HubSpot Kunskapsbas

Konfigurera valutor för betalningshantering med Stripe

Skriven av HubSpot Support | Feb 7, 2024 2:52:24 PM

Om du har anslutit Stripe som betalningsförmedlare kan du skapa fakturor, betalningslänkar och offerter som tar emot betalningar i USD samt i ett antal tillgängliga internationella valutor, t.ex. CAD, EUR och GBP. En fullständig lista över valutor som du kan ta emot betalningar i finns i avsnittet Tillgängliga valutor nedan.

För att ta emot betalningar i en viss valuta måste du först lägga till den i ditt HubSpot-konto. För fakturor och betalningslänkar kan du sedan välja bland dina valutor när du skapar dem. För offerter kommer den associerade dealens Currency-egenskap att ange offertens valuta. Varje faktura, betalningslänk och offert kan bara använda en valuta, vilket innebär att du inte kan konfigurera en betalningslänk så att den innehåller poster i både USD och EUR.

Nedan beskrivs hur du konfigurerar dina valutor och använder dem på fakturor, betalningslänkar och offerter.

Vänligen notera:

  • Den här funktionen är endast tillgänglig för konton som använder Stripe för betalningshantering. När du använder HubSpot-betalningar för att samla in betalningar kan du bara samla in USD.
  • Stripe-betalningshantering är tillgänglig internationellt, med undantag för vissa länder.

Tillgängliga valutor

Genom Stripe-betalningshantering kan du samla in betalningar i följande valutor:

  • Australisk dollar (AUD)
  • Brittiska pund sterling (GBP)
  • Bulgariska lev (BGN)
  • Kanadensiska dollar (CAD)
  • Tjeckiska republiken Koruna (CZK)
  • Danska kronor (DKK)
  • Euro (EUR)
  • Hong Kong Dollar (HKD)
  • Ungerska forint (HUF)
  • Japanska yen (JPY)
  • Mexikansk peso (MXN)
  • Nyzeeländsk dollar (NZD)
  • Norska kronor (NOK)
  • Filippinsk peso (PHP)
  • Polsk zloty (PLN)
  • Rumänska leu (RON)
  • Singapore Dollar (SGD)
  • Svenska kronor (SEK)
  • Schweiziska franc (CHF)
  • Amerikanska dollar (USD)

Lägg till och redigera ditt kontos valutor

För att göra en valuta tillgänglig för användning i HubSpots handelsverktyg måste en Super Admin först lägga till valutan i dina kontoinställningar.

Som standard kommer fakturor, betalningslänkar och offerter att samla in betalning i ditt kontos standardföretagsvaluta. Om du har en Starter-, Professional- eller Enterprise-prenumeration kan du lägga till flera valutor på ditt konto. Om du använder HubSpots kostnadsfria verktyg är du begränsad till en valuta som du kan uppdatera efter behov. Läs mer om prenumerationsgränser i HubSpots produkt- och tjänstekatalog.

När du har lagt till valutan kan du använda den när du skapar produkter och erbjudanden, tillsammans med fakturor, betalningslänkar och offerter. Om du senare arkiverar en valuta kommer du inte längre att kunna välja den när du skapar fakturor, betalningslänkar och erbjudanden. Befintliga fakturor, betalningslänkar och offerter kan dock fortfarande betalas med en arkiverad valuta.

Aktivera betalningsmetoder med bankdebitering

Beroende på vilket land ditt Stripe-konto är baserat i erbjuder HubSpot följande betalningsmetoder för direkt bankdebitering.

Betalningsmetod Valuta som samlas in Krav på plats för Stripe-konto
ACH USD Förenta staterna
BACS GBP Förenade kungariket
PADS CAD

Observera att Stripe har en gräns på 3 000 CAD för PAD:er.
Kanada
SEPA EUR
  • Australien
  • Kanada
  • Europeiska unionen
  • Hong Kong
  • Japan
  • Mexiko
  • Nya Zeeland
  • Singapore
  • Förenta staterna

Ovanstående betalningsmetoder för bankdebitering kommer att aktiveras som standard om du har lagt till relevant valuta och din Stripe-kontoplats uppfyller kraven.

