HubSpot Kunskapsbas

Hantera inställningarna för ditt sociala konto

Skriven av HubSpot Support | Nov 2, 2021 3:29:49 PM

När du har anslutit dina sociala mediekonton till HubSpot kan du ställa in automatisk publicering för din blogg, ändra kontoåtkomst för andra användare och välja standardiserade sociala konton att publicera från.

Du kan också lägga till länkar till dina sociala mediesidor i din HubSpot-mall med Follow Me-modulen och ansluta ditt Bitly-konto till HubSpot för att använda din egen korta domän när du förkortar länkar i sociala inlägg.

Ställ in automatisk publicering av bloggar

Om din blogg ligger på HubSpot kan du ställa in automatisk publicering av blogginlägg så att du publicerar ett nytt inlägg på dina sociala konton varje gång du publicerar ett nytt blogginlägg.

Dessa inlägg innehåller blogginläggets titel, metabeskrivning, länk och bild. Varje inlägg publiceras 15 minuter efter att ditt blogginlägg har publicerats. Läs mer om automatisk publicering av blogginlägg i HubSpot.

Observera: automatisk publicering av bloggar är inte tillgängligt för Instagram-konton eftersom länkar inte är tillåtna i Instagram-inlägg.

Så här ställer du in automatisk publicering av blogginlägg:

  • I den vänstra sidomenyn navigerar du till Marknadsföring > Social.
  • Klicka på Välj blogg eller Hantera bloggar i kolumnen Automatisk publicering av blogg bredvid det sociala konto som du vill publicera automatiskt till. Det här alternativet är endast tillgängligt för sociala konton där kontoåtkomst är inställt på Alla.
  • I dialogrutan klickar du på rullgardinsmenyn Välj blogg och väljer en eller flera bloggar.
  • Klicka på Skicka.

Ge andra användare åtkomst till ett socialt konto

Endast superadministratörer kan hantera vilka användare och team som har åtkomst till specifika sociala konton. Om du uttryckligen ger en användare eller ett team åtkomst till ett socialt konto begränsas åtkomsten för alla andra. Användare eller team utan åtkomst kan inte visa eller hantera inlägg från det kontot i det sociala verktyget. Läs mer om hur du begränsar åtkomsten till dina HubSpot-tillgångar.

  • I den vänstra sidomenyn navigerar du till Marknadsföring > Social.
  • I kolumnen Kontoåtkomst klickar du på Endast jag, Alla eller [antal team och användare].



  • Välj bland följande alternativ i den högra panelen:
    • Privat för mig: begränsa åtkomsten till endast ditt användarkonto. Kontot kommer inte att inkluderas i e-postmeddelandet om den sociala sammanfattningen.
    • Tillgänglig för alla: alla användare i kontot kommer att ha åtkomst.
    • Välj användare och team som kan redigera: endast angivna användare i kontot har åtkomst. Kontot kommer inte att inkluderas i e-postmeddelandet med den sociala sammanfattningen. Endast kunder med en Marketing Hub Enterprise-prenumeration kan begränsa åtkomst för användare och team.
      • Om du väljer specifika användare eller team söker du efter och markerar kryssrutan till vänster om användaren eller teamet i sökfältet.
      • Om du vill ta bort åtkomst från ett konto avmarkerar du kryssrutan bredvid användarens eller teamets namn eller klickar på X i avsnittet Vem har åt komst.
  • Klicka på Spara längst ner i panelen.



Hantera dina användares sociala publicering och kontoåtkomst

Vilken åtkomstnivå en användare har för att publicera till ett socialt konto beror på deras sociala publiceringsbehörigheter och om användaren har kontoåtkomst.

Användarens sociala behörigheter Användaren har kontoåtkomst Användaren har inte kontoåtkomst

Endast utkast (endast Marketing Hub Enterprise )

Användaren kan skapa utkast. Läs mer om behörigheter för social publicering med endast utkast.

Användaren kan inte skapa utkast eller visa det sociala kontots namn i de sociala inställningarna.

Endast deras konton


Beteendet varierar beroende på om användaren har anslutit det sociala kontot:
  • Om användaren har anslutit det sociala kontot har de full åtkomst till det sociala kontot, t.ex. att publicera till eller koppla bort kontot.
  • Om användaren inte har anslutit kontot kan de inte publicera inlägg på kontot. De kan bara se det sociala kontots namn och dess rapporterings- och publiceringsdata.

