Määritä kaksivaiheinen todennus HubSpot-kirjautumistunnuksellesi

Kaksivaiheinen todennus (2FA) lisää tärkeän turvatason HubSpot-kirjautumiseen, kun kirjaudut sisään sähköpostiosoitteellasi ja salasanallasi. Kun 2FA on käytössä, sinun on suoritettava toinen vahvistusvaihe erillisellä laitteella, kuten matkapuhelimella, jotta voit kirjautua HubSpot-tilillesi. 2FA auttaa suojaamaan tiliäsi luvattomalta käytöltä, vaikka salasanasi varastettaisiin.

Tilauskohtaisesti saatavilla olevat 2FA-menetelmät

Starter-, Professional- ja Enterprise-tileillä 2FA vaaditaan kaikilta käyttäjiltä, jotka kirjautuvat sisään käyttäjätunnuksella ja salasanalla. Sinua pyydetään automaattisesti määrittämään se ensimmäisen kirjautumisen yhteydessä, eikä sitä voi poistaa käytöstä.

Jos haluat, että HubSpotin ilmaisten työkalujen tilien käyttäjät kirjautuvat sisään 2FA:n avulla, lue ohjeet 2FA:n vaatimisesta kaikilta käyttäjiltä. 

Huomaa: käytettävissä olevat 2FA:n määrittämistavat voivat vaihdella HubSpot-tilauksesi tason sekä maan tai alueen mukaan. Google Authenticator -sovellusta käyttävä 2FA on tuettu maailmanlaajuisesti. SMS-2FA:ta tukevat maat ovat samat kuin puheluita tukevat maat.

Ymmärrä rajoitukset ja huomioitavat seikat

• Vaikka SMS-tekstiviestipohjainen kaksivaiheinen todennus (2FA) on käytettävissä Starter-, Professional- ja Enterprise-tileillä, HubSpot suosittelee salasanakoodin tai todennus sovelluksen käyttöä parempaan tietoturvaan.
• Kun kirjaudut sisään Office 365 -lisäosan integroinnin kautta, et voi käyttää Kirjaudu sisään Googlen kautta -kaksivaiheisen todennuksen menetelmää. Sinun on käytettävä HubSpot-sähköpostiosoitettasi ja salasanaasi.
• Jos kirjaudut sisään kolmannen osapuolen palveluntarjoajan, kuten Googlen tai Microsoftin, kautta, sinua ei pyydetä automaattisesti määrittämään kaksivaiheista todennusta. Jos haluat silti ottaa kaksivaiheisen todennuksen käyttöön kirjautuessasi sisään Googlen tai Microsoftin kautta, suorita alla olevat vaiheet.
• HubSpot tarjoaa ensisijaisen ja toissijaisen kaksivaiheisen todennuksen menetelmän. Näin voit säilyttää pääsyn tiliisi, jos kadotat kaksivaiheisen todennuksen laitteesi. Paras tapa varmistaa, että säilytät pääsyn HubSpot-tiliisi, on määrittää sekä ensisijainen että toissijainen menetelmä kaksivaiheiseen todennukseen.
• Kun otat kaksivaiheisen todennuksen käyttöön, saat käyttöösi varmuuskoodit, jotka voit ladata PDF-tiedostona ja tallentaa laitteellesi. Tiedoston nimi on <käyttäjätunnuksesi>_<latauksen aikaleima>.pdf. Tämä ensisijaisen ja toissijaisen kaksivaiheisen todennusmenetelmän yhdistelmä sekä tallennetut varmuuskoodit palautusta varten tarjoavat sinulle turvallisimman ja luotettavimman kaksivaiheisen todennuksen asetuksen HubSpot-tilillesi.
• Jos olet jo määrittänyt kaksivaiheisen todennuksen Google Authenticatorilla, mutta olet vaihtanut uuteen Android-puhelimeen, voit siirtää Authenticator-koodit uuteen laitteeseesi.

Määritä kaksivaiheinen todennus tilillesi

Kaksivaiheisen todennuksen määrittäminen HubSpotissa:

1. Napsauta HubSpot-tilisi ylänavigointipalkin asetuskuvaketta.
2. Siirry vasemman sivupalkin valikosta kohtaanYleiset > Turvallisuus.
3. NapsautaKaksivaiheinen todennus (2FA) -osiossa Määritä kaksivaiheinen todennus (2FA). 

4. Valitse Kaksivaiheinen todennus -sivulla jokin seuraavistamenetelmistä:
   • Salasana: kirjaudu sisään biometristen tunnisteiden, Face ID:n tai laitteen PIN-koodin avulla. Lue, mitensalasana määritetään. 
   • Todentajasovellus ( suositeltava): syötä kertakäyttöinen koodi kolmannen osapuolen todentajasovelluksen avulla.

