อัปเดตล่าสุด: 22 ธันวาคม 2025
สามารถใช้ได้กับการสมัครใช้บริการใดๆ ต่อไปนี้ ยกเว้นที่ระบุไว้:
ใช้การกล่าวถึงกิจกรรมเพื่อแจ้งให้สมาชิกทีมทราบเกี่ยวกับการอัปเดตที่สำคัญใน บันทึก เมื่อคุณพูดถึงผู้ใช้ในกิจกรรมหรือความคิดเห็นพวกเขาจะได้รับการแจ้งเตือนเพื่อให้พวกเขาสามารถตรวจสอบแก้ไขหรือติดตามผลได้ตามต้องการ ซึ่งจะช่วยให้ทีมทำงานร่วมกันได้โดยตรงจากบันทึก การแจ้งเตือนจะถูกส่งในครั้งแรกที่คุณพูดถึงใครบางคนในกิจกรรมเท่านั้น ซึ่งรวมถึงเมื่อมีการสร้างกิจกรรมหรือเมื่อคุณกล่าวถึงผู้ใช้เป็นครั้งแรกเมื่อแก้ไข
กิจกรรม- ไปที่บันทึกของคุณ (เช่น ในบัญชี HubSpot ของคุณ ไปที่ CRM > ผู้ติดต่อ)
- คลิกที่ชื่อของระเบียน
- ที่แถบด้านซ้ายให้คลิกไอคอนกิจกรรม (เช่นสร้างไอคอนบันทึก) เพื่อสร้างกิจกรรมหรือบันทึกใหม่ นอกจากนี้คุณยังสามารถแสดงความคิดเห็นเกี่ยวกับกิจกรรมที่มีอยู่
- ในตัวแก้ไขกิจกรรมหรือหมายเหตุให้พิมพ์ @ และอีเมลหรือ ชื่อสมาชิกในทีมของคุณ (เช่น
@cameron) ในเมนูแบบเลื่อนลงให้เลือกผู้ใช้เพื่อแท็กพวกเขาในบันทึกย่อของคุณ - คลิกสร้างบันทึกหรือ บันทึก
- ผู้ใช้จะได้รับสิทธิ์การเข้าถึงร่วมกันเพื่อแก้ไขหรือแสดงความคิดเห็นในบันทึกย่อ
- ทั้งชื่อผู้ใช้และ @ ที่อยู่หน้าชื่อต้องเป็นอักขระครึ่งความกว้าง หากชื่อของผู้ใช้มีอักขระเต็มความกว้างเช่นภาษาญี่ปุ่นคุณจะต้องระบุอีเมลของผู้ใช้แทน หาก @ ยังไม่กรอกชื่อผู้ใช้แม้ว่าชื่อจะมีอักขระครึ่งความกว้างคุณอาจต้องอัพเดท @ เป็นครึ่งความกว้าง
ผู้ใช้
- หากผู้ใช้พูดถึงตัวเองในกิจกรรม
- หากผู้ใช้ถูกกล่าวถึงเวลาเพิ่มเติมในกิจกรรมที่มีอยู่
- หากกิจกรรมถูกสร้างขึ้นผ่าน API หลังจากสร้างกิจกรรมผ่าน API แล้วคุณสามารถแสดงความคิดเห็นเพื่อพูดถึงผู้ใช้จากภายในระเบียนที่เกี่ยวข้องได้
โปรดทราบ: หากคุณได้รับการกล่าวถึงในความคิดเห็นเกี่ยวกับกิจกรรมที่มีหลายสมาคมการคลิก CTA ในการแจ้งเตือนการกล่าวถึงอาจไม่นำคุณไปยังบันทึกที่ความคิดเห็นเกิดขึ้น ตัวอย่างเช่นหากผู้ใช้พูดถึงคุณในความคิดเห็นเกี่ยวกับการโทรจากบันทึกการติดต่อคุณอาจถูกนำทางไปยังบันทึกตั๋วที่เกี่ยวข้องของการโทรแทน
