ข้ามไปที่เนื้อหา
โปรดทราบ:: บทความนี้จัดทำขึ้นเพื่อความสะดวกของคุณ ได้รับการแปลโดยอัตโนมัติโดยใช้ซอฟต์แวร์การแปลและอาจไม่ได้รับการพิสูจน์อักษร บทความฉบับภาษาอังกฤษนี้ควรถือเป็นฉบับทางการที่คุณสามารถค้นหาข้อมูลล่าสุดได้มากที่สุด คุณสามารถเข้าถึงได้ที่นี่

ตั้งค่าการตรวจสอบสิทธิ์แบบ 2 ปัจจัยสำหรับการเข้าสู่ระบบ HubSpot ของคุณ

อัปเดตล่าสุด: 7 มกราคม 2026

สามารถใช้ได้กับการสมัครใช้บริการใดๆ ต่อไปนี้ ยกเว้นที่ระบุไว้:

การยืนยันตัวตนสองขั้นตอน (2FA) เพิ่มชั้นความปลอดภัยที่สำคัญให้กับการเข้าสู่ระบบ HubSpot ของคุณเมื่อคุณเข้าสู่ระบบด้วยอีเมลและรหัสผ่านของคุณ เมื่อเปิดใช้งาน 2FA คุณจะต้องยืนยันตัวตนครั้งที่ 2 โดยใช้อุปกรณ์แยกต่างหากเช่นโทรศัพท์มือถือเพื่อเข้าสู่ระบบบัญชี HubSpot ของคุณ 2FA ช่วยปกป้องบัญชีของคุณจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาตแม้ว่ารหัสผ่านของคุณจะถูกขโมยก็ตาม

วิธีการ 2FA สามารถใช้ได้โดยการสมัครสมาชิก

สำหรับบัญชีเริ่มต้นบัญชีมืออาชีพและบัญชีองค์กรจำเป็นต้องมี 2FA สำหรับผู้ใช้ทุกคนที่เข้าสู่ระบบด้วยชื่อผู้ใช้และรหัสผ่าน คุณจะได้รับแจ้งให้ตั้งค่าโดยอัตโนมัติเมื่อเข้าสู่ระบบครั้งแรกและไม่สามารถปิดได้ 

สำหรับบัญชีเครื่องมือฟรีของ HubSpot หากคุณต้องการให้ผู้ใช้เข้าสู่ระบบโดยใช้ 2FA ให้เรียนรู้วิธีกำหนด 2FA สำหรับผู้ใช้ทั้งหมด 

โปรดทราบ: วิธีการที่มีอยู่สำหรับการตั้งค่า 2FA อาจแตกต่างกันไปขึ้นอยู่กับระดับการสมัครสมาชิก HubSpot ของคุณและประเทศหรือภูมิภาค รองรับ 2FA โดยใช้แอป Google Authenticator ทั่วโลก ประเทศที่รองรับ SMS 2FA เหมือนกับประเทศที่รองรับการโทร

เครื่องมือฟรีของ HubSpot   สตาร์ทเตอร์ มืออาชีพ องค์กร
แอปมือถือ HubSpot
แอป Authenticator
รหัสผ่าน
SMS -

