Määritä kaksitekijätodennus HubSpot-kirjautumistasi varten.

Kaksivaiheinen todennus (2FA) lisää tärkeän turvatason HubSpot-kirjautumiseen, kun kirjaudut sisään sähköpostiosoitteellasi ja salasanallasi. Kun 2FA on käytössä, sinun on suoritettava toinen vahvistusvaihe erillisellä laitteella, kuten matkapuhelimella, jotta voit kirjautua HubSpot-tilillesi. 2FA auttaa suojaamaan tiliäsi luvattomalta käytöltä, vaikka salasanasi varastettaisiin.

Tilauksen mukaan käytettävissä olevat 2FA-menetelmät

Starter-, Professional- ja Enterprise-tileillä 2FA vaaditaan kaikilta käyttäjiltä, jotka kirjautuvat sisään käyttäjätunnuksella ja salasanalla. Sinua pyydetään asettamaan se automaattisesti, kun kirjaudut sisään ensimmäisen kerran, eikä sitä voi poistaa käytöstä.

Jos haluat, että HubSpotin ilmaisten työkalujen tilien käyttäjät kirjautuvat sisään 2FA:n avulla, lue ohjeet 2FA:n vaatimisesta kaikilta käyttäjiltä. 

Huomaa: käytettävissä olevat 2FA:n määrittämistavat voivat vaihdella HubSpot-tilauksesi tason sekä maan tai alueen mukaan. Google Authenticator -sovellusta käyttävä 2FA on tuettu maailmanlaajuisesti. SMS-2FA:ta tukevat maat ovat samat kuin puheluita tukevat maat.

Ymmärrä rajoitukset ja huomioitavat seikat

• Vaikka SMS-tekstiviestipohjainen kaksivaiheinen todennus on käytettävissä Starter-, Professional- ja Enterprise-tileillä, HubSpot suosittelee salasanakoodin tai todennusohjelman käyttöä parempaan tietoturvaan.
• Kun kirjaudut sisään Office 365 -lisäosan integroinnin avulla, et voi käyttää Kirjaudu sisään Googlen 2FA-menetelmää. Sinun on käytettävä HubSpot-sähköpostiosoitettasi ja salasanaasi.
• Jos kirjaudut sisään kolmannen osapuolen palveluntarjoajan, kuten Googlen tai Microsoftin, kautta, sinua ei pyydetä automaattisesti määrittämään kaksivaiheista todennusta. Jos haluat silti ottaa kaksivaiheisen todennuksen käyttöön, kun kirjaudut sisään Googlen tai Microsoftin kautta, suorita seuraavat vaiheet.
• HubSpot tarjoaa ensisijaisen ja toissijaisen kaksivaiheisen todennuksen menetelmän. Näin voit säilyttää pääsyn tiliisi, jos kadotat kaksivaiheisen todennuksen laitteesi. Paras tapa varmistaa, että säilytät pääsyn HubSpot-tiliisi, on määrittää sekä ensisijainen että toissijainen menetelmä kaksivaiheiseen todennukseen.
• Kun otat kaksivaiheisen todennuksen käyttöön, saat varmuuskoodit, jotka voit ladata PDF-tiedostona ja tallentaa laitteellesi. Tiedoston nimi on <käyttäjätunnuksesi>_<latauksen aikaleima>.pdf. Tämä yhdistelmä ensisijaista ja toissijaista kaksivaiheisen todennuksen menetelmää sekä tallennettuja varmuuskoodeja palautusta varten tarjoaa sinulle turvallisimman ja luotettavimman kaksivaiheisen todennuksen asetuksen HubSpot-tilillesi.
• Jos olet jo määrittänyt kaksivaiheisen todennuksen Google Authenticatorilla, mutta olet vaihtanut uuteen Android-puhelimeen, voit siirtää Authenticator-koodit uuteen laitteeseesi.

Määritä kaksivaiheinen todennus tilillesi

Kaksivaiheisen todennuksen määrittäminen HubSpotissa:

1. Napsauta HubSpot-tilisi ylänavigointipalkin settings asetuskuvaketta.
2. Siirry vasemmalla olevasta sivupalkin valikosta kohtaanYleiset > Turvallisuus.
3. NapsautaKaksivaiheinen todennus (2FA) -osiossa Määritä kaksivaiheinen todennus (2FA). 

