HubSpot 로그인에 2단계 인증 설정하기

2단계 인증(2FA)은 이메일과 비밀번호로 HubSpot에 로그인할 때 필수적인 보안 계층을 추가합니다. 2FA가 활성화되어 있으면, HubSpot 계정에 로그인하기 위해 휴대폰과 같은 별도의 기기를 사용하여 두 번째 인증 단계를 완료해야 합니다. 2FA는 비밀번호가 유출되더라도 계정이 무단 접근으로부터 보호되도록 도와줍니다.

구독 유형별 2FA 방법

Starter, Professional 및 Enterprise 계정의 경우, 사용자 이름과 비밀번호로 로그인하는 모든 사용자에게 2FA가 필수입니다. 처음 로그인할 때 자동으로 설정을 요청받게 되며, 이 기능을 비활성화할 수 없습니다.

HubSpot 무료 도구 계정의 경우, 사용자가 2FA를 사용하여 로그인하도록 하려면 모든 사용자에게 2FA를 필수로 설정하는 방법을 확인하세요. 

참고: 2단계 인증 설정에 사용할 수 있는 방법은 HubSpot 구독 등급 및 국가 또는 지역에 따라 다를 수 있습니다. Google Authenticator 앱을 사용한 2단계 인증은 전 세계에서 지원됩니다. SMS 2단계 인증을 지원하는 국가는 전화 인증 지원 국가와 동일합니다.

제한 사항 및 고려 사항 이해하기

• SMS 문자 메시지 2단계 인증은 Starter, Professional 및 Enterprise 계정에서 사용할 수 있지만, HubSpot은 더 강력한 보안을 위해 패스키 또는 인증 앱을 사용할 것을 권장합니다.
• Office 365 애드인 통합을 통해 로그인할 때는 'Google로 로그인' 2단계 인증 방법을 사용할 수 없습니다. HubSpot 이메일과 비밀번호를 사용해야 합니다.
• Google이나 Microsoft와 같은 타사 제공업체를 통해 로그인하는 경우, 2단계 인증 설정을 자동으로 요청받지 않습니다. Google이나 Microsoft를 사용하여 로그인할 때 2단계 인증을 활성화하려면 아래 단계를 완료하십시오.
• HubSpot은 1차 및 2차 2단계 인증(2FA) 방법을 제공합니다. 이를 통해 2FA 기기를 분실하더라도 계정에 계속 액세스할 수 있습니다. HubSpot 계정에 대한 액세스 권한을 유지하는 가장 좋은 방법은 2단계 인증 로그인을 위해 1차 및 2차 방법을 모두 설정하는 것입니다.
• 2단계 인증을 설정하면 백업 코드가 제공되며, 이를 PDF로 다운로드하여 기기에 저장할 수 있습니다. 파일 이름은 <사용자 ID>_<다운로드 타임스탬프>.pdf입니다. 주 2단계 인증 방식과 보조 2단계 인증 방식을 함께 사용하고, 복구를 위해 백업 코드를 저장해 두면 HubSpot 계정에 대해 가장 안전하고 신뢰할 수 있는 2단계 인증 환경을 구축할 수 있습니다.
• 이미 Google Authenticator로 2단계 인증을 설정했지만 새로운 Android 휴대폰으로 변경한 경우, Authenticator 코드를 새 기기로 이전할 수 있습니다.

계정에 2단계

인증

설정

하기 HubSpot에서 2단계 인증을 설정하려면:

1. HubSpot 계정의 상단 탐색 모음에서 settings 설정 아이콘을 클릭합니다.
2. 왼쪽 사이드바 메뉴에서일반 > 보안으로 이동합니다.
3. '2단계 인증(2FA)' 섹션 에서 '2단계 인증(2FA) 설정'을 클릭합니다. 

4. '2단계 인증' 페이지에서 다음방법 중 하나를 선택하세요:
   • 패스키: 생체 인식, Face ID 또는 기기 PIN을 사용하여 로그인합니다.패스키 설정 방법을 알아보세요. 
   • 인증 앱: 타사 인증 앱을 사용하여 일회용 코드를입력합니다 .

4. • SMS: 문자 메시지로 전송된 일회용 코드를 입력합니다.
5. 인증 앱이나 SMS를 사용하여 2단계 인증을 설정하려면, 화면의 지침에 따라 타사 앱이나 전화번호를 설정하세요. HubSpot에서 '다음'을 클릭하세요.
6. 사용 중인 인증 방식에서 제공된 코드를 입력하세요. '다음'을 클릭하세요 .
   

참고: 인증 코드를 입력한 후 '이 정보가 올바르지 않은 것 같습니다'라는 오류가 발생하면 기기의 시간이 정확한지 확인하십시오. 기기 시간을 올바르게 동기화하는 방법에 대한 자세한 내용은 삼성, Google및 iOS 기기용 지침을 참조하십시오.

