請注意::這篇文章的翻譯只是為了方便而提供。譯文透過翻譯軟體自動建立,可能沒有經過校對。因此,這篇文章的英文版本應該是包含最新資訊的管理版本。你可以在這裡存取這些內容。
匯入 多個物件的記錄
上次更新時間: 2026年1月9日
匯入 多個物件的記錄,以便在不同物件之間新增或更新資料。您可以 匯入 公司或交易等記錄,以及通話或會議等 活動,並在它們之間建立關聯。根據資料的結構,使用單一檔案或多個檔案 匯入 兩個物件。
如果您只匯入一個 物件,請改為按照 單一 物件 匯入 步驟操作 。
如果您是HubSpot的新手,並想將現有的 CRM 資料遷移到HubSpot的 CRM,您可以向HubSpot的Replatforming團隊 申請 資料移轉 。
開始之前
請注意: 您的 帳戶 可能會 為每個對 物件 使用個人化名稱 (例如,帳戶 而不是公司)。本文以HubSpot預設名稱引用物件。
了解要求
需要訂閱
- 若要將匯入的 聯 絡人標記為行 Marketing Hub 入門」、「 專業版」或「 企業版 」訂閱「行銷聯絡人」。
- 匯入 關聯 標籤需要 專 業或企業 訂閱。
請注意: 無論您選擇如何匯入資料,都 無法 透過 匯入 更新現有的電子郵件、會議、備註和任務。
匯入 多個物件的記錄(單一檔案)
- 在你的 HubSpot 帳戶中,瀏覽「資料管理」>「資料整合」。 您也可以按一下 物件 索引頁面右上角的「 匯入 」。
- 在 匯入 檔案 部分,按一下 匯入 資料。
- 按一下 進階匯入(所有物件)。
- 選取要 匯入 物件 (例如交易、會議) ,然後按一下「下一步」。
- 選擇 單個檔案。
- 按一下每個物件的「 選擇如何 匯入[物件] 」下拉式選單,然後選擇如何 匯入 資料:
- 創建和更新[記錄] :匯入 將創建新的記錄和 活動,以及 識別 和更新現有記錄。若要建立新記錄或 活動,您的檔案必須包含該 物件 件/活動 所需的屬性。若要更新現有記錄,您的檔案必須包含 唯一識別碼。
- 僅建立新的[records] :匯入 只 會建立新的記錄和 活動。匯入檔案中的現有記錄將被忽略。若要建立新記錄或 活動,您的檔案必須包含該 物件 件/活動 所需的屬性。
- 僅更新現有[records] :匯入 只會更新現有記錄。匯入檔案中的新記錄或活動將被忽略。若要更新現有記錄,您的檔案必須包含 唯一識別碼。
- 按一下「檢視 匯入 屬性 要求 彈出式,並查看所需的屬性。
- 按 一下選擇檔案,然後選擇 匯入 檔案。
- 如果要以 預設語言以外的語言匯入資料,請在檔案下 拉式選單 中按一下選取欄標題的語 言,然後選取 語言。選擇正確的語言可讓HubSpot更好地將欄標題與現有的預設屬性相匹配。如果您選擇的語言沒有匹配項目, HubSpot會搜尋要匹配的英文房源。
- 按一下下一步。
- 請確認您已對應正確的 專屬識別碼:
- 記錄 ID : 在 記錄 ID 列中,按一下 HubSpot 屬性 下拉式選單,然後選擇 記錄 ID。如果檔案中的行不包含記錄ID的值,則會建立新記錄。
- 電郵 (僅限聯絡人) :在 電郵 列中,點擊 HubSpot 屬性 下拉式選單,然後選擇 電郵。正確的圖示會顯示金鑰圖示。
- 公司 網域名稱 (僅限公司) :在「 公司網 網域 稱 」列中,按一下「 HubSpot 屬性 」下拉式選單,然後選取「 公司 網域 稱」。正確的圖示會顯示金鑰圖示。公司 網域 稱 屬性 僅接受最多頂層 網域(例如.com、.edu)的值。
- 需要唯一值的自訂 屬性 (僅限聯絡人、公司、交易、票證和自訂物件) :如果建立的 屬性 需要唯一值,請在HubSpot 屬性 性欄中將欄對應到該 屬性。如果要匯入多個獨特的值屬性,請先在「 詳細資料 」頁面上選擇要用作識別碼的屬性,然後再完成 匯入。

- 對應其他屬性:
- 在所需的行中,按一下HubSpot 屬性 下拉式選單,然後選擇屬性。
- 如果不想匯入列,請點擊 匯入 匯入 方式下拉式選單,然後選擇不 匯入 欄。

