Administrar tu perfil y preferencias de usuario

En la configuración, puedes administrar las preferencias de tu cuenta personal, incluido el idioma y la configuración de la comunicación del CRM. Esta configuración solo afectará a tu usuario.

Para otras configuraciones personales, descubre cómo personalizar tu firma de correo electrónico de CRM.

Para navegar a las preferencias de tu cuenta, haz clic en tu imagen de perfil en la esquina superior derecha y luego haz clic en Perfil y preferencias. Esto te llevará a la sección General de configuración de cuenta.

Global

Administra la configuración que se aplica a tu usuario en todas tus cuentas.

Imagen y nombre del perfil

La imagen de perfil, el nombre y los apellidos asociados a un usuario de HubSpot solo pueden ser modificados por el propio usuario, o por un superadministrador que inicie sesión como el usuario solo si ese usuario está en una cuenta de HubSpot. De lo contrario, los usuarios no pueden editar los nombres de otros usuarios, aunque tengan el permiso de agregar y editar usuarios. 

Si quieres actualizar tu dirección de correo electrónico de usuario, aprende cómo cambiar tu dirección de correo electrónico.

Para cambiar tu imagen de perfil y tu nombre y apellidos:

1. Haz clic en tu imagen de perfil actual y luego selecciona de la opciones disponibles:
   • Para cargar una nueva imagen desde tu computadora, selecciona Cargar imagen. Luego selecciona tu imagen y usa el control deslizante para ajustar el tamaño de la imagen para que se ajuste en el círculo. Para guardar tus cambios, haz clic en Guardar.
   • Para usar una foto de Gravatar, selecciona Usar Gravatar. Si aún no tienes una foto de Gravatar, puedes hacer clic en Configurar foto de Gravatar para agregar una. Más información sobre Gravatar. 
   • Para eliminar la imagen de avatar actual, selecciona Eliminar imagen.
2. En el campo Nombre, introduce tu nombre.
3. En el campo apellidos, introduce tus apellidos.
4. Haz clic en Guardar.

Idioma y formato de fecha y número

La configuración del idioma controla el idioma que se muestra en la interfaz de usuario de HubSpot. Esta configuración no ajustará el idioma en la aplicación móvil HubSpot. Para cambiar el idioma de la aplicación móvil, ajusta la configuración de idioma de iPhone o Android. Más información sobre las ofertas de idioma de HubSpot.

Para cambiar el idioma y el formato de número que aparece en HubSpot: 

1. Haz clic en el menú desplegable Idioma y selecciona un idioma. Cambiar tu idioma automáticamente ajustará tu formato de Fecha y número.
2. Para cambiar el formato de fecha y número, haz clic en el menú desplegable Formato de fecha, hora y número y luego selecciona una región.
   
   

Nota: el formato de fecha y número utilizado en los tokens de personalización de los correos electrónicos de marketing y los workflows utilizará en su lugar la configuración predeterminada de la cuenta. 

Número de teléfono

Para establecer el número de teléfono que se utiliza para notificarte los eventos de seguridad, en el campo Número de teléfono, introduce tu número de teléfono y haz clic en Guardar.

Zona horaria

Puedes establecer una zona horaria para que tu usuario muestre automáticamente los datos horarios de ciertas herramientas en tu hora local. Las zonas horarias de los usuarios se aplican a la programación de las comunicaciones por correos, SMS y redes sociales, así como a las páginas de índice de marketing. Por ejemplo, un ejecutivo de marketing en Alemania puede revisar un correo electrónico creado por un colega en Canadá, ver cuándo se han realizado los cambios y, a continuación, programar ese correo para que se envíe a la mañana siguiente sin preocuparse de qué zona horaria se está utilizando. 

De forma predeterminada, la zona horaria de tu usuario se ajustará a la zona horaria de tu dispositivo. Para configurar manualmente tu zona horaria de usuario: 

• En tu cuenta de HubSpot, haz clic en el icono de configuración de la barra de navegación principal.
• En la barra lateral izquierda, navega a Usuarios y equipos.
• En la tabla de usuarios, haz clic en un registro de usuario.
• Haz clic en la pestaña Preferencias.
• Desactiva la casilla de verificación situada junto a Actualizar zona horaria en función de la ubicación del dispositivo. 

• Haz clic en el menú desplegable Zona horaria y selecciona una zona horaria.  
• En la parte inferior izquierda, haz clic en Guardar. 

Si quieres cambiar la zona horaria utilizada por defecto en tu cuenta de HubSpot, obtén más información sobre cómo editar la configuración por defecto de tu cuenta.