使用社群文章代理程式產生社群文章

使用社群貼文代理程式為即將到來的行事曆活動生成建議貼文。此功能可為未來30天內生成包含建議說明文字、圖片及發佈日期的社群貼文。 

啟用社群貼文代理程式後，您可設定社群身分以客製化內容生成規則。您亦可配置代理程式設定，自動化內容生成時程並管理輸入參數。 

若您是超級管理員，可將帳戶加入Breeze 社群貼文代理程式測試版。 

開始使用前須知

開始使用本功能前，請注意以下設定需求：

• 開啟「授予使用者存取生成式人工智慧工具與功能、CRM資料、客戶對話資料及檔案資料」設定。瞭解如何管理人工智慧設定。
• 請確認帳戶的企業資訊設定中已填寫公司名稱。瞭解如何更新公司名稱。 

重要提示：請避免在輸入內容中分享任何敏感資訊。請審閱 AI 生成的輸出內容，確認是否存在偏見或不準確之處。為提供並改進產品，當您使用我們的 AI 工具時，HubSpot 會記錄並儲存您的輸入內容、生成輸出及使用指標。HubSpot 會將您的輸入內容分享給AI 服務供應商，以啟用您對本工具的使用，而 AI 服務供應商會為內容審查目的儲存您的輸入內容。 您的輸入內容將標註來源歸屬。使用本工具即表示您同意遵守我們的 AI 服務供應商政策。

啟用並執行您的社群貼文代理程式

若您是首次設定社群貼文代理程式，需先啟用此功能才能開始使用。 

啟用社交貼文代理程序步驟：

1. 在你的 HubSpot 帳戶中，瀏覽「行銷」>「社群貼文代理程式」。

2. 在底部點擊「啟用社群貼文代理程式」。
3. 於對話方塊中點擊「新增」。 
4. 於「社群貼文代理程式」區段點擊「執行代理程式」。內容生成可能需時 5-7 分鐘。執行期間可離開此畫面，程序完成時將收到通知。 

執行您的社群貼文代理程式 

啟用社群貼文代理程式後，您可手動執行該程式以生成新的建議社群貼文。 

1. 在你的 HubSpot 帳戶中，瀏覽「行銷」>「社群貼文代理程式」。
2. 於右上角點擊「執行代理程式」。
3. 於「社群貼文代理程式」區段點擊「執行代理程式」。生成新社群貼文可能需時數分鐘。

編輯並使用建議的社群貼文

執行社群貼文代理程式時，系統將根據未來30天的行事曆事件為貴公司建議貼文內容。這些行事曆事件由AI根據貴公司及品牌資訊自動生成。每項行事曆事件將產生三種貼文版本，為您提供針對特定事件的三種獨特創意方案。

您可檢視、編輯、發佈或排程這些貼文至已連結的社群帳號。 

1. 在你的 HubSpot 帳戶中，瀏覽「行銷」>「社群貼文代理程式」。
2. 將游標懸停於建議的社群貼文上，點擊「檢視我的貼文」即可展開貼文內容及三種建議版本。 
3. 欲檢視各社群平台的建議內容，請點擊對應的社群平台圖示。
4. 若要編輯建議貼文，請點擊「編輯並發佈」。 
   • 在對話方塊中，點擊下拉式選單選擇欲編輯貼文的社群帳號。 
   • 點擊「編輯」。系統將導向社群貼文編輯器，供您編輯或優化貼文內容（測試版）。 
   • 繼續檢視並發佈您的社群貼文。
5. 若要刪除建議貼文，請點擊 貼文右上角的 刪除圖示 。此操作 無法 撤銷。 

設定社群貼文代理程式

您可設定社群貼文代理程式參數，自動化建議貼文的生成時機。同時能管理代理程式的指令、工具及知識來源，以調整貼文輸入內容。 

自動化社交貼文代理生成的時機 

您可在 Breeze studio 手動執行社群貼文代理程式，或依據排程設定自動化運作。 

1. 在你的 HubSpot 帳戶中，瀏覽「行銷」>「社群貼文代理程式」。
2. 於右上角點擊執行代理程式。 
3. 在右上角點擊「設定」。 
4. 在「自動化此代理程式」區段下，點擊「選擇觸發器」。 
5. 在左側面板的「當發生以下情況時啟動」區段中，設定您的社群貼文代理程式排程： 
   • 頻率：選擇代理程式執行頻率。選項包含：一次、每年、每月、每週、每日。 
   • 每月日期：點擊「特定日期」並選擇每月特定日期。或選擇「彈性日期」以設定「每月最後一日」或「每月第一個星期一」。 
   • 執行時段：選擇執行代理程式的時間區間或特定時刻。 
6. 頂部點擊「儲存並繼續」以保存自動化設定。 
7. 在右上角點擊「發佈」以更新社群貼文代理程式。這些變更將於下次執行時生效，但不會修改現有建議貼文。 

