Määritä kaksitekijätodennus HubSpot-kirjautumistasi varten.

Kaksitekijätodennus (2FA) lisää HubSpot-kirjautumiseen olennaisen turvakerroksen, kun kirjaudut sisään sähköpostilla ja salasanalla. Kun 2FA on käytössä, sinun on suoritettava toinen varmennusvaihe erillisellä laitteella, kuten matkapuhelimella, kirjautuaksesi HubSpot-tilillesi. 2FA auttaa suojaamaan tilisi luvattomalta käytöltä, vaikka salasanasi varastettaisiinkin.

Tilauksen mukaan käytettävissä olevat 2FA-menetelmät

Starter-, Professional- ja Enterprise-tileillä 2FA vaaditaan kaikilta käyttäjiltä, jotka kirjautuvat sisään käyttäjätunnuksella ja salasanalla. Sinua kehotetaan automaattisesti asettamaan se, kun kirjaudut sisään ensimmäistä kertaa, eikä sitä voi kytkeä pois päältä.

Jos haluat HubSpotin ilmaisten työkalujen tileillä, että käyttäjät kirjautuvat sisään 2FA:n avulla, opettele, miten vaadit 2FA:n kaikille käyttäjille.

Huomaa : käytettävissä olevat menetelmät 2FA:n määrittämiseksi voivat vaihdella HubSpot-tilaustason ja maan tai alueen mukaan. Google Authenticator -sovellusta käyttävää 2FA:ta tuetaan maailmanlaajuisesti. Maat, jotka tukevat tekstiviestillä tapahtuvaa 2FA:ta, ovat samat kuin tuetut maat soittamista varten.

Ymmärtää rajoitukset ja näkökohdat

• Vaikka tekstiviestien 2FA on saatavilla Starter-, Professional- ja Enterprise-tileille, HubSpot suosittelee vahvemman turvallisuuden takaamiseksi autentikointisovelluksen käyttöä.
• Kun kirjaudut sisään Office 365 -lisäintegraation avulla, et voi käyttää Sign in with Google 2FA -menetelmää. Sinun on käytettävä HubSpotin sähköpostia ja salasanaa.
• Jos kirjaudut sisään kolmannen osapuolen palveluntarjoajan, kuten Googlen tai Microsoftin, kautta, sinua ei pyydetä automaattisesti määrittämään 2FA:ta. Jos haluat silti ottaa 2FA:n käyttöön, kun käytät Googlea tai Microsoftia kirjautumiseen, suorita alla olevat vaiheet.
• HubSpot tarjoaa ensisijaisen ja toissijaisen 2FA-menetelmän. Tämä auttaa sinua säilyttämään tilisi käyttöoikeuden, jos kadotat 2FA-laitteesi. Paras tapa varmistaa, että säilytät pääsyn HubSpot-tilillesi, on määrittää sekä ensisijainen että toissijainen menetelmä 2FA-kirjautumista varten.
• Kun määrität 2FA:n, saat varakoodit, jotka voit ladata PDF-tiedostona ja tallentaa laitteeseesi. Tiedoston nimi on <käyttäjätunnuksesi>__<latauksen aikaleima>.pdf. Tämä ensisijaisen ja toissijaisen 2FA-menetelmän sekä tallennettujen varmuuskopiokoodien yhdistelmä palautusta varten antaa sinulle kaikkein turvallisimman ja luotettavimman 2FA-asetuksen HubSpot-tilillesi.
• Jos olet jo määrittänyt 2FA:n Google Authenticatorin avulla, mutta olet vaihtanut uuteen Android-puhelimeen, voit siirtää Authenticator-koodit uuteen laitteeseen.

2FA:n määrittäminen tilillesi

2FA:n määrittäminen HubSpotissa:

1. Napsauta HubSpot-tilisi ylänavigointipalkin settings asetuskuvaketta.
2. Siirry vasemman sivupalkin valikossa kohtaan Yleiset > Suojaus.
3. Napsauta Kaksitekijätodennus-kohdassa Kaksitekijätodennuksen (2FA) määrittäminen.

4. Jos käytät kolmannen osapuolen todennussovellusta tai haluat syöttää tekstiviestistä saadun koodin sisäänkirjautumisen suojaamiseksi, valitse Todennussovellus tai Tekstiviesti ja noudata näytön ohjeita. Jos haluat käyttää HubSpotin mobiilisovellusta Android- tai iOS-laitteessa 2FA:ta varten, valitse HubSpot mobile app.

