Spring til indhold
Bemærk:Oversættelsen af denne artikel er kun til rådighed for nemheds skyld. Oversættelsen oprettes automatisk via en oversættelsessoftware og er muligvis ikke blevet korrekturlæst. Den engelske version af denne artikel bør således anses for at være den gældende version, der indeholder de seneste oplysninger. Du kan få adgang til den her.

Opsæt to-faktor-autentificering til dit HubSpot-login

Sidst opdateret: januar 29, 2024

Gælder for:

Alle produkter og abonnementer

Typisk kræver det kun dit brugernavn og din adgangskode atlogge ind på HubSpot. Med to-faktor-autentificering (2FA) slået til, kræver login bekræftelse ved hjælp af en separat enhed, f.eks. din mobiltelefon. Fordi login med 2FA kræver, at du har adgang til en fysisk enhed, er risikoen for, at en potentiel ubuden gæst får adgang til din konto, meget lavere.

HubSpot tilbyder primære og sekundære metoder til tofaktorgodkendelse for at forhindre tab af adgang til din konto på grund af tab af en 2FA-enhed. Hvis du mister din 2FA-enhed og ikke har sekundære metoder til 2FA, kan du nulstille din 2FA. Ventetiden for at nulstille din 2FA er mindst 48-72 timer.

2FA kan bruges, når du logger på via din HubSpot-konto eller via Sign-In med Google. 2FA kan aktiveres som en SMS-besked eller med en autentificeringsapp, såsom Google Authenticator, Microsoft Authenticator eller Duo. Du kan også opsætte 2FA ved hjælp af HubSpots mobilapp. Hvis du allerede har opsat HubSpot 2FA med Google Authenticator, men har skiftet til en ny Android-telefon, kan du overføre Authenticator-koder til din nye enhed.

2FA er påkrævet for alle HubSpot Starter-, Professional- og Enterprise-konti. For konti med gratis værktøjer skal du være superadministrator eller have tilladelse til at redigere kontostandarder, hvis du vil have brugere til at logge ind med tofaktorautentifikation. Læs mere om 2FA.


Bemærk venligst:

  • Den bedste måde at sikre, at du bevarer adgangen til din HubSpot-konto, er at opsætte både primære og sekundære metoder til dit 2FA-login. Når du opsætter 2FA, får du backup-koder, som du kan downloade som PDF og gemme på din enhed. Filnavnet er <dit brugerId>_<download timestamp>.pdf. Kombinationen af en primær og sekundær 2FA-metode samt gemte backup-koder til gendannelse vil give dig den mest sikre og pålidelige to-faktor-autentificering til din HubSpot-konto.
  • Der er forskellige 2FA-metoder afhængigt af dit land eller din region.
  • Når du logger ind med Office 365 add-in-integrationen, kan du ikke bruge Sign in with Google 2FA-metoden. Du skal bruge din HubSpot e-mail og adgangskode.

Slå to-faktor-autentificering til for dit login

Sådan opsætter du to-faktor-autentificering i HubSpot:

  • På din HubSpot-konto skal du klikke på settings indstillingsikonet på den øverste navigationslinje.
  • Naviger til Generelt > Sikkerhed i menuen i venstre side.
  • I afsnittet To-faktor-autentificering skal du klikke på Opsæt to-faktor-autentificering (2FA).

set-up-two-factor-authentication

  • Hvis du bruger en tredjeparts sikkerhedsapp, eller hvis du vil indtaste en kode fra en sms for at sikre dit login, skal du vælge den tilsvarende mulighed og følge instruktionerne på skærmen. Hvis du vil bruge HubSpot-mobilappen på en Android- eller iOS-enhed til 2FA, skal du klikke på HubSpot-mobilappen:
    • Hvis du ikke allerede har installeret mobilappen, kan du bruge din telefons kameraapp til at scanne QR-koden og downloade den nyeste version af appen.
    • På din enhed vil du afslutte opsætningen af 2FA:
      • Du vil blive bedt om at fortsætte opsætningen af 2FA. Tryk på meddelelsen for at fortsætte.
      • Tryk på Fortsæt.
      • Tryk på Bekræft.