4. Valitse Kaksivaiheinen todennus -sivulla jokin seuraavistamenetelmistä:
   • Salasana: kirjaudu sisään biometristen tunnisteiden, Face ID:n tai laitteen PIN-koodin avulla. Lue, mitensalasana määritetään. 
   • Todentajasovellus: syötä kertakäyttöinen koodi kolmannen osapuolen todentajasovelluksella.

4. • SMS: syötä kertakäyttöinen koodi tekstiviestistä.
5. Määritä kaksivaiheinen todennus (2FA) todennusohjelman tai tekstiviestin avulla noudattamalla näytön ohjeita kolmannen osapuolen sovelluksen tai puhelinnumeron määrittämiseksi. Napsauta HubSpotissa Seuraava.
6. Syötä todennusmenetelmän antama koodi. Napsauta Seuraava.

Huomaa: jos saat virheilmoituksen Tämä ei näytä oikealta vahvistuskoodin syöttämisen jälkeen, varmista, että laitteesi kellonaika on oikea. Tutustu Samsung-, Google-ja iOS-laitteiden ohjeisiin saadaksesi lisätietoja laitteesi kellonajan synkronoinnista oikein.

7. Tallenna varmuuskoodisi napsauttamalla Tulosta taiLataa PDF. Näitä koodeja voidaan käyttää kirjautumiseen, jos kadotat 2FA-laitteesi. 
   • Jos lataat varmuuskoodit tietokoneellesi, PDF-tiedoston oletusnimi on <käyttäjätunnuksesi>_<latauksen aikaleima>.pdf. Voit nimetä tiedoston uudelleen halutessasi, ja sinun tulee säilyttää tiedosto turvallisessa paikassa suojaamaan sitä luvattomalta käytöltä.
   • Jos luot uusia koodeja, aiemmin luodut varmuuskoodit eivät enää toimi.
8. NapsautaSeuraava.
9. NapsautaValmis tai lisää toissijainen 2FA-menetelmä. 2FA otetaan käyttöön seuraavan kerran, kun kirjaudut HubSpot-tiliisi. 

• Napsauta Muista minut, jottasinulta ei kysytä 2FA:ta 28 päivään.
• Napsauta Kysyjoka kerta, jotta 2FA-todennus pyydetään aina, kun kirjaudut sisään.

Toissijaisen 2FA-menetelmän määrittäminen

Kun olet määrittänyt ensisijaisen 2FA-menetelmän, on erittäin suositeltavaa määrittää myös toissijainen menetelmä. Toissijaisen menetelmän avulla voit kirjautua HubSpot-tilillesi, jos et pääse käsiksi ensisijaiseen menetelmään tai varakoodeihin.

Toissijaisen todennusmenetelmän määrittäminen:

1. Napsauta HubSpot-tilisi ylänavigointipalkin settings asetuskuvaketta.
2. Siirry vasemman sivupalkin valikosta kohtaanYleiset >Turvallisuus.
3. Kaksivaiheinen todennus (2FA) -osiossa näet ensisijaisen 2FA-menetelmäsi sekä vaihtoehdon määrittää toissijainen menetelmä joko 2FA-tekstiviesteillä tai kolmannen osapuolen todennusohjelmalla. Jos valitset 2FA-tekstiviestit, on suositeltavaa määrittää luotettava puhelinnumero:

• • Voit lisätä luotettavan puhelinnumeron napsauttamalla Luotettu puhelinnumero -osiossaLisää luotettu puhelinnumero. 
  • Kirjoita luotetun puhelinnumeron näytössä puhelinnumerosi tekstikenttään.
  • Napsauta Seuraava.
  • Puhelinnumeroon lähetetään kuusimerkkinen koodi. Kirjoita koodi tekstikenttään ja napsauta sitten Seuraava.
  • Kun olet syöttänyt kuusimerkkisen koodin, näyttöön tulee vahvistusnäyttö. Napsauta Valmis.

4. Kun olet määrittänyt luotettavan puhelinnumeron tai valinnut kolmannen osapuolen todennusohjelman, napsauta Tekstiviesti tai Todennusohjelma. Noudata näytön ohjeita toissijaisen menetelmän määrittämisen loppuun saattamiseksi.

Nollaa 2FA-kirjautuminen

Jos kadotat 2FA-laitteesi etkä ole tallentanut salasanakoodia, toissijaista 2FA-menetelmää tai varakoodeja, sinun on nollattava 2FA, jotta pääset takaisin tilillesi. Lue, miten 2FA nollataan.