• • Jos et ole vielä asentanut mobiilisovellusta, voit skannata QR-koodin puhelimesi kamerasovelluksella ja ladata sovelluksen uusimman version.
  • Laitteessasi saat 2FA:n määrityksen valmiiksi:
    • Saat ilmoituksen, jossa sinua kehotetaan jatkamaan 2FA-asetusta. Jatka jatkamista napauttamalla ilmoitusta.

• • • Napauta Jatka.
    • Napauta Vahvista.

• • • Viimeistele laitteen asennus napauttamalla Valmis.

5. Napsauta HubSpotissa takaisin Seuraava.
6. Sinulle annetaan 10 varmuuskopiointivarmistuskoodia. Näitä koodeja voidaan käyttää, jos kadotat 2FA-laitteesi. On erittäin suositeltavaa, että lataat nämä koodit, jotta voit välttää 48-72 tunnin odotuksen 2FA:n nollaamiseen.
7. Tallenna varakoodit valitsemalla Tulosta tai Lataa (PDF). Jos lataat varmuuskopiokoodit tietokoneellesi, PDF-tiedoston oletusnimi on <käyttäjätunnuksesi>_<latauksen aikaleima>.pdf. Voit halutessasi nimetä tiedoston uudelleen, ja tiedosto kannattaa säilyttää suojatussa paikassa, jotta se on suojattu luvattomalta käytöltä. Jos luot uusia varmuuskopiointikoodeja, aiemmin luodut varmuuskopiointikoodit eivät enää toimi.

8. Napsauta Seuraava.
9. Napsauta Done (Valmis).
10. 2FA otetaan käyttöön, kun kirjaudut seuraavan kerran HubSpot-tilillesi.

Huomaa: Jos vahvistuskoodin syöttämisen jälkeen tulee virheilmoitus This doesn't look right (Tämä ei näytä oikealta ), varmista, että laitteesi kellonaika on oikea. Tutustu Samsungin, Googlenja iOS-laitteiden ohjeisiin saadaksesi lisätietoja siitä, miten laitteesi aika synkronoidaan oikein.

• Valitse Muista minut , jos haluat välttää 2FA-pyynnön 28 päivän ajan.
• Valitse Kysy 2FA:ta joka kerta, jos haluat pyytää 2FA:ta aina kirjautuessasi sisään.

Jos olet määrittänyt 2FA:n HubSpotin mobiilisovelluksen avulla, voit käyttää 2FA-kehotusta kirjautumisen aikana:

• Avaa HubSpot-mobiilisovellus sen jälkeen, kun olet syöttänyt kirjautumistiedot työpöydälläsi, ja napsauta Yes (Kyllä ) seuraavaan kehotukseen:

• Jos sinulla on ongelmia 2FA-kehotteen näkemisessä HubSpotin mobiilisovelluksessa, voit käyttää vahvistuskoodia seuraavilla tavoilla:
  • Napauta Käytä vahvistuskoodia 2FA-kehotuksen näytössä.
  • Napauta HubSpot-mobiilisovelluksen aloitusnäytössä alemman navigointivalikon kohtaa Valikko. Napauta sitten vasemman sivupalkin alareunassa tilin nimeä. Napauta Account (Tili) -kohdassa Two-factor authentication (2FA) (kaksitekijätodennus) ja käytä sitten annettua koodia 2FA:n suorittamiseksi.

Toisen 2FA-menetelmän määrittäminen

Kun olet määrittänyt ensisijaisen 2FA-menetelmän, on erittäin suositeltavaa määrittää toissijainen menetelmä. Toissijaisen menetelmän avulla voit kirjautua HubSpotiin, jos et pääse käsiksi ensisijaiseen menetelmään tai varakoodeihin.