set up 2FA

      • Tryk på Udført for at fuldføre opsætningen på din enhed.
    • Tilbage i HubSpot klikker du på Næste.
  • Som et sidste trin i opsætningsprocessen får du 10 backup-verifikationskoder. Disse koder kan bruges, hvis du mister din 2FA-enhed. Det anbefales stærkt, at du downloader disse koder for at undgå 48-72 timers ventetid på en 2FA-nulstilling. Gem dine koder ved at klikke på Print eller Download (PDF). Hvis du downloader backup-koderne til din computer, er standardnavnet på PDF-filen <dit brugerId>_<download timestamp>.pdf. Du kan omdøbe filen, hvis du vil, og du bør opbevare filen på et sikkert sted for at beskytte den mod uautoriseret adgang. Hvis du genererer nye backup-koder, vil de tidligere genererede backup-koder ikke længere fungere.

    backup-verification-codes

  • Klik på Næste.
  • Klik på Udført.

2FA vil gælde, næste gang du logger ind på din HubSpot-konto.

Bemærk: Hvis du støder på en meddelelse, der lyder This doesn't look right error , efter du har indtastet koden, skal du sørge for, at tiden på din enhed eller Google Authenticator-appen synkroniseres korrekt. Lær, hvordan du retter tiden på din enhed eller Google Authenticator-appen.

Når du har gennemført 2FA-processen, når du logger ind, kan du vælge, hvor ofte du vil blive bedt om at bruge 2FA:
  • Klik på Husk mig for at undgå at blive bedt om 2FA i en kort periode.
  • Klik på Spørg efter 2FA hver gang for at tvinge 2FA på din enhed, hver gang du logger ind.

Hvis du opsætter 2FA ved hjælp af HubSpots mobilapp, for at få adgang til 2FA-prompten under loginprocessen:

  • Åbn HubSpot-mobilappen, når du har indtastet dine loginoplysninger på din computer, og klik derefter på Ja til følgende prompt:

new login 2FA

  • Hvis du har problemer med at se 2FA-prompten på HubSpot-mobilappen, kan du få adgang til en bekræftelseskode på følgende måder:
    • Tryk på Brug bekræftelseskode på skærmen med 2FA-prompten.
    • På startskærmen i HubSpot-mobilappen skal du trykke på Menu i den nederste navigationsmenu. Tryk derefter på kontonavnet nederst i venstre sidebjælke. Under Konto skal du trykke på To-faktor-autentificering (2FA) og derefter bruge den angivne kode til at fuldføre 2FA.

Opsæt en sekundær metode

Når du har konfigureret din primære to-faktor-autentificeringsmetode, anbefales det kraftigt at konfigurere en sekundær metode. En sekundær metode giver dig mulighed for at logge ind på HubSpot, hvis du ikke kan få adgang til din primære metode eller backup-koder.

Sådan opsætter du en sekundær godkendelsesmetode:

  • På din HubSpot-konto skal du klikke på settings indstillingsikonet på den øverste navigationslinje.
  • I menuen til venstre skal du navigere til Generelt > Sikkerhed.
  • I afsnittet To-faktor-godkendelse kan du se din primære 2FA-metode på listen sammen med en mulighed for at konfigurere en sekundær metode med enten 2FA-sms'er eller en tredjeparts sikkerhedsapp. Hvis du vælger 2FA-sms'er, anbefales det, at du opretter et pålideligt telefonnummer:
    • For at tilføje et telefonnummer, du har tillid til, skal du klikke på Tilføj et telefonnummer, du har tillid til i afsnittet Telefonnummer, du har tillid til.
    • På skærmen Trusted Phone Number skal du skrive dit telefonnummer i tekstboksen.
    • Klik på Næste.
    • En sekscifret kode vil blive sendt til telefonnummeret. Indtast koden i tekstboksen, og klik derefter på Næste.
    • En verificeret skærm vises, når du har indtastet den sekscifrede kode. Klik på Udført.
  • Når du har konfigureret et pålideligt telefonnummer, eller hvis du vælger en tredjeparts sikkerhedsapp, skal du klikke på Tekstbesked eller Tredjeparts sikkerhedsapp. Følg instruktionerne på skærmen for at afslutte opsætningen af din sekundære metode.

