetspolicy. Skicka inte in förbjudna eller olagligt behandlade känsliga uppgifter.

Så här skapar du en målgrupp baserad på kontaktsegment:

1. I ditt HubSpot-konto klickar du på Mer och navigerar sedan till Marknadsföring > Annonser. Om Mer inte visas i ditt konto navigerar du direkt till Marknadsföring > Annonser.
2. Klicka på Skapa målgrupp längst upp till höger.
3. I panelen till höger väljer du Kontaktssegment.
4. Klicka på rullgardinsmenyn Källsegment och välj ditt segment.
   • Ditt segment måste innehålla minst 20 kontakter för att kunna användas vid konfigurering av målgruppen för en annons.
   • För bästa resultat bör det innehålla minst 1 000 kontakter. 
5. Markera kryssrutan Detta kontaktsegment har inte köpts, hyrts, lagts till eller tillhandahållits av en tredje part.
6. För att ställa in alla kontakter från det valda segmentet som marknadsföringskontakter markerar du kryssrutan Ställ in alla kontakter som marknadsföringskontakter. Kontakter som inte är marknadsföringskontakter synkroniseras inte till annonsnätverket.
7. Klicka på rullgardinsmenyn Annonskonto och markera kryssrutorna för de Facebook Ads-, Google Ads- eller LinkedIn Ads-konton som du vill använda med denna målgrupp.
8. Om du riktar dig till kontakter i Europeiska ekonomiska samarbetsområdet (EES) eller Storbritannien och har valt ett Google Ads-konto, markera kryssrutan (Valfritt) Jag förstår att om jag riktar mig till kontakter i Europeiska ekonomiska samarbetsområdet (EES) eller Storbritannien måste jag inhämta deras samtycke till annonsering och följa Googles policy för användarsamtycke i EU för att bekräfta detta . 
9. Som standard kommer målgruppens namn att vara HubSpot – [Segmentets namn]. Du kan redigera målgruppens namn efter behov.
10. Klicka på Skapa målgrupp. Din målgrupp visas på fliken Målgrupper med statusen Synkroniseras medan den synkroniseras med Facebook, Google och/eller LinkedIn. Det kan ta upp till 24–48 timmar för din målgrupp att synkroniseras.

Målgrupp baserad på LinkedIn-företagssegment (endastMarketing Hub Starter, Professional och Enterprise )

Skapa en målgrupp baserad på företagssegment för att automatiskt synkronisera företag från dina målkonton eller en specifik företagsprofilnivå till en matchande målgrupp på LinkedIn.

• Innan du skapar en målgrupp för företagssegment måste ditt LinkedIn Ads-konto vara anslutet till HubSpot.
• Antalet målgrupper baserade på företagssegment som du kan skapa beror på ditt Marketing Hub-abonnemang. Läs mer om dina målgruppsbegränsningar i produkt- och tjänstekatalogen. För att skapa ytterligare målgrupper utöver din abonnemangsgräns kan du köpatillägget Ads.

Så här skapar du en LinkedIn-företagssegmentmålgrupp: 

1. I ditt HubSpot-konto klickar du på Mer och navigerar sedan till Marknadsföring > Annonser. Om Mer inte visas i ditt konto navigerar du direkt till Marknadsföring > Annonser.
2. Klicka påSkapa målgrupp längst upp till höger.
3. I den högra panelen väljer duFöretagssegment.
4. UnderFöretagssegment väljer duMålkonton eller en företagsprofilnivå för målgruppen.
5. Klicka pårullgardinsmenyn Annonskontooch markera kryssrutorna för de LinkedIn-annonskonton som du vill använda denna målgrupp för.
6. Ange ettnamn för målgruppen.
7. Klicka på Skapa målgrupp.

Visa LinkedIn Audience Insights (BETA)

Observera: om du är superadministratörkan du läsa om hur du anmäler ditt konto till betaversionen.

LinkedIn Audience Insights visar egenskaper hos målgruppen för dina LinkedIn-annonser, såsom befattningar, branscher, företagsstorlek och mer. Med denna information kan du få en tydligare bild av målgruppen för dina annonser och skapa mer personliga och effektiva LinkedIn-annonskampanjer.

När du har skapat en målgrupp baserad på kontakt- eller företagssegment kan du visa dina LinkedIn Audience Insights i ditt HubSpot-konto. Det kan ta upp till 72 timmar innan insikterna från LinkedIn blir tillgängliga.

1. I ditt HubSpot-konto klickar du på Mer och navigerar sedan till Marknadsföring > Annonser. Om Mer inte visas i ditt konto navigerar du direkt till Marknadsföring > Annonser.
2. Klicka på flikenMålgrupper.
3. Håll muspekaren över den relevanta LinkedIn-målgruppen och klickapå Visa insikter.
4. Ett fönster visas med information om till exempel:
   • Arbetsuppgifter
   • Erfarenhetsnivåer
   • Antal års erfarenhet
   • Medlemmarnas intressen
   • Medlemmarnas produktintressen
   • Medlemmarnas kompetenser
   • Företagets branscher
   • Företagets storlek
   • Företagsnamn 
   • Medlemmens ort
5. Klicka på en LinkedIn-målgrupp för att se en mer detaljerad visualisering av dina insikter.