Toissijaisen todennusmenetelmän määrittäminen:

1. Napsauta HubSpot-tilisi ylänavigointipalkin settings asetuskuvaketta.
2. Siirry vasemmanpuoleisessa sivupalkin valikossa kohtaan Yleiset > Suojaus.
3. Kaksifaktorinen todennus -osiossa näkyy ensisijainen 2FA-menetelmäsi lueteltuna sekä vaihtoehto, jolla voit määrittää toissijaisen menetelmän, joka voi olla joko 2FA-tekstiviestit tai kolmannen osapuolen todennussovellus. Jos valitset 2FA-tekstiviestit, on suositeltavaa määrittää luotettava puhelinnumero:

• • Voit lisätä luotetun puhelinnumeron valitsemalla Luottamuksellinen puhelinnumero -osiossa Lisää luotettu puhelinnumero.
  • Kirjoita Luotettu puhelinnumero -näytössä puhelinnumerosi tekstiruutuun.
  • Napsauta Seuraava.
  • Puhelinnumeroon lähetetään kuusinumeroinen koodi. Kirjoita koodi tekstiruutuun ja napsauta sitten Seuraava.
  • Vahvistettu-näyttö tulee näkyviin, kun olet syöttänyt kuusinumeroisen koodin. Napsauta Valmis.

4. Kun olet määrittänyt luotettavan puhelinnumeron tai jos valitset kolmannen osapuolen todentajasovelluksen, valitse Tekstiviesti tai Todentajasovellus. Seuraa näyttöön tulevia ohjeita toisen menetelmän määrittämisen viimeistelemiseksi.

Nollaa 2FA-kirjautuminen

Jos kadotat 2FA-laitteesi eikä sinulla ole toissijaista 2FA-menetelmää tai varmuuskopiokoodeja, voit nollata 2FA:n saadaksesi tilisi uudelleen käyttöön. Odotusaika 2FA-tunnuksen nollaamiseen on yleensä vähintään 48-72 tuntia. Lisätietoja 2FA-tunnuksen nollaamisesta.

2FA:n poistaminen käytöstä kirjautumista varten

Starter-, Professional- ja Enterprise-tileillä 2FA vaaditaan kaikilta käyttäjiltä, jotka kirjautuvat sisään käyttäjätunnuksella ja salasanalla. Jos sinulla on Professional- tai Enterprise-tili , jossa vaaditaan kertakirjautumista, tai jos käytät HubSpotin ilmaisia työkaluja, voit kytkeä 2FA:n pois päältä sisäänkirjautumista varten.

Huomaa: on erittäin suositeltavaa pitää 2FA käytössä tilisi suojaamiseksi. Koska kirjautuminen 2FA:n avulla edellyttää, että sinulla on pääsy toissijaiseen laitteeseen, riski, että tunkeilija pääsee tilillesi, on paljon pienempi.

2FA:n kytkeminen pois päältä kirjautumista varten:

1. Napsauta HubSpot-tilisi ylänavigointipalkin settings asetuskuvaketta.
2. Siirry vasemman sivupalkin valikossa kohtaan Yleiset > Suojaus.
3. Napsauta Kaksitekijätodennus-kohdassa Poista [Ensisijainen menetelmä] ja, jos se on käytössä, Poista [Toissijainen menetelmä].

4. Syötä valintaikkunassa ensisijaiseen tai toissijaiseen menetelmään lähetetty 2FA-koodi. Jos sinulla ei ole pääsyä kumpaankaan menetelmään, mutta sinulla on varakoodit, valitse Käytä varakoodia. Jos sinulla ei ole pääsyä mihinkään näistä menetelmistä, valitse Kadonnut todentamislaite? nollataksesi 2FA:n ja saadaksesi tilisi uudelleen käyttöön. Kun olet saanut tilisi uudelleen käyttöön, voit poistaa 2FA:n käytöstä.

5. Valitse seuraavassa valintaikkunassa Ota pois päältä.
6. Kun olet kytkenyt 2FA:n ensisijaisen ja toissijaisen menetelmän pois päältä, et enää tarvitse 2FA:ta tilillesi pääsemiseksi.

2FA:n vaatiminen kaikilta käyttäjiltä

2FA vaaditaan kaikille HubSpot Starter-, Professional- ja Enterprise-tileille ilman mahdollisuutta ottaa se pois käytöstä.

1. Napsauta HubSpot-tilisi ylänavigointipalkin settings asetuskuvaketta.
2. Siirry vasemman sivupalkin valikossa kohtaan Security.
3. Napsauta Login (Sisäänkirjautuminen ) -välilehdellä Require Two-Factor Authentication (2FA ) -kytkintä päälle.
4. Napsauta valintaikkunassa Kyllä. Kun kaksitekijätodennus on kytketty päälle, sitä ei voi kytkeä pois tililtä.

