Passen Sie eine Wissensdatenbank an

Sie können das Erscheinungsbild Ihrer Wissensdatenbank anpassen, indem Sie Ihr Layout auswählen und Ihr Design im Design-Editor konfigurieren.

Bevor Sie loslegen

Bevor Sie mit dieser Funktion beginnen, sollten Sie sich im Voraus darüber im Klaren sein, welche Schritte unternommen werden sollten und welche Einschränkungen die Funktion mit sich bringt und welche Konsequenzen sich daraus ergeben können.

Dies sind die Voraussetzungen:

Vergewissern Sie sich, dass Sie über eine der folgenden Benutzerberechtigungen verfügen:

• Super-Admin-Berechtigungen .
• Wissensdatenbank-Einstellungen und Berechtigungen für globalen Content und Design-Einstellungen . 

Einschränkungen und Wissenswertes

• Derzeit können Sie Ihre Wissensdatenbank nicht im Design-Manager anpassen oder benutzerdefinierte Designs verwenden.

Bearbeiten Sie Ihre Wissensdatenbank Design-Einstellungen

Sobald Sie Ihre Wissensdatenbank erstellt haben, können Sie die Einstellungen Ihres Designs bearbeiten, um das Erscheinungsbild anzupassen. Derzeit ist nur ein Standard Design verfügbar, das angepasst werden kann.

• Gehen Sie in Ihrem HubSpot-Account zu Content > Wissensdatenbank.
• Klicken Sie oben rechts auf das Dropdown-Menü Konfigurieren und wählen Sie Design aus.
• Um die Vorlage des Beispiel-Contents zu ändern, klicken Sie auf das Dropdown-Menü Anzeigen in oben links und wählen Sie eine Vorlage aus. Änderungen am Design werden für alle Vorlagen der Wissensdatenbank übernommen.
• Um die Sprache des Beispiel-Contents zu ändern, klicken Sie auf das zweite Dropdown-Menü oben links und wählen Sie eine Sprache aus.
• Um die Bildschirmgröße des Beispiel-Contents zu ändern, klicken Sie auf die Symbole des Desktop-Geräts oben im Editor oder geben Sie eine Bildschirmbreite in Pixel ein. 

Sie können die folgenden Aspekte Ihrer Vorlagen für die Wissensdatenbank anpassen: 

• Farben: Wählen Sie Primär-, Sekundär-, Akzent- und Hintergrundfarben für Ihre Vorlagen. Sie können aus einfachen oder Markenfarben wählen oder eigene Hex-Werte eingeben. 
• Typografie: Auswahl von Schriftarten für Seitenelemente wie Überschriften und Links sowie von Größen, Stilen und Farben. 
• Layout: Wählen Sie das Layout für Ihre Homepage. Verschiedene Layouts unterstützen unterschiedliche Styling-Optionen. 
• Kopfzeile: Wählen Sie Styling-Elemente für den Inhalt Ihrer Kopfzeile, einschließlich der Suchleiste. Erfahren Sie mehr über und die Anpassung des Inhalts Ihrer Kopfzeile. 
• Fußzeile: Wählen Sie Styling-Elemente für den Inhalt Ihrer Fußzeile, einschließlich sozialer Icons. Erfahren Sie mehr über und die Anpassung des Inhalts Ihrer Fußzeile. 

Wenn Sie mit der Anpassung Ihres Designs fertig sind, klicken Sie oben rechts auf Design veröffentlichen . 

Bearbeiten Sie Ihre Wissensdatenbank Kopfzeile

Sie können die Content Ihrer Wissensdatenbank Kopfzeile bearbeiten und sie auf allen Wissensdatenbank Seiten anzeigen.

