Nota: Este contenido se tradujo a través de un software y es posible que no haya sido revisado. La versión en inglés se considera, por tanto, la versión oficial y es posible que haya sido actualizada. Para acceder a la versión en inglés, haz clic aquí.
Account Settings

Administrar tu perfil de usuario y preferencias

Última actualización: octubre 19, 2020

En la configuración, puedes administrar las preferencias personales de tu cuenta, como tu idioma, página de inicio predeterminada y la configuración de comunicación de CRM. Esta configuración solo afectará a tu usuario.

Para navegar a las preferencias de tu cuenta, haz clic en tu imagen de perfil en la esquina superior derecha y luego haz clic en Perfil y preferencias.

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Configuración en todas las cuentas

Administra la configuración que se aplica a tu usuario en todas tus cuentas.

Nombre y avatar del usuario

El nombre y el apellido asociados con un usuario de HubSpot solo se puede cambiar por el usuario por sí mismo. Los usuarios no pueden hacer cambios en otros nombres de usuarios, incluso si tienen permiso para agregar y editar usuarios

Si quieres actualizar tu dirección de correo electrónico de usuario, echa un vistazo a nuestra guía sobre cómo cambiar tu dirección de correo electrónico.

Para cambiar el nombre:

  • Haz clic en el símbolo del lápiz edit junto a tu nombre.
  • Edita el Nombre y Apellido según sea necesario.
  • Haz clic en Guardar

    edit-user-name

Para cambiar tu avatar:

  • Haz clic en tu avatar actual y luego selecciona en la opciones disponible:
    • Para cargar una nueva imagen desde tu computadora, selecciona Cargar imagen. Luego selecciona tu imagen y usa el control deslizante para ajustar el tamaño de la imagen para que se ajuste en el círculo. Para guardar tus cambios, haz clic en Guardar.
    • Para usar una foto de Gravatar, selecciona Usar Gravatar. Si aún no tienes una foto de Gravatar, puedes hacer clic en Configurar foto de Gravatar para agregar una. Más información sobre Gravatar
    • Para eliminar la imagen de avatar actual, selecciona Eliminar imagen.

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Idioma y formato de fecha y número

La configuración del idioma controla el idioma que se muestra en la interfaz de usuario de HubSpot. HubSpot está disponible actualmente en inglés, español, alemán, japonés, francés, portugués de Brasil y holandés. Esta configuración no ajustará el idioma en la aplicación móvil de HubSpot. Para cambiar el idioma de la aplicación móvil, ajusta la configuración de idioma de iPhone o Android.  

Para cambiar el idioma y el formato de número que aparece en HubSpot: 

  • Haz clic en el menú desplegable Idioma y selecciona un idioma. Cambiar tu idioma automáticamente ajustará tu formato de Fecha y número.
  • Para cambiar el formato de fecha y número, haz clic en el menú desplegable Formato de fecha y número y luego selecciona una región.

    edit-user-language-and-number-format

Número de teléfono

Para establecer el número de teléfono que se utiliza para las notificaciones de SMS de workflow, los eventos de seguridad y los valores de propiedad de propietario, ingresa un número de teléfono en el campo número de teléfono y luego haz clic en Guardar.

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Configuración para la cuenta actual

Ver tus permisos de acceso actuales y ajustar tu página de inicio predeterminada. 

Acceso

En la sección Acceso, ve las herramientas a las que tienes actualmente acceso. El acceso se basa en tus permisos de usuario.

Página principal predeterminada

Personaliza el icono de rueda dentada sproket en la esquina superior izquierda de tu cuenta para navegar a un área específica de HubSpot. También será la página que se carga cuando inicias sesión en la cuenta. Las páginas de inicio predeterminadas se establecen por usuario por cuenta, para que puedas personalizar tu página de inicio en cada cuenta de la que eres usuario sin afectar a otros usuarios.

Para establecer tu página de inicio predeterminada, haz clic en el menú desplegable Página de inicio predeterminada y luego selecciona una área de producto. Tus cambios se guardarán automáticamente, pero pueden tardar unos minutos para surtir efecto.


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Firma de correo electrónico de CRM y enlace de cancelación de suscripción

  • Para configurar tu firma de correo electrónico de CRM, haz clic en Editar firma. Descubre cómo configurar tu firma.

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  • Para agregar un enlace de cancelación de suscripción al final de tus correos electrónicos de CRM, haz clic para activar el interruptor Incluir un enlace para cancelar la suscripción a todos los correos electrónicos.
  • Selecciona el texto que aparecerá en tu enlace de cancelación de suscripción.
  • Los cambios se guardarán automáticamente
Más información sobre cómo editar y agregar tu enlace de cancelación de suscripción para correos electrónicos individuales.


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Enlace de reunión del widget de chat

Cuando chateas con un visitante en la bandeja de entrada de conversaciones, puedes seleccionar un enlace de reunión para que aparezca en el widget de chat.

Para mostrar tu enlace de reuniones en la ventana de chat, haz clic para activar el interruptor Mostrar enlace de reuniones. Luego haz clic en el menú desplegable Elegir enlace de reunión y selecciona tu enlace de reunión preferido. 

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