Hoppa till innehåll
Observera: Översättningen av denna artikel är endast avsedd att underlätta för dig. Översättningen har skapats automatiskt med hjälp av en översättningsprogramvara och har eventuellt inte korrekturlästs. Den engelska versionen av denna artikel bör därför betraktas som den gällande versionen med den senaste informationen. Du kan komma åt den här.

Anslut ditt Stripe-konto som betalningsprocessor i HubSpot

Senast uppdaterad: april 15, 2024

Tillgänglig med något av följande abonnemang, om inte annat anges:

Alla produkter och planer

Om du har ett befintligt Stripe-konto kan du ansluta det som betalningsbehandlare för HubSpots Commerce Hub-verktyg, t.ex. fakturor, betalningslänkar och offerter. Detta gör att du kan samla in engångs- och återkommande prenumerationsbetalningar via HubSpot medan ditt Stripe-konto hanterar betalningshantering bakom kulisserna.

Stripe-betalningshantering är tillgänglig internationellt med vissa undantag.

Observera: Närdu har genomfört en transaktion med Stripe-betalningshantering med ditt anslutna Stripe-konto är det för närvarande inte möjligt att ansluta ett alternativt Stripe-konto eller konfigurera HubSpot Payments. Om du inte har genomfört någon transaktion och vill byta, vänligen kontakta supporten.

Med Stripe betalningshantering använder du HubSpot som den centrala källan till sanning för dina handelsrelaterade verktyg och tillgångar. I HubSpot kommer du till exempel att:

  • Skapa fakturor, betalningslänkar och offerter.
  • Uppdatera eller avbryta återkommande prenumerationer (t.ex. månadsfakturering).
  • Lägga till produkter i ditt produktbibliotek för snabbare skapande av avtal och offerter.
  • Anpassa köparens utcheckningsupplevelse.

När du har tagit betalt via HubSpots handelsverktyg synkroniseras betalningsdata för varje transaktion, t.ex. bruttobelopp och avgifter, med ditt Stripe-konto.

Observera: Om ditt konto hostas i EU:s datacenter omfattas du av både HubSpots policy för regionala datavärdar och de villkor som gäller för din användning av Stripe-betalningshantering. När du använder Stripe-betalningshantering kan data dirigeras genom Stripes datacenter i EU och kan omfattas av HubSpots undantag för regional datavärd.


Internationell tillgänglighet

Stripe betalningshantering för HubSpot är tillgängligt i de flesta länder där Stripe är tillgängligt. På grund av partnerbegränsningar är det dock inte tillgängligt för följande länder:

  • Brasilien
  • Kroatien
  • Ghana
  • Gibraltar
  • Indien
  • Indonesien
  • Kenya
  • Lichtenstein
  • Malaysia
  • Nigeria Malaysia
  • Nigeria Sydafrika
  • Thailand
  • Förenade Arabemiraten

Med Stripe betalningshantering kan du dessutom ta emot betalningar i ett antal internationella valutor.

Anslut ditt Stripe-konto

Observera: varje Stripe-konto kan endast anslutas till ett HubSpot-konto. Detta för att säkerställa att de finansiella uppgifterna är konsekventa mellan de två kontona.

Så här ansluter du ditt Stripe-konto till HubSpot:

  • I ditt HubSpot-konto navigerar du till Handel > Betalningar.
  • Bläddra ner och klicka sedan på Anslut Stripe.
  • Bekräfta ditt land i den högra panelen och markera sedan kryssrutan för att godkänna villkoren för Stripe Payment Processing.
  • Klicka på Starta.
  • Du kommer till Stripe för att fortsätta installationsprocessen:
    • Ange den e-postadress som är kopplad till ditt Stripe-konto och klicka sedan på Fortsätt.
    • Ange ditt lösenord och klicka sedan på Logga in.
    • Följ stegen för att slutföra tvåfaktorsautentisering.
    • Om du ännu inte har konfigurerat dina företagsuppgifter i ditt Stripe-konto följer du instruktionerna för att registrera ditt företag i Stripe. Annars kan du välja ett befintligt företag som du har skapat tidigare och sedan klicka på Fortsätt.
    • Granska din person- och företagsinformation, bläddra sedan nedåt och klicka på Godkänn och skicka. Du kommer sedan att omdirigeras tillbaka till HubSpot.