ทำความเข้าใจข้อจำกัดและข้อพิจารณา

  • ในขณะที่ข้อความ SMS 2FA พร้อมใช้งานสำหรับบัญชี Starter, Professional และ Enterprise HubSpot ขอแนะนำให้ใช้แอปตรวจสอบสิทธิ์เพื่อความปลอดภัยที่แข็งแกร่งยิ่งขึ้น
  • เมื่อเข้าสู่ระบบด้วยการผสานรวม Add-in ของ Office 365 คุณจะไม่สามารถใช้วิธีการลงชื่อเข้าใช้ด้วย Google 2FA ได้ คุณต้องใช้อีเมลและรหัสผ่าน HubSpot ของคุณ
  • หากคุณเข้าสู่ระบบด้วยผู้ให้บริการบุคคลที่สามเช่น Google หรือ Microsoft คุณจะไม่ได้รับแจ้งให้ตั้งค่า 2FA โดยอัตโนมัติ หากคุณยังต้องการเปิด 2FA เมื่อใช้ Google หรือ Microsoft เพื่อเข้าสู่ระบบให้ทำตามขั้นตอนด้านล่าง
  • HubSpot มีวิธีการ 2FA หลักและรอง วิธีนี้จะช่วยให้คุณเข้าถึงบัญชีของคุณได้หากคุณทำอุปกรณ์ 2FA หาย วิธีที่ดีที่สุดเพื่อให้แน่ใจว่าคุณสามารถเข้าถึงบัญชี HubSpot ของคุณได้คือการตั้งค่าทั้งวิธีหลักและวิธีรองสำหรับการเข้าสู่ระบบ 2FA ของคุณ
  • เมื่อคุณตั้งค่า 2FA คุณจะได้รับรหัสสำรองซึ่งคุณสามารถดาวน์โหลดเป็น PDF และบันทึกลงในอุปกรณ์ของคุณได้ ชื่อไฟล์คือ < your userId >_< download timestamp >.pdf การรวมกันของวิธีการ 2FA หลักและทุติยภูมิรวมถึงรหัสสำรองที่จัดเก็บไว้สำหรับการกู้คืนนี้จะทำให้คุณได้รับการตั้งค่า 2FA ที่ปลอดภัยและเชื่อถือได้มากที่สุดสำหรับบัญชี HubSpot ของคุณ
  • หากคุณตั้งค่า 2FA ด้วย Google Authenticator แล้วแต่เปลี่ยนไปใช้โทรศัพท์ Android เครื่องใหม่คุณสามารถโอนรหัส Authenticator ไปยังอุปกรณ์เครื่องใหม่ของคุณได้

ตั้งค่า 2FA สำหรับบัญชีของคุณ

วิธีตั้งค่า 2FA ใน HubSpot:

  1. ในบัญชี HubSpot ของคุณ คลิก settings ไอคอนการตั้งค่า ในแถบนำทางด้านบน
  2. ในเมนูแถบด้านข้างซ้ายให้ไปที่ทั่วไป > ความปลอดภัย
  3. ในส่วนการตรวจสอบสิทธิ์แบบ 2 ปัจจัยให้คลิกตั้งค่าการตรวจสอบสิทธิ์แบบ 2 ปัจจัย (2FA) 

  1. หากใช้แอปตรวจสอบสิทธิ์ของบุคคลที่ 3 หรือต้องการป้อนรหัสจากข้อความตัวอักษรเพื่อรักษาความปลอดภัยในการเข้าสู่ระบบให้เลือกแอปตรวจสอบสิทธิ์หรือข้อความตัวอักษรแล้วทำตามคำแนะนำบนหน้าจอ หากคุณต้องการใช้แอปมือถือ HubSpot บนอุปกรณ์ Android หรือ iOS สำหรับ 2FA ให้คลิกแอปมือถือ HubSpot
    • หากยังไม่ได้ติดตั้งแอพมือถือก็ใช้แอพกล้องถ่ายรูปในโทรศัพท์สแกนคิวอาร์โค้ดและดาวน์โหลดแอพเวอร์ชั่นล่าสุดได้
    • บนอุปกรณ์ของคุณคุณจะเสร็จสิ้นการตั้งค่า 2FA:
      • คุณจะได้รับการแจ้งเตือนให้ดำเนินการตั้งค่า 2FA ต่อ แตะการแจ้งเตือนเพื่อดำเนินการต่อ
      • แตะดำเนินการต่อ
      • แตะ ยืนยัน

      • แตะเสร็จสิ้นเพื่อทำการตั้งค่าบนอุปกรณ์ของคุณให้เสร็จสิ้น
  1. กลับไปที่ HubSpot คลิกถัดไป
  2. คุณจะได้รับรหัสยืนยันสำรอง 10 รหัส รหัสเหล่านี้สามารถใช้ในกรณีที่คุณทำอุปกรณ์ 2FA หาย ขอแนะนำให้คุณดาวน์โหลดรหัสเหล่านี้เพื่อหลีกเลี่ยงระยะเวลารอ 48 -72 ชั่วโมงสำหรับการรีเซ็ต 2FA
  3. บันทึกรหัสสำรองของคุณโดยคลิกพิมพ์หรือดาวน์โหลด (PDF) หากคุณดาวน์โหลดรหัสสำรองไปยังคอมพิวเตอร์ของคุณชื่อเริ่มต้นของ PDF คือ < your userId >_< download timestamp >.pdf คุณสามารถเปลี่ยนชื่อไฟล์ได้หากต้องการและคุณควรเก็บไฟล์ไว้ในตำแหน่งที่ปลอดภัยเพื่อป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต หากคุณสร้างรหัสสำรองใหม่รหัสสำรองที่สร้างไว้ก่อนหน้านี้จะใช้ไม่ได้อีกต่อไป