4. • SMS ( vähiten turvallinen): syötä kertakäyttöinen koodi tekstiviestistä.
5. Määritä kaksivaiheinen todennus (2FA) todennusohjelman tai tekstiviestin avulla noudattamalla näytön ohjeita kolmannen osapuolen sovelluksen tai puhelinnumeron määrittämiseksi. Napsauta HubSpotissa Seuraava.
6. Syötä valitsemasi todennusmenetelmän antama koodi. Napsauta Seuraava.

Huomaa: jos näet virheilmoituksen ”Tämä ei näytä oikealta” vahvistuskoodin syöttämisen jälkeen, varmista, että laitteesi kellonaika on oikea. Tutustu Samsung-, Google-ja iOS-laitteiden ohjeisiin saadaksesi lisätietoja laitteen kellonajan synkronoinnista oikein.

7. Tallenna varmuuskoodisi napsauttamalla Tulosta taiLataa PDF. Näitä koodeja voidaan käyttää kirjautumiseen, jos kadotat kaksivaiheisen todennuksen laitteesi. 
   • Jos lataat varmuuskoodit tietokoneellesi, PDF-tiedoston oletusnimi on <käyttäjätunnuksesi>_<latauksen aikaleima>.pdf. Voit nimetä tiedoston uudelleen halutessasi, ja sinun tulee säilyttää tiedosto turvallisessa paikassa suojaamaan sitä luvattomalta käytöltä.
   • Jos luot uusia koodeja, aiemmin luodut varmuuskoodit eivät enää toimi.
8. NapsautaSeuraava.
9. NapsautaValmis tai lisää toinen kaksivaiheisen todennuksen menetelmä. Kaksivaiheinen todennus otetaan käyttöön seuraavalla kerralla, kun kirjaudut HubSpot-tiliisi. 

• Napsauta Muista minut, jottasinulta ei kysytä kaksivaiheista todennusta 28 päivään.
• Napsauta Kysyjoka kerta, jotta 2FA-todentamista pyydetään aina, kun kirjaudut sisään.

Toisen kaksivaiheisen todennusmenetelmän määrittäminen

Kun olet määrittänyt ensisijaisen kaksivaiheisen todennusmenetelmän, on erittäin suositeltavaa määrittää myös toinen menetelmä. Toisen menetelmän avulla voit kirjautua HubSpot-tilillesi, jos et pääse käsiksi ensisijaiseen menetelmään tai varakoodeihin.

Toisen todennusmenetelmän määrittäminen:

1. Napsauta HubSpot-tilisi ylänavigointipalkin asetuskuvaketta.
2. Siirry vasemman sivupalkin valikosta kohtaanYleiset >Turvallisuus.
3. Kaksivaiheinen todennus (2FA) -osiossa näet ensisijaisen 2FA-menetelmäsi sekä vaihtoehdon määrittää toissijainen menetelmä joko 2FA-tekstiviesteillä tai kolmannen osapuolen todennus sovelluksella. Jos valitset 2FA-tekstiviestit, on suositeltavaa määrittää luotettava puhelinnumero:

• • Voit lisätä luotettavan puhelinnumeron napsauttamalla Luotettu puhelinnumero -osiossaLisää luotettu puhelinnumero. 
  • Kirjoita luotettujen puhelinnumeroiden näytössä puhelinnumerosi tekstikenttään.
  • Napsauta Seuraava.
  • Puhelinnumeroosi lähetetään kuusimerkkinen koodi. Kirjoita koodi tekstikenttään ja napsauta sitten Seuraava.
  • Kun olet syöttänyt kuusimerkkisen koodin, näyttöön tulee vahvistusnäyttö. Napsauta Valmis.

4. Kun olet määrittänyt luotettavan puhelinnumeron tai valinnut kolmannen osapuolen todennusohjelman, napsauta Tekstiviesti tai Todennusohjelma. Seuraa näytön ohjeita toissijaisen todennusmenetelmän määrittämisen loppuun saattamiseksi.

Nollaa kaksivaiheinen todennus (2FA)

Jos kadotat kaksivaiheisen todennuksen laitteen eikä sinulla ole salasanakoodia, toista kaksivaiheisen todennuksen menetelmää tai varakoodeja, sinun on nollattava kaksivaiheinen todennus, jotta pääset jälleen tilillesi. Lue, miten kaksivaiheinen todennus nollataan.