7. '인쇄' 또는'PDF 다운로드'를 클릭하여 백업 코드를 저장하세요. 이 코드는 2단계 인증 기기를 분실했을 때 로그인에 사용할 수 있습니다. 
   • 백업 코드를 컴퓨터에 다운로드하면 PDF 파일의 기본 이름은 <사용자 ID>_<다운로드 타임스탬프>.pdf입니다. 원할 경우 파일 이름을 변경할 수 있으며, 무단 접근으로부터 보호하기 위해 파일을 안전한 장소에 보관해야 합니다.
   • 새 코드를 생성하면 이전에 생성된 백업 코드는 더 이상 작동하지 않습니다.
8. '다음'을 클릭하세요.
9. '완료'를 클릭하거나 보조 2단계 인증 방법을추가하세요 . 다음 번 HubSpot 계정에 로그인할 때 2단계 인증이 적용됩니다. 

• '내 정보 기억하기'를클릭하면 28일 동안 2단계 인증 요청이 표시되지 않습니다.
• '매번 요청'을클릭하면 로그인할 때마다 항상 2단계 인증을 요청받게 됩니다.

보조 2단계 인증 방법 설정

주 2단계 인증 방법을 설정한 후에는 보조 방법을 설정하는 것이 좋습니다. 보조 방법을 설정해 두면 주 인증 방법이나 백업 코드를 사용할 수 없는 경우에도 HubSpot에 로그인할 수 있습니다.

보조 인증 방법을 설정하려면:

1. HubSpot 계정의 상단 탐색 모음에서 settings 설정 아이콘을 클릭합니다.
2. 왼쪽 사이드바 메뉴에서일반 >보안으로 이동합니다.
3. '2단계 인증(2FA)' 섹션에서 기본 2FA 방법이 나열되어 있으며, 2FA SMS 메시지 또는 타사 인증 앱을 보조 방법으로 설정할 수 있는 옵션이 표시됩니다. 2FA SMS 메시지를 선택하는 경우, 신뢰할 수 있는 전화번호를 설정하는 것이 좋습니다:

• • 신뢰할 수 있는 전화번호를 추가하려면 '신뢰할 수 있는 전화번호' 섹션에서'신뢰할 수 있는 전화번호 추가'를 클릭하세요. 
  • '신뢰할 수 있는 전화번호' 화면에서 텍스트 상자에 전화번호를 입력합니다.
  • '다음'을 클릭합니다.
  • 6자리 인증 코드가 해당 전화번호로 전송됩니다. 텍스트 상자에 코드를 입력한 후 '다음'을 클릭하세요.
  • 6자리 코드를 입력하면 인증 완료 화면이 나타납니다. '완료'를 클릭하세요.

4. 신뢰할 수 있는 전화번호를 설정한 후, 또는 타사 인증 앱을 선택하는 경우 '문자 메시지' 또는 '인증 앱'을 클릭하세요. 화면의 지침에 따라 보조 인증 방법 설정을 완료하세요.

2단계

인증(2FA) 로그인 재설정

2단계 인증 기기를 분실했고 패스키, 보조 2단계 인증 방법 또는 백업 코드가 없는 경우, 계정에 다시 액세스하려면 2단계 인증을 재설정해야 합니다. 2단계 인증 재설정 방법을 알아보세요.

로그

인용

2단계 인증(

2FA

) 끄기

Starter, Professional 및 Enterprise 계정의 경우, 사용자 이름과 비밀번호로 로그인하는 모든 사용자에게 2단계 인증(2FA)이 필수입니다. 싱글 사인온 (SSO)이 필요한Professional 또는 Enterprise 계정을 사용 중이거나 HubSpot의 무료 도구를 사용하는 경우, 로그인용 2단계 인증(2FA)을 끌 수 있습니다.

참고: 계정 보안을 위해 2단계 인증을 계속 활성화해 두는 것이 좋습니다. 2단계 인증을 통해 로그인하려면 보조 기기에 접근할 수 있어야 하므로, 해커가 계정에 접근할 위험이 훨씬 낮아집니다.

로그인 시 2단계 인증을 비활성화하려면:

1. HubSpot 계정의 상단 탐색 모음에서 settings 설정 아이콘을 클릭합니다.
2. 왼쪽 사이드바 메뉴에서 일반 > 보안으로 이동합니다.
3. '2단계 인증' 섹션에서[주 인증 방법] 제거를 클릭하고, 활성화된 경우[보조 인증 방법] 제거를 클릭합니다.