  1. คลิกถัดไป
  2. คลิกเสร็จสิ้น
  3. 2FA จะใช้ในครั้งต่อไปที่คุณเข้าสู่ระบบบัญชี HubSpot ของคุณ 

โปรดทราบ: หากคุณพบข้อผิดพลาดที่ดูไม่ถูกต้องหลังจากป้อนรหัสยืนยันโปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณมีเวลาที่ถูกต้องบนอุปกรณ์ของคุณ ตรวจสอบคำแนะนำสำหรับอุปกรณ์ Samsung, Google และ iOS เพื่อเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีซิงค์เวลาบนอุปกรณ์ของคุณอย่างถูกต้อง

หลังจากเสร็จสิ้นขั้นตอน 2FA เมื่อเข้าสู่ระบบคุณสามารถเลือกความต้องการของคุณสำหรับความถี่ที่คุณจะได้รับแจ้งสำหรับ 2FA:
  • คลิกจดจำฉันเพื่อหลีกเลี่ยงการถูกขอ 2FA เป็นเวลา 28 วัน
  • คลิกขอ 2FA ทุกครั้งเพื่อแจ้งเตือน 2FA ทุกครั้งที่คุณเข้าสู่ระบบ

หากคุณตั้งค่า 2FA โดยใช้แอปมือถือ HubSpot เพื่อเข้าถึงข้อความแจ้ง 2FA ในระหว่างขั้นตอนการเข้าสู่ระบบ:

  • เปิดแอปมือถือ HubSpot หลังจากป้อนข้อมูลเข้าสู่ระบบบนเดสก์ท็อปของคุณแล้วคลิกใช่สำหรับข้อความแจ้งต่อไปนี้:

  • หากคุณมีปัญหาในการดูข้อความ 2FA บนแอปมือถือ HubSpot คุณสามารถเข้าถึงรหัสยืนยันได้ด้วยวิธีต่อไปนี้:
    • แตะใช้รหัสยืนยันบนหน้าจอพร้อมท์ 2FA 
    • บนหน้าจอหลักของแอปมือถือ HubSpot ให้แตะไอคอนเมนูที่ด้านบนซ้ายของหน้าจอ จากนั้นที่ด้านบนของแถบด้านข้างซ้ายให้แตะชื่อบัญชี ใต้บัญชีให้แตะการยืนยันตัวตนสองขั้นตอน (2FA) จากนั้นใช้รหัสที่ให้ไว้เพื่อดำเนินการ 2FA ให้เสร็จสมบูรณ์

ตั้งค่าวิธีรอง 2FA

หลังจากตั้งค่าวิธี 2FA หลักของคุณแล้วขอแนะนำอย่างยิ่งให้ตั้งค่าวิธีรอง วิธีรองจะช่วยให้คุณสามารถเข้าสู่ระบบ HubSpot ได้หากคุณไม่สามารถเข้าถึงวิธีหลักหรือรหัสสำรองของคุณได้

วิธีตั้งค่าวิธีตรวจสอบสิทธิ์ทุติยภูมิ:

