Hantera loggningsregler för kontaktpersoners e-post
Observera: Översättningen av denna artikel är endast avsedd att underlätta för dig. Översättningen har skapats automatiskt med hjälp av en översättningsprogramvara och har eventuellt inte korrekturlästs. Den engelska versionen av denna artikel bör därför betraktas som den gällande versionen med den senaste informationen. Du kan komma åt den här.
Hantera loggningsregler för kontaktpersoners e-post
Senast uppdaterad:
21 april 2026
Tillgänglig med något av följande abonnemang, om inte annat anges:
Konfigurera ditt kontos standardregler för e-postloggning och ange vilka inkommande e-postmeddelanden som ska loggas i CRM-systemet. Genom att hantera loggningsregler för alla användare kan du se till att relevant kommunikation fångas upp i hela teamet för befintliga eller nya kontakter.
Hantera undantag för e-postloggning genom att lägga till e-postadresser och domäner i listan över e-post som aldrig loggas. E-postadresser och domäner i listan över adresser som aldrig loggas utesluts från e-postloggning och kontaktskapande.
Kontoåtkomstbehörighet krävs för att hantera ditt kontos regler för loggning av kontakt-e-post.
Behörighet förpersonlig e-post krävs för att användare ska kunna logga e-postmeddelanden.
I ditt HubSpot-konto klickar du på inställningsikonen i det övre navigeringsfältet.
Klicka på Objekti menyn till vänster under Datahanteringpå .
På sidan Objects klickar du på rullgardinsmenyn Välj ett objekt och väljer Aktiviteter.
Välj ett loggningsalternativ på fliken E-postlogg och spårning i avsnittet Regler för loggning av kontaktpersoners e-post :
Logga endast svar: svar loggas endast om de är en del av en befintlig tråd som loggas i CRM. Inkommande meddelanden som inte är kopplade till en loggad tråd loggas inte.
Log all emails (from known contacts):loggar alla e-postmeddelanden till och från befintliga kontakter för användaremed anslutna personliga inkorgar.Detta är standardalternativet för loggning för alla konton.
E-postmeddelanden som skickas från utanför CRM (t.ex. en e-postklient eller mobilapp) till befintliga kontaktposter loggas till CRM.
Alla e-postmeddelanden från befintliga kontakter till användare loggas till CRM.
E-postmeddelanden som skickas utanför HubSpot till mottagare som inteär kontakter loggas inte.
Skapa nya kontakter från loggade e-postmeddelanden (BETA): Förutom att logga alla e-postmeddelanden för kända kontakter skapar det här alternativet nya kontakter från inkommande e-postmeddelanden till anslutna personliga inkorgar om de inte finns i ditt CRM.
Klicka på Spara.
Tillskrivning av e-post
Följande regler avgör vilken användare som tillskrivs som avsändare av det e-postmeddelande som loggas in i CRM. Dessa regler avgör också vilka e-postmeddelanden som räknas in i en användares totala aktivitet i dina försäljningsrapporter.
E-postmeddelanden som loggas från kontakter som skapar nya e-posttrådar kommer att tillskrivas HubSpot-användare enligt följande:
Om e-postmeddelandet bara har en mottagare kommer det att tillskrivas den användaren.
