Sidst opdateret: marts 12, 2025
Alle produkter og abonnementer
|
Du kan støde på fejl, når du tilføjer din hjemmeside til samtykkehåndteringsværktøjer. Tabellen nedenfor forklarer fejlene i detaljer og de trin, der er nødvendige for at løse dem:
| Fejl |
Beskrivelse af fejl |
Skridt til at løse problemet |
| Kan ikke tilføje eksternt domæne. Denne hjemmeside blokerer IP-adresser fra HubSpots cookie-scanner. |
Det websted, du forsøgte at tilføje, blokerer for det IP-område, HubSpot bruger til scanning. Dette forhindrer HubSpot i at tilføje hjemmesiden. |
Samarbejd med en udvikler i dit team for at sikre, at IP-intervallet 54.174.58.224/27 ikke bliver blokeret eller filtreret på det eksterne website, du forsøgte at tilføje. Når du har fjernet blokeringen af IP-intervallet, kan du tilføje domænet igen. |
| Kan ikke tilføje eksternt domæne. Vi kunne ikke bekræfte, at domænet er forbundet med denne HubSpot-konto på grund af en fejl: Domæne xyz.com er allerede blevet tilføjet til portalen. Prøv at tilføje et andet domæne. |
Dette websted er allerede inkluderet i din liste over domæner, så det kan ikke tilføjes igen. |
Tilføj et nyt domæne. |
| Eksternt domæne kan ikke tilføjes. Vi kunne ikke bekræfte, at domænet er forbundet med denne HubSpot-konto på grund af en fejl: Kan ikke finde startsiden https://www.xyz.com. |
Dit eksterne domæne har ikke tilføjet HubSpot-sporingskoden. HubSpot har brug for denne sporingskode på din eksterne hjemmeside for at sikre, at den hører til din konto |
Rate HubSpot-sporingskoden, og tilføj domænet igen. |
Hvis du får en fejl, mens du scanner dit domæne for cookies. Sørg først for, at følgende krav er opfyldt:
Når du har bekræftet, at ovenstående krav er opfyldt, skal du gennemgå tabellen nedenfor, som forklarer fejlene i detaljer og de nødvendige trin for at løse dem:
| Fejl |
Beskrivelse af fejl |
Skridt til at løse |
| Der opstod et problem med at crawle domænet xyz.com. Crawleren kunne ikke finde en hjemmeside på xyz.com. |
Din hjemmeside skal have en live-side udgivet på domænets rod-URL. Hvis dit domæne f.eks. er www.hubspot.com, , så skal www.hubspot.com være en live-side. |
Tilføj en hjemmeside til dit websted, og scan dit domæne igen. |
| Der opstod et problem med at scanne domænet på xyz.com. |
Der var et midlertidigt problem med at scanne dit domæne. |
Scan dit domæne igen. |
| Der opstod et problem med at scanne domænet, fordi der blev fundet et eksternt cookie-banner på webstedet. Cookiescanneren kan ikke scanne domæner med cookie-bannere, der er oprettet uden for HubSpot. |
HubSpot opdagede et eksternt cookie-samtykkebanner på din hjemmeside. Eksterne samtykkebannere er ikke kompatible med domænescanning. |
Udskift alle cookie-bannere på din hjemmeside, der er oprettet på et eksternt værktøj, og scan dit domæne igen. |
| Crawleren fandt ikke nogen URL'er på dette domæne xyz.com at scanne. |
Det domæne, du tilføjede, har ikke nok live-sider publiceret. |
Udgiv flere live-sider på dette domæne. Sørg for, at du har forsøgt at scanne det rigtige domæne. Hvis du f.eks. prøvede at scanne hubspot.com, skal du prøve igen med www.hubspot.com. |