Poista 2FA käytöstä kirjautumisessasi

Starter-, Professional- ja Enterprise-tileillä 2FA vaaditaan kaikilta käyttäjiltä, jotka kirjautuvat sisään käyttäjätunnuksella ja salasanalla. Jos sinulla onProfessional- tai Enterprise-tili , jossa vaaditaan kertakirjautumista, tai jos käytät HubSpotin ilmaisia työkaluja,voit poistaa 2FA:n käytöstä kirjautumisessasi.

Huomaa: on erittäin suositeltavaa pitää 2FA päällä tilisi suojaamiseksi. Koska 2FA:n avulla kirjautuminen edellyttää pääsyä toiseen laitteeseen, riski siitä, että tunkeilija pääsee tilillesi, on paljon pienempi.

Voit poistaa 2FA:n käytöstä kirjautumisessasi seuraavasti:

1. Napsauta HubSpot-tilisi ylänavigointipalkin settings asetuskuvaketta.
2. Siirry vasemman sivupalkin valikosta kohtaan Yleiset > Turvallisuus.
3. Napsauta Kaksivaiheinen todennus -osiossaPoista [Ensisijainen menetelmä] ja, jos se on käytössä,Poista [Toissijainen menetelmä].

Huomaa: 20. maaliskuuta 2026 alkaen HubSpot-mobiilisovellus ei ole väliaikaisesti käytettävissä kaksivaiheisen todennuksen menetelmien määrittämisessä. Jos olet aiemmin määrittänyt kaksivaiheisen todennuksen HubSpot-mobiilisovelluksella, voit jatkaa tämän menetelmän käyttöä kirjautuessasi sisään. Jos poistat HubSpot-mobiilisovelluksen kaksivaiheisen todennuksen menetelmänä, sitä ei voi lisätä uudelleen. Kaksivaiheisen todennuksen määrittämiseen tarvitset salasanakoodin, todennusohjelman tai tekstiviestin.

4. Syötä valintaikkunaan 2FA-koodi, joka on lähetetty ensisijaiseen tai toissijaiseen menetelmääsi. Jos sinulla ei ole pääsyä kumpaankaan menetelmään, mutta sinulla on varakoodit, napsautaKäytä varakoodia. Jos sinulla ei ole pääsyä mihinkään näistä menetelmistä, napsauta Kadotitko todennuslaitteesi? nollataksesi 2FA:n ja saadaksesi takaisin pääsyn tiliisi. Kun olet saanut takaisin pääsyn tiliisi, voit poistaa 2FA:n käytöstä.

5. Napsauta seuraavassa valintaikkunassaPoista käytöstä.
6. Kun olet poistanut ensisijaisen ja toissijaisen 2FA-menetelmän käytöstä, et enää tarvitse 2FA:ta päästäksesi tilillesi.

Vaadi kaksivaiheinen todennus kaikilta käyttäjiltä

Kaksivaiheinen todennus vaaditaan kaikilta HubSpotStarter-, Professional-jaEnterprise -tileiltä,eikä sitä voi poistaa käytöstä.

1. Napsauta HubSpot-tilisi ylänavigointipalkin settings asetuskuvaketta.
2. Siirry vasemman sivupalkin valikosta kohtaan Turvallisuus. 
3. Napsauta Kirjautuminen-välilehdessä Vaadi kaksivaiheinen todennus (2FA) -kytkintä, jotta se kytkeytyy päälle.
4. Napsauta valintaikkunassa Kyllä. Kun kaksivaiheinen todennus on kytketty päälle, sitä ei voi poistaa käytöstä tilillä.

Huomaa: kun kytkin on kytketty päälle, vaatimus astuu voimaan vasta 24 tunnin kuluttua. 24 tunnin siirtymäaika on tarkoitettu käyttäjille, jotta he voivat määrittää kaksivaiheisen todennuksen, jos he eivät ole vielä tehneet niin. Jos käyttäjä ei ole määrittänyt sitä 24 tunnin kuluttua, häntä pyydetään määrittämään se seuraavan kerran, kun hän kirjautuu HubSpot-palveluun.

