Ange information om din CAN-SPAM-e-post i sidfoten

För att följa CAN-SPAM-lagen från 2003 måste marknadsföringsmejl innehålla ditt företags fysiska postadress och en länk där kontakterna kan hantera sina inställningar för e-postprenumeration. Alla e-postkampanjer för marknadsföring som skickas via HubSpot måste följa dessa riktlinjer.

Observera: Utöver CAN-SPAM kan andra länder ha sina egna lagar om samtycke för e-postmeddelanden för marknadsföring. Se till att undersöka och följa alla andra riktlinjer som gäller för dina kunder.

Information som krävs i CAN-SPAM-meddelandets sidfot

Följande information om kontorets placering krävs i alla marknadsföringsmejl som skickas från HubSpot:

• Företagets namn
• Företagets gatuadress 1
• Stad
• Stat
• En länk för att hantera e-postinställningar eller avregistrera alla

Redigera din standardinformation i sidfoten för e-post i dina inställningar.

HubL-token för din företagsnamn och adress kommer att fyllas med information om kontorets placering från inställningarna för ditt e-postkonto för marknadsföring. Så här hanterar du informationen om ditt företags kontorsplats:

• I ditt HubSpot-konto, klicka på inställningsikonen inställningar i huvudnavigeringsfältet.}
• Bekräfta att du har behörigheten Redigera webbplatsinställningar. Läs mer i guiden för användarbehörigheter.
• Navigera tillMarknadsföring > E-post imenyn på vänster sidofältet .
• Klicka på Edit i avsnittet Footer.
• Uppdateraditt företags namn och adress.
  • Fält som är markerade med asterisktecknet * är obligatoriska.
  • Om du har en Marketing Hub Enterprise-konto måste du också ange ett namn på kontorsplatsen. Läs mer om hur du konfigurerar flera e-postfötter för olika kontor eller varumärken i avsnittet nedan.
• Klicka på Spara för att tillämpa ändringarna.

Konfigurera språket för länkarna för prenumerationsinställningar i e-postfoten

När du skapar ett nytt e-postmeddelande kan du ändra språket för standardinnehållet i e-postmeddelandet, vilket inkluderar länkarna Avsluta prenumeration och Hantera inställningar i e-postfoten.

• I ditt HubSpot-konto, navigera till Marknadsföring > E-post.}
• Håll muspekaren över ett befintligt marknadsföringsmeddelande och klicka på Redigera eller skapa ett nytt e-postmeddelande.
• Klicka på fliken Inställningar.
• Klicka på rullgardinsmenyn Språk och välj ett språk.

Prenumerationslänkarna i e-postfoten uppdateras så att de återspeglar det språk du valt.

Hantera flera e-postfötter (endastMarketing Hub Enterprise )

Marketing Hub Enterprise-användare kan spara flera e-postfötter för att hantera fler än ett varumärke eller kontorsplats. Så här lägger du till en ny kontorsplats:

• I ditt HubSpot-konto, klicka på inställningsikonen inställningar i huvudnavigeringsfältet.}
• Bekräfta att du har behörigheten Redigera webbplatsinställningar. Läs guiden för användarbehörigheter för att få veta mer.
• Navigera tillMarknadsföring > E-post imenyn i vänster sidofält till vänster.
• Klicka på . + Lägg till en sidfot

• Ange de nödvändiga fälten för information om din kontorsplats och klicka sedan på Skapa.
• Du kommer att se ytterligare kontorsplatser i dina inställningar för Footer . Om du vill ange en standardplats klickar du på Gör standard.
• Om du vill ta bort en sidfot för e-post klickar du på Ta bort. Eftersom informationen om ditt kontor krävs för alla marknadsföringsmeddelanden kan du inte ta bort din standardfotsida.

När du skapar ett nytt e-postmeddelande kan du välja din kontorsplats i e-postredigeraren:

• Klicka påfliken Inställningar .
• Använd rullgardinsmenyn Kontorsplats för att välja en kontorsplats.
• Om du vill redigera din kontorsplats för endast det här e-postmeddelandet klickar du på Redigera innehållet i e-postfoten. Om du vill uppdatera dina sparade kontorsplatser i dina inställningar klickar du på Hantera för att öppna dina e-postinställningar och redigera din sparade information i e-postfoten.

Anpassa innehållet i e-postfoten i en e-postmall (endastMarketing Hub Professional och Enterprise ).

Som standard innehåller HubSpot HubL-token som fylls med din kontorsplats och länkar till dina prenumerationssidor för e-post. Dessa token ingår i modulen Information om kontorsplats i alla HubSpot-e-postmallar. Du kan också använda HubL för att skicka kontakter en länk för att hantera sina prenumerationsinställningar i e-postmeddelandets huvuddel.

Om du vill anpassa innehållet i din CAN-SPAM-e-postfotsida redigerar du modulen Office Location Information i din mall i verktyget Design Manager. Eftersom e-postmallar inte stöder globalt innehåll måste den här informationen anpassas för varje mall för sig.

Observera att den här funktionen inte är tillgänglig för e-postmeddelanden som du kan dra och släppa. om du använder en anpassad kodad e-postmall kan du läsa om hur du lägger till de nödvändiga CAN-SPAM-token i HubSpot-dokumentationen för designers.

• I ditt HubSpot-konto, navigera till Marknadsföring > Filer och mallar > Designverktyg.}
• Klicka på en e-postmall i sökaren för att välja den i redigeraren.
• Klicka på informationen om kontorets plats för att välja den här modulen för redigering i inspektören. Om du vill redigera stilen för den här modulen klickar du på Styling Options för att utöka alternativen för modulens standardtypsnitt, -färger och -avstånd.

Observera: din e-postfotsida måste vara tydligt synlig för mottagarna. När du anpassar sidfotens innehåll i e-postredigeraren ska du välja en teckensnittsstorlek på 10px eller större och bekräfta att sidfotens färg och bakgrundsfärg kontrasterar tillräckligt för att säkerställa att dina uppgifter om kontorets placering och länkar för prenumerationshantering är läsbara. Om din e-postfotsida eller dess innehåll inte är tydligt synligt visas ett valideringsfel eller en varning för e-post och du kan inte publicera ditt e-postmeddelande.

• Om du vill redigera innehållet i e-postfoten klickar du på avsnittet Standardinnehåll i inspektören och klickar sedan på texten Plats för att ändra standardinnehållet i redigeringsverktyget.
• När du har gjort dina ändringar i redigeringsverktyget för rik text klickar du på Tillbaka till mallen.

• Klicka på Publicera ändringar.