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Nota: Este contenido se tradujo a través de un software y es posible que no haya sido revisado. La versión en inglés se considera, por tanto, la versión oficial y es posible que haya sido actualizada. Para acceder a la versión en inglés, haz clic aquí.

Iniciar sesión como otro usuario de HubSpot

Última actualización: enero 29, 2024

Disponible con cualquiera de las siguientes suscripciones, a no ser que se indique de otro modo:

Marketing Hub   Enterprise
Sales Hub   Enterprise
Service Hub   Enterprise
Operations Hub   Enterprise
Content Hub   Enterprise

Para ayudar a tu equipo a solucionar problemas, los usuarios con permisos de superadministrador en una cuenta de HubSpot con autenticación de dos factores configurada pueden iniciar sesión como otros usuarios. Esto puede utilizarse para formar a tu equipo, cambiar el nombre o la foto de perfil del usuario, o para verificar que tiene acceso a herramientas específicas. Los superadministradores pueden ver qué usuarios han iniciado sesión como otros usuarios en la exportación del historial de actividad de seguridad

Nota:


 

Para iniciar sesión como otro usuario: 

  • En tu cuenta de HubSpot, haz clic en el icono de settings Configuración en la barra de navegación superior.
  • En la barra lateral izquierda, ve a Usuarios y equipos.
  • Pasa el ratón por encima del usuario del cual quieres asumir la identidad, luego haz clic en el menú desplegable Acciones y selecciona Iniciar sesión como usuario.

  • Haz clic en Iniciar sesión.
  • Se enviará un correo electrónico al usuario para notificarle que un administrador ha accedido a su perfil.
  • Después de iniciar sesión como otro usuario, cualquier acción que realices se registrará en el registro de actividad del usuario.
  • Para volver a tu cuenta de usuariont, cierra sesión ay inicia sesión con tu propio nombre de usuario y contraseña.
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