4. 표시되는 대화 상자에서 기본 또는 보조 인증 방법으로 전송된 2단계 인증 코드를 입력하세요. 두 방법 모두 사용할 수 없지만 백업 코드가 있는 경우, [백업 코드 사용]을 클릭하세요. 이 방법들 중 어느 것도 사용할 수 없는 경우, [인증 기기를 분실하셨나요?] 를 클릭하여 2단계 인증을 재설정하고 계정에 다시 액세스하세요. 계정에 다시 액세스할 수 있게 되면 2단계 인증을 해제할 수 있습니다.

5. 다음 대화 상자에서'끄기'를 클릭하세요.
6. 2단계 인증의 기본 및 보조 방법을 모두 해제한 후에는 계정에 액세스할 때 더 이상 2단계 인증이 필요하지 않습니다.

모든 사용자에게 2단계 인증 요구

HubSpotStarter, Professional 및Enterprise 계정의 경우 2단계 인증을 비활성화할 수 없으며,모든 사용자에게 2단계 인증이 필수입니다.

1. HubSpot 계정의 상단 탐색 모음에서 settings 설정 아이콘을 클릭합니다.
2. 왼쪽 사이드바 메뉴에서 '보안'으로 이동합니다. 
3. '로그인' 탭에서 '2단계 인증(2FA) 필수' 스위치를 클릭하여 켭니다.
4. 표시되는 대화 상자에서 '예'를 클릭합니다. 2단계 인증이 활성화되면 계정에서 이를 비활성화할 수 없습니다.

참고: 스위치를 켜면 해당 요구 사항은 24시간 후에야 적용됩니다. 24시간의 유예 기간은 아직 2단계 인증 방법을 설정하지 않은 사용자가 이를 설정할 수 있도록 마련된 것입니다. 24시간이 지나도 사용자가 설정하지 않으면, 다음에 HubSpot에 로그인할 때 설정을 요청받게 됩니다.

이 기능이 활성화되면 계정의 모든 사용자에게 이메일과 앱 내 알림이 전송되어 계정에서 2단계 인증을 설정하도록 안내합니다.

• 이미 2단계 인증 방법을 설정해 둔 사용자에게는 백업 코드를 생성하라는 안내가 제공됩니다.
• 2단계 인증 방법을 아직 설정하지 않은 사용자는 이메일에 포함된 CTA(행동 유도 문구)나 알림의 안내를 통해 설정할 수 있습니다. 그러면 HubSpot이 사용자의 계정에 모바일 기기를 추가하는 과정을 안내합니다. 이 기기는 로그인할 때마다 인증에 사용됩니다.

또한, 슈퍼 관리자는 사용자에게 2단계 인증 설정을 알리는 알림을 보낼 수 있습니다. 

1. HubSpot 계정의 상단 탐색 모음에서 settings 설정 아이콘을 클릭합니다.
2. 왼쪽 사이드바에서 [보안] > [ 권한]으로 이동합니다. 
3. [X]명의 사용자가 2단계 인증에 등록되어 있지 않음 섹션에서 '관리'를 클릭합니다.

4. 오른쪽 패널에서 알림을 보내려는 사용자 옆의 확인란을 선택합니다. 그런 다음 '다음'을 클릭합니다. 
5. 선택한 사용자를 확인하고 '보내기'를 클릭합니다. 

자주 묻는 질문

2단계 인증(2FA)에 대한 답변과 일반 정보를 확인하세요.

2단계 인증

기기를

분실하면 어떻게 되나요?

2단계 인증 기기를 분실하고 HubSpot 모바일 앱만을 2단계 인증 방법으로 사용하는 경우, 보조 2단계 인증 방법(예: Google Authenticator, 백업 코드)을 사용할 수 없다면 계정에 액세스할 수 없습니다. 계정 접근 권한을 잃지 않으려면 보조 2단계 인증

방법을

설정하는 것이 좋습니다.

보조 2단계 인증 방법을 사용하여 계정에 로그인할 수 있다면, 다른 모바일 기기를 사용할 수 있을 때까지 HubSpot 앱을 2단계 인증 방법에서 제거해야 합니다. 이는 계정 보안이 침해되지 않도록 하기 위함입니다.

HubSpot 앱을 2단계 인증 방법에서 제거하려면:

1. HubSpot 계정에서 상단 탐색 모음의 설정 아이콘을 클릭합니다.
2. 왼쪽 사이드바 메뉴에서 '일반'을 클릭합니다. 그런 다음 상단의 '보안' 탭을 클릭합니다.
3. '2단계 인증' 섹션 에서 'HubSpot 앱 제거'를 클릭합니다.
4. 표시되는 대화 상자에서 요청 시 본인 인증을 완료합니다. 그런 다음 '비활성화'를 클릭합니다.

앱을

삭제하거나 새 휴대폰을 구입하면

2단계

인증을

재설정해야 하나요?

