Hvis du vil sende en markedsføringsmail via en arbejdsgang, skal du oprette og gemme mailen til automatisering.
Du kan oprette automatiserede e-mails enten ved hjælp af marketing-e-mail-værktøjet, eller du kan oprette automatiserede e-mails fra work flow-værktøjet .
Opret automatiserede e-mails i e-mail-editoren
Sådan opretter du en automatiseret e-mail ved hjælp af e-mailværktøjet:
- Klik på Opret e-mail øverst til højre.
- Vælg Automatiseret i dialogboksen.
- Vælg en skabelon.
- Indtast et e-mailnavn i dialogboksen, og klik på Opret e-mail.
Bemærk: Hvis du indsætter deal- eller ticket-personaliseringstokens, kan e-mailen kun bruges i henholdsvis deal- eller ticket-workflows. Kontakt- og firmapersonaliseringstokens kan bruges i alle typer arbejdsgange.
- Når du har skrevet og konfigureret e-mailen, skal du klikke på fanen Afsendelse.
- Hvis du vil udelukke kontakter med lavt engagement, skal du klikke på afkrydsningsfeltet Send ikke til uengagerede kontakter.
- Hvis du har en Marketing HubEnterprise-konto, anvender HubSpot som standard et loft for sendefrekvensen for at forhindre, at du overbelaster en kontakts indbakke. Hvis du vil deaktivere denne indstilling, skal du fjerne markeringen i afkrydsningsfeltet Apply send frequency cap.
- Klik på Gennemgå og udgiv øverst til højre for at udgive den automatiserede e-mail.
Når den automatiserede e-mail er udgivet, kan den vælges i handlingenSend e-mail i workflows.
Opret automatiserede e-mails i workflow-editoren
Du kan oprette en simpel automatiseret e-mail i selve workflow-editoren. E-mails, der oprettes i workflow-værktøjet, har et grundlæggende udseende, men kan tilpasses yderligere i e-mail-editoren.
Sådan opretter du en automatiseret e-mail i arbejdsgangsværktøjet:
- Klik på navnet på en eksisterende arbejdsgang, eller opret en ny arbejdsgang.
- Klik på plus-ikonet + i workflow-editoren for at tilføje en workflow-handling.
- Vælg handlingen Send e-mail i højre panel.
- Klik på + Opret ny e-mail.
- Indtast detaljerne i din e-mail i højre panel. Klik på linket til e-mailværktøjet øverst i panelet for at tilpasse e-mailen yderligere.
- Når du har skrevet din e-mail, skal du klikke på Gem e-mail nederst i højre panel for at gemme e-mailen.
Når du har gemt din e-mail, kan du vælge den til brug i et hvilket som helst workflow. Du kan også få adgang til den fra dit e-mail-dashboard for yderligere redigering.
Bemærk: Hvis du redigerer din automatiserede e-mail, efter at den er blevet udgivet, vil eventuelle ændringer i indstillingen for undertrykkelse af graymail ikke blive anvendt.
Tjek godkendelsesstatus for offentliggjorte automatiserede e-mails
Hvis du har oprettet automatiserede e-mails, som ikke var konfigureret til at bruge et forbundet e-mailafsenderdomæne, vil HubSpot automatisk ændre e-mailadressen til at bruge et HubSpot-administreret domæne (f.eks. hs-domain.com).
For at kontrollere, om nogle af dine automatiserede e-mails kræver godkendelse:
- Klik på Email tools øverst til højre, og klik derefter på Check automated email sending domain status.
- Alle ikke-godkendte automatiserede e-mails vil blive vist i en tabel, som du kan gennemgå. Hvis du vil løse problemet for en bestemt e-mail, skal du klikke på Forbind domæne ud for e-mailen, eller du kan klikke på Skift adresse for at skifte til et eksisterende forbundet e-mail-afsendelsesdomæne.