Beteendet skiljer sig åt beroende på om användaren har anslutit det sociala kontot:

  • Om användaren har anslutit det sociala kontot har de full tillgång till det sociala kontot, t.ex. att publicera till eller koppla bort kontot.
  • Om användaren inte har anslutit det sociala kontot kan de inte visa eller komma åt kontot.

Alla tillgängliga konton


Användaren har full åtkomst till det sociala kontot.

Beteendet kommer att variera beroende på om användaren anslutit det sociala kontot:

  • Om användaren har anslutit kontot kommer de att ha full åtkomst till det sociala kontot.
  • Om användaren inte har anslutit det sociala kontot kan de inte se eller komma åt kontot.

Superadministratör

Användaren har full åtkomst till det sociala kontot.

Observera: Om du väljer Rapportera om inlägg som publicerats från alla källor när du ansluter ett X-konto kommer kryssrutan Dela att inaktiveras och automatiskt aktiveras. Om du vill aktivera kryssrutan Dela och ändra dina delningsinställningar måste du återansluta kontot och välja Rapportera endast om inlägg som publicerats från HubSpot.


Välj sociala konton som standard att publicera från

För att välja specifika sociala konton som standard när du skapar nya sociala inlägg:
  • I den vänstra sidomenyn navigerar du till Marknadsföring > Social.
  • I kolumnen Standard klickar du för att slå på Standard. Alla ändringar sparas automatiskt.

Vänligen notera:

  • Om du har ett Marketing Hub Enterprise-konto kan du bara välja upp till 60 standardkonton att posta från.
  • Du kan bara ställa in ett standard X-konto.

Bekräfta vilka sociala inlägg som ska inkluderas i dina rapporteringsdata

När du ansluter ditt sociala konto beror de inlägg och interaktionsdata som HubSpot rapporterar på nätverket för det konto du anslutit:

  • Facebook, Instagram och YouTube: alla inläggsdata kommer att inkluderas.
  • LinkedIn: HubSpot rapporterar inlägg baserat på vilken typ av LinkedIn-konto du har anslutit:
    • Om du har anslutit ett personligt LinkedIn-konto kommer rapporteringsdata endast att innehålla inlägg som publicerats av HubSpot.
    • Om du har anslutit en LinkedIn-företagssida kommer alla inläggsdata att inkluderas.
  • X: När du ansluter ditt konto kan du välja om du vill rapportera alla inläggsdata eller bara inlägg som du publicerar från HubSpot. Om du vill ändra inställningarna för synlighet av inlägg för X måste du koppla bort ditt sociala konto och sedan återansluta det med önskad inställning.

För att se vilka inlägg HubSpot rapporterar om för dina anslutna sociala konton:

  • I den vänstra sidomenyn navigerar du till Marknadsföring > Social.
  • I tabellen Konton granskar du kolumnen Synlighet för inlägg för vart och ett av dina konton.

Hantera e-postaviseringar

Som standard får du en e-postsammanfattning av interaktioner, konversationer och X-följare. Superadministratörer och enskilda användare med anslutna sociala konton kan redigera eller stänga av dessa aviseringar i de sociala inställningarna.

  • I den vänstra sidomenyn navigerar du till Marknadsföring > Social.
  • Överst klickar du på fliken E-postaviseringar.
  • I avsnittet Inkorg markerar du alternativknappen för att välja aviseringsfrekvens för e-postmeddelanden om sociala sammanfattningar. Dessa e-postmeddelanden innehåller inte data från externt publicerade inlägg.
  • I avsnittet Rapporter markerar dukryssrutan Ja, skicka mig ett månatligt e-postmeddelande med mina sociala rapporter för att aktivera eller inaktivera dessa e-postmeddelanden. Denna e-postsammanfattning innehåller data för inlägg som publicerats från HubSpot och externt publicerade inlägg.

Vänligen notera:

  • Interaktioner och aktiviteter på Instagram och Youtube ingår inte i några sociala e-postmeddelanden.
  • Endast data för sociala konton som är inställda på Tillgänglig för alla kommer att inkluderas. Om åtkomsten till ett socialt konto har begränsats till specifika användare eller team, kommer det sociala kontot inte att inkluderas i några sociala e-postmeddelanden.
  • Endast nya X-följare kommer att inkluderas i detta e-postmeddelande. Nya följare från andra nätverk som Facebook, Instagram eller LinkedIn kommer inte att inkluderas.