Poista 2FA käytöstä kirjautumisessa

Starter-, Professional- ja Enterprise-tileillä 2FA vaaditaan kaikilta käyttäjiltä, jotka kirjautuvat sisään käyttäjätunnuksella ja salasanalla. Jos sinulla onProfessional- tai Enterprise-tili , jossa vaaditaan kertakirjautumista, tai jos käytät HubSpotin ilmaisia työkaluja,voit poistaa 2FA:n käytöstä kirjautumisessa.

Huomaa: on erittäin suositeltavaa pitää kaksivaiheinen todennus käytössä tilisi suojaamiseksi. Koska kaksivaiheisella todennuksella kirjautuminen edellyttää, että sinulla on käytettävissä toinen laite, riski siitä, että tunkeilija pääsee tilillesi, on huomattavasti pienempi.

Voit poistaa kaksivaiheisen todennuksen käytöstä kirjautumisessasi seuraavasti:

1. Napsauta HubSpot-tilisi ylänavigointipalkin asetuskuvaketta.
2. Siirry vasemman sivupalkin valikosta kohtaan Yleiset > Turvallisuus.
3. Napsauta Kaksivaiheinen todennus -osiossaPoista [Ensisijainen menetelmä] ja, jos se on käytössä,Poista [Toissijainen menetelmä].

Huomaa: 20. maaliskuuta 2026 alkaen HubSpot-mobiilisovellus ei ole väliaikaisesti käytettävissä kaksivaiheisen todennuksen menetelmien määrittämisen yhteydessä. Jos olet aiemmin määrittänyt kaksivaiheisen todennuksen HubSpot-mobiilisovelluksella, voit jatkaa tämän menetelmän käyttöä kirjautuessasi sisään. Jos poistat HubSpot-mobiilisovelluksen kaksivaiheisen todennuksen menetelmänä, sitä ei voi lisätä uudelleen. Kaksivaiheisen todennuksen määrittämiseen tarvitset salasanakoodin, todennus sovelluksen tai tekstiviestin.

4. Syötä valintaikkunaan kaksivaiheisen todennuksen koodi, joka on lähetetty ensisijaiseen tai toissijaiseen menetelmääsi. Jos et pääse käsiksi kumpaankaan menetelmään, mutta sinulla on varakoodit, napsautaKäytä varakoodia. Jos et pääse käsiksi mihinkään näistä menetelmistä, napsauta Kadotitko todennuslaitteesi? nollataksesi kaksivaiheisen todennuksen ja saadaksesi takaisin pääsyn tiliisi. Kun olet saanut takaisin pääsyn tiliisi, voit poistaa kaksivaiheisen todennuksen käytöstä.

5. Napsauta seuraavassa valintaikkunassaPoista käytöstä.
6. Kun olet poistanut käytöstä ensisijaisen ja toissijaisen 2FA-menetelmän, et enää tarvitse 2FA:ta päästäksesi tilillesi.

Vaadi kaksivaiheista todennusta kaikilta käyttäjiltä

Kaksivaiheinen todennus (2FA) vaaditaan kaikilta HubSpotStarter-, Professional-jaEnterprise- tileiltä,eikä sitä voi poistaa käytöstä.

1. Napsauta HubSpot-tilisi ylänavigointipalkin asetuskuvaketta.
2. Siirry vasemman sivupalkin valikosta kohtaan Turvallisuus. 
3. Napsauta Kirjautuminen-välilehdessä Vaadi kaksivaiheinen todennus (2FA) -kytkintä kytkeäksesi sen päälle.
4. Napsauta valintaikkunassa Kyllä. Kun kaksivaiheinen todennus on kytketty päälle, sitä ei voi poistaa käytöstä tilillä.

Huomaa: kun kytkin on kytketty päälle, vaatimus astuu voimaan vasta 24 tunnin kuluttua. 24 tunnin siirtymäaika on tarkoitettu käyttäjille, jotta he voivat määrittää kaksivaiheisen todennusmenetelmänsä, jos he eivät ole vielä tehneet niin. Jos käyttäjä ei ole määrittänyt sitä 24 tunnin kuluttua, häntä pyydetään määrittämään se seuraavan kerran, kun hän kirjautuu HubSpot-palveluun.

Kun toiminto on otettu käyttöön, jokainen tilin käyttäjä saa sähköpostiviestin ja sovelluksen sisäisen ilmoituksen, jossa kehotetaan ottamaan kaksivaiheinen todennus käyttöön omalla tilillään.