編輯社群貼文代理程式設定

1. 在你的 HubSpot 帳戶中，瀏覽「行銷」>「社群貼文代理程式」。
2. 點擊右上角的「執行代理程式」。 
3. 在右上角點擊「設定」。 
4. 在「引導此代理程式行為」區段下，可設定以下項目：
   • 代理程式指令：社交貼文代理程式的操作指引。預設指令無法編輯。 
     • 若要新增自訂指示，請點擊「新增額外指示」。這些指示將用於塑造代理的語氣、結構或輸出格式。 
     • 請將指令 輸入文字欄位中。 
   • 本代理可存取的資源：社交貼文代理用於生成內容的工具清單。 
     • 點擊「新增工具」。
     • 在右側面板中，將游標懸停於工具上並點擊「新增」。 
   • 此代理所知：您的社群貼文代理可用於生成內容的資訊。 
     • 點擊「新增知識」。 
     • 在右側面板中檢視套用至社群貼文代理的預設知識來源。
     • 若要移除知識來源，請點擊「移除」。 
     • 要存取各知識來源的設定，請將游標懸停於來源上並點擊「在設定中檢視」。 
5. 於右上角點擊「發佈」以更新您的社群貼文代理程式。這些變更將於下次執行社群貼文代理程式時生效，但不會更新任何現有的建議貼文。 

測試您的社群貼文代理程式

設定社群貼文代理程式時，您可在發佈前測試變更效果。 

測試您的社群貼文代理程式：

1. 在你的 HubSpot 帳戶中，瀏覽「行銷」>「社群貼文代理程式」。
2. 在右上角點擊「執行代理程式」。 
3. 在右上角點擊「設定」。 
4. 於「測試代理程式」區段中，點擊「測試代理程式」。生成結果可能需要數分鐘時間。 
5. 測試完成後，點擊「檢視建議貼文」以檢視生成的內容。 
6. 若要建立新測試，請點擊右上角的「新建測試」。 

建立並訓練您的社群身分

設定您的社群身分，以客製化社群貼文代理程式建議的社群內容。

1. 在你的 HubSpot 帳戶中，瀏覽「行銷」>「社群貼文代理程式」。
2. 在右上角點擊「訓練我的社交 AI」。
3. 於右側面板設定網路專屬參數： 
4. 在「共用設定」分頁中，設定整體網路專屬細節。除非選擇覆寫設定選項，否則這些設定將套用至所有網路： 
   • 目標受眾： 您可在 AI 設定中配置目標受眾。瞭解如何設定 AI 資料來源。 
   • 表情符號使用頻率：設定社群貼文使用表情符號的頻率，可選「從不」、「偶爾」或「總是」。
   • 需避免的關鍵字：新增的詞彙將不會用於為您的品牌創建社群貼文。 
     • 新增關鍵字時，請點擊「新增關鍵字」輸入內容，再點擊「新增」。
     • 若要移除關鍵字，請點擊關鍵字旁的x 圖示。 
   • 標籤上限：輸入或 滑動設定每則社群貼文最多添加的標籤數量。 
   • 需使用的標籤：設定AI在 創建社群貼文時需重點使用的標籤。 
     • 新增標籤時，請點擊「新增標籤」並輸入標籤內容，接著點擊「新增」。 
     • 若要移除標籤，請點擊標籤旁的 x 圖示。
   • 需避免的標籤：設定AI在創建社群貼文時應避用的標籤。任何新增的標籤皆不會用於貼文生成。

• • • 要新增標籤，請點擊「新增標籤」並輸入標籤內容，接著點擊「新增」。 
    • 若要移除標籤，請點擊標籤旁的x 圖示。

7. 針對特定平台自訂社群身分設定：
   • 點擊頂部的[社群平台名稱]。您可針對Facebook、Instagram、X及LinkedIn自訂社群身分設定。 
   • 點擊開啟「 使用自訂設定覆寫」切換開關。 
   • 繼續為該平台自訂社群身分設定。 
   • 完成設定後，請點擊右上角的x 圖示退出社交身份面板。 
      

8. 欲測試身分設定，請於「測試 AI 撰寫 效果」區塊輸入社群貼文說明：
   • 點擊下拉選單並選擇欲測試的社群帳號。
   • 於文字框輸入貼文說明。
   • 點擊「套用您的社群身分」。系統可能需要數秒鐘時間將您的社群身分設定套用至說明文字。 
     • 社交身份測試功能不會自動刷新。若需測試社交身份設定的變更，請點擊「套用您的社交身份」以重新生成結果。 

9. 若要設定社交身分的通用設定，請點擊頂部的「通用」標籤頁。 

• • 請記住這點：根據您的發文與編輯習慣添加參數與洞察，供 AI 生成建議貼文與內容時參考。例如您可能希望包含特定開場白或標語。
    • 新增人工智慧記憶時，請點擊「新增記憶」並於 欄位輸入內容 ， 隨後點擊「儲存」。 
    • 編輯現有記憶時，請點擊記憶旁的「編輯」圖示。 
    • 若要刪除記憶，請點擊記憶旁的「刪除」圖示，接著點擊「是」。 
  • 上傳品牌素材：添加說明品牌內容創作方式的文件。AI將據此調整社交貼文與內容的推薦方案。 
    • 您可使用現有檔案或上傳新檔案。 
    • 最多可上傳 3 個檔案。