更新日時 2024年 3月 4日
以下の 製品でご利用いただけます（別途記載されている場合を除きます）。
Marketing Hub
Enterprise
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Sales Hub
Enterprise
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Service Hub
Enterprise
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Operations Hub
Enterprise
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Content Hub
Enterprise
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HubSpotアカウントに2要素認証が設定されている場合、スーパー管理者権限を持つユーザーは、アカウント内のトラブルシューティングをサポートするために、他のユーザーとしてログインすることができます。チームへのトレーニング、ユーザー名やプロファイル画像の変更、特定のツールへのアクセス権の確認などに使用できます。スーパー管理者は、どのユーザーが他のユーザーとしてログインしたかを、セキュリティアクティビティ履歴エクスポートで確認することができます。
注：
- スーパー管理者または請求書の変更と契約上の名前の変更の権限を持つ別のユーザーとしてログインすることはできません。また、別のユーザーとしてログインしている間は、ユーザー権限を編集することも、ユーザーのプロファイルと設定を管理することもできません。
- ユーザー名やプロフィール画像を変更できるのは、そのユーザーが1つの HubSpotアカウントにいる場合のみです。
- 他のユーザーでログインした場合、セッションは30分間のみ有効です。
別ユーザーとしてログインするには、次の操作を行います。
- HubSpotアカウントにて、上部のナビゲーションバーに表示される設定アイコンをクリックします。
- 左のサイドバーメニューから［ユーザーとチーム］を開きます。
- 代行するユーザーにマウスポインターを合わせ、［アクション］ドロップダウンメニューをクリックし、［ユーザーとしてログイン］を選択します。
- ［ログイン］をクリックします。
- 管理者が自分のプロフィールにログインしたことを知らせるEメールが、ユーザーに送信されます。