• Käyttäjiä, jotka ovat jo määrittäneet kaksivaiheisen todennuksen, muistutetaan luomaan varakoodit.
• Käyttäjät, jotka eivät ole vielä ottaneet kaksivaiheista todennusta käyttöön, voivat tehdä sen sähköpostiviestissä olevan toimintakehotuksen tai ilmoituksessa olevan kehotuksen kautta. HubSpot opastaa käyttäjää lisäämään mobiililaitteensa tiliinsä. Tätä laitetta käytetään todennukseen joka kerta, kun käyttäjä kirjautuu sisään.

Lisäksi pääkäyttäjillä on mahdollisuus lähettää käyttäjille muistutuksia kaksivaiheisen todennuksen määrittämisestä. 

1. Napsauta HubSpot-tilisi ylänavigointipalkin asetuskuvaketta.
2. Siirry vasemmassa sivupalkissa kohtaanTurvallisuus > Käyttöoikeudet. 
3. Napsauta [X] käyttäjää, jotka eivät ole ottaneet kaksivaiheista todennusta käyttöön -osiossa Hallinnoi.

4. Valitse oikean sivupaneelin valintaruudut niiden käyttäjien vieressä , joille haluat lähettää muistutuksen. Napsauta sitten Seuraava. 
5. Tarkista valitsemasi käyttäjät ja napsauta Lähetä. 

Usein kysyttyjä kysymyksiä

Löydä vastauksia ja yleistä tietoa kaksivaiheisesta todennuksesta (2FA).

Mitä tapahtuu, jos kadotan kaksivaiheisen todennuksen laitteeni?

Jos kadotat kaksivaiheisen todennuksen laitteesi ja käytät HubSpot-mobiilisovellusta ainoana kaksivaiheisen todennuksen menetelmänä, et pääse tilillesi, ellet voi käyttää toista kaksivaiheisen todennuksen menetelmää (esim. Google Authenticator, varakoodit). On erittäin suositeltavaa määrittää toissijainen 2FA-menetelmä, jotta et menetä pääsyä tiliisi.

Jos voit kirjautua tilillesi toissijaisella 2FA-menetelmällä, sinun tulisi poistaa HubSpot-sovellus 2FA-menetelmänä, kunnes pääset käyttämään toista mobiililaitetta. Näin varmistat, ettei tilisi turvallisuus vaarannu.

Voit poistaa HubSpot-sovelluksen 2FA-menetelmänä seuraavasti:

1. Napsauta HubSpot-tilisi ylänavigointipalkin asetuskuvaketta.
2. Napsauta vasemmassa sivupalkin valikossa Yleistä. Napsauta sitten yläreunassa olevaa Suojaus- välilehteä.
3. Napsauta Kaksivaiheinen todennus -osion alla Poista HubSpot-sovellus.
4. Vahvista henkilöllisyytesi valintaikkunassa, jos sitä pyydetään. Napsauta sitten Poista käytöstä.

Pitääkö minun nollata kaksivaiheinen todennus, jos poistan sovelluksen tai hankin uuden puhelimen?

Kyllä. Jos poistat sovelluksen tai hankit uuden puhelimen, noudata alla olevia ohjeita sen mukaan, minkä kaksivaiheisen todennusmenetelmän valitsit vanhalla puhelimellasi:

• Jos käytät HubSpot-mobiilisovellusta ensisijaisena kaksivaiheisen todennuksen menetelmänä:

1. 1. Poista HubSpot-sovellus kaksivaiheisen todennuksen menetelmänä noudattamalla edellä olevan osion ohjeita.
   2. Poista sovellus vanhasta mobiililaitteestasi ja asenna se uuteen puhelimeesi.
   3. Kun olet asentanut HubSpot-sovelluksen uuteen puhelimeesi, kirjaudu HubSpot-sovellukseen sähköpostiosoitteellasi ja salasanallasi.
   4. Seuraa ohjeita kaksivaiheisen todennuksen määrittämiseksi uudelle laitteellesi.

• Jos käytät Google Authenticatoria tai kolmannen osapuolen sovellusta ensisijaisena kaksivaiheisen todennuksen menetelmänä, voit siirtää nykyisen kaksivaiheisen todennuksen asetuksesi uuteen puhelimeesi. Lue, miten siirrät Google Authenticatorin asetukset uuteen Android- tai iOS-puhelimeen.
• Jos kaksivaiheisen todennuksen menetelmänäsi on tekstiviesti ja uudella puhelimellasi on sama puhelinnumero kuin vanhalla puhelimellasi, sinun ei tarvitse tehdä mitään päivityksiä. Jos käytät uutta puhelinnumeroa, voit määrittää kaksivaiheisen todennuksen uudelle puhelinnumerollesi seuraavasti: 

1. 1. Napsauta HubSpot-tilisi ylänavigointipalkin asetuskuvaketta.
   2.  Siirry vasemman sivupalkin valikosta kohtaan Yleiset > Turvallisuus.
   3. Napsauta Kaksivaiheinen todennus -osiossa Poista tekstiviesti. 
   4. Napsauta valintaikkunassa Poista käytöstä. 
   5. Määritä kaksivaiheinen todennus uudelle puhelinnumerollesi. 

