HubSpot 的默认活动属性

在您的 HubSpot CRM中，活动功能用于追踪与联系人、公司、交易、工单及自定义对象记录相关的互动。当您手动创建或编辑通话、邮件、会议、笔记和任务时（或通过导入方式操作），可设置或更新属性值。您还可在其他 HubSpot 工具（如细分、报告或 工作流）中筛选记录时使用这些属性值。

请注意： 除通话外，活动 属性与CRM对象属性分开存储，无法通过属性设置进行编辑。

通用活动属性

以下属性适用于每种活动类型。

• 活动分配对象 （任务中对应为"指派对象"）：该活动的负责人。此属性值必须为用户在HubSpot中的名称或用户邮箱地址。 
• 创建者：创建该活动的用户。
• 活动日期：活动发生的日期和时间。导入时应以日期时间属性格式呈现。若导入新活动时未包含此属性，系统将自动将活动日期值设为活动创建的日期和时间。
• 附件ID：活动所附文件的ID。
• 创建日期：该活动在您的HubSpot账户中创建的日期。
• 创建者用户ID：创建该活动的用户ID。此值由HubSpot自动设置。
• 最后修改日期：活动任何属性最近一次更新的日期。此日期可能包含对HubSpot内部属性的更新（该属性可能处于隐藏状态）。此字段由HubSpot自动更新。
• 记录来源：活动创建方式。此字段由HubSpot自动设置。
• 记录来源详情1：活动创建方式的第一级详细信息。此字段由HubSpot自动设置。
• 记录来源详情 2：活动创建方式的第二级详细信息。此字段由HubSpot自动设置。
• 记录来源详情 3：活动创建方式的第三级详细信息。此字段由HubSpot自动设置。
• 更新用户ID：最后更新该活动的用户。此值由HubSpot自动设置。

通话属性

通话属性适用于您在HubSpot账户中拨打或接听的客户通话。您还可创建自定义通话属性。 

• 通话与会议类型：通话类型。选项由您的通话与会议类型设置决定。
• 呼叫方向：呼叫方向，分为入站或出站。
• 通话时长：通话持续时间，单位为毫秒。
• 通话备注：用于描述通话内容或提供背景信息的文本字段。
• 通话结果：通话最终状态。选项由您的通话与会议结果设置决定。
• 呼叫来源：呼叫的来源渠道。选项包括VoIP、Zoom或集成平台。
• 通话状态：通话当前状态或结果。选项包括：忙线、取消、完成、连接中、失败、进行中、未接、无人应答、排队中或呼叫中。
• 通话摘要：由AI生成的通话概要。

• 通话标题：通话名称。
• 接通次数：成功连接至实时接听方的通话次数。
• 来电号码：发起呼叫者的电话号码。
• 主叫号码名称：发起呼叫的电话号码对应的名称。

• 录音网址：访问通话录音的网址。
• 被叫号码：接听电话的电话号码。
• 被叫号码名称：接听电话者的电话号码名称。
• 追踪术语：通话记录中包含的所有追踪术语列表。
• 通话记录可用性：标识通话是否存在文字记录，取值TRUE或FALSE。
• 语音信箱可用性：指示通话是否关联语音信箱。
• 语音信箱数量：最终转为语音信箱的通话数量。

通讯属性

通信渠道包括LinkedIn、短信和WhatsApp消息。

• 渠道类型：标识通信渠道类型，包括短信、WhatsApp、LinkedIn或自定义渠道。
• 通信正文：消息的文本内容。
• 对话首条消息时间戳：通信线程中首条消息的时间戳。
• 记录来源：通信记录的来源位置。