네. 앱을 삭제하거나 새 휴대폰을 구입한 경우, 기존 휴대폰에서 선택한 2단계 인증 방식에 따라 아래 단계를 따르세요:

• HubSpot 모바일 앱을 주 2단계 인증 방법으로 사용하는 경우:

1. 1. 위 섹션의 지침에 따라 HubSpot 앱을 2단계 인증 방법으로 제거하세요.
   2. 기존 모바일 기기에서 앱을 삭제하고 새 휴대폰에 설치하세요.
   3. 새 휴대폰에 HubSpot 앱을 설치한 후, 이메일 주소와 비밀번호를 사용하여 HubSpot 앱에 로그인하세요.
   4. 화면의 안내에 따라 새 기기에서 2단계 인증을 설정하세요.

• Google Authenticator 또는 타사 앱을 기본 2단계 인증 방법으로 사용하는 경우, 기존 2단계 인증 설정을 새 휴대폰으로 이전할 수 있습니다. Google Authenticator 설정을 새로운 Android 또는 iOS 휴대폰으로 이전하는 방법을 알아보세요.
• 2단계 인증 방법이 SMS이고 새 휴대폰의 전화번호가 기존 휴대폰과 동일한 경우, 별도로 업데이트할 필요가 없습니다. 새로운 전화번호를 사용하는 경우, 다음 단계를 따라 새 전화번호에 2단계 인증을 설정할 수 있습니다: 

1. 1. HubSpot 계정에서 메인 탐색 모음의 설정 아이콘을 클릭하세요.
   2.  왼쪽 사이드바 메뉴에서 일반 > 보안으로 이동합니다.
   3. '2단계 인증' 섹션 에서 'SMS 제거'를 클릭합니다. 
   4. 표시되는 대화 상자에서 '비활성화'를 클릭합니다. 
   5. 새 전화번호에 대해 2단계 인증을 설정하세요. 

2단계 인증 백업 코드는 어떻게 확인하거나 새로 고칠 수 있나요? 

1. HubSpot 계정에서 상단 탐색 모음의 설정 아이콘을 클릭합니다.
2. 왼쪽 사이드바 메뉴에서 일반 > 보안을 클릭합니다. 
3. '2단계 인증(2FA)' 섹션 에서 '백업 코드 보기'를 클릭합니다. 
4. 대화 상자에서 '인쇄' 또는 '다운로드(PDF) '를 클릭하여 백업 코드를 저장하세요.
5. 백업 코드를 새로 생성하려면 대화 상자에서 새 코드 생성을 클릭하세요. 10개의 새로운 백업 코드가 생성되며, 이전에 생성된 백업 코드는 더 이상 작동하지 않습니다. 

iOS 15 이상에서 2단계 인증을 켜려면 어떻게 해야 하나요?

iOS 15 이상이 실행되는 iOS 기기에서 HubSpot 모바일 앱을 사용하여 2단계 인증을 설정한 경우, 로그인 시 HubSpot 2단계 인증 프롬프트가 표시되도록 포커스 모드 설정을 수정해야 할 수 있습니다.

먼저, HubSpot 앱에 대해 시간 제한 알림을 켭니다:

1. 설정 앱을 엽니다.
2. 아래로 스크롤하여 앱 목록에서 HubSpot 앱을 탭합니다.
3. '알림'을 탭합니다.
4. '알림 허용' 스위치가 켜져 있지 않다면 클릭하여 켭니다.
5. '시간 제한 알림' 스위치를 탭하여 켭니다.

다음으로, 포커스 모드에서 시간 제한 알림을 켭니다:

1. 설정 앱을 엽니다.
2. '포커스'를 탭하세요.
3. 시간 기반 알림을 켜고 싶은 해당 포커스 모드 설정(예: '방해 금지')을 선택하세요.
4. '허용된 알림'에서 '앱'을 탭합니다.
5. '허용된 앱'에서 '앱 추가'를 탭하고 HubSpot 앱을 선택합니다.
6. '시간 제한' 스위치를 탭하여 켭니다.

2단계 인증과 SSO를 동시에 켜고 필수로

설정할

수 있나요?

예. 2단계 인증과 SSO를 동시에 켜거나 필수로 설정할 경우의 동작에 대해 자세히 알아보세요.

패스키를 설정하고 2단계 인증을 동시에 사용할 수 있나요? 

네. 패스키를 설정하고 인증 앱이나 SMS를 통해 2단계 인증을 켠 경우, 2단계 인증 방법을 사용하여 로그인하기 전에 패스키를 사용하라는 메시지가 표시됩니다. 대신 2단계 인증 방법으로 로그인하려면 '도움이 필요하십니까?' 아래에서 '다른 방법 시도하기'를 클릭하세요. 그러면 2단계 인증 방법으로 로그인하라는 메시지가 표시됩니다.