För att hantera dina tillgängliga betalningsmetoder:

  • Navigera till Betalningar i menyn till vänster i sidofältet.
  • Klicka på fliken Checkout.
  • Markera kryssrutan bredvid varje betalning för att aktivera eller inaktivera dessa metoder på dina kassasidor. Du kan också hantera dessa inställningar för enskilda betalningslänkar, offerter och fakturor när du skapar dem.

  • Om du ännu inte har lagt till andra valutor, men ditt konto är berättigat till en viss betalningsmetod för bankdebitering, kan du slå på knappen Visa betal ningsmetoder för att visa andra tillgängliga betalningsmetoder.

Ange valuta för en faktura, betalningslänk eller offert

När du skapar en faktura eller en betalningslänk kan du välja vilken valuta som ska användas för de ingående posterna. När du skapar en offert bestäms valutan av egenskapen Valuta i offertens tillhörande affär. En faktura, betalningslänk eller offert kan bara ha en angiven valuta, och alla radposter måste vara i den valutan. Valutan tillämpas också på eventuella rabatter, skatter eller avgifter som du lägger till.

Nedan kan du läsa mer om hur du ställer in valutor i fakturor, betalningslänkar och offerter.

Fakturor och betalningslänkar

Valutan för en faktura eller betalningslänk kan endast redigeras när fakturan eller betalningslänken är i utkastläge. När fakturan har slutförts eller betalningslänken har skapats går det inte att ändra valutan.

  • Som standard använder fakturor och betalningslänkar kontots standardföretagsvaluta. Men när du skapar en faktura eller betalningslänk kan du välja en annan valuta genom att klicka på rullgardinsmenyn Valuta ovanför tabellen med radposter. Rullgardinsmenyn innehåller alla kontots valutor, men du kan bara välja bland de valutor som stöds och som listas högst upp i den här artikeln.

  • När du lägger till rader i faktura- eller betalningslänken kan du bara välja de rader som har ett pris i den aktuella valutan.

  • Om du ändrar valutan efter att du har lagt till artiklar visas en banner där du uppmanas att välja hur du vill konvertera artikelns pris till den nya valutan.
    • Klicka på Uppdatera priser i bannern.

    • I det högra sidofältet väljer du om du vill att det nya artikelpriset ska baseras på det pris som angetts i produktbiblioteket (om tillämpligt), den växelkurs som angetts i dina valutainställningar eller ett anpassat pris.

    • Klicka på Bekräfta för att spara dina ändringar.

Offerter

Till skillnad från fakturor och betalningslänkar går det inte att ange valuta för en offert när du lägger till artiklar. Istället bestäms valutan för en offert av egenskapen Valuta som anges i offertens associerade avtal. Om du till exempel vill skapa en offert i GBP måste du först skapa ett avtal med GBP som valuta. Läs mer om hur du använder flera valutor med avtal.

  • Som standard skapas avtal i ditt kontos standardföretagsvaluta. Men när du har lagt till flera valutor på kontot kan du ange en annan valuta med hjälp av egenskapen Valuta för avtalet när du skapar det eller från en befintlig avtalspost.

  • När du skapar en offert kommer avtalets valuta att återspeglas när du lägger till rader i offerten.
  • Om du ändrar avtalets valuta efter att du har lagt till artiklar i offerten visas en banner i offertredigeraren där du uppmanas att välja hur du vill konvertera artikelns pris till den nya valutan.
    • Klicka på Uppdatera priser i bannern.

    • I det högra sidofältet väljer du om du vill att det nya artikelpriset ska baseras på det pris som angetts i produktbiblioteket (om tillämpligt), den växelkurs som angetts i dina valutainställningar eller ett anpassat pris.

    • Klicka på Bekräfta för att spara dina ändringar.