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匯入 多個物件的記錄

上次更新時間: 2026年1月9日

可搭配下列任何訂閱使用,除非另有註明:

匯入 多個物件的記錄,以便在不同物件之間新增或更新資料。您可以 匯入 公司或交易等記錄,以及通話或會議等 活動,並在它們之間建立關聯。根據資料的結構,使用單一檔案或多個檔案 匯入 兩個物件。

如果您只匯入一個 物件,請改為按照 單一 物件 匯入 步驟操作

如果您是HubSpot的新手,並想將現有的 CRM 資料遷移到HubSpot的 CRM,您可以向HubSpot的Replatforming團隊 申請 資料移轉

開始之前

在匯入之前,請查看 匯入 檔案要求 以及匯 入的運作方式

請注意: 您的 帳戶 可能會 為每個對 物件 使用個人化名稱 (例如,帳戶 而不是公司)。本文以HubSpot預設名稱引用物件。

了解要求

需要訂閱

  • 若要將匯入的 絡人標記為行 Marketing Hub 入門」、「 業版」或「 企業版 」訂閱「行銷聯絡人」。
  • 匯入 關聯 標籤需要 業或企業 訂閱。

需要權限 匯入 記錄和 活動 需要您匯入 物件 匯入權限和 編輯 權限。


請注意: 無論您選擇如何匯入資料,都 無法 透過 匯入 更新現有的電子郵件、會議、備註和任務。

匯入 多個物件的記錄(單一檔案)

  1. 在你的 HubSpot 帳戶中,瀏覽「資料管理」>「資料整合」。 您也可以按一下 物件 索引頁面右上角的「 匯入 」。
  2. 匯入 檔案 部分,按一下 匯入 資料
  3. 按一下 進階匯入(所有物件)
  4. 選取要 匯入 物件 (例如交易、會議) ,然後按一下「下一步」。
  5. 選擇 單個檔案
  6. 按一下每個物件的「 選擇如何 匯入[物件] 」下拉式選單,然後選擇如何 匯入 資料:

    「選擇如何 匯入 聯絡人」下拉式選單的螢幕擷取畫面,顯示建立和/或更新聯絡人的選項。
    • 創建和更新[記錄] :匯入 將創建新的記錄和 活動,以及 識別 和更新現有記錄。若要建立新記錄或 活動,您的檔案必須包含該 物件 件/活動 所需的屬性。若要更新現有記錄,您的檔案必須包含 唯一識別碼
    • 僅建立新的[records] :匯入 會建立新的記錄和 活動。匯入檔案中的現有記錄將被忽略。若要建立新記錄或 活動,您的檔案必須包含該 物件 件/活動 所需的屬性。
    • 僅更新現有[records] :匯入 只會更新現有記錄。匯入檔案中的新記錄或活動將被忽略。若要更新現有記錄,您的檔案必須包含 唯一識別碼
  7. 按一下「檢視 匯入 屬性 要求 彈出式,並查看所需的屬性。
  8. 一下選擇檔案,然後選擇 匯入 檔案
  9. 如果要以 預設語言以外的語言匯入資料,請在檔案下 拉式選單 中按一下選取欄標題的語 言,然後選取 語言。選擇正確的語言可讓HubSpot更好地將欄標題與現有的預設屬性相匹配。如果您選擇的語言沒有匹配項目, HubSpot會搜尋要匹配的英文房源。
  10. 按一下下一步。
  11. 請確認您已對應正確的 專屬識別碼
    • 記錄 ID :記錄 ID 列中,按一下 HubSpot 屬性 下拉式選單,然後選擇 記錄 ID。如果檔案中的行不包含記錄ID的值,則會建立新記錄。
    • 電郵 (僅限聯絡人) :在 電郵 列中,點擊 HubSpot 屬性 下拉式選單,然後選擇 電郵。正確的圖示會顯示金鑰圖示。
    • 公司 網域名稱 (僅限公司) :在「 公司網 網域 稱 」列中,按一下「 HubSpot 屬性 」下拉式選單,然後選取「 公司 網域 稱」。正確的圖示會顯示金鑰圖示。公司 網域 稱 屬性 僅接受最多頂層 網域(例如.com、.edu)的值。
    • 需要唯一值的自訂 屬性 (僅限聯絡人、公司、交易、票證和自訂物件) :如果建立的 屬性 需要唯一值,請在HubSpot 屬性 性欄中將欄對應到該 屬性。如果要匯入多個獨特的值屬性,請先在「 詳細資料 」頁面上選擇要用作識別碼的屬性,然後再完成 匯入。
      HubSpot 匯入 屬性 對應頁面的螢幕擷取畫面。帶有「記錄 ID」的HubSpot 屬性 會以橘色方塊醒目顯示。
  1. 對應其他屬性:
    • 在所需的行中,按一下HubSpot 屬性 下拉式選單,然後選擇屬性
    • 如果不想匯入列,請點擊 匯入  匯入 方式下拉式選單,然後選擇不 匯入 欄
      GIF顯示如何更改“匯入 為”和“HubSpot 屬性”下拉菜單以更正映射字段。

請注意:使用某些唯一識別碼時,以下行為適用:

  • 如果你使用 記錄 ID作為唯一標識符,它將取代 匯入 中包含的任何其他唯一標識符。
  • 如果您使用 需要唯一值作為唯一識別碼的自訂 屬性
    • 對於 公司公司 網域名稱 屬性 將不再需要唯一的值。
    • 對於 聯絡人電子郵件 屬性 仍需要唯一的值。
  • 對於 聯絡人,如果您使用現有 連絡人 人的次要電子郵件作為唯一識別碼,只要您 在檔案中包含「 記錄 ID 」欄,次要電子郵件 就不 會取代主要電子郵件。如果您 在檔案中同時包含次要電子郵件和記錄ID ,則次要電子郵件將在匯入時取代主要電子郵件。