Kun toiminto on kytketty päälle, jokainen tilin käyttäjä saa sähköpostiviestin ja sovelluksen sisäisen ilmoituksen, jossa kehotetaan ottamaan kaksivaiheinen todennus käyttöön tilillä.

• Käyttäjiä, jotka ovat jo määrittäneet kaksivaiheisen todennuksen, muistutetaan luomaan varakoodit.
• Käyttäjät, jotka eivät ole vielä ottaneet kaksivaiheista todennusta käyttöön, voivat tehdä sen sähköpostiviestissä olevan CTA-painikkeen tai ilmoituksen kehotteen kautta. HubSpot opastaa käyttäjää lisäämään mobiililaitteensa tiliinsä. Tätä laitetta käytetään todennukseen joka kerta, kun käyttäjä kirjautuu sisään.

Lisäksi pääkäyttäjillä on mahdollisuus lähettää käyttäjille muistutuksia 2FA:n määrittämisestä. 

1. Napsauta HubSpot-tilisi ylänavigointipalkin settings asetuskuvaketta.
2. Siirry vasemmassa sivupalkissa kohtaanTurvallisuus > Käyttöoikeudet. 
3. Napsauta [X] käyttäjää ei ole rekisteröity kaksivaiheiseen todennukseen -osiossa Hallinnoi.

4. Valitse oikean sivupaneelin valintaruudut niiden käyttäjien vieressä , joille haluat lähettää muistutuksen. Napsauta sitten Seuraava. 
5. Tarkista valitsemasi käyttäjät ja napsauta Lähetä. 

Usein kysyttyjä kysymyksiä

Löydä vastauksia ja yleistä tietoa kaksivaiheisesta todennuksesta.

Mitä tapahtuu, jos kadotan kaksivaiheisen todennuksen laitteeni?

Jos kadotat kaksivaiheisen todennuksen laitteesi ja käytät HubSpot-mobiilisovellusta ainoana kaksivaiheisen todennuksen menetelmänä, et pääse tilillesi, ellet voi käyttää toista kaksivaiheisen todennuksen menetelmää (esim. Google Authenticator, varakoodit). On erittäin suositeltavaa, että määrität toisen 2FA-menetelmän, jotta et menetä pääsyä tiliisi.

Jos voit käyttää toista 2FA-menetelmää kirjautuaksesi tilillesi, sinun tulisi poistaa HubSpot-sovellus 2FA-menetelmänä, kunnes pääset käyttämään toista mobiililaitetta. Näin varmistat, että tilisi turvallisuus ei vaarannu.

Voit poistaa HubSpot-sovelluksen 2FA-menetelmänä seuraavasti:

1. Napsauta HubSpot-tilisi ylävalikkopalkissa asetuskuvaketta.
2. Napsauta vasemmalla olevassa sivupalkissa Yleistä. Napsauta sitten yläreunassa Turvallisuus- välilehteä.
3. Napsauta Kaksivaiheinen todennus -osiossa Poista HubSpot-sovellus.
4. Vahvista henkilöllisyytesi valintaikkunassa, jos sitä pyydetään. Napsauta sitten Poista käytöstä.

Pitääkö minun nollata kaksivaiheinen todennus, jos poistan sovelluksen tai hankin uuden puhelimen?

Kyllä. Jos poistat sovelluksen tai hankit uuden puhelimen, noudata alla olevia ohjeita sen mukaan, minkä kaksivaiheisen todennusmenetelmän valitsit vanhassa puhelimessasi:

• Jos käytät HubSpot-mobiilisovellusta ensisijaisena kaksivaiheisen todennuksen menetelmänä:

1. 1. Poista HubSpot-sovellus kaksivaiheisen todennuksen menetelmänä noudattamalla edellä olevan osion ohjeita.
   2. Poista sovellus vanhasta mobiililaitteestasi ja asenna se uuteen puhelimeesi.
   3. Kun olet asentanut HubSpot-sovelluksen uuteen puhelimeesi, kirjaudu HubSpot-sovellukseen sähköpostiosoitteellasi ja salasanallasi.
   4. Seuraa ohjeita kaksivaiheisen todennuksen määrittämiseksi uudelle laitteellesi.