  1. ในบัญชี HubSpot ของคุณ คลิก settings ไอคอนการตั้งค่า ในแถบนำทางด้านบน
  2. ในเมนูแถบด้านข้างซ้ายให้ไปที่ทั่วไป ความปลอดภัย
  3. ในส่วนการตรวจสอบสิทธิ์แบบสองปัจจัยคุณจะเห็นวิธีการ 2FA หลักของคุณพร้อมกับตัวเลือกในการตั้งค่าวิธีการรองของข้อความ 2FA หรือแอปตรวจสอบสิทธิ์ของบุคคลที่สาม หากคุณเลือกข้อความ 2FA ขอแนะนำให้ตั้งค่าหมายเลขโทรศัพท์ที่เชื่อถือได้:
    • หากต้องการเพิ่มหมายเลขโทรศัพท์ที่เชื่อถือได้ในส่วนหมายเลขโทรศัพท์ที่เชื่อถือได้ให้คลิกเพิ่มหมายเลขโทรศัพท์ที่เชื่อถือได้ 
    • บนหน้าจอหมายเลขโทรศัพท์ที่เชื่อถือได้ให้พิมพ์หมายเลขโทรศัพท์ของคุณในกล่องข้อความ
    • คลิกถัดไป
    • รหัส 6 หลักจะถูกส่งไปยังหมายเลขโทรศัพท์ พิมพ์รหัสในกล่องข้อความแล้วคลิกถัดไป
    • หน้าจอที่ตรวจสอบแล้วจะปรากฏขึ้นหลังจากที่คุณป้อนรหัส 6 หลักคลิกเสร็จสิ้น
  1. หลังจากตั้งค่าหมายเลขโทรศัพท์ที่เชื่อถือได้หรือหากคุณกำลังเลือกแอปตรวจสอบสิทธิ์ของบุคคลที่สามให้คลิกส่งข้อความหรือแอปตรวจสอบสิทธิ์ ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อตั้งค่าวิธีรองให้เสร็จ

รีเซ็ตการเข้าสู่ระบบ 2FA ของคุณ

หากคุณทำอุปกรณ์ 2FA หายและไม่มีวิธี 2FA สำรองหรือรหัสสำรองคุณสามารถรีเซ็ต 2FA ของคุณเพื่อเข้าถึงบัญชีของคุณได้อีกครั้ง ระยะเวลารอคอยเพื่อรีเซ็ต 2FA ของคุณโดยปกติจะใช้เวลาอย่างน้อย 48 -72 ชั่วโมง ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการรีเซ็ต 2FA ของคุณ

ปิด 2FA สำหรับการเข้าสู่ระบบของคุณ

สำหรับบัญชี Starter, Professional และ Enterprise จำเป็นต้องมี 2FA สำหรับผู้ใช้ทุกคนที่เข้าสู่ระบบด้วยชื่อผู้ใช้และรหัสผ่าน หากคุณมีบัญชี Professional หรือ Enterprise ที่ต้องลงชื่อเข้าใช้เพียงครั้งเดียวหรือหากคุณใช้เครื่องมือฟรีของ HubSpot คุณสามารถปิด 2FA สำหรับการเข้าสู่ระบบของคุณได้

โปรดทราบ: ขอแนะนำให้คุณเปิดใช้งาน 2FA เพื่อปกป้องบัญชีของคุณ เนื่องจากการเข้าสู่ระบบด้วย 2FA ทำให้คุณต้องเข้าถึงอุปกรณ์สำรองความเสี่ยงที่ผู้บุกรุกจะเข้าถึงบัญชีของคุณจึงต่ำกว่ามาก

วิธีปิด 2FA สำหรับการเข้าสู่ระบบของคุณ:

  1. ในบัญชี HubSpot ของคุณ คลิก settings ไอคอนการตั้งค่า ในแถบนำทางด้านบน
  2. ในเมนูแถบด้านข้างซ้ายให้ไปที่ทั่วไป > ความปลอดภัย
  3. ในส่วนการตรวจสอบสิทธิ์แบบสองปัจจัยให้คลิกลบ [เมธอดหลัก] และหากเปิดใช้งานให้ลบ [เมธอดรอง]

  1. ในกล่องโต้ตอบให้ป้อนรหัส 2FA ที่ส่งไปยังวิธีหลักหรือวิธีรองของคุณ หากคุณไม่มีสิทธิ์เข้าถึงวิธีใดวิธีหนึ่งแต่มีรหัสสำรองให้คลิกใช้รหัสสำรอง หากคุณไม่มีสิทธิ์เข้าถึงวิธีการใดๆเหล่านี้ให้คลิกทำอุปกรณ์ตรวจสอบสิทธิ์สูญหาย? เพื่อรีเซ็ต 2FA ของคุณเพื่อเข้าถึงบัญชีของคุณอีกครั้ง เมื่อคุณเข้าถึงบัญชีของคุณได้อีกครั้งคุณสามารถปิด 2FA ได้

  1. ในกล่องโต้ตอบถัดไปให้คลิก ปิด
  2. หลังจากที่คุณปิดวิธีการหลักและวิธีรองสำหรับ 2FA แล้วคุณจะไม่จำเป็นต้องใช้ 2FA เพื่อเข้าถึงบัญชีของคุณอีกต่อไป