請注意:使用某些唯一識別碼時,以下行為適用:
- 如果你使用 記錄 ID作為唯一標識符,它將取代 匯入 中包含的任何其他唯一標識符。
- 如果您使用 需要唯一值作為唯一識別碼的自訂 屬性 :
- 對於 公司, 公司 網域名稱 屬性 將不再需要唯一的值。
- 對於 聯絡人, 電子郵件 屬性 仍需要唯一的值。
- 對於 聯絡人,如果您使用現有 連絡人 人的次要電子郵件作為唯一識別碼,只要您 未 在檔案中包含「 記錄 ID 」欄,次要電子郵件 就不 會取代主要電子郵件。如果您 在檔案中同時包含次要電子郵件和記錄ID ,則次要電子郵件將在匯入時取代主要電子郵件。
- 如有需要,請設定以下進階選項或 跳至下一步:
- 防止 屬性 覆蓋:如果要更新現有記錄,請防止 匯入 覆蓋該行的記錄現有 屬性 值(例如, 名字)。
- 當為 屬性 選取此選項時,匯入 將更新從未有 屬性 值的新記錄和現有記錄的 屬性。
- 它 不會 更新具有值或過去具有值的現有記錄的 屬性 性,即使目前為空。
- 在管理現有值 欄中,選取 不覆蓋 核取方塊。
- 匯入 關聯 標籤:
- 在 匯入 方式欄中,按一下 下拉式選單,然後選擇關 關聯標籤。匯入新的關聯標籤不會覆寫現有的關聯標籤。匯入的標籤將作為額外的關聯標籤添加到記錄中。瞭解如何 從 記錄 中手動移除 關聯標籤 。
- 匯入兩個物件時, HubSpot屬性欄會自動填充您要匯入的物件的物件關係(例如Contact和Company )。如果要匯入兩個以上的物件,請選取關 關聯 標籤描述其關係的兩個 物件 。

- 防止 屬性 覆蓋:如果要更新現有記錄,請防止 匯入 覆蓋該行的記錄現有 屬性 值(例如, 名字)。
- 按一下下一步。
- 在 匯入 名稱文字欄位中輸入 名稱。
- 勾選 同意 核取方塊,即表示聯絡人希望收到您的訊息,且您的 匯入 檔案不包含購買 清單。進一步了解HubSpot的可接受使用政策。
- 如有需要,請設定以下進階選項或跳至下一步:
- 選擇唯一值 屬性 (僅限聯絡人、公司、交易、票證、自訂物件) :如果檔案包含一個 物件 件的多個 唯一值屬性 ,則必須選擇要用於重複資料 重複資料刪除 的 屬性 性。
- 如果您還包含 記錄 ID ,則不會出現此選項,因為它會自動取代其他唯一識別碼。
- 單擊 用於查找現有[objects] 下拉菜單的 屬性 ,然後選擇要用於更新或刪除 刪除重複資料 記錄的屬性。
- 選擇唯一值 屬性 (僅限聯絡人、公司、交易、票證、自訂物件) :如果檔案包含一個 物件 件的多個 唯一值屬性 ,則必須選擇要用於重複資料 重複資料刪除 的 屬性 性。
-
- 從匯入的聯絡人建立 分群 :選取 從此 匯入 建立聯絡人 分群 核取方塊,即可自動建立匯入的聯絡人 分群 。
- 設定 連絡人 服案件處理的法律依據:如果您已在 帳戶 中開啟 資料隱私設 定,請按一下「 設定處理 連絡人 服案件資料的法律依據 」下拉式選單,然後選擇 處理的法律依據。
- 建立行銷聯絡人:勾選 將此 連絡人 人設為 可行銷連絡人 人 核取方塊,以便在行銷工具(例如行銷電子郵件)中使用。進一步了解 行銷聯絡人帳單的相關資訊。

- 豐富記錄:選取「 豐富記錄 核取方塊,使用 Breeze 豐富客服案件和公司 。
- 配置日期和數字格式:
- 如果要匯入日期或日期與時間屬性,請按一下 日期格式下拉式 選單,並確認試算表中的日期值的格式。對於日期和時間屬性,按一下「 時區 」下拉式功能表,以確認該 屬性 在匯入時應使用的時區。
- 如果您要匯入包含數字屬性的檔案,請按一下數字格式 下拉式選單,然後確認要使用哪個國家的數字格式作為資料。
- 按一下 完成 匯入。
匯入 多個物件的記錄(多個檔案)
需要訂閱 匯入 關聯 標籤需要 專 業或企業 訂閱。
- 開始 匯入。
- 選擇 兩個所需的物件。
- 選擇 匯入 資料的方式。
- 在 「您的數據是在一個或多個文件中嗎? 」部分中,單擊多個文件。
- 為每個 物件 件選擇一個 檔案 。
- 按一下下一步。
- 指出這兩個檔案中包含哪一欄:
- 按一下「檔案」下拉式選單中的「公用欄位標題」,然後選擇公用欄位的名稱。
- 按一下[ 哪個 物件 是[常見欄] ?的唯一鍵? 下拉式選單,然後選擇應將 屬性 匯入到的 物件 。例如,如果您要匯入聯絡人和公司,並使用 公司名稱 作為常用欄,請選擇「 公司 」將此資料上傳到公司記錄。檢閱範 例檔案。
- 對應屬性。
- 輸入 匯入 名稱 並 設定可選設定。
- 按一下 完成 匯入。
管理對應期間的錯誤
視錯誤而定,請在 匯入 過程的對應階段內解決問題。
- 在 檔案畫面的「地圖」欄位中 ,按一下[x]個錯誤 ,瞭解如何解決這些錯誤。

- 在右面板中:
- 查看錯誤詳情。
- 按一下 編輯錯誤值 ,然後從以下選項中進行選擇:
- 輸入 或 選擇 每行的替代值。
- 按一下 verticalMenuIcon 三個垂直點圖示 ,然後按一下不 匯入 此值 以停止 匯入 所選值。
- 完成後,按一下「完成」。
- 繼續進行其 餘的 匯入。
後續步驟
匯入後,您可以查看:
如果您的 匯入 包含錯誤,請瞭解如何 解決 匯入 錯誤。
CRM
records
Import & Export
你的意見回饋對我們相當重要,謝謝。
此表單僅供記載意見回饋。了解如何取得 HubSpot 的協助。