  1. 如有需要,請設定以下進階選項或 跳至下一步
    • 防止 屬性 覆蓋:如果要更新現有記錄,請防止 匯入 覆蓋該行的記錄現有 屬性 值(例如, 名字)。 
      • 當為 屬性 選取此選項時,匯入 將更新從未有 屬性 值的新記錄和現有記錄的 屬性。
      • 不會 更新具有值或過去具有值的現有記錄的 屬性 性,即使目前為空。
      • 管理現有值 欄中,選取 不覆蓋 核取方塊。
    • 匯入 關聯 標籤
      • 匯入 方式欄中,按一下 下拉式選單然後選擇關 關聯標籤。匯入新的關聯標籤不會覆寫現有的關聯標籤。匯入的標籤將作為額外的關聯標籤添加到記錄中。瞭解如何 從 記錄 中手動移除 關聯標籤
      • 匯入兩個物件時, HubSpot屬性欄會自動填充您要匯入的物件的物件關係(例如Contact和Company )。如果要匯入兩個以上的物件,請選取關 關聯 標籤描述其關係的兩個 物件
        GIF顯示如何使用「匯入 為」下拉式選單將欄設定為「關 關聯標籤」。
  2. 按一下下一步
  3. 匯入 名稱文字欄位中輸入 名稱
  4. 勾選 同意 核取方塊,即表示聯絡人希望收到您的訊息,且您的 匯入 檔案不包含購買 清單。進一步了解HubSpot的可接受使用政策。
  5. 如有需要,請設定以下進階選項或跳至下一步:
    • 選擇唯一值 屬性 (僅限聯絡人、公司、交易、票證、自訂物件) :如果檔案包含一個 物件 件的多個 唯一值屬性 ,則必須選擇要用於重複資料 重複資料刪除 的 屬性 性。
      • 如果您還包含 記錄 ID ,則不會出現此選項,因為它會自動取代其他唯一識別碼。
      • 單擊 用於查找現有[objects] 下拉菜單的 屬性 ,然後選擇要用於更新或刪除 刪除重複資料 記錄的屬性。
    • 從匯入的聯絡人建立 分群 :選取 從此 匯入 建立聯絡人 分群 核取方塊,即可自動建立匯入的聯絡人 分群
    • 設定 連絡人 服案件處理的法律依如果您已在 帳戶 中開啟 資料隱私設 定,請按一下「 設定處理 連絡人 服案件資料的法律依據 」下拉式選單,然後選擇 處理的法律依據。
    • 建立行銷聯絡人:勾選 將此 連絡人 人設為 可行銷連絡人 人 核取方塊,以便在行銷工具(例如行銷電子郵件)中使用。進一步了解 行銷聯絡人帳單的相關資訊
      匯入 設定頁面顯示「豐富記錄」作為 匯入 名稱、已勾選協議、行銷聯絡人選項,並已勾選「使用 Breeze Intelligence 豐富」
    • 豐富記錄:選取「 豐富記錄 核取方塊,使用 Breeze 豐富客服案件和公司
    • 配置日期和數字格式
      • 如果要匯入日期或日期與時間屬性,請按一下 日期格式下拉式 選單,並確認試算表中的日期值的格式。對於日期和時間屬性,按一下「 時區 」下拉式功能表,以確認該 屬性 在匯入時應使用的時區。
      • 如果您要匯入包含數字屬性的檔案,請按一下數字格式 下拉式選單,然後確認要使用哪個國家的數字格式作為資料。
  1. 按一下 完成 匯入

匯入 多個物件的記錄(多個檔案)

需要訂閱 匯入 關聯 標籤需要 業或企業 訂閱。

  1. 開始 匯入
  2. 選擇 兩個所需的物件
  3. 選擇 匯入 資料的方式。
  4. 「您的數據是在一個或多個文件中嗎? 」部分中,單擊多個文件
  5. 為每個 物件 件選擇一個 檔案
  6. 按一下下一步。
  7. 指出這兩個檔案中包含哪一欄:
    • 按一下「檔案」下拉式選單中的「公用欄位標題」,然後選擇公用欄位的名稱。
    • 按一下[ 哪個 物件 是[常見欄] ?的唯一鍵? 下拉式選單,然後選擇應將 屬性 匯入到的 物件 。例如,如果您要匯入聯絡人和公司,並使用 公司名稱 作為常用欄,請選擇「 公司 」將此資料上傳到公司記錄。檢閱範 例檔案
  8. 對應屬性
  9. 輸入 匯入  名稱設定可選設定
  10. 按一下 完成 匯入

管理對應期間的錯誤

視錯誤而定,請在 匯入 過程的對應階段內解決問題。  

  1. 檔案畫面的「地圖」欄位中 ,按一下[x]個錯誤 ,瞭解如何解決這些錯誤。
    映射欄位上的 匯入 錯誤圖片。
  2. 在右面板中:
    • 查看錯誤詳情。
    • 按一下 編輯錯誤值 ,然後從以下選項中進行選擇:
      • 輸入選擇 每行的替代值。
      • 按一下 verticalMenuIcon 三個垂直點圖示 ,然後按一下不 匯入 此值 以停止 匯入 所選值。
      • 完成後,按一下「完成」。
  3. 繼續進行其 餘的 匯入

後續步驟

匯入後,您可以查看:

如果您的 匯入 包含錯誤,請瞭解如何 解決 匯入 錯誤
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