ต้องการ 2FA สำหรับผู้ใช้ทุกคน

ต้องได้รับสิทธิ์​ สิทธิ์ค่าเริ่มต้นของผู้ดูแลระบบหรือแก้ไขบัญชีจะต้องมีเพื่อให้แน่ใจว่าผู้ใช้ทุกคนตั้งค่า 2FA

ต้องมี 2FA สำหรับบัญชี HubSpot Starter,  Professional และ Enterprise ทั้งหมดโดยไม่มีตัวเลือกในการปิด

  1. ในบัญชี HubSpot ของคุณ คลิก settings ไอคอนการตั้งค่า ในแถบนำทางด้านบน
  2. ในเมนูแถบด้านข้างซ้ายให้ไปที่ความปลอดภัย 
  3. ในแท็บเข้าสู่ระบบให้คลิกเพื่อเปิดสวิตช์ต้องมีการยืนยันตัวตนสองขั้นตอน (2FA)
  4. ในกล่องโต้ตอบให้คลิก ใช่ เมื่อเปิดการตรวจสอบสิทธิ์แบบ 2 ปัจจัยจะไม่สามารถปิดในบัญชีได้

โปรดทราบ: เมื่อเปิดสวิตช์แล้วข้อกำหนดจะมีผลหลังจาก 24 ชั่วโมงเท่านั้น ระยะเวลาผ่อนผัน 24 ชั่วโมงมีไว้สำหรับผู้ใช้ในการตั้งค่าวิธี 2FA ของพวกเขาหากพวกเขายังไม่ได้ทำเช่นนั้น หากผู้ใช้ไม่ได้ตั้งค่าหลังจาก 24 ชั่วโมงพวกเขาจะถูกขอให้ตั้งค่าในครั้งต่อไปที่เข้าสู่ระบบ HubSpot

เมื่อเปิดใช้งานแล้วผู้ใช้ทุกคนในบัญชีจะได้รับอีเมลและการแจ้งเตือนในแอปเพื่อเปิดใช้งาน 2FA ในบัญชีของตน

  • ผู้ใช้ที่ตั้งค่าวิธีการ 2FA ไว้แล้วจะได้รับการเตือนให้สร้างรหัสสำรอง
  • ผู้ใช้ที่ยังไม่ได้ตั้งค่าวิธีการ 2FA ของพวกเขาสามารถตั้งค่าผ่าน CTA ในอีเมลหรือผ่านการแจ้งเตือนในการแจ้งเตือน จากนั้น HubSpot จะแนะนำผู้ใช้ผ่านการเพิ่มอุปกรณ์มือถือลงในบัญชีของพวกเขา อุปกรณ์นี้จะใช้สำหรับการตรวจสอบทุกครั้งที่เข้าสู่ระบบ

นอกจากนี้ซูเปอร์แอดมินยังมีความสามารถในการส่งการแจ้งเตือนผู้ใช้เพื่อตั้งค่า 2FA ของพวกเขา 

  1. ในบัญชี HubSpot ของคุณ คลิก settings ไอคอนการตั้งค่า ในแถบนำทางด้านบน
  2. ในแถบด้านข้างซ้ายให้ไปที่การรักษาความปลอดภัย > การอนุญาต 
  3. ในส่วน [X] ผู้ใช้ไม่ได้ลงทะเบียนในส่วนการตรวจสอบสิทธิ์แบบสองปัจจัยให้คลิ จัดการ

  1. ในแผงด้านขวาให้เลือกช่องทำเครื่องหมายถัดจากผู้ใช้ที่คุณต้องการส่งการแจ้งเตือนจากนั้นคลิกถัดไป 
  2. ตรวจสอบผู้ใช้ที่คุณเลือกแล้วคลิก ส่ง 

คำถามที่พบบ่อย

ค้นหาคำตอบและข้อมูลทั่วไปเกี่ยวกับ 2FA ได้อย่างรวดเร็ว 

จะเกิดอะไรขึ้นหากฉันทำอุปกรณ์ 2FA หาย? 

