Vidensbase

Konfigurer valutaer til behandling af Stripe-betalinger

Skrevet af HubSpot Support | Feb 7, 2024 2:52:29 PM

Hvis du har tilsluttet Stripe som betalingsprocessor, kan du oprette fakturaer, betalingslinks og tilbud, der opkræver betaling i USD samt en række tilgængelige internationale valutaer som CAD, EUR og GBP. Du kan se en komplet liste over de valutaer, du kan modtage betalinger i, i afsnittet om tilgængelige valuta er nedenfor.

For at opkræve betalinger i en bestemt valuta skal du først tilføje den til din HubSpot-konto. Derefter kan du for fakturaer og betalingslinks vælge mellem dine valutaer under oprettelsen. For tilbud vil den tilknyttede deals valutaegenskab indstille tilbuddets valuta. Hver faktura, betalingslink og tilbud kan kun bruge én valuta, hvilket betyder, at du ikke kan konfigurere et betalingslink til at indeholde poster i både USD og EUR.

Nedenfor kan du se, hvordan du konfigurerer dine valutaer og bruger dem på tværs af fakturaer, betalingslinks og tilbud.

Bemærk venligst:

  • Denne funktion er kun tilgængelig for konti, der bruger Stripe til betalingsbehandling. Når du bruger HubSpot-betalinger til at opkræve betaling, kan du kun opkræve i USD.
  • Stripe-betalingsbehandling er tilgængelig internationalt, undtagen i nogle lande.

Tilgængelige valutaer

Gennem Stripe-betalingsbehandling kan du opkræve betalinger i følgende valutaer:

  • Australske dollar (AUD)
  • Britisk pund (GBP)
  • Bulgarske lev (BGN)
  • Canadiske dollars (CAD)
  • Tjekkisk Republik Koruna (CZK)
  • Danske kroner (DKK)
  • Euro (EUR)
  • Hong Kong Dollar (HKD)
  • Ungarsk Forint (HUF)
  • Japansk Yen (JPY)
  • Mexicansk peso (MXN)
  • New Zealandske dollar (NZD)
  • Norske kroner (NOK)
  • Filippinsk peso (PHP)
  • Polish Zloty (PLN)
  • Rumænsk leu (RON)
  • Singapore Dollar (SGD)
  • Svensk krone (SEK)
  • Schweizisk Franc (CHF)
  • Amerikanske dollars (USD)

Tilføj og rediger din kontos valutaer

For at gøre en valuta tilgængelig til brug i HubSpots handelsværktøjer skal en superadministrator først tilføje valutaen i dine kontoindstillinger.

Som standard vil fakturaer, betalingslinks og tilbud opkræve betaling i din kontos standardvirksomhedsvaluta. Hvis du har et Starter-, Professional- eller Enterprise-abonnement, kan du tilføje flere valutaer til din konto. Hvis du bruger HubSpots gratis værktøjer, er du begrænset til én valuta, som du kan opdatere efter behov. Få mere at vide om abonnementsgrænser i HubSpots produkt- og servicekatalog.

Når du har tilføjet valutaen, kan du bruge den, når du opretter produkter og tilbud samt fakturaer, betalingslinks og tilbud. Hvis du senere arkiverer en valuta, kan du ikke længere vælge den, når du opretter fakturaer, betalingslinks og tilbud. Eksisterende fakturaer, betalingslinks og tilbud kan dog stadig betales med en arkiveret valuta.

Aktivér betalingsmetoder med bankdebitering

Afhængigt af det land, som din Stripe-konto er baseret i, tilbyder HubSpot følgende betalingsmetoder med direkte bankdebitering.

Betalingsmetode Opkrævet valuta Krav til placering af Stripe-konto
ACH USD Forenede Stater
BACS GBP Storbritannien
PADS CAD

Bemærk, at Stripe har en grænse på $3.000 CAD for PAD'er.
Canada
SEPA EUR
  • Australien
  • Canada
  • Den Europæiske Union
  • Hong Kong
  • Japan
  • Mexico
  • New Zealand
  • Singapore
  • De Forenede Stater

Ovenstående betalingsmetoder med bankdebitering vil være aktiveret som standard, hvis du har tilføjet den relevante valuta, og din Stripe-kontos placering opfylder kravene.

