เข้าสู่ระบบในฐานะผู้ใช้ HubSpot รายอื่น

เพื่อช่วยให้ทีมของคุณสามารถแก้ไขปัญหาได้ผู้ใช้ที่มีสิทธิ์ของผู้ดูแลระบบระดับสูงในบัญชี HubSpot ที่มีการตั้งค่าการตรวจสอบสิทธิ์แบบสองปัจจัยสามารถเข้าสู่ระบบในฐานะผู้ใช้รายอื่นได้ ซึ่งอาจใช้เพื่อฝึกอบรมทีมของคุณเปลี่ยนชื่อหรือรูปโปรไฟล์ของผู้ใช้หรือเพื่อยืนยันว่าพวกเขาสามารถเข้าถึงเครื่องมือเฉพาะได้ ซูเปอร์แอดมินสามารถดูได้ว่าผู้ใช้รายใดเข้าสู่ระบบในฐานะผู้ใช้รายอื่นในการส่งออกประวัติกิจกรรมความปลอดภัย 

ก่อนที่คุณจะเริ่มต้น

ก่อนที่คุณจะเริ่มทำงานกับฟีเจอร์นี้ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณเข้าใจอย่างถ่องแท้ว่าควรดำเนินการขั้นตอนใดล่วงหน้ารวมถึงข้อจำกัดของฟีเจอร์และผลที่อาจเกิดขึ้นจากการใช้ฟีเจอร์นี้ 

ทำความเข้าใจข้อกำหนด

• คุณไม่สามารถเข้าสู่ระบบในฐานะผู้ใช้อื่นที่มีซูเปอร์แอดมินหรือแก้ไขการเรียกเก็บเงินและเปลี่ยนชื่อในการอนุญาตสัญญา 
• คุณไม่สามารถแก้ไขสิทธิ์ของผู้ใช้หรือจัดการโปรไฟล์และการตั้งค่าของผู้ใช้ในขณะที่เข้าสู่ระบบในฐานะผู้ใช้อื่น
• คุณสามารถเปลี่ยนชื่อผู้ใช้หรือภาพโปรไฟล์ได้ก็ต่อเมื่อผู้ใช้อยู่ในบัญชี HubSpot หนึ่งบัญชีเท่านั้น
  

ทำความเข้าใจข้อจำกัดและข้อพิจารณา

• เมื่อคุณเข้าสู่ระบบในฐานะผู้ใช้รายอื่นเซสชันจะยังคงใช้งานได้เพียง 30 นาทีเท่านั้น
• ฟีเจอร์นี้ไม่พร้อมใช้งานสำหรับบัญชีที่สมัครทดลองใช้ 
  

เข้าสู่ระบบในฐานะผู้ใช้อื่น

1. ในบัญชี HubSpot ของคุณ คลิก settings ไอคอนการตั้งค่า ในแถบนำทางด้านบน
2. ในเมนูแถบด้านข้างซ้ายให้ไปที่ผู้ใช้และทีม
3. วางเมาส์เหนือผู้ใช้ที่คุณต้องการปลอมตัวจากนั้นคลิกเมนูดร็อปดาวน์การดำเนินการและเลือกเข้าสู่ระบบในฐานะผู้ใช้

4. คลิกเข้าสู่ระบบ
5. อีเมลจะถูกส่งไปยังผู้ใช้เพื่อแจ้งให้พวกเขาทราบว่าผู้ดูแลระบบเข้าสู่โปรไฟล์ของพวกเขา
 
6. หลังจากที่คุณเข้าสู่ระบบในฐานะผู้ใช้อื่นการกระทำใดๆที่คุณทำจะถูกบันทึกไว้ในบันทึกกิจกรรมของผู้ใช้
7. หากต้องการเปลี่ยนกลับไปใช้ accou nt ของผู้ใช้ให้ลงชื่อ เข้าใช้ด้วยชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านของคุณเอง