• Jos käytät Google Authenticatoria tai kolmannen osapuolen sovellusta ensisijaisena kaksivaiheisen todennuksen menetelmänä, voit siirtää nykyisen kaksivaiheisen todennuksen asetukset uuteen puhelimeesi. Lue, miten siirrät Google Authenticatorin asetukset uuteen Android- tai iOS-puhelimeen.
• Jos kaksivaiheisen todennuksen menetelmäsi on tekstiviesti ja uudella puhelimellasi on sama puhelinnumero kuin vanhalla puhelimellasi, sinun ei tarvitse tehdä mitään päivityksiä. Jos käytät uutta puhelinnumeroa, voit määrittää kaksivaiheisen todennuksen uudelle puhelinnumerollesi seuraavasti: 

1. 1. Napsauta HubSpot-tililläsi asetuskuvaketta päävalikkopalkissa.
   2.  Siirry vasemmalla olevasta sivupalkin valikosta kohtaan Yleiset > Turvallisuus.
   3. Napsauta Kaksivaiheinen todennus -osiossa Poista tekstiviesti. 
   4. Napsauta valintaikkunassa Poista käytöstä. 
   5. Määritä kaksivaiheinen todennus uudelle puhelinnumerollesi. 

Miten pääsen käsiksi 2FA-varakoodeihini tai päivitän ne? 

1. Napsauta HubSpot-tililläsi asetuskuvaketta ylävalikossa.
2. Napsauta vasemmassa sivupalkin valikossa Yleiset > Turvallisuus. 
3. Napsauta Kaksivaiheinen todennus (2FA) -osiossa Näytä varmuuskoodit. 
4. Napsauta valintaikkunassa Tulosta tai Lataa (PDF) tallentaaksesi varmuuskoodisi.
5. Voit päivittää varmuuskoodit napsauttamalla valintaikkunassa Luo uudet koodit. Kymmenen uutta varmuuskoodia luodaan, ja aiemmin luodut varmuuskoodit eivät enää toimi. 

Kuinka otan kaksivaiheisen todennuksen käyttöön iOS 15:ssä tai

uudemmassa versiossa

?

Jos olet määrittänyt kaksivaiheisen todennuksen HubSpot-mobiilisovelluksella iOS 15:tä tai uudemman version käyttävällä iOS-laitteella, sinun on ehkä muokattava keskittymistilan asetuksia varmistaaksesi, että HubSpotin kaksivaiheisen todennuksen kehotteet näkyvät kirjautuessasi sisään.

Ota ensin käyttöön HubSpot-sovelluksen ajankohtaiset ilmoitukset:

1. Avaa Asetukset-sovellus.
2. Vieritä alaspäin ja napauta HubSpot-sovellusta sovellusluettelosta.
3. Napauta Ilmoitukset.
4. Napsauta Salli ilmoitukset -kytkintä, jos se ei ole jo päällä.
5. Napauta kytkeäksesi Aikarajoitetut ilmoitukset -kytkimen päälle.

Seuraavaksi ota käyttöön aikasidonnaiset ilmoitukset keskittymistilassa:

1. Avaa Asetukset-sovellus .
2. Napauta Keskittyminen.
3. Valitse se keskittymistilan asetus, jolle haluat ottaa käyttöön aikasidonnaiset ilmoitukset (esim. Älä häiritse).
4. Napauta Sallitut ilmoitukset-kohdassa Sovellukset.
5. Napauta Sallitut sovellukset-kohdassa Lisää sovelluksia ja valitse HubSpot-sovellus.
6. Napauta kytkeäksesi Aikakriittinen -kytkimen päälle.

Voinko ottaa käyttöön ja vaatia sekä kaksivaiheisen todennuksen että

SSO

:n samanaikaisesti?

Kyllä. Lue lisää siitä, mitä tapahtuu, kun otat käyttöön tai vaadit kaksivaiheisen todennuksen ja SSO:n samanaikaisesti.

Voinko määrittää salasanakoodin ja käyttää kaksivaiheista todennusta samanaikaisesti? 

Kyllä. Jos olet määrittänyt salasanakoodin ja ottanut kaksivaiheisen todennuksen käyttöön todennusohjelman tai tekstiviestin avulla, sinua pyydetään käyttämään salasanakoodia ennen kirjautumista kaksivaiheisen todennuksen menetelmillä. Jos haluat kirjautua sisään kaksivaiheisen todennuksen menetelmillä, napsauta Tarvitsetko apua?-kohdassa Kokeile toista menetelmää. Sinua pyydetään kirjautumaan sisään kaksivaiheisen todennuksen menetelmällä.