Vidensbase

Opsæt IMAP- eller Exchange-indstillinger

Skrevet af HubSpot Support | Jun 28, 2023 1:24:25 PM

Hvis du er superadministrator eller har kontoadgangstilladelser, kan du forudkonfigurere IMAP- og SMTP-serverindstillingerne, så disse oplysninger udfyldes på forhånd, når andre brugere forbinder deres personlige e-mails via IMAP. Eller hvis du bruger en Exchange-konto, kan du tilføje dit domæne og din Exchange-URL, som vil blive udfyldt, når dine brugere forbinder deres Exchange-mail eller kalender til HubSpot.

Dit IT-team tillader måske også kun visse IP-adresser at få adgang til din konto. Når du har konfigureret dine forbindelsesindstillinger, kan du få adgang til de IP-adresser, som HubSpot bruger, når de sender data fra din konto, og sende dem til dit IT-team, så de kan tillade dem.

Bemærk: Du kan konfigurere enten IMAP-indstillinger eller Exchange-indstillinger for et domæne, men du kan ikke konfigurere begge dele for det samme domæne. Hvis du f.eks. konfigurerer IMAP-indstillinger for yahoo.com, kan du ikke også konfigurere Exchange-indstillinger for yahoo.com.

Opsæt IMAP-indstillinger

Hvis din e-mailserver kræver en IMAP-forbindelse for at oprette forbindelse til HubSpot, kan du konfigurere IMAP-indstillinger for dit e-maildomæne for at hjælpe dine andre teammedlemmer med at forbinde deres personlige e-mails til HubSpot.

  • Naviger til Objekter > Aktiviteter i menuen i venstre side.
  • Klik på fanen E-mail-logning .
  • Klik på Exchange & IMAP-indstillinger for at udvide sektionen.
  • Klik på Tilføj IMAP-indstillinger for at tilføje et domæne til afsendelse af e-mails. Hvis du allerede har forsøgt at forbinde en e-mailkonto med IMAP, skal du klikke påblyantikonet edit ved siden af domænet.

Når dit domæne er forbundet, vil IMAP-indstillingerne automatisk blive udfyldt, hver gang en bruger på din konto forbinder en personlig e-mail til HubSpot ved hjælp af IMAP.

Opsætning af Exchange-indstillinger

Du kan tilføje dine Exchange-indstillinger til din konto for at hjælpe dine andre teammedlemmer med at forbinde deres Exchange-mails eller kalendere til HubSpot.

  • Naviger til Objekter > Aktiviteter i menuen i venstre side.
  • Klik på fanen E-mail-logning .
  • Klik på Exchange & IMAP-indstillinger for at udvide sektionen.
  • For at tilføje dine Exchange-indstillinger for din e-mail eller kalender skal du klikke på Tilføj Exchange-indstillinger.

  • I højre panel skal du indtaste det e-mail-domæne, indstillingerne gælder for, og Exchange-URL'en.

  • Klik på Tilføj Exchange-indstillinger.

Når dine indstillinger er konfigureret, vil de indstillinger, du har angivet her, automatisk blive udfyldt, hver gang en bruger på din konto forbinder en Exchange-konto til HubSpot.

Tilføj IP-adresser til tilladelseslisten

Dit IT-team tillader måske kun visse IP-adresser at oprette forbindelse til din e-mail via IMAP eller at sende data fra din Exchange-konto. Hvis det er tilfældet, skal dit IT-team tillade de IP-adresser, som HubSpot bruger, og som er angivet for både SMTP og IMAP nedenfor. De specifikke IP-adresser, der bruges til at få adgang til din konto, kommer kun fra det datacenter, hvor du er hostet.

  • SMTP IP-adresser:
    • 141.193.184.0/27
    • 141.193.185.0/27
    • 143.244.82.12
    • 143.244.82.13
    • 143.244.82.14
    • 143.244.82.15
    • 143.244.87.0/25
    • 54.174.62.128/26
    • 54.174.62.192
    • 54.174.62.193
    • 54.174.62.194
    • 54.174.62.195
  • IMAP IP-adresser:
    • 141.193.184.0/27
    • 141.193.185.0/27
    • 143.244.82.10
    • 143.244.82.11
    • 143.244.82.8
    • 143.244.82.9
    • 143.244.87.0/25
    • 54.174.62.128/26
    • 54.174.62.196
    • 54.174.62.197
    • 54.174.62.198
    • 54.174.62.199