หากคุณทำอุปกรณ์ 2FA หายและใช้แอปมือถือ HubSpot เป็นวิธี 2FA เดียวของคุณคุณจะไม่สามารถเข้าถึงบัญชีของคุณได้เว้นแต่คุณจะสามารถเข้าถึงวิธี 2FA รองได้ (เช่น Google Authenticator, รหัสสำรอง) ขอแนะนำให้คุณตั้งค่าวิธีรอง 2FA เพื่อหลีกเลี่ยงการสูญเสียการเข้าถึงเนื่องจากกระบวนการรีเซ็ตใช้เวลาอย่างน้อย 48 -72 ชั่วโมง 

หากคุณสามารถใช้วิธี 2FA สำรองเพื่อเข้าสู่ระบบบัญชีของคุณคุณควรลบแอป HubSpot เป็นวิธี 2FA จนกว่าคุณจะสามารถเข้าถึงอุปกรณ์มือถือเครื่องอื่นได้ เพื่อให้แน่ใจว่าการรักษาความปลอดภัยบัญชีของคุณจะไม่ถูกบุกรุก

วิธีลบแอป HubSpot ด้วยวิธี 2FA:

  1. ในบัญชี HubSpot ของคุณให้คลิกไอคอนการตั้งค่าในแถบนำทางด้านบน
  2. ในเมนูแถบด้านข้างซ้ายให้คลิก ทั่วไป จากนั้นคลิกแท็บความปลอดภัยที่ด้านบน
  3. ใต้ส่วนการตรวจสอบสิทธิ์แบบ 2 ปัจจัยให้คลิกลบแอป HubSpot
  4. ในกล่องโต้ตอบหากได้รับแจ้งให้ยืนยันตัวตนของคุณ จากนั้นคลิกปิด

ฉันจำเป็นต้องรีเซ็ต 2FA หรือไม่หากฉันถอนการติดตั้งแอปหรือรับโทรศัพท์เครื่องใหม่

ใช่หากคุณถอนการติดตั้งแอปหรือได้รับโทรศัพท์เครื่องใหม่ให้ทำตามขั้นตอนด้านล่างตามวิธี 2FA ที่คุณเลือกในโทรศัพท์เครื่องเก่าของคุณ:

    1. ลบแอป HubSpot ตามวิธี 2FA ของคุณโดยทำตามคำแนะนำในส่วนด้านบน
    2. ลบแอปออกจากโทรศัพท์มือถือเครื่องเก่าแล้วติดตั้งบนโทรศัพท์เครื่องใหม่
    3. เมื่อคุณติดตั้งแอป HubSpot บนโทรศัพท์เครื่องใหม่แล้วให้เข้าสู่ระบบแอป HubSpot โดยใช้ที่อยู่อีเมลและรหัสผ่านของคุณ
    4. ทำตามคำแนะนำเพื่อตั้งค่าการยืนยันตัวตน 2 ขั้นตอนบนอุปกรณ์ใหม่ของคุณ
  • หากคุณใช้ Google Authenticator หรือแอปของบุคคลที่สามเป็นวิธี 2FA หลักของคุณคุณสามารถโอนการกำหนดค่า 2FA ที่มีอยู่ไปยังโทรศัพท์เครื่องใหม่ของคุณได้ เรียนรู้วิธีโอนการกำหนดค่า Google Authenticator ไปยังโทรศัพท์ Android หรือ iOS เครื่องใหม่
  • หากวิธี 2FA ของคุณคือ SMS และโทรศัพท์ใหม่ของคุณมีหมายเลขโทรศัพท์เดียวกันกับโทรศัพท์เครื่องเก่าของคุณคุณไม่จำเป็นต้องทำการอัปเดตใดๆ หากคุณใช้หมายเลขโทรศัพท์ใหม่คุณสามารถทำตามขั้นตอนต่อไปนี้เพื่อตั้งค่า 2FA บนหมายเลขโทรศัพท์ใหม่ของคุณ: 
    1. ในบัญชี HubSpot ของคุณให้คลิกการตั้งค่าไอคอนการตั้งค่าในแถบนำทางหลัก
    2.  ในเมนูแถบด้านข้างซ้ายให้ไปที่ทั่วไป > ความปลอดภัย
    3. ในส่วนการตรวจสอบสิทธิ์แบบ 2 ปัจจัยให้คลิกลบ SMS 
    4. ในกล่องโต้ตอบให้คลิก ปิด 
    5. ตั้งค่า 2FA สำหรับหมายเลขโทรศัพท์ใหม่ของคุณ 

