Testen, ob Datensätze den Segmentkriterien entsprechen

Verwenden Sie die Funktion "Übereinstimmungen testen " in Segmenten, um zu überprüfen, welche Datensätze Ihre Segmentkriterien erfüllen. So können Sie sicherstellen, dass Ihre Kriterien vor dem Speichern eines Segments korrekt festgelegt sind, oder überprüfen, warum ein bestimmter Datensatz in einem vorhandenen Segment enthalten war oder nicht. 

Datensätze anhand von Segmentkriterien testen

Sie können einzelne Datensätze einzeln oder alle Datensätze gleichzeitig testen.

1. Gehen Sie in Ihrem HubSpot-Account zu CRM > Segmente.
2. Klicken Sie auf den Namen eines vorhandenen Segments oder erstellen Sie ein neues Segment.
3. Aktivieren Sie den Schalter Testspiele . Wenn Sie ein Segment erstellen oder die Filter eines Segments bearbeiten, befindet sich der Schalter im Editor. Wenn Sie ein vorhandenes Segment anzeigen, befindet sich der Schalter auf der Registerkarte "Übersicht " auf der Filterkarte.
4. Um Übereinstimmungen für alle Datensätze zu testen, wählen Sie im Dropdown-Menü Alle [Objekte] aus.
    
   
   
   • Am oberen Rand einer Filtergruppe wird die Anzahl der Datensätze angezeigt, die allen Kriterien in der Gruppe entsprechen.
   • Unter jedem einzelnen Filter wird die Anzahl der Datensätze angezeigt, die diesen Kriterien entsprechen.
     
5. Um einen einzelnen Datensatz zu testen, wählen Sie im Dropdown-Menü den Datensatz aus.
   • Am oberen Rand einer Filtergruppe wird ein success checkmarkHäkchen angezeigt, wenn der Datensatz alle Filterkriterien für die Gruppe erfüllt. Ein X wird angezeigt, wenn der Datensatz nicht alle Kriterien der Gruppe erfüllt.
   • Unter jedem einzelnen Filter wird ein success checkmarkHäkchen angezeigt, wenn der Datensatz diese Kriterien erfüllt, oder ein X , wenn der Datensatz diese Kriterien nicht erfüllt.
     
     
     
6. Um den Test zu beenden, deaktivieren Sie den Schalter Testspiele.

Wenn Sie erwartet haben, dass bestimmte Datensätze den Kriterien entsprechen oder nicht, erfahren Sie hier, wie Sie Probleme mit der Segmentmitgliedschaft eines Datensatzes beheben.

Fehlerbehebung bei unerwarteten Testergebnissen

Wenn der Test eines Datensatzes nicht Ihren Erwartungen entspricht (d. h., ein Datensatz erfüllt die Kriterien nicht, wenn er sollte, oder ein Datensatz wird in das Segment aufgenommen, wenn er es nicht sein sollte), müssen die getesteten Datensätze oder die Filter möglicherweise aktualisiert werden.

• Vergleichen Sie die relevanten Eigenschaften und Aktivitäten des Datensatzes mit den Filterkriterien.

  • Wenn der Datensatz einen falschen Eigenschaftswert hat, aktualisieren Sie den Wert.

  • Wenn der Datensatz einen korrekten Wert hat oder Sie nach einer schreibgeschützten Eigenschaft filtern, sind die Filterkriterien möglicherweise falsch eingerichtet. Verwenden Sie zum Beispiel größer als anstelle von größer als oder gleich , wenn Sie den niedrigsten Wert einbeziehen möchten. Aktualisieren Sie die Filter so, dass sie dem Wert des Datensatzes entsprechen.
• Vergewissern Sie sich, dass Sie die richtige Filterlogik für Ihr Ziel verwenden. Wenn Sie UND-Kriterien innerhalb oder zwischen Gruppen verwenden, wird ein Datensatz nur dann einbezogen, wenn er alle Filter erfüllt. Wenn Sie ODER-Kriterien verwenden, wird ein Datensatz einbezogen, wenn er einem der Filter entspricht.

Wenn die Ergebnisse der Datensätze immer noch nicht Ihren Erwartungen entsprechen, erfahren Sie in diesem Artikel mehr über Fehlerbehebung bei der Datensatzmitgliedschaft in Segmenten.