Accedere come un altro utente HubSpot

Per aiutare il vostro team a risolvere i problemi, gli utenti con permessi diSuper admin in un account HubSpot con l'autenticazione a due fattori impostata possono accedere come altri utenti. Questo può essere utilizzato per formare il team, cambiare il nome o l'immagine del profilo dell'utente o verificare che abbia accesso a strumenti specifici. I superamministratori possono vedere quali utenti hanno effettuato il login come altri utenti nell'esportazione della cronologia delle attività di sicurezza.

Prima di iniziare

Prima di iniziare a lavorare con questa funzione, assicuratevi di comprendere appieno i passi da compiere in anticipo, nonché i limiti della funzione e le potenziali conseguenze del suo utilizzo.

Comprendere i requisiti

• Non è possibile accedere come un altro utente che ha i permessi di super amministratore o di Modifica fatturazione e cambio nome sul contratto .
• Non è possibile modificare le autorizzazioni degli utenti o gestire il profilo e le preferenze di un utente mentre si è connessi come un altro utente.
• È possibile modificare il nome o l'immagine del profilo di un utente solo se l'utente è su un account HubSpot.
  

Limitazioni e considerazioni

• Quando si accede come un altro utente, la sessione rimane attiva solo per 30 minuti.
• Questa funzione non è disponibile per gli account in abbonamento di prova.
  

Accesso come altro utente

1. Nel tuo account HubSpot, fai clic sulle settings icona delle impostazioni nella barra di navigazione principale.
2. Nel menu della barra laterale sinistra, spostarsi su Utenti e team.
3. Passare il mouse sull'utente che si desidera impersonare, quindi fare clic sul menu a discesa Azioni e selezionare Accedi come utente.

4. Fare clic su Accedi.
5. All'utente verrà inviata un'e-mail per informarlo che un amministratore ha effettuato l'accesso al suo profilo.
6. Una volta effettuato l'accesso come utente, tutte le azioni intraprese saranno registrate nel registro delle attività dell'utente.
7. Per tornare al proprioaccount utente, uscire e accedere con il proprio nome utente e la propria password.