Logg inn som en annen HubSpot-bruker

For å hjelpe teamet ditt med feilsøking kan brukere medSuper admin-rettigheter i en HubSpot-konto med tofaktorautentisering logge inn som andre brukere. Dette kan brukes til å lære opp teamet ditt, endre brukerens navn eller profilbilde, eller for å bekrefte at de har tilgang til bestemte verktøy. Superadministratorer kan se hvilke brukere som har logget inn som andre brukere i eksporten av sikkerhetsaktivitetshistorikk.

Før du kommer i gang

Før du begynner å jobbe med denne funksjonen, må du sørge for å forstå hvilke skritt som bør tas på forhånd, samt begrensningene ved funksjonen og de potensielle konsekvensene av å bruke den.

Forstå kravene

• Du kan ikke logge inn som en annen bruker som har superadministrator- eller Endre fakturering og endre navn på kontraktstillatelser .
• Du kan ikke redigere brukertillatelser eller administrere en brukers profil og preferanser mens du er logget inn som en annen bruker.
• Du kan bare endre en brukers navn eller profilbilde hvis brukeren er på én HubSpot-konto.
  

Forstå begrensninger og hensyn

• Når du logger inn som en annen bruker, vil økten bare være aktiv i 30 minutter.
• Denne funksjonen er ikke tilgjengelig for kontoer med prøveabonnement.
  

Logg på som en annen bruker

1. I HubSpot-kontoen din klikker du på settings innstillinger-ikonet i den øverste navigasjonslinjen.
2. Gå til Brukere og team i menyen i venstre sidefelt.
3. Hold musepekeren over brukeren du vil utgi deg for å være, klikk deretter på rullegardinmenyen Handlinger og velg Logg på som bruker.

4. Klikk på Logg inn.
5. En e-post vil bli sendt til brukeren for å varsle vedkommende om at en administrator har logget inn på profilen deres.
6. Når du er logget inn som en annen bruker, vil alle handlinger du utfører, bli registrert i brukerens aktivitetslogg.
7. Hvis du vil bytte tilbake tilbrukerkontoen din, logger du utog inn med ditt eget brukernavn og passord.