邮件属性

电子邮件属性适用于与联系人之间发送和接收的一对一电子邮件。

• 附件视频名称：邮件中附加视频的名称。
• 附件视频已打开：指示附件视频是否已被打开，值为TRUE或FALSE。
• 附件视频是否观看：指示视频附件是否已被观看，值为TRUE或FALSE。
• 邮件密件抄送地址：邮件中密件抄送收件人的电子邮箱地址。
• 邮件正文：邮件的文本内容。
• 邮件点击率：点击邮件的收件人比例。
• 邮件方向：邮件方向，入站或 出站。 
• 邮件发件人地址： 邮件的发送方邮箱地址。
• 邮件是否属于转发子线程：指示邮件是否属于转发子线程，值为TRUE或FALSE。
• 邮件打开率：打开邮件的收件人比例。
• 邮件回复率：回复邮件的收件人比例。
• 邮件发送状态：邮件状态。选项包括退回、失败、已安排、 正在发送或 已发送。
• 邮件主题：邮件的主题行。
• 邮件收件地址：邮件收件人的电子邮箱地址。
• 邮件点击次数：邮件被点击的总次数。
• 邮件打开次数：邮件被打开的总次数。
• 邮件回复次数：邮件收到回复的总次数。
• 邮件发送次数：发送的邮件总数。
• 序列ID：若邮件属于序列发送，则显示序列名称。若非序列邮件则显示空值。

会议属性

以下属性适用于通过会议工具在关联日历上预订的会议。若您已连接集成工具（如Calendly）来跟踪会议，这些工具可能使用其自有属性而非HubSpot默认会议属性。 

• 通话与会议类型：会议类型。选项由您的通话和会议类型设置决定。
• 联系人首次联络日期：该会议关联联系人的首次联络日期。
• HubSpot与会者所有者ID：额外会议参与者列表。该值仅包含会议的额外参与者，不包含会议主持人。
• 内部会议备注：用于添加会议说明的文本字段。
• 地点类型：会议举办地点的类型。选项包括电话会议、实体地址或视频会议。
• 会议描述：用于描述会议的文本字段。
• 会议结束时间：会议结束的日期和时间。导入时应以日期时间属性格式呈现。
• 会议地点：会议举办地点名称。
• 会议名称：会议的命名。

• 会议结果：会议最终状态。选项由您的通话与会议结果设置决定。
• 会议来源：会议的预订来源。
• 会议开始时间：会议开始的日期和时间。导入时应以日期时间属性格式呈现。
• 取消结果计数：标识会议是否被取消。取消时值为1，未取消时值为0。
• 完成计数：表示会议是否完成。完成时值为1，未完成时值为0。
• 缺席计数：表示会议是否出现缺席情况。缺席时值为1，否则为0。
• 重新安排次数：表示会议是否重新安排。若重新安排则值为1，否则为0。
• 首次联系至预约会议耗时：从关联联系人的首次联络日期起，至最终预约会议所耗时间。
• 视频会议网址：存储在线会议的视频会议网址。

笔记属性

笔记属性适用于记录中保存的笔记。

• 备注正文：备注的文本内容。

邮寄邮件属性

备注属性适用于记录中登记的邮寄信件。

• 正文预览： 邮寄信件正文内容的预览 。
• 邮寄信件正文：邮寄信件的文本内容。

任务属性

任务属性适用于您在HubSpot账户中创建的任务。

• 完成日期：任务完成的日期。
• 联系人时区：任务关联联系人的时区。
• 截止日期：任务到期日期与时间。导入时请确保该字段格式为日期时间属性（ ）。
• 是否逾期：根据截止日期判断任务是否逾期。若任务状态非"已完成"且截止日期已过，则值为TRUE；否则为FALSE。 
• 备注：用于添加任务说明的文本字段。
• 优先级：分配给任务的优先级。选项包括低、中、高。
• 队列：应用于该任务的任务队列。
• 提醒：任务发送提醒的通知日期。
• 任务状态：任务当前状态。可选项包括未开始或 已完成。
• 任务标题：任务名称。
• 任务类型：任务的类型。选项包括电话、邮件或待办事项。若导入时未设置类型，任务将默认设为待办事项。