Dernière mise à jour: mars 4, 2024
Disponible avec le ou les abonnements suivants, sauf mention contraire :
Marketing Hub
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Sales Hub
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Service Hub
Enterprise
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Operations Hub
Enterprise
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Content Hub
Enterprise
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Cela peut servir à former votre équipe, à modifier le nom ou l'image de profil de l'utilisateur, ou à vérifier qu'il a accès à des outils spécifiques. Les super administrateurs peuvent voir quels utilisateurs se sont connectés en tant qu'autres utilisateurs dans l'export de l'historique des activités de sécurité .
Remarque :
- Vous ne pouvez pas vous connecter en tant qu'utilisateur ayant les autorisations super admin ou Modifier la facturation et changer le nom sur le contrat . Vous ne pouvez pas non plus modifier les autorisations des utilisateurs ou gérer le profil et les préférences d'un utilisateur lorsque vous êtes connecté en tant qu'autre utilisateur.
- Vous ne pouvez modifier le nom ou l'image de profil d'un utilisateur que si l'utilisateur est sur un seul compte HubSpot.
- Lorsque vous vous connectez en tant qu'autre utilisateur, la session ne reste active que pendant 30 minutes.
Pour vous connecter en tant qu'autre utilisateur :
- Dans votre compte HubSpot, cliquez sur l'icône Paramètres dans la barre de navigation principale.
- Dans le menu latéral de gauche, accédez à Utilisateurs et équipes.
- Passez la souris sur l'utilisateur sous lequel vous souhaitez vous connecter, puis cliquez sur le menu déroulant Actions et sélectionnez Se connecter en tant qu'utilisateur.
- Cliquez sur Se connecter.
- Un e-mail sera envoyé à l'utilisateur pour l'informer qu'un administrateur s'est connecté à son profil.
- Une fois que vous êtes connecté en tant qu'autre utilisateur, toutes les actions que vous entreprenez sont enregistrées dans le journal d'activité de l'utilisateur.
- Pour revenir à votre compte d'utilisateurnt, déconnectez-vous aet connectez-vous avec votre propre nom d'utilisateur et votre mot de passe.