• Gehen Sie in Ihrem HubSpot-Account zu Content > Wissensdatenbank.
• Klicken Sie oben rechts auf das Dropdown-Menü Konfigurieren und wählen Sie Kopfzeile aus.
• Klicken Sie im Editor für globalen Content auf das siteTree Symbol "Inhalt" in der linken Seitenleiste.
• Klicken Sie in der linken Seitenleiste auf die Website Kopfzeile Modul.
• Bearbeiten Sie Ihre Kopfzeilen-Optionen und klicken Sie dann auf Optionen anwenden am unteren Rand des Seitenleisten-Editors, um Ihre Änderungen zu sehen.
• Wenn Sie Ihre Bearbeitungen abgeschlossen haben, klicken Sie oben rechts auf In [#] Ressourcen veröffentlichen .

Sie können die folgenden Optionen für Ihre Kopfzeile anpassen:

• Logo: Laden Sie ein eigenes Logo für Ihre Wissensdatenbank hoch und fügen Sie einen Link zu Ihrem Logo hinzu.
• Zusätzliche Support-Optionen: Fügen Sie Anmeldeoptionen für Kundenportal oder privaten Content hinzu und richten Sie ein Support-Formular ein, um Tickets zu erstellen.
• Um Anmeldeoptionen für Ihr Kundenportal hinzuzufügen, klicken Sie auf den Schalter Kundenportal-Link anzeigen , um ihn zu aktivieren.
• Um Anmeldeoptionen für privaten Content hinzuzufügen, klicken Sie auf den Schalter Anmeldung für eingeschränkten Content anzeigen , um ihn zu aktivieren.
• Um ein Support-Formular zum Erstellen von Tickets einzurichten, klicken Sie auf den Schalter Support-Formular , um ihn zu aktivieren.
  
  • Klicken Sie auf das Dropdown-Menü Formular und wählen Sie ein vorhandenes Formular aus, oder klicken Sie auf Neu erstellen , um ein neues Formular zu erstellen. 
  • Wählen Sie im Bereich "Was sieht ein Besucher nach Einsendung Ihres Formulars?" die Option "Besucher auf eine andere Seite weiterleiten " oder "Inline-Danksagung anzeigen".
• Menü: Richten Sie Ihr Navigationsmenü in den Einstellungen Ihrer Website ein. Sie können auch vorhandene Navigationsmenüs auswählen.
• Schaltfläche: Fügen Sie eine Schaltfläche zu Ihrer Kopfzeile hinzu und konfigurieren Sie deren Link und Symbol.
• Sprachumschalter: Fügen Sie einen Sprachumschalter hinzu und konfigurieren Sie seinen Anzeigemodus:
  • Localized: Die Bezeichnung der jeweiligen Sprache wird in der betreffenden Sprache angezeigt.
  • PageLang: Die Bezeichnung der einzelnen Sprachen wird in der jeweiligen Sprache der aktuellen Seite angezeigt.
  • Hybrid: Die Bezeichnung der einzelnen Sprachen wird in der jeweiligen Sprache der aktuellen Seite sowie in dieser Sprache angezeigt.

Bearbeiten Sie Ihre Wissensdatenbank Fußzeile

Sie können die Content Ihrer Wissensdatenbank Fußzeile bearbeiten und sie auf allen Wissensdatenbank Seiten anzeigen.

• Gehen Sie in Ihrem HubSpot-Account zu Content > Wissensdatenbank.
• Klicken Sie oben rechts auf das Dropdown-Menü Konfigurieren und wählen Sie Fußzeile aus.
• Klicken Sie im Editor für globalen Content auf das siteTree Symbol "Inhalt" in der linken Seitenleiste.
• Bearbeiten Sie in der linken Seitenleiste die folgenden Module:
  • Fußzeile-Menü: Richten Sie Ihr Navigationsmenü in den Einstellungen Ihrer Website ein. Sie können auch vorhandene Navigationsmenüs auswählen.
  • Logo: Laden Sie ein eigenes Logo für Ihre Wissensdatenbank hoch und fügen Sie einen Link zu Ihrem Logo hinzu.
  • Rich-Text: Fügen Sie benutzerdefinierten Text hinzu, z. B. die Adresse Ihres Unternehmens.
  • Social-Media-Follow: Fügen Sie Links zu den Social-Media-Profilen Ihres Unternehmens hinzu.