ฉันสามารถตั้งค่า 2FA บนแอปมือถือ HubSpot บนอุปกรณ์มือถือหลายเครื่องได้หรือไม่

เพื่อลดความเสี่ยงด้านความปลอดภัยคุณสามารถใช้ 2FA บนแอปมือถือ HubSpot บนอุปกรณ์มือถือที่เชื่อถือได้เพียงเครื่องเดียวเท่านั้น หากต้องการเปลี่ยนอุปกรณ์ที่เชื่อถือได้ให้ทำตามคำแนะนำในส่วนด้านบน

ฉันจะเข้าถึงหรือรีเฟรชรหัสสำรอง 2FA ของฉันได้อย่างไร 

  1. ในบัญชี HubSpot ของคุณให้คลิกไอคอนการตั้งค่าในแถบนำทางด้านบน
  2. ในเมนูแถบด้านข้างซ้ายให้คลิกทั่วไป > ความปลอดภัย 
  3. ในส่วนการตรวจสอบสิทธิ์แบบ 2 ปัจจัยให้คลิกดูรหัสสำรอง 
  4. ในกล่องโต้ตอบให้คลิกพิมพ์หรือดาวน์โหลด (PDF) เพื่อบันทึกบันทึกรหัสสำรองของคุณ
  5. หากต้องการรีเฟรชรหัสสำรองให้คลิกสร้างรหัสใหม่ในกล่องโต้ตอบ รหัสสำรองใหม่สิบรหัสจะถูกสร้างขึ้นและรหัสสำรองที่สร้างขึ้นก่อนหน้านี้จะไม่ทำงานอีกต่อไป 

ฉันจะเปิดใช้งาน 2FA บน iOS 15 หรือใหม่กว่าได้อย่างไร

หากคุณตั้งค่า 2FA โดยใช้แอปมือถือ HubSpot บนอุปกรณ์ iOS ที่ใช้ iOS 15 หรือใหม่กว่าคุณอาจต้องแก้ไขการตั้งค่าโหมดโฟกัสเพื่อให้แน่ใจว่าข้อความเตือน HubSpot 2FA ปรากฏขึ้นเมื่อคุณเข้าสู่ระบบ

ขั้นแรกให้เปิดใช้งานการแจ้งเตือนที่ละเอียดอ่อนตามเวลาสำหรับแอป HubSpot:

  1. เปิดแอพการตั้งค่า
  2. เลื่อนลงแล้วแตะแอป HubSpot จากรายการแอป
  3. แตะการแจ้งเตือน
  4. คลิกเพื่อเปิดสวิตช์อนุญาตการแจ้งเตือนหากยังไม่ได้เปิดใช้งาน
  5. แตะเพื่อเปิดสวิตช์การแจ้งเตือนที่ไวต่อเวลา

จากนั้นเปิดใช้งานการแจ้งเตือนเวลาที่ละเอียดอ่อนในโหมดโฟกัส:

  1. เปิดแอพการตั้งค่า
  2. แตะ โฟกัส
  3. เลือกการตั้งค่าโหมดโฟกัสที่เกี่ยวข้องที่คุณต้องการเปิดใช้งานการแจ้งเตือนที่ละเอียดอ่อนเกี่ยวกับเวลา (เช่นห้ามรบกวน)
  4. ใต้การแจ้งเตือนที่อนุญาตให้แตะแอพ
  5. ใต้แอพที่อนุญาตให้แตะเพิ่มแอพแล้วเลือกแอพ HubSpot
  6. แตะเพื่อเปิดสวิตช์ Time Sensitive

ฉันสามารถเปิดและต้องการทั้ง 2FA และ SSO ในเวลาเดียวกันได้หรือไม่?

ใช่ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับสิ่งที่จะเกิดขึ้นเมื่อคุณเปิดหรือต้องมีการตรวจสอบสิทธิ์แบบ 2 ปัจจัยและ SSO ในเวลาเดียวกัน

บทความนี้มีประโยชน์หรือไม่
แบบฟอร์มนี้ใช้สำหรับคำติชมเอกสารเท่านั้น เรียนรู้วิธีขอความช่วยเหลือจาก HubSpot