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请注意::本文仅为方便您阅读而提供。本文由翻译软件自动翻译,可能未经校对。本文的英文版应被视为官方版本,您可在此找到最新信息。您可以在此处访问。

分析表单提交数据

上次更新时间: 2026年2月2日

可与以下任何订阅一起使用,除非另有说明:

分析您的HubSpot 表单提交情况,以 评估表单效果。表单提交内容可能需要数分钟才能显示在 HubSpot 中。数据处理完成后,将显示在表单页面和特定表单的提交页面上。 

若需对比不同表单的性能表现,可使用表单比较工具

表单分析工具及关联页面的数据每40分钟更新一次。了解HubSpot分析数据更新频率详情

请注意:弹出式表单工具已停止服务。此前收集的所有弹出表单提交数据仍可访问。了解弹出式表单停用详情。

表单概览

"管理"选项卡中 ,您将看到所有表单的概览。页面顶部可通过筛选器按特定时间段、表单类型等维度查看表单。若需自定义指标展示,请了解如何管理表单表格

表单指标

表单提供以下信息与指标:

请注意:删除表单提交后,以下指标将更新:页面浏览量表单提交量每页面浏览提交量。了解 删除表单提交的更多信息  

  • 名称:表单的名称。
  • 页面浏览量:表单展示页面的访问次数。通过表单API提交的表单不会计入浏览量。
  • 每页面浏览提交数:所选时间段内表单提交数除以页面浏览数。
  • 表单提交数:表单提交的总次数。 
  • 品牌(仅限品牌附加组件表单关联的品牌。 
  • 显示页面:表单出现的HubSpot页面数量。此列仅适用于通过默认表单模块添加至HubSpot托管页面的常规表单。以下情况不会在 "显示页面"列中显示任何HubSpot页面
  • 更新于:表单的最后修改日期和时间。 
  • 状态:表单状态,表示当前为已发布状态或草稿状态。 
  • 创建时间:表单创建的日期和时间。 

比较表单

需要订阅 需订阅Marketing Hub Professional Enterprise套餐方可进行表单比较。

您可在表单比较工具中同时并排比较最多10个表单。比较表单操作: 

  1. 在 HubSpot 帐户中,导航到营销 > 表单
  2. 勾选需比较表单旁的复选框。 
  3. 在表格顶部点击生成图表 比较表单
The forms index page, displaying the selection of two forms and highlighting the option to compare forms.
  1. 在"比较表单 "页面,可选择数据展示的时间范围。您还可通过" 选择表单" 下拉菜单更换比较对象。
  2. 点击“+ 添加表单 ”可增加待比较的表单。

The compare forms tool, showing a comparison of views, submissions, and the submission rate for two forms.

分析

在"分析"选项卡中 ,您将看到表单的汇总分析数据。若需分析特定时段的数据,请点击顶部的日期范围下拉菜单。

若您已启用表单分析选项卡(测试版),请了解如何分析表单提交报告

请注意:删除表单提交记录时,转化率和 提交次数将同步 更新相关指标(如浏览量与 表单提交总数之比 表单提交总量) 亦会调整浏览量不会更新,因该指标不与具体提交记录关联了解更多删除表单提交记录的信息。 

  • 浏览量:表单展示页面(HubSpot页面或嵌入HubSpot追踪代码的外部页面)的总浏览次数。通过表单API提交的数据不计入浏览量。
  • 转化率:表单历史总提交次数除以历史总浏览次数。
  • 提交次数:所有页面上表单被提交的总次数。
  • 表单提交量与浏览量比值:表单提交总量与浏览总量的比值。
  • 表单提交总量: 包含所有表单的列表,显示表单类型、浏览量、提交量及转化率。

分析单个表单

要分析单个表单的性能: 
  1. 在 HubSpot 帐户中,导航到营销 > 表单
  2. 点击需要分析的表单名称。 
  3. 点击"分析"选项卡。 

性能

性能选项卡中 ,您将看到表单的详细指标。若需分析特定时间段的数据,请在左上角通过日期范围进行筛选。 

  • 在首份报告中,通过以下指标查看表单表现: 
    • 浏览量:表单所在所有页面(HubSpot页面或嵌入HubSpot跟踪代码的外部页面)的总浏览次数。通过表单API提交的数据不计入浏览量。
    • 点击率(仅限弹出表单): 弹出表单(旧版)被点击的次数
    • 表单浏览量(仅限弹出表单): 跟踪代码加载且弹出表单在页面显示时,该弹出表单(旧版)获得浏览次数
    • 表单转化率:总提交次数除以该表单的总浏览次数。
    • 提交次数:表单在所有页面被提交的总次数。

From performance report, showing form views, conversion rate, and submissions for the last 30 days.

  • 顶级指标下方为数据可视化图表,展示表单数据随时间的变化趋势。
    • 若需在数据可视化图表中查看其他指标,请点击左上角下拉菜单并选择相应指标
    • 将鼠标悬停在图表的特定点上,即可查看统计数据的详细分解。
    • 若需调整报告时间范围,请在页面左上角选择新的日期区间

请注意:无法追踪弹出式表单(旧版)的表单点击行为。 



Form submissions report, displaying the count of form submissions over time for the last 30 days.

  • 表单详情页的"性能"标签页还会显示以下附加报告: 
    • 步骤完成情况: 完成下列步骤的访客数量。
      • 页面访问量: 访问表单所在HubSpot页面的次数
      • 屏幕可见: 至少有一个像素的表单在访客浏览器中可见的访客数量。 
      • 互动次数:与 表单发生交互的访客数量 。例如点击表单元素(如表单字段或富文本区域)。 
      • 提交数: 表单的提交次数。
    • 联系人类型:提交表单的新联系人与现有联系人数量。
    • 转化页面:表单提交页面各自的浏览量、提交量及转化率。 
    • 来源提交数据:按表单提交时会话来源统计的页面浏览量、提交量及转化率。 

Form performance analytics, showing reports for step completion, contact type, conversion pages, and submissions by source.


分析

"分析"选项卡中,您将看到联系人提交的详细响应数据。表单中的每个问题都会以独立报告形式呈现。

若需分析特定时间段的数据,请在左上角选择日期范围

Form analytics, displaying an overall responses report and breakdowns of the form field data.

单次提交

提交选项卡中,您将看到该表单的所有提交记录列表。若需分析特定时间段的数据,请在左上角选择日期范围
  1. 要查看特定表单提交的详细信息,请将鼠标悬停在提交项上并点击查看提交
  2. 右侧面板将显示联系人的姓名或邮箱地址、表单提交日期以及提交内容中的附加字段。
  3. 在面板左下角点击查看对象记录externalLink,选择关联记录即可在新浏览器标签页中查看该记录。若记录已在HubSpot中删除,此选项将不可见。

A sample form submission, highlighting the option to view the contact record associated with the form submission.

通过HubSpot移动应用查看表单提交

您可通过HubSpot移动应用查看表单提交数据。若已开启通知功能,当联系人提交表单时您将收到提醒。了解如何通过HubSpot移动应用管理通知

您可直接从通知中访问表单提交内容,或通过以下方式查看联系人/潜在客户记录中的表单提交: 

  1. 在移动设备上打开HubSpot应用
  2. 点击左上角菜单图标。 
  3. 点击左侧边栏中的"联系人"或 " 潜在客户"。
  4. 点击"表单提交"活动查看详情。您可查看联系人的姓名或邮箱地址、提交表单的日期,以及提交内容中包含的任何附加字段。 

The HubSpot mobile app, showing form submitted activity on a contact record.

 

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