Sådan administrerer du dine tilgængelige betalingsmetoder:

  • Naviger til Payments i menuen i venstre side. Dette fører dig til fanen Opsætning.
  • På fanen Betalingsmetoder skal du markere afkrydsningsfelterne ud for din foretrukne betalingsform.

  • Hvis du endnu ikke har tilføjet andre valutaer, men din konto er berettiget til en bestemt bankdebitering, kan du slå Vis betalingsmetoder til for at se andre tilgængelige betalingsmetoder.

Indstil valutaen for en faktura, et betalingslink eller et tilbud

Når du opretter en faktura eller et betalingslink, kan du vælge den valuta, der skal bruges til de inkluderede varelinjer. Når du opretter et tilbud, bestemmes valutaen af egenskaben Valuta i tilbuddets tilknyttede aftale. En faktura, et betalingslink eller et tilbud kan kun have én indstillet valuta, og alle varelinjer skal være i den valuta. Valutaen vil også blive anvendt på eventuelle rabatter, skatter eller gebyrer, som du tilføjer.

Nedenfor kan du læse mere om at indstille valutaer i fakturaer, betalingslinks og tilbud.

Fakturaer og betalingslinks

En fakturas eller et betalingslinks valuta kan kun redigeres, mens fakturaen eller betalingslinket er i kladdetilstand. Når en faktura er færdigbehandlet, eller betalingslinket er oprettet, kan valutaen ikke ændres.

  • Som standard vil fakturaer og betalingslinks bruge kontoens standard virksomhedsvaluta. Men når du opretter en faktura eller et betalingslink, kan du vælge en anden valuta ved at klikke på rullemenuen Valuta over tabellen med varelinjer. Dropdown-menuen indeholder alle din kontos valutaer, men du kan kun vælge mellem de understøttede valutaer, der er anført øverst i denne artikel.

  • Når du tilføjer varelinjer til fakturaen eller betalingslinket, kan du kun vælge dem, der har en pris i den pågældende valuta.

  • Hvis du ændrer valutaen, efter at du har tilføjet varelinjer, vises et banner, hvor du bliver bedt om at vælge, hvordan du vil omregne varelinjens pris til den nye valuta.
    • Klik på Opdater priser i banneret.

    • I højre sidepanel skal du vælge, om den nye varelinjepris skal baseres på den pris, der er angivet i produktbiblioteket (hvis relevant), den valutakurs, der er angivet i dine valutaindstillinger, eller en brugerdefineret pris.

    • Klik på Bekræft for at gemme dine ændringer.

Tilbud

I modsætning til fakturaer og betalingslinks kan et tilbuds valuta ikke indstilles, når der tilføjes varelinjer. I stedet bestemmes et tilbuds valuta af egenskaben Valuta, der er indstillet på tilbuddets tilknyttede aftale. Hvis du f.eks. vil oprette et tilbud i GBP, skal du først oprette en aftale med GBP som valuta. Læs mere om at bruge flere valutaer med aftaler.

  • Som standard oprettes aftaler i din kontos standardfirmavaluta. Men når du har tilføjet flere valutaer til kontoen, kan du indstille en anden valuta ved hjælp af aftalens valutaegenskab under oprettelsen eller fra en eksisterende aftalepost.

  • Når du opretter et tilbud, vil aftalens valuta blive afspejlet, når du tilføjer varelinjer til tilbuddet.
  • Hvis du ændrer aftalens valuta, efter at du har tilføjet varelinjer til tilbuddet, vises der et banner i tilbudseditoren, hvor du bliver bedt om at vælge, hvordan du vil omregne varelinjens pris til den nye valuta.
    • Klik på Opdater priser i banneret.

    • I højre sidepanel skal du vælge, om den nye varelinjepris skal baseres på den pris, der er angivet i produktbiblioteket (hvis relevant), den valutakurs, der er angivet i dine valutaindstillinger, eller en brugerdefineret pris.

    • Klik på Bekræft for at gemme dine ændringer.