Miksi saan ilmoituksen, jossa kehotetaan tarkistamaan kaksivaiheisen todennuksen varakoodit?

Varakoodeja käytetään tilillesi kirjautumiseen, jos kadotat kaksivaiheisen todennuksen laitteen. Kun olet määrittänyt kaksivaiheisen todennuksen, saatat saada ilmoituksen Tarkista kaksivaiheisen todennuksen varakoodit. Tämä on automaattinen muistutus, jolla varmistetaan, että varakoodisi on tallennettu. Tämän ilmoituksen saaminenei tarkoita, että tietoturvassa olisi ongelmia. Jos et löydä tallennettuja varmuuskoodeja, luo uudet koodit ja tallenna ne laitteellesi.

Lue lisää käyttäjäilmoitusten hallinnasta.

Miten pääsen käsiksi 2FA-varmuuskoodeihini tai päivitän ne? 

1. Napsauta HubSpot-tilisi ylänavigointipalkin asetuskuvaketta.
2. Napsauta vasemmalla olevassa sivupalkin valikossa Yleiset > Turvallisuus. 
3. Napsauta Kaksivaiheinen todennus (2FA) -osiossa Näytä varmuuskoodit. 
4. Napsauta valintaikkunassa Tulosta tai Lataa (PDF) tallentaaksesi varakoodisi.
5. Voit päivittää varmuuskoodit napsauttamalla valintaikkunassa Luo uudet koodit. Kymmenen uutta varmuuskoodia luodaan, ja aiemmin luodut varmuuskoodit eivät enää toimi. 

Miten otan kaksivaiheisen todennuksen käyttöön iOS 15:ssä tai

uudemmassa versiossa

?

Jos olet määrittänyt kaksivaiheisen todennuksen HubSpot-mobiilisovelluksella iOS 15:tä tai uudemman version käyttävällä iOS-laitteella, sinun on ehkä muokattava fokusmoodin asetuksia varmistaaksesi, että HubSpotin kaksivaiheisen todennuksen kehotteet näkyvät kirjautuessasi sisään.

Ota ensin käyttöön HubSpot-sovelluksen aikasidonnaiset ilmoitukset:

1. Avaa Asetukset-sovellus.
2. Vieritä alaspäin ja napauta HubSpot-sovellusta sovellusluettelosta.
3. Napauta Ilmoitukset.
4. Napsauta Salli ilmoitukset -kytkintä, jos se ei ole jo päällä.
5. Napauta kytkeäksesi Aikarajoitetut ilmoitukset -kytkimen päälle.

Ota seuraavaksi käyttöön aikasidonnaiset ilmoitukset keskittymistilassa:

1. Avaa Asetukset-sovellus .
2. Napauta Keskittyminen.
3. Valitse se keskittymistilan asetus, jolle haluat ottaa käyttöön aikasidonnaiset ilmoitukset (esim. Älä häiritse).
4. Napauta Sallitut ilmoitukset-kohdassa Sovellukset.
5. Napauta Sallitut sovellukset-kohdassa Lisää sovelluksia ja valitse HubSpot-sovellus.
6. Napauta kytkeäksesi Aikakriittinen -kytkimen päälle.

Voinko ottaa käyttöön ja vaatia sekä

kaksivaiheisen todennuksen

(2FA) että SSO:n samanaikaisesti?

Kyllä. Lue lisää siitä, mitä tapahtuu, kun otat käyttöön tai vaadit kaksivaiheisen todennuksen ja SSO:n samanaikaisesti.

Voinko määrittää salasanakoodin ja käyttää kaksivaiheista todennusta samanaikaisesti? 

Kyllä. Jos olet määrittänyt salasanakoodin ja ottanut kaksivaiheisen todennuksen käyttöön todennus-sovelluksen tai tekstiviestin avulla, sinua pyydetään käyttämään salasanakoodia ennen kirjautumista kaksivaiheisen todennuksen menetelmillä. Jos haluat kirjautua sen sijaan kaksivaiheisen todennuksen menetelmillä, napsauta Tarvitsetko apua?-kohdassa Kokeile toista menetelmää. Sinua pyydetään kirjautumaan kaksivaiheisen todennuksen menetelmällä.