6. På sidan Målgrupp kan du växla mellan flikarnaSammanfattning, Innehåll,Plats, Medlem och Företag för att granska dina insikter ytterligare.

Lookalike-målgrupp (endastMarketing Hub Starter, Professional och Enterprise )

Använd lookalike-målgrupper för att rikta dina Meta-annonser mot användare som liknar dina befintliga webbplatsbesökare eller målgrupper i kontaktsegment. För att skapa en lookalike-målgrupp måste du ha en befintlig målgrupp som redan har synkroniserats med Meta. Meta-lookalike-målgrupper kan användas på alla Metas plattformar, inklusive Instagram.

Så här skapar du en lookalike-målgrupp: 

1. I ditt HubSpot-konto klickar du på Mer och navigerar sedan till Marknadsföring > Annonser. Om Mer inte visas i ditt konto navigerar du direkt till Marknadsföring > Annonser.
2. Klicka på Skapa målgrupp längst upp till höger.
3. I panelen till höger väljer du Lookalike.
4. Klicka på rullgardinsmenyn Källmålgrupp och välj en befintlig målgrupp bestående av webbplatsbesökare eller kontakter.
5. Klicka på rullgardinsmenyn Målplats och välj det land eller de regionerdu vill rikta in dig på med denna målgrupp.
6. Klicka längst ned på Skapa målgrupp.
7. Du kan också skapa lookalike-målgrupper från fliken Målgrupper på din annonspanel:
   • I ditt HubSpot-konto klickar du på Mer och navigerar sedan till Marknadsföring > Annonser. Om Mer inte visas i ditt konto navigerar du direkt till Marknadsföring > Annonser.
   • Klicka på fliken Målgrupper.
   • Håll muspekaren över en befintlig Facebook Ads-målgrupp och klicka på " Skapa lookalike".

Visa och hantera dina annonsmålgrupper

Du kan visa och hantera dina annonsmålgrupper på fliken Målgrupper i din annonspanel.

1. I ditt HubSpot-konto klickar du på Mer och navigerar sedan till Marknadsföring > Annonser. Om Mer inte visas i ditt konto navigerar du direkt till Marknadsföring > Annonser.
2. Klicka på fliken Målgrupper för att visa ett segment av dina annonsmålgrupper.
3. För att sortera efter namn, typ, källa, matchad storlek och annonskonto klickar du på motsvarande kolumnrubrik.
4. Så här tar du bort en befintlig målgrupp i HubSpot:
   • Klicka på målgruppens namn.
   • Klicka på Ta bort i den högra panelen. Detta tar bort målgruppen från HubSpot och förhindrar att ytterligare data synkroniseras till annonsnätverket.
   • För att radera en målgrupp helt måste den även tas bort från det externa annonskontot.

Målgruppsmatchning

Kolumnen Storlek i din målgruppspanel avser den matchade storleken, det vill säga antalet personer i din målgrupp som annonsnätverket kunde matcha mot kända användare i sin databas. Dessa matchningar behandlas av det motsvarande annonsnätverket utanför HubSpot. När matchningen är klar visas en status om att den har lyckats i HubSpot.

Målgruppens storlek förväntas vara betydligt lägre än antalet webbplatsbesökare eller kontakter i det segment du har valt. Varje annonsnätverk förlitar sig antingen på cookies, som inte alltid matchar, eller på kontaktinformation. Om en kontakt i listan till exempel inte har ett konto i det annonsnätverket kan det hända att ingen matchning hittas. Läs mer om hur HubSpot krypterar och skickar egenskaper förmålgrupper i kontakt- och företagssegment

Målgruppsmatchningen skiljer sig åt mellan olika typer av målgrupper:

• Målgrupper för webbplatsbesökare: annonsnätverket analyserar alla besökarkakor som upptäcks på din webbplats under den valda tidsperioden. Därefter använder det dessa kakor för att hitta kända användare i sin databas, till exempel personer med Google-, Facebook- eller LinkedIn-konton. Kolumnen Storlek avser antalet matchade användare som annonsnätverket kunde hitta.
• Målgrupper för kontaktsegment: annonsnätverket analyserar kontakterna i ditt segment. Nätverket söker efter matchningar baserat på kontaktuppgifter såsom för- och efternamn, telefonnummer och e-postadress. Kolumnen Storlek avser antalet användare som annonsnätverket kunde matcha utifrån dina kontaktuppgifter.
• Företagssegmentmålgrupper: LinkedIn analyserar företagen i ditt segment och letar efter matchningar baserat på egenskaper såsom företagets namn, domän och bransch. Kolumnen Storlek avser antalet matchade företag som LinkedIn kunde hitta.