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Hinweis: Dieser Artikel wird aus Kulanz zur Verfügung gestellt. Er wurde automatisch mit einer Software übersetzt und unter Umständen nicht korrekturgelesen. Die englischsprachige Fassung gilt als offizielle Version und Sie können dort die aktuellsten Informationen finden. Hier können Sie darauf zugreifen.

Zusammenfassen eines E-Mail-Threads in der mobilen HubSpot-App für iOS

Zuletzt aktualisiert am: Dezember 19, 2023

Mit einem der folgenden Abonnements verfügbar (außer in den angegebenen Fällen):

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Sie können KI verwenden, um den Inhalt eines E-Mail-Threads auf der HubSpot Mobile App für iOS schnell zusammenzufassen, was besonders hilfreich sein kann, wenn Sie eine E-Mail an einen anderen Vertriebsmitarbeiter weitergeben oder den Kontext früherer E-Mails im Thread verstehen müssen, bevor Sie antworten.

Bitte beachten: Bitte teilen Sie keine sensiblen Informationen in Ihren Prompts. Um das Produkt zu verbessern, protokolliert und speichert HubSpot Ihre Prompts, generierte Sprache und Nutzungskennzahlen, wenn Sie den KI-Content-Assistenten verwenden. HubSpot gibt Ihre Prompts an OpenAI weiter, um Ihnen die Nutzung dieses Tools zu ermöglichen, und OpenAI speichert Ihre Prompts zu Zwecken der Inhaltsmoderation. Ihre Prompts werden Ihnen zugeschrieben. Durch die Nutzung dieses Tools in der Beta-Phase erklären Sie sich damit einverstanden, die Beta-Bedingungen von HubSpot sowie die Nutzungsrichtlinien, Content-Richtlinie und Weitergabe- und Veröffentlichungsrichtlinie von OpenAI einzuhalten.

Best Practices für KI-generierte Inhalte verstehen

  • Lesen und bearbeiten Sie Ihre KI-generierten Inhalte, bevor Sie sie veröffentlichen.
  • Halten Sie ein Gleichgewicht zwischen KI-generierten und von Menschen geschriebenen Inhalten. Sie können eine Zusammenfassung ganz einfach bearbeiten oder anpassen und neben den generierten Inhalten auch einen Teamkollegen taggen.
  • Obwohl HubSpot Sicherheitsmaßnahmen ergriffen hat, ist es möglich, dass die Zusammenfassungsfunktion gelegentlich falsche, voreingenommene, beleidigende oder irreführende Informationen generiert. Überprüfen Sie die Richtigkeit des Inhalts der Ausgabe, insbesondere von Statistiken und Fakten.
  • Das große Sprachmodell, mit dem diese Funktion arbeitet, liefert in nicht-englischen Sprachen oft uneinheitliche Ergebnisse. HubSpot arbeitet daran, diese Sprachen in den kommenden Monaten besser zu unterstützen. Prüfen Sie daher nicht-englische Inhalte besonders sorgfältig auf Richtigkeit und Klarheit. 

Einstellungen für KI-Assistenten bearbeiten

Bevor Sie die Zusammenfassungsfunktion für Ihre One-to-One-E-Mails in der HubSpot Mobile App nutzen können, müssen Sie die Einstellung Kundenanalyse in Ihren Account-Einstellungen aktivieren:

  • Klicken Sie in Ihrem HubSpot-Account in der Hauptnavigationsleiste auf das settings Zahnradsymbol, um die Einstellungen aufzurufen.
  • Navigieren Sie in der linken Seitenleiste zu KI-Assistenten.
  • Lesen Sie sich die Nutzungsbedingungen für KI-Assistenten durch und aktivieren Sie dann das Kontrollkästchen. Sie können keine KI-Assistenten verwenden, wenn dieses Kontrollkästchen deaktiviert ist.
  • Klicken Sie auf , um das Kontrollkästchen Kundenanalyse einzuschalten.

Erzeugen einer Zusammenfassung für eine Einzel-E-Mail

So erstellen Sie eine Zusammenfassung für eine E-Mail in der mobilen HubSpot-App für iOS:

  • Öffnen Sie die App HubSpot auf Ihrem mobilen Gerät.
  • Tippen Sie in der linken Seitenleiste auf Menü und dann auf Kontakte.
  • Tippen Sie auf den Namen eines Kontakts.
  • Suchen Sie auf der Registerkarte Aktivität den E-Mail-Thread   den Sie zusammenfassen möchten, und tippen Sie darauf.
  • Tippen Sie auf Zusammenfassung generieren.

e-Mail-Thread in mobiler-ios-app-1 zusammenfassen

  • Nach einer kurzen Verzögerung wird eine Zusammenfassung des E-Mail-Threads angezeigt.
    • Tippen Sie auf Speichern, um die Zusammenfassung des Themas im Datensatz des Kontakts zu speichern.
    • Sie können auf die drei vertikalen Punkte oben rechts im Abschnitt der Zusammenfassung tippen, um sie zu aktualisieren, zu löschen oder den Zusammenfassungstext zu kopieren und an anderer Stelle einzufügen.
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