Slå to-faktor-autentificering fra for dit login

Hvis du har en gratis værktøjskonto, kan du kun slå to-faktor-autentificering fra for dit login. Alle Starter-, Professional- og Enterprise-konti vil have 2FA aktiveret uden mulighed for at slå det fra.

Bemærk: Det anbefales på det kraftigste, at du lader 2FA være aktiveret for at beskytte din konto. Fordi login med 2FA kræver, at du har adgang til en sekundær enhed, er risikoen for, at en potentiel ubuden gæst får adgang til din konto, meget lavere.

Sådan slår du 2FA fra til dit login:

  • På din HubSpot-konto skal du klikke på settings indstillingsikonet på den øverste navigationslinje.
  • Naviger til Generelt > Sikkerhed i menuen i venstre side.
  • I afsnittet To-faktor-godkendelse skal du klikke på Fjern [Primær metode], og hvis den er aktiveret, Fjern [Sekundær metode].

remove-2FA

  • I dialogboksen skal du indtaste den 2FA-kode, der er sendt til din primære eller sekundære metode. Hvis du ikke har adgang til nogen af metoderne, men har dine backup-koder, skal du klikke på Brug en backup-kode. Hvis du ikke har adgang til nogen af disse metoder, skal du klikke på Lost your authentication device? for at nulstille din 2FA og få adgang til din konto igen. Når du igen har adgang til din konto, kan du deaktivere 2FA.

enter-code

  • I den næste dialogboks skal du klikke på Slå fra.
  • Når du har slået din primære og sekundære metode til 2FA fra, har du ikke længere brug for 2FA for at få adgang til din konto.

Kræv tofaktorgodkendelse for alle brugere

Hvis du er superadministrator eller har tilladelse til at redigere kontostandarder, kan du kræve, at alle brugere på kontoen bruger tofaktorgodkendelse. 2FA er påkrævet for alle HubSpot Starter-, Professional- og Enterprise-konti.

  • På din HubSpot-konto skal du klikke på settings indstillingsikonet på den øverste navigationslinje.
  • Naviger til Sikkerhed i menuen i venstre side. Klik på fanen Indstillinger og aktivitet øverst.
  • Klik på afkrydsningsfeltet Kræv tofaktorautentificering (2FA) under afsnittet Login .
  • Klik på Ja i dialogboksen. Når to-faktor-autentificering er slået til, kan den ikke deaktiveres på kontoen.

Bemærk: Når kontakten er slået til, vil kravet først træde i kraft efter 24 timer. De 24 timer er for at give brugerne tid til at konfigurere deres to-faktor-godkendelsesmetode, hvis de ikke har gjort det endnu. Hvis en bruger ikke har sat det op efter 24 timer, vil de blive bedt om at sætte det op, næste gang de logger ind på HubSpot.

Når det er slået til, vil alle brugere på kontoen modtage en e-mail og en notifikation i appen om at slå to-faktor-autentificering til på deres konto.

  • Brugere, der allerede har konfigureret deres to-faktor-autentificeringsmetoder, vil blive mindet om at generere back-up-koder.
  • Brugere, der ikke har konfigureret deres to-faktor-autentificeringsmetode, kan konfigurere den via en CTA i e-mailen eller via en prompt i notifikationen. HubSpot vil derefter guide brugeren gennem tilføjelsen af deres mobile enhed til deres konto. Denne enhed vil blive brugt til verifikation, hver gang de logger ind.

Læs mere om, hvad der sker, når du aktiverer eller kræver tofaktorgodkendelse og SSO på samme tid.

Var denne artikel nyttig?
Denne formular bruges kun til dokumentationsfeedback. Læs, hvordan du kan få hjælp hos HubSpot.