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Nota: Este contenido se tradujo a través de un software y es posible que no haya sido revisado. La versión en inglés se considera, por tanto, la versión oficial y es posible que haya sido actualizada. Para acceder a la versión en inglés, haz clic aquí.

Comprender cómo los campos de anuncios de clientes potenciales se asignan a las propiedades de HubSpot

Última actualización: junio 28, 2023

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Cuando habilitas la sincronización de clientes potenciales para Facebook, Google o LinkedIn en la configuración de tu anuncio, HubSpot creará las versiones correspondientes de tus formularios de anuncios de clientes potenciales.

Estos formularios no serán visibles en tu herramienta de formularios, pero sincronizarán datos con tus propiedades de HubSpot y se pueden usar como filtros en tus listas y flujos de trabajo. Descubre cómo HubSpot asigna automáticamente los campos del formulario de anuncios a las propiedades de HubSpot a continuación.

Asignaciones de campo personalizadas

Los campos personalizados en formularios de anuncios de oportunidades de venta de Facebook, las extensiones de formularios de oportunidades de venta de Google y los formularios de generación de oportunidades de venta de LinkedIn se crean automáticamente en HubSpot como propiedades de texto de línea única en el grupo de propiedades Propiedades de los anuncios de oportunidades de venta. Se aplicará lo siguiente: 

  • El nombre en el que se basarán las propiedades de HubSpot correspondientes depende de la red de anuncios. 
    • Anuncios de oportunidades de venta de Facebook: la etiqueta del campo del formulario. 
    • Extensiones de formulario de clientes potenciales de Google: la pregunta formulada.
    • Formularios de oportunidades de venta de LinkedIn: la pregunta formulada. 
  • El nombre excluirá cualquier carácter que no sea en inglés y sustituirá los espacios con guiones bajos. Por ejemplo:

Campo personalizado en el anuncio de oportunidad de venta de Facebook Propiedad personalizada creada en HubSpot
¿Cómo supiste de nosotros? cmo_supiste_de_nosotros
¿Qué productos le interesan? que_productos_le_interesan

Limitaciones de asignación de campos

Se aplicarán las siguientes limitaciones de asignación de campos personalizados: 
  • Los campos del formulario que no contienen ningún carácter del inglés no se sincronizan con HubSpot. En consecuencia, cualquier respuesta a estos campos no se sincronizará con HubSpot también.
  • Si una propiedad HubSpot existente tiene el mismo nombre interno que la clave o pregunta de un campo de formulario, no se crearán nuevas propiedades para el campo. En cambio, el campo se asignará a esa propiedad existente.
  • Los campos de formularios de anuncios de clientes potenciales predeterminados no se pueden sincronizar con las propiedades personalizadas de HubSpot. Más información sobre las asignaciones de campos predeterminadas para cada red publicitaria
  • Los campos de anuncios de clientes potenciales de Facebook predeterminados siempre se asignarán a la propiedad HubSpot correspondiente en la tabla de asignación a continuación, independientemente de si cambias el nombre del campo en la configuración de tu formulario de clientes potenciales de Facebook.
  • Si estás configurando una pregunta personalizada en tu formulario de generación de leads de LinkedIn, debes seleccionar Entrada de una sola línea para el tipo de respuesta.
  • El tipo de campo de una pregunta que incluyas en tu formulario debe coincidir con el tipo de propiedad de HubSpot correspondiente para que los datos asociados se sincronicen con HubSpot. Los campos que no coincidan aparecerán como errores en la pestaña Sincronización de clientes potenciales de la configuración de anuncios. Más información sobre cómo solucionar y corregir errores de sincronización de clientes potenciales.

error-de-campo-de-plomo-ad-forma

Asignaciones de campos por defecto de los anuncios de oportunidades de venta de Facebook

Campo de anuncios de oportunidades de venta de Facebook Propiedad de HubSpot
correo electrónico correo electrónico
nombre_completo nombre + apellido
nombre Su nombre
apellido apellido
número_telefónico teléfono
dirección dirección
city ciudad
estado estado
provincia provincia
país país
código_postal código postal
código_postal código postal
nombre_de_la_empresa empresa
cargo cargo
número_telefónico_del_trabajo teléfono celular
correo_electrónico_del_trabajo Se asigna al correo electrónico si no se especifica una correo electrónico. De lo contrario, crea la propiedad Correo electrónico del trabajo.
sexo sexo
fecha_de_nacimiento fecha de nacimiento
estado_marital estado civil
relationship_status estado de la relación
estado_militar estado militar

Asignaciones de campos por defecto de los formularios de generación de oportunidades de venta de LinkedIn

Campo del formulario de generación de oportunidades de venta de LinkedIn Propiedad de HubSpot
dirección de correo correo electrónico
nombre Su nombre
apellido apellido
número_telefónico teléfono
city city
estado estado
país país
código_postal código postal
nombre_de_la_empresa empresa
tamaño_de_la_empresa el tamaño de la empresa,
industria industria
cargo cargo
función_laboral función laboral
antigüedad antigüedad
título título
campo_de_estudio campo de estudio
escuela escuela
fecha_de_inicio fecha de inicio
fecha_de_graduacin fecha de graduación
fecha_de_nacimiento fecha de nacimiento
sexo sexo
número_telefónico_del_trabajo teléfono celular
correo_electrónico_del_trabajo Se asigna al correo electrónico si no se especifica una correo electrónico. De lo contrario, crea la propiedad Correo electrónico del trabajo.

Asignaciones de campo de extensión de formulario de cliente potencial de Google predeterminadas

Campo de formulario de oportunidades de venta de Google Propiedad de HubSpot
Correo electrónico correo electrónico
Nombre Su nombre
Apellido apellido
Nombre completo nombre + apellido
Número de teléfono teléfono
Teléfono de trabajo teléfono celular
Título profesional cargo
Nombre de la empresa empresa
Ciudad city
Región estado
Dirección dirección
Correo electrónico del trabajo Se asigna al correo electrónico si no se especifica una correo electrónico. De lo contrario, crea la propiedad Correo electrónico del trabajo.
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