stripe-payment-processor-setup-final-step

  • I dialogrutan klickar du på Gå till guiden för att gå tillbaka till betalningsverktyget och konfigurera andra handelsverktyg.
  • När ditt Stripe-konto är helt konfigurerat och redo att användas kommer statusetiketten för betalning längst upp till höger i betalningsverktyget att visas som Klar för transaktion. I vissa fall kan denna process ta upp till 3 dagar.

stripe-payment-processing-ready

Nästa steg

När du har anslutit ditt Stripe-konto kan du läsa avsnitten nedan för att förstå olika aspekter av hur du integrerar betalningar fullt ut i dina HubSpot-processer.

Konfigurera valutor och betalningsmetoder

Stripe betalningshantering stöder ett antal internationella valutor. För att aktivera betalningsinsamling i en valuta som stöds måste du först lägga till den i dina kontovalutor.

payment-link-currency-dropdown-menu

Förutom att samla in betalningar via kredit- och betalkort kan du kanske samla in betalningar via banköverföringsmetoder, till exempel SEPA, beroende på var ditt Stripe-handelskonto finns

Integrationer för redovisning

Om du bara överför betalningsdata från Stripe till ditt kontosystem kan du fortsätta att använda den integrationen. Men om du behöver överföra faktureringsdata, t.ex. fakturor, till ditt redovisningssystem måste du använda en av HubSpots redovisningsintegrationer eller exportera data från HubSpot för att importera till ditt externa system.

Automatisering

Om du har ett Professional- eller Enterprise-abonnemang kan du använda arbetsflödesverktyget för att automatisera dina CRM- och registreringsprocesser. Till exempel:

  • Skapa ett betalningsbaserat arbetsflöde för att skicka en e-postundersökning till kunderna trettio dagar efter att de har betalat.
  • Om du har en Sales Hub Professional- eller Enterprise-prenumeration kan du skapa ett offertbaserat arbetsflöde för att skicka ett meddelande till säljaren tre dagar innan en offert löper ut.
  • Om du har en prenumeration på Operations Hub Professional eller Enterprise kan du använda webhooks i arbetsflöden för att skicka och hämta information mellan HubSpot och andra externa verktyg.

Få support

Om du ska kontakta HubSpot- eller Stripe-supporten beror på vilket problem eller vilken fråga du har.

  • HubSpot-support: problem eller frågor relaterade till HubSpot-appen, t.ex. när du skapar en faktura, betalningslänk, offert eller när du använder kassasidan, arbetsflöden eller rapporter.

  • Stripe-support: problem eller frågor som rör betalningshantering, t.ex. garanti och utbetalning.

Du kan lära dig mer om betalningar och andra handelsverktyg i HubSpots Knowledge Base, eller besöka HubSpot Community för att delta i konversationen med andra användare och HubSpot-experter.

Hantera betalningsdata

När du använder Stripe betalningshantering kan du komma åt dina betalningsdata på följande sätt:

Hantera prenumerationer

Medan Stripe sköter betalningshanteringen hanterar du dina produkter och nya prenumerationer i HubSpot.

Observera: dina befintliga Stripe-prenumerationer kan vara berättigade till migrering till HubSpot. För att begära att ditt konto är berättigat till migrering, fyll i detta formulär och en medlem av HubSpots team kommer att kontakta dig inom 7 - 10 arbetsdagar.

När du konfigurerar en betalningslänk eller offert för att samla in återkommande prenumerationsbetalningar, spårar HubSpot dessa återkommande betalningar genom en prenumerationspost i CRM. Detta gör det möjligt för HubSpot att automatiskt fakturera köparen baserat på det schema du ställer in på betalningslänken eller offerten, och du behöver inte skapa nya betalningslänkar eller offerter för varje betalning.

Läs mer om att samla in och hantera prenumerationer i HubSpot.

Rapportering

Med ett anslutet Stripe-konto kan du rapportera dina intäkter antingen i HubSpot eller i Stripe. HubSpot erbjuder följande alternativ för intäktsrapportering:

Hjälpte artikeln?
Detta formulär används endast för dokumentationsfeedback. Få reda på hur du får hjälp med HubSpot.