Huomaa: kun kytkin on kytketty päälle, vaatimus tulee voimaan vasta 24 tunnin kuluttua. 24 tunnin karenssiaika on tarkoitettu käyttäjille 2FA-menetelmän määrittämiseen, jos he eivät ole sitä vielä tehneet. Jos käyttäjä ei aseta sitä 24 tunnin kuluessa, häntä pyydetään asettamaan se, kun hän kirjautuu HubSpotiin seuraavan kerran.

Kun se on otettu käyttöön, jokainen tilin käyttäjä saa sähköpostin ja sovelluksen sisäisen ilmoituksen 2FA:n ottamisesta käyttöön tilillään.

• Käyttäjiä, jotka ovat jo ottaneet käyttöön 2FA-menetelmänsä, muistutetaan varakoodien luomisesta.
• Käyttäjät, jotka eivät ole ottaneet käyttöön 2FA-menetelmää, voivat ottaa sen käyttöön sähköpostissa olevan CTA-kohdan tai ilmoituksessa olevan kehotuksen kautta. Tämän jälkeen HubSpot opastaa käyttäjää lisäämään mobiililaitteensa tiliinsä. Tätä laitetta käytetään varmentamiseen aina kirjautuessaan sisään.

Lisäksi Super Adminsilla on mahdollisuus lähettää käyttäjille muistutuksia 2FA:n määrittämisestä.

1. Napsauta HubSpot-tilisi ylänavigointipalkin settings asetuskuvaketta.
2. Siirry vasemmanpuoleisessa sivupalkissa kohtaan Turvallisuus > Käyttöoikeudet.
3. Napsauta kohdassa [X] käyttäjät eivät ole rekisteröityneet kaksitekijätodennukseen, valitse Hallitse.

4. Valitse oikeassa sivupaneelissa niiden käyttäjien vieressä oleva valintaruutu , joille haluat lähettää muistutuksen. Napsauta sitten Seuraava.
5. Tarkista valitsemasi käyttäjät ja valitse Lähetä.

Usein kysytyt kysymykset

Löydät nopeasti vastauksia ja yleistä tietoa 2FA: sta .

Mitä tapahtuu, jos menetän 2FA-laitteeni?

Jos kadotat 2FA-laitteesi ja käytät HubSpotin mobiilisovellusta ainoana 2FA-menetelmänäsi, et pääse tilillesi, ellei sinulla ole käytettävissäsi toista 2FA-menetelmää (esim. Google Authenticator, varmuuskopiokoodit). On erittäin suositeltavaa, että otat käyttöön toissijaisen 2FA-menetelmän, jotta vältät pääsyn menettämisen, sillä nollausprosessi kestää vähintään 48-72 tuntia.

Jos voit käyttää tilillesi kirjautumiseen toissijaista 2FA-menetelmää, poista HubSpot-sovellus 2FA-menetelmänä, kunnes voit käyttää toista mobiililaitetta. Näin varmistat, ettei tilisi turvallisuus vaarannu.

HubSpot-sovelluksen poistaminen 2FA-menetelmänä:

1. Napsauta HubSpot-tililläsi asetukset asetukset -kuvaketta ylänavigointipalkissa.
2. Napsauta vasemmanpuoleisessa sivupalkin valikossa Yleistä. Napsauta sitten yläreunassa olevaa Security-välilehteä.
3. Napsauta Kaksitekijätodennus-kohdassa Poista HubSpot-sovellus.
4. Vahvista henkilöllisyytesi valintaikkunassa, jos sinua kehotetaan siihen. Valitse sitten Poista käytöstä.

Pitääkö minun palauttaa 2FA, jos poistan sovelluksen tai hankin uuden puhelimen?

Kyllä. Jos poistat sovelluksen asennuksen tai hankit uuden puhelimen, noudata alla olevia ohjeita vanhaan puhelimeesi valitsemasi 2FA-menetelmän mukaan:

• Jos käytät HubSpotin mobiilisovellusta ensisijaisena 2FA-menetelmänä:

1. 1. Poista HubSpot-sovellus 2FA-menetelmänäsi noudattamalla yllä olevan kohdan ohjeita.
   2. Poista sovellus vanhasta mobiililaitteestasi ja asenna se uuteen puhelimeesi.
   3. Kun olet asentanut HubSpot-sovelluksen uuteen puhelimeesi, kirjaudu HubSpot-sovellukseen sähköpostiosoitteellasi ja salasanallasi.
   4. Seuraa kehotteita kaksitekijätodennuksen määrittämiseksi uuteen laitteeseesi.

• Jos käytät ensisijaisena 2FA-menetelmänä Google Authenticatoria tai kolmannen osapuolen sovellusta, voit siirtää nykyiset 2FA-asetukset uuteen puhelimeesi. Lue, miten Google Authenticator -määritys siirretään uuteen Android- tai iOS-puhelimeen.
• Jos 2FA-menetelmäsi on tekstiviesti ja uudessa puhelimessasi on sama puhelinnumero kuin vanhassa puhelimessasi, sinun ei tarvitse tehdä päivityksiä. Jos käytät uutta puhelinnumeroa, voit määrittää 2FA:n uuteen puhelinnumeroon näiden ohjeiden mukaisesti:

1. 1. Napsauta HubSpot-tililläsi päänavigointipalkin Asetukset-kuvaketta Asetukset.
   2. Siirry vasemmanpuoleisessa sivupalkin valikossa kohtaan Yleiset > Suojaus.
   3. Napsauta Kaksitekijätodennus-kohdassa Poista tekstiviesti.
   4. Napsauta valintaikkunassa Poista käytöstä.
   5. Määritä 2FA uudelle puhelinnumerollesi.

Voinko määrittää 2FA:n HubSpotin mobiilisovelluksessa useilla mobiililaitteilla?

Turvallisuusriskien minimoimiseksi voit käyttää 2FA:ta HubSpotin mobiilisovelluksessa vain yhdellä luotetulla mobiililaitteella. Jos haluat vaihtaa luotetun laitteesi, noudata yllä olevassa osiossa annettuja ohjeita.

Miten pääsen käsiksi 2FA-varmuuskoodeihini tai päivitän ne?

1. Napsauta HubSpot-tililläsi asetukset asetukset -kuvaketta ylänavigointipalkissa.
2. Valitse vasemmanpuoleisessa sivupalkin valikossa Yleistä > Suojaus.
3. Napsauta Kaksifaktorinen todennus -osiossa Näytä varmuuskopiokoodit.
4. Valitse valintaikkunassa Tulosta tai Lataa (PDF) tallentaaksesi varmuuskopiointikoodit.
5. Voit päivittää varmuuskopiointikoodit valitsemalla valintaikkunassa Luo uudet koodit. Kymmenen uutta varmuuskopiointikoodia luodaan, eivätkä aiemmin luodut varmuuskopiointikoodit enää toimi.

Miten otan 2FA:n käyttöön iOS 15:ssä tai uudemmassa versiossa?

Jos otat 2FA:n käyttöön HubSpotin mobiilisovelluksella iOS-laitteella, jossa on iOS 15 tai uudempi iOS, sinun on ehkä muokattava tarkennustilan asetuksia varmistaaksesi, että HubSpotin 2FA-kehotukset tulevat näkyviin kirjautumisen yhteydessä.

Ota ensin käyttöön aikasidonnaiset ilmoitukset HubSpot-sovellusta varten:

1. Avaa Asetukset-sovellus.
2. Selaa alaspäin ja napauta HubSpot-sovellusta sovellusten luettelosta.
3. Napauta Ilmoitukset.
4. Napsauta Salli ilmoitukset -kytkintä päälle, jos se ei ole vielä käytössä.
5. Napauta kytkeäksesi Ajanvaraisten ilmoitusten kytkimen päälle.

Ota seuraavaksi käyttöön aikasidonnaiset ilmoitukset tarkennustilassa:

1. Avaa Asetukset-sovellus .
2. Napauta Focus (Tarkennus).
3. Valitse asiaankuuluva tarkennustila-asetus, johon haluat ottaa käyttöön aikasidonnaiset ilmoitukset (esim. Älä häiritse).
4. Napauta Sallitut ilmoitukset-kohdassa Sovellukset.
5. Napauta Sallitut sovellukset-kohdassa Lisää sovelluksia ja valitse HubSpot-sovellus.
6. Napauta kytkeäksesi aikaherkkä-kytkimen päälle.

Voinko ottaa käyttöön ja vaatia sekä 2FA:n että SSO:n samanaikaisesti?

Kyllä. Lue lisää siitä, mitä tapahtuu, kun otat käyttöön tai vaadit kaksitekijätodennuksen